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Akaza Hotel Richmond

Struttura a 2.0 stelle

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Recensioni

3,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Aria condizionata
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
  • Lavanderia
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori | Materassi a doppio strato, con stile personalizzato

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori

  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori | Materassi a doppio strato, con stile personalizzato

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite, 2 letti matrimoniali, non fumatori

  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Internet via cavo gratis

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  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Internet via cavo gratis

Bring "Fido" Pet Friendly, Double Two Beds, Non-Smoking

  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Internet via cavo gratis

Bring "Fido" Pet Friendly, One King Bed, Non-Smoking

  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

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Informazioni sulla zona

Akaza Hotel Richmond è in un'area di Richmond con collegamento al centro congressi. Short Pump Town Center e Broad Street sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. Anche Lewis Ginter Botanical Garden e River City Roll meritano una visita. Vai alla guida turistica di Richmond
Mappa
6531 A West Broad Street, Richmond, VA, 23230

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Come spostarsi

  • Stazione di Richmond Staples Mill Road - 6 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Richmond (RIC) - 21 min. in auto

Ristoranti

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  • Sonic Drive-In
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Informazioni su questa struttura

Akaza Hotel Richmond

  • Hotel nei pressi di University of Richmond
  • Approfitta di servizi come una sala da bowling, una lavanderia e un caminetto nella hall alloggiando presso Akaza Hotel Richmond. Le dotazioni della struttura includono un centro congressi e l’accesso gratuito a Internet via cavo.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Personale poliglotta, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
    • Un ascensore, servizi per matrimoni e 2 sale per riunioni
    • Una TV nella hall e un bancomat/servizi bancari
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 50 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come l'accesso a Internet gratuito.
  • Altri servizi delle camere includono:
    • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
    • TV con canali via cavo
    • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet via cavo gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio nelle vicinanze; prenotazione obbligatoria
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Cose da fare

  • Pista da bowling
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Pista da bowling

Servizi di base

  • Bancomat
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Centro congressi (929 metri quadrati di spazio)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • Architettura Art Déco
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 50
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 30

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento check-in anticipato: 50 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 30 (previa disponibilità)
  • È disponibile un frigorifero in camera a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Akaza Hotel Richmond?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un deposito a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Akaza Hotel Richmond?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 50 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Akaza Hotel Richmond?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (30 USD).

Dove si trova Akaza Hotel Richmond?

A 3 km da luoghi d'interesse come Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing, Libbie Mill Dog Park e Shops at Willow Lawn (centro commerciale), questo hotel vanta una buona posizione a Richmond. Henrico Doctors' Hospital e University of Richmond si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Akaza Hotel Richmond

3,8

4,0

Pulizia

6,0

Posizione

4,8

Personale e servizio

3,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 48 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 48 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 48 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 48 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 48 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

Jessica

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Worst place ever sign said they closed today !

Today’s the day they closed for good thank God. Had to change our room two times due to hair on bed and in bathroom . Mold in shower plus hair ! Hair everywhere ! Yellow sheets . We ended up getting our own bedding and pillows . It’s run down hotel , pool closed for service they say and parts of hotel is closed sucks won’t even let me dog stay here .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was awful. The guy at the desk took a super long time to check us in. As we were checking in a tow company kept coming in and asking about cars with out hotel tags hanging from the mirror to tow away. They were about to take a picture of mine and my husband stopped them. They dont accept credit cards there so you have to give a cash deposit and then at check out they go up and check your room before you leave and then if its ok, they return your cash deposit.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What may have once been a good hotel has been reduced to staying in a crack house. Warnings taped to walls about towing cars, no drugs and no weapons. Any police activity will result in eviction. I literally was scared to stay here. What attracted me was the price but I guess you get what you pay for.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property needs to be renovated. There aren't any refrigerators in the rooms. No ice machines, but has ice buckets. The towels are dingy. I spilled some water on the bathroom floor. When I wiped it with a tissue, it became black. There was long hair left on the bathroom from a previous customer . Note, I'm bald.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff was friendly and accommodating during check in. The entire hotel smelled of stale smoke and alcohol. The room was smokey, there were beer cans, and ashes fromnthe previous guest. There were roaches and mold in the bathroom.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I took some pictures of what me any my family had to forcibly had to accept because the hotel did not give back refunds! You’ll see roach, tv didn’t work, stains all over the room, water came out yellow, the Elevator went down almost got stuck with us in it. And room service never came to clean and patience was short with customers and when We needed 2 more pillows was denied.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata

2/10 Terribile

George

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Disaster at Akaza

The place was horrible, it was a welfare hotel, it smelled and was not taken care of. There was no maid service and no towel service. The hall ways were dark and dingy, the elevator had something spilled on the wall and it smelled. I will never, ever go to this place. Also i was charged 85.00 per night and the price on the billboard was 59.99 per night. Total disaster and should not be a hotel that is part of the Hotel.com offerings.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
no toilet paper, no paper cups, elevator not working. terrible place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms weren’t that good at all , old model , no working heat in the room and no wash clothes smh customer service was bad had to wait up to 30 mins to get deposit back. Would definitely not recommend to any one to stay even if one night
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata

2/10 Terribile

RITA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
IT WAS NOT THE HOTEL THE INTERNET SHOWED. IT WAS A DISGUSTING PLACE TO STAY AND I WOULD NOT RECCOMEND THIS HOTEL TO ANYONE.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Verificata

2/10 Terribile

Angie

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
This was the WORST mistake I could have made. We needed a room just got the night since having house work done. Found this and from check in to check out it was horrible. Dirty! Had wait 1.25 hours for them change linen because it was dirty! Then comforter she changed to had a 2 inch hole in it. Then the bathroom shower curtain had MOLD on it. There were bugs in the bathroom floor ! I can’t believe I used my hard earned money here. This is a JOKE.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Verificata

2/10 Terribile

nhan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

DO NOT GO HERE

Why this place is only taking cash? If people don't have cash they what they do? Areas is so dirty, room so dirty, bed and sheet is so dirty., very bad area. don't go here
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata

4/10 Scarso

John

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

If you’re just looking for a place to sleep...

I paid for my stay through Hotels.com. Prior to checking in, I received an email saying that I was to pay a $3.00 tourism fee per night and put down a $50 cash deposit. I called Hotels.com customer service to attempt to switch hotels but that would incur a substantial fee. When I was shopping for a hotel, I was doing it based on price. I don’t want any surprise fees upon arrival. The WiFi was unreliable. There was no refrigerator. There was a picture of a restaurant seemingly within the hotel on the website however there wasn’t a restaurant in which I could eat. There was no daily cleaning service. There was no breakfast or even coffee in the lobby. Completely bare bones hotel. I could have paid less nightly and gotten more. The staff there did treat me kindly.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Akaza Hotel Richmond

Not what I was expecting. Required cash for entire bill. Required $50 cash extra that was returned in the morning AFTER room was inspected. Staff was courteous. Room was very sparse (no cups, not even one plastic one). Hotel.com is a rip off, daily rate was $15 less than "Special Coupon". Definitely not using this service again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Akaza - UNSAFE... AVOID

We booked a stay at the Akaza hotel while returning from a family vacation in NC. We decided to stop in Richmond to seek out and visit certain points of interest. I paid in advance for two nights at the Akaza through Hotels.com believing that I was booking accommodations in a clean business conference center hotel... NOPE. The business that is conducted at rooms in this hotel are not the kind that taxes are paid on. We didn't feel safe from the moment we arrived. My car was being prepared for towing by an aggressive "bandit" tow truck operator, within 15 minutes of arriving, while I was checking-in, and within 30 feet of the front door of the hotel (in the hotel's lot). A $50 CASH security deposit was required, the sheets and pillows were unclean, the shower curtain had mold, the room carpet had been soiled by unimaginable substances, there was an offensive odor in the room, and throughout the hotel, no iron, no wash cloths, no maid service unless you call for it. The key/door for the first room did not work, so we had to be given another room. The staff was unprofessional and 3 bottles of Corona beer were clearly visible on the staff's desk at the check-in counter. We checked-out after 2 hours. Our safety, and the preservation of my car and property, were more important than the cost of a 2-night stay. There was no manager on duty to express our concerns, only the staff with beer. Akaza refused to refund. Hotels.com offered $80 coupon for a future visit.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata

2/10 Terribile

Kelly

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Unsanitary

We arrived and checked in to the hotel which the sign face was literally falling off. The staff checked us in and required a cash deposit of 50.00. Upon entering the room the refrigerator was not plugged in, and the ice machine was no longer in the building, we later noticed a rat trap in the place it used to be. We checked the coffee pot to ensure there would be coffee for the AM. The filter was full of mold. The pot was replaced by a house keeper in street shorts and t-shirt that explained she came right over to take care of it after just opening her first alcoholic beverage. She seemed to live at the hotel? We left for the race in Richmond. Upon our return, we began to settle into the room. I turned back the sheets and went to move the decorative pillows to discover large rodent feces under the pillows. One of the pillows was actually chewed into. We immediately notified the desk we would be checking out and expecting a refund. They tried to offer an upgraded room. We had a loss in confidence at this point. We requested a full refund and were told to contact Expedia and Expedia would refund it. My boyfriend called his bank and we tried to call Expedia to explain the issue but the person who took the call was very difficult to understand and asked that we email.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Rough !!!!

All-around dirty, one TV station and loud guests yelling in hallways. Unsanitary their soap bar wouldn't even lather. Mold on shower curtain.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bathroom Needs Help

Bathroom floor was dirty and unswept. Base of wall behind toilet was crumbling. Tub drained slowly. Very slowly. There are better run budget hotels.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terrible

Once I arrived to the hotel, I realized that it wasn’t up to my expectations from the photos. The hotel looked like low encome housing from the outside. The hallways and room smelled like a locker room. And the room had an outdated tv from the early 2000s.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sleep in your car

I will list the many reasons not to book here: -No one mans the front desk. You have to call a number to get someone to come out the back (at all hours) -There are crazy fees for everything. A $3 tourism fee. . .in Richmond, VA? A $50 hold is placed on your card for 7 days. Late check-out (we are talking 30 minutes) is $15. -It was 11:30am when we were preparing to leave and Shanta, the manager, literally came into our room and demanded we leave unless we gave her $15 for being there past 11am. -Shanta refused to give me her business card or contact information so I could file a complaint about the hotel. When I asked her for her name, she claimed she did not give this information out. Her name was on our "itemized bill" though. -The rooms were very dirty and nothing worked - phones and TV were broken, there was used soap and dirty towels in the bathroom -Very sketchy area -No service whatsoever -Pretty sure our "cash only" charges were all pocketed as the itemized statement they gave us did not allocate the funds we gave appropriately for a receipt
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Jesse

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Only 1 ice machine for the whole hotel that's in the lobby the lobby smells like a bathroom it's run down the elevators are very sketchy barely work the room it self wasn't bad but they give tiny pillows look like couch pillows only saw 2 people working no cleaning stuff nothing at all you have to take out your own trash or you get a 250 fine this should be like a 40 dollar a night hotel at max dont recommend to anyone
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

KATHLEEN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don't book at this hotel!!!

The elevator was out of service and the second elevator was unsafe to use! Very fearful of being stuck due to the constant rocking form side to side and should've been serviced by an elevator repair company!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Surprised.

This hotel could use an upgrade. The crazy thing is the lobby area and front desk and outside looks very creepy and unkempt but the bedroom was actually okay. The bathroom didn't look like a Motel 6 bathroom.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

GO ELSEWERE

So, my main reason for picking this place a price point. Even at $75 am night or something like that I would expect clean sheets. No. No clean sheets here, you could clearly see urine stains in the sheets. Ew. The bath towels smelled like dirty laundry. And what really bothered me is thi place is hardly a hotel, it's more less a homeless shelter. Atleast on my level you could hear EVERYONE! And it's noises that you don't need your kids hearing either. The elevator barley worked, and the other one was taped of with a "wet floor" sign in front of it. The main manager was the only good thing about that place. When I checked in I requested a room overlooking the parking lot to keep an eye on my car. The afternoon / night worker, when I checked in responded with "no we can't put yo there, we don't want to run the A/C with the sun coming in. What! At that point I wasn't going to even argue after driving a full day. And the thing that really made me mad was later on that night you could see the side I requested to be on had several lights on and movements / people in. And finally, that place needs to be shut down, it's clearly someone money laundering business and the room cleaning service is clearly ran by one of the homeless people that live there.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

james

Mi è piaciuto: Pulizia

great potential

I stayed at this hotel in the past under other names. It has potential to be excellent. It needs upgrades.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017