Servizio della struttura

Recensioni per Aleph Rome Hotel Curio Collection by Hilton

5 out of 5
Aleph Rome Hotel Curio Collection by Hilton
Via di San Basilio 15, Rome, RM

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 242 su 320 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 52 su 320 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 320 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 320 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 320 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buono, lavori in corso negli immobili vicini che un po’ disturbano. Cmq di questi tempi è difficile dare un giudizio completo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
molto carina la piscina, bello il bar. la vista non e' beliissima, tanti brutti edifici di fronte stanze molto pulite e belle, brutta la finestra sul cavedio.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Pamela Zullo, il giorno 2 ott 2019
Gentile Opsite, Grazie per la sua recensione positiva. Ci dispiace non abbia gradito la vista anche se il nostro roof affaccia su dei meravigliosi tetti romani e dove si puo' ammirare una parte del centro storico della citta'. Per quanto concerne la vista della camera, la prego di contattarmi direttamente in occasione del suo prossimo soggiorno. sara' un piacere poterla assistere al meglio ed assegnare una camera con una vista diversa e di suo gradimento. Le auguro una buona serata e grazie ancora per aver scelto il nostro hotel. Cordiali saluti Pamela Zullo Rooms Division Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was just an average size room that looked out at other buildings in a courtyard. No view at all. I feel when you book on Expedia you get the hotels least popular room in each room category. Better booking direct and spending more money. The roof top area was very nice and staff were friendly.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Giuseppe, il giorno 2 mag 2024
Dear Brian,first of all we would like to thank you for taking the time to share your feedback with us. Regarding the view , as we are located in the center of Rome the Hotel is surrounded by other building so the view is nor overlooking the Eternal City. We are glad that you enjoyed our roof top and that the staff meet your expectation . I really hope to welcome you back .Best Regards,Giuseppe Pucci Front Office Manager

10/10 Eccellente

Vicroria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Not quite really but exactly what you would expect no surprises. Everything very easy and lovely. The staff were WONDERFUL though. So helpful!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Giuseppe, il giorno 23 feb 2024
Dear Victoria,Thank you for taking the time to write your positive feedback!We are glad to hear that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!We are looking forward to welcoming you back!Best RegardsGiuseppe PucciFront Office Manager

10/10 Eccellente

Mariela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
its not a premium shopping area but plenty of convenient bars and restos
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Giuseppe, il giorno 16 feb 2024
Dear Mariela,thank you for your positive review , we are pleased that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel.We are looking to welcoming you again soon!Best RegardsGiuseppe PucciFont Office Manager

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una fantástica estadía junto a mi familia! Broche de oro para nuestro viaje por Europa. Lo mejor de Roma, el Aleph♥️
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Giuseppe, il giorno 4 feb 2024
Dear Pablo,Thank you for taking the time to write your positive feedback!We are glad to hear that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!We are looking forward to welcoming you back!Best RegardsGiuseppe PucciFront Office Manager

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Maravillosa estadía junto a nuestros hijos. Aleph fue el broche de oro de nuestro viaje por Europa y la estadía en el bellísimo hotel coronó la experiencia. Gracias a todo su respetuoso y cálido personal! Familia Vilate
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Giuseppe, il giorno 31 gen 2024
Dear Pablo,We are glad to hear that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!I would like to thank you for the positive feedback.We are looking forward to welcoming you back!Best RegardsGiuseppe PucciFront Office Manager

10/10 Eccellente

Jose Mauro D

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is very convenient eith easy access to Piazza di Spagna and other great attractions. There are also good restaurants nearby (such as Da Tulio) and many shopping options (such as Rinascente). The hotel staff was very helpful and friendly. I’ll certainly go back!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Giuseppe, il giorno 31 gen 2024
Dear Jose Mauro D,thank you for your positive review , we are pleased that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel.We are looking to welcoming you again soon!Best RegardsGiuseppe PucciFont Office Manager

10/10 Eccellente

Rosella, Los Angeles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Giuseppe, il giorno 16 gen 2024
Dear Rossella,Thank you for taking the time to write your positive feedback!We are glad to hear that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!We are looking forward to welcoming you back!Best RegardsGiuseppe PucciFront Office Manager

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Giuseppe, il giorno 24 gen 2024
Dear Vanessa,thank you for your positive review , we are pleased that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel.We are looking to welcoming you again soon!Best RegardsGiuseppe PucciFont Office Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
World class service - highly recommend!
The hotel itself was exactly what you’d expect from a city 5 star hotel, well looked after and clean. The team (in reception, the spa, concierge and room service) were exceptional - every interaction was a pleasure and any issues we encountered were resolved immediately. We would definitely stay here again and would highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Giuseppe, il giorno 16 gen 2024
Dear Anonymous,We are glad to hear that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!I would like to thank you for the positive feedback regarding our services and staff attitude.We are looking forward to welcoming you back!Best RegardsGiuseppe PucciFront Office Manager

10/10 Eccellente

Linda A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was very comfortable. Service was excellent. I will definitely stay there the next time I am in Rome.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Giuseppe, il giorno 16 gen 2024
Dear Linda A,Thank you for taking the time to write your positive feedback!We are glad to hear that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!We are looking forward to welcoming you back!Best RegardsGiuseppe PucciFront Office Manager

8/10 Buono

OH KYEONG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Giuseppe, il giorno 4 mar 2024
Dear Oh Kyeong,Thank you for taking the time to write your positive feedback!We are glad to hear that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!We are looking forward to welcoming you back!Best RegardsGiuseppe PucciFront Office Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Will not return
Bathroom terrible . No place to hang anything including towels . Poor quality toiletries.Spa is an extra charge- a disgrace at a supposedly 5 star hotel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Giuseppe, il giorno 23 gen 2024
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to write your feedback, I regret to hear that you did not enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!I hope you will give us the chance to restore your faith in our property ,I want to offer to be your personal contact in case when you return in Rome next or when you plan to stay with us again , I will look after and arrange everything for you to ensure everything will be well look after. I remain at your complete disposal for any further assistance you may require. Best Regards Sincerely, Giuseppe Pucci Front Office Manager

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Kurztrip mit kleiner Enttäuschung
Zu teureres Luxushotel, Pool kostet extra aber sehr angenehm 40C warm mit Whirlpool, bei Ankunft kein Stilles Wasser auf dem Zimmer, Restaurant ist schlecht, kein Gericht hat wirklich geschmeckt. Die Bar ist total ungemütlich und taghell erleuchtet. Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Giuseppe, il giorno 23 gen 2024
Dear Andreas, Thank you for taking the time to write your feedback, I regret to hear that you did not enjoyed our facilities as the Bar or Restaurant!I hope you will give us the chance to restore your faith in our property ,I want to offer to be your personal contact in case when you return in Rome next or when you plan to stay with us again , I will look after and arrange everything for you to ensure everything will be well look after. I remain at your complete disposal for any further assistance you may require. Best Regards Sincerely, Giuseppe Pucci Front Office Manager

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Giuseppe, il giorno 11 apr 2024
Dear Ricardo,thank you for your positive review , we are pleased that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel.We are looking to welcoming you again soon!Best RegardsGiuseppe PucciFont Office Manager

10/10 Eccellente

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Five star hotel make you feel special from the doorman to housekeeping and everything in between.You get what you pay for if you have the means no better hotel in rome for location amazing have been there twice will be back next time in rome brilliant.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Giuseppe, il giorno 11 apr 2024
Dear Julio,thank you for your positive review , we are pleased that you enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel.We are looking to welcoming you again soon!Best RegardsGiuseppe PucciFont Office Manager

6/10 Soddisfacente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Is not a luxury hotel. 3.5 stars at best. If you are seeking upscale keep looking.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Giuseppe, il giorno 16 gen 2024
Dear Thomas,Thank you for taking the time to write your feedback, I regret to hear that you did not enjoyed your recent stay at the Aleph Rome Hotel!I hope you will give us the chance to restore your faith in our property ,I want to offer to be your personal contact in case when you return in Rome next or when you plan to stay with us again , I will look after and arrange everything for you to ensure everything will be well look after. I remain at your complete disposal for any further assistance you may require. Best Regards Sincerely, Giuseppe Pucci Front Office Manager

10/10 Eccellente

martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the location with short walks to restaurants and stores oh and attractions!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Hanen Taboubi, il giorno 18 set 2023
Dear Martin,Thank you for your excellent review! It is a pleasure to read about how much you enjoyed your stay. We appreciate you being our guest and hope to welcome you back again in the near future.Kind regards,Hanen TaboubiGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Nadine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous hotel! It was clean, modern, and the customer service was superb! This hotel is within walking distance to many tourist attractions and close to a subway station. It was lovely to return to after a long hot day of site seeing. There is a lovely fragrance throughout the hotel. Subtle, but refreshing. The food in the restaurants was great, and there are also many restaurant choices in the area. From the moment we arrived, the service was stellar. Our room was upgraded to accommodate our family and a since we were celebrating a birthday, we were pleasantly surprised to see birthday treats in our room after we returned from dinner. Thank you Aleph Rome for such a pleasant stay! If you are considering booking this hotel - don't hesitate, you will not be disappointed!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Hanen Taboubi, il giorno 18 set 2023
Dear Nadine,Thank you for taking the time to leave a review. I am delighted to read that you have enjoyed our hotel during your visits! I am also happy that you are pleased with our friendly and attentive staff, and our location. We appreciate you selecting our hotel for your visit in the Eternal City and we look forward to welcoming you back soon!Kind regards,Hanen TaboubiGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

Sal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The reception manager, a true gentleman
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Fantastic area and great customer service. Loved the rooftop lounge.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hanen Taboubi, il giorno 18 set 2023
Dear Richard,Thank you for your excellent review! It is a pleasure to read about how much you enjoyed your stay. We appreciate you being our guest and hope to welcome you back again in the near future.Kind regards Hanen TaboubiGuest Relations Manager

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend. Very friendly staff and fun rooftop pool.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hanen Taboubi, il giorno 18 set 2023
Dear John,Thank you for your excellent review! It is a pleasure to read about how much you enjoyed your stay. We appreciate you being our guest and hope to welcome you back again in the near future.Kind regards,Hanen TaboubiGuest Relations Manager

8/10 Buono

Tuula

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

samantha

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Nikolaus, Pacific Palisades

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Raquel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicada
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ricardo

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Neer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and service. Thank you for the great memories, taking care of us and providing excellent service.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is exceptional and the staff was amazing. Great gym, spa, rooftop bar, restaurant - just great.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Clarissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Adolfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Petr, Portland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Igor, Bratislava

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really great place, GO for it!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Lynda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and extremely clean hotel with the most amazing scent when you walked in. Close to lots of shopping and sight seeing. Concierge was very helpful in getting us reservations and everyone on the front desk is pleasant.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Nicole, Zuerich

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Mark, Boca Raton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed in hundreds of hotels in my lifetime... mostly 4 or 5 star hotels. The service at this hotel is the best I have ever experienced. From the front desk to the concierge - they go above and beyond. The hotel is located in a great area and is a 15 minute walk to the Spanish Steps. Also - all the attractions are close by. The rooms are modern and well kept. You will not be disappointed.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Mark, Boca Raton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed at many properties including many 5 star hotels. The staff - front desk and concierge - are absolutely the most helpful staff you could ever deal with. Whether it involved any issue - they were so helpful.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Rafael, DORAL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the hotel, the room, the staff and the location.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Biagio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A place to feel at home. Fantastic service. Always ready to please and assist.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb service. Always helpful with a smile. Utmost contribution to comfort and wellbeing
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Carl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lovely properties with friendly staff. Only complain I had was the spa was not open. Other than that everything was perfect
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Stefan

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Maha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good location and comfortable
Every thing was good, the staff was so friendly and helpful
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022