Best Western Plus Boomtown Casino Hotel

Struttura a 2.5 stelle
Hotel per famiglie con 3 ristoranti e casinò

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Best Western Plus Boomtown Casino Hotel

3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare
Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Esterni
Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Hall

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 114 €
tasse e oneri inclusi
8 lug - 9 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti queen, frigorifero, vista montagna

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori, frigorifero

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Standard, 1 letto king, frigorifero, vista montagna

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, balcone

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite, letti multipli, non fumatori, balcone (with Sofabed)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Vista montagna
  • 5 posti letto
  • 2 letti king

Suite, 1 letto king, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori, balcone

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Suite, 2 letti queen, non fumatori, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Standard, 2 letti queen, frigorifero e microonde, vista piscina

8,2 su 10
Ottimo
(28 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero e microonde

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, non fumatori, balcone

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king, frigorifero e microonde, vista piscina

7,4 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, frigorifero e microonde

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, frigorifero

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti queen, accessibile ai disabili, frigorifero

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, frigorifero e microonde

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori, frigorifero e microonde

7,4 su 10
Buono
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Suite, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2100 Garson Road, Verdi, NV, 89439

Cosa c’è nei dintorni?

  • Boomtown Casino - 2 min a piedi - 0.2 km
  • University of Nevada-Reno - 14 min in auto - 18.9 km
  • Hotel Grand Sierra Resort and Casino - 15 min in auto - 21.4 km
  • Hotel e Casinò Peppermill - 17 min in auto - 18.5 km
  • Hotel Atlantis Casino Resort Spa - 18 min in auto - 26.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Reno - 11 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Reno-Tahoe - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Gold Ranch Coffee Bar - ‬4 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬8 min in auto
  • ‪Taco Bell - ‬8 min in auto
  • ‪Wingstop - ‬8 min in auto
  • ‪Starbucks - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Best Western Plus Boomtown Casino Hotel

Hotel per famiglie sul fiume
Prenota un soggiorno presso Best Western Plus Boomtown Casino Hotel e avrai a disposizione un casinò, un minimarket e shopping sul posto. Vinci alla grande presso un hotel che offre 10 tavoli da gioco, 575 slot machine e 2 sale VIP del casinò. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e frutti di mare. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come minigolf e un bar/una caffetteria.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio per camper e camion e check-out veloce
  • Una sala ricevimenti, servizio facchinaggio e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 316 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e microonde

Lingue

Inglese, tedesco, russo, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento. L'importo va da 6,99 a 19,99 USD a persona
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Lobster Buffet
  • Mels Diner
  • Peets Coffee

Cose da fare

  • 10 tavoli da gioco
  • 575 slot machine
  • Bingo
  • Casinò (4.274 metri quadrati di spazio)
  • Centro per scommesse sportive
  • Deposito sci
  • Minigolf
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Shopping

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Sul fiume

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1962
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 11:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 25
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 15 ottobre 2024 al 30 giugno 2025 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 30 USD per sistemazione a notte e di una cauzione di 150.00 USD a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Tariffa resort: 19.00 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Uso di business center/computer
  • Fax
  • Uso della palestra
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 6.99 USD e 19.99 USD a persona (importo approssimativo)
  • Cauzione per animali: 150.00 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 30 USD per sistemazione, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: USD 25 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 15.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Boomtown Casino Hotel
Boomtown Casino Verdi
Boomtown Hotel
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel Verdi
Boomtown Hotel Casino Verdi
Best Western Plus Boomtown Casino Verdi
Best Western Plus Boomtown Casino
Boomtown Hotel Casino
Best Plus Boomtown Casino
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel Hotel
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel Verdi
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel Hotel Verdi

Domande frequenti

Best Western Plus Boomtown Casino Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto. La piscina non sarà disponibile dal 15 ottobre 2024 al 30 giugno 2025 (le date sono passibili di cambiamento).

Gli animali sono accettati presso Best Western Plus Boomtown Casino Hotel?

Sì, Best Western Plus Boomtown Casino Hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un deposito di 150.00 USD a soggiorno e un supplemento di 30 USD per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Best Western Plus Boomtown Casino Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western Plus Boomtown Casino Hotel?

Orario del check-in: 16:00-11:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western Plus Boomtown Casino Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (25 USD).

Dove si trova Best Western Plus Boomtown Casino Hotel?

Con una buona posizione in riva al fiume, questo hotel per famiglie a Verdi si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Boomtown Casino e Truckee River. X-marks The Spot Adventure Quests e Great Basin Adventure si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Best Western Plus Boomtown Casino Hotel

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 354 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 303 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 170 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 89 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 87 su 1003 recensioni

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Thirumalai Nambi

Viaggio con la famiglia
Front desk interaction was curt. Room did not have towels for a second guest! There was a surprise additional charge (resort fee) to pay. It appears that the room was recently renovated. Bed, furnitures, etc., appeared new.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was nice but the bed was not very comfortable.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

jaime

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
it was walking distance from my daughter's house
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

steven

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The gaming
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Rick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The gaming
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Janis

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet even though our room looks out directly to the pool area. Even though really no one was at pool. Would have been upset if it was noisy.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Ginger

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk was on a bathroom break, I waited over 10 minutes with 2 managers walking by twice, I asked if anyone was there to check me in. They were rude and said, he’s on break, you’re going to have to wait. They had no ibuprofen, I was told to wait until the gift shopped opened in the morning. WIFI was TERRIBLE!!! Kept shutting off and making me log in, like 25 times!!!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

D

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The lady who checked me out was unpleasant
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Fun
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Perry

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property smelled disgusting, so did the room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

2/10 Terribile

Keisha

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Jed

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Richelda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Monica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Rooms were clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Michelle

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Would not recommend

I normally would not leave a bad review. But this hotels customer service was not good .We booked this hotel because it offered a pool and fun zone for the kids and the rooms looked doable. The rooms were old , from the window was a view of a wall and huge air conditioning unit, dirty carpet and extremely small. The pool and the fun zone were both closed. So disappointing. We decided we did not want to stay there. I spoke to customer service about our disappointment and they didnt handle it professionally, they really didnt care . I requested a refund for the room I added on at check in. They said I could not get a refund...after continuing to tell them of our intire bad customer service experience. I was resonable and willing to cover the cost of one room., If they could please refund at least the one I had addded apon check in..they said yes they would refund one room...We checked out of the 2 rooms 20 minutes after checking in. And this morning my bank shows I was charged for a 3rd room. Very frustrating and it takes alot for me to this point. We ended up staying at the Grand Sierra for the same price and the difference was night and day ...excellent customer service, clean beautiful large rooms and fun zone for the kiddos 😀 Oh and the view is gorgeous.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

2/10 Terribile

Melissa

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They said there was a pool... we booked this for my daughter's birthday party. There was no water in the pool. They advertised free breakfast. There was no breakfast. They said we could have adjoining rooms when I called. When we got there-- we did not have adjoining rooms. This experience truly ruined her birthday as every plan we had did not happen.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

8/10 Buono

Kelly

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Greg

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Nicholas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Got snowed in here for a couple days but had a wonderful time. Fun hotel with live music both nights was a great way to pass the time. Never mad about a good arcade and Mel’s had some solid food. Wish there was more options for eating near the area though and that the steak house wasn’t closed both the days we were there.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Alex

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

2/10 Terribile

Tanya

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Manager was very rude and highly dishonest. Pool was closed, construction next to our room which was super loud and he pretty much said we had to deal with it. No buffet. Just Mel’s and steak house. We will Never stay at this place again. When I stayed Expedia had not told my about the pool being closed, the construction, buffet being closed, and the 144 dollar deposit, he said I was lying and they absolutely did. Which I found out later, they had no idea about any of it and he was the one actually being very rude and very disrespectful and dishonest. Definitely was the worst place I have ever stayed.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Judy Yu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Saisanjana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025