Gentile Ospite, La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. In nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un’esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Abbiamo informato la Proprietà riguardo il Suo commento e provvederanno ad apportare le dovute migliorie. Siamo inoltre molto dispiaciuti rguardo il wifi, ma nel periodo del Suo soggiorno abbiamo avuto un calo di potenza da parte del nostro gestore, questo è stato successivamente risolto. Grazie e ci scusi per l'inconveniente Cordiali saluti Antonio Guizzetti

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. In nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un’esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Riguardo la camera da Lei prenotata, era una singola standard e purtroppo non avevamo camere disponibili per offrirne una di categoria superiore. Mentre con le nuove disposizioni di Best Western International, per un minor impatto ecologico, sono previsti solo dei dispenser a muro per il sapone e lo shampoo. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti per poterle offrire un’esperienza migliore di quella appena vissuta, colgo l’occasione per rinnovarle tutte le mie scuse a seguito delle sue rimostranze, Grazie Cordiali saluti Antonio Guizzetti Front Office Manager