Scalinata
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Recensioni per Hotel Regina Giovanna

3 out of 5
Hotel Regina Giovanna
Via Nazionale, 230, Rome, RM

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 112 su 466 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 170 su 466 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 466 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 63 su 466 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 466 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Antonietta

Viaggio con la famiglia
Soggiorno perfetto tutto ok
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Dario T - Customer Care Dept., il giorno 16 mar 2024
Gentile Antonietta, grazie per essere stata nostra ospite e per aver voluto condividere il suo gradimento.Le auguriamo un buon proseguimento di giornata.

8/10 Buono

riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dario T - Customer Care Dept., il giorno 12 gen 2024
Buongiorno sig. Riccardo, grazie per aver voluto testimoniare il suo gradimento per il nostro hotel ed i nostri servizi.Le auguriamo un buon proseguimento di giornata

2/10 Terribile

Ciro

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi sono trovato bene
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dario T - Customer Care Dept., il giorno 12 gen 2024
Buongiorno sig. Ciro, ci dispiace leggere la sua insoddisfazione in merito al suo soggiorno presso il nostro hotel, avremo gradito conoscere il motivo di questo suo disappunto, in modo da poter migliorare i nostri sevizi laddove, il riscontro degli ospiti ci segnalasse un disservizio.Le auguriamo un buon proseguimento di giornata.

10/10 Eccellente

Valentina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dario T - Customer Care Dept., il giorno 17 nov 2023
Gentile Valentina, grazie per aver reso pubblico il suo apprezzamento nei nostri confronti. Ci auguriamo di poterla rivedere presto tra i nostri graditi ospiti.Buon proseguimento di giornata.

10/10 Eccellente

Demetrio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale eccellente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Dario T - Customer Care Dept., il giorno 5 nov 2023
Gentile Demetrio grazie per la sua gradita recensione.Buon proseguimento di giornata.

8/10 Buono

Ekaterina

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Dario T - Customer Care Dept., il giorno 7 set 2023
Dear Ekaterina thanks a lot for your kind appreciation towards our hotel and staff.Have a nice day.

6/10 Soddisfacente

Sara

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
C’era poco personale a cui chiedere informazioni.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Dario T. Front Desk, il giorno 18 lug 2023
Buongiorno Sara, ci dispiace sapere del suo disagio, il nostro staff è in servizio H24 ed è sempre a disposizione dei nostri ospiti per soddisfare le loro esigenze.Ci auguriamo di avere un altra occasione per dimostrarle la professionalità del nostro staff.In attesa di ciò le auguriamo un buon proseguimento di giornata.

4/10 Scarso

Marco

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un soggiorno da dimenticare
I problemi partono dall’arrivo: nonostante la nota di late checkout in fase di prenotazione e una telefonata per avvertire poche ore prima dell’arrivo con rassicurazione che non ci sarebbero stati problemi, tutto è andato storto. Il check-in è durato oltre un’ora a causa della mancanza di un’assegnazione delle stanze, la mancanza di alcune chiavi, varie telefonate dell’operatore per cercare una soluzione, problemi al sistema di registrazione e così via. Quando finalmente ci spostiamo dall’hotel in cui abbiamo fatto il check in verso l’hotel regina margherita, scopriamo trovarsi in un palazzo insieme ad altre strutture di hospitality.l la luce dell’attimo al mio piano non funzionava e l’acqua calda non c”era. Il problema dell’acqua e durato anche tutto il giorno successivo nonostante avessi richiesto più volte un intervento a partire dalla mattina. Problemi anche per il mio collega che non ha chiuso occhio a causa di una ventola del climatizzatore particolarmente rumorosa. E per finire pulizie non eseguite nelle camere Il tutto a un prezzo non di certo economico
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Andrea, il giorno 7 nov 2022
gentilissimo ci dispiace per i problemi riscontrati che abbiamo risolto qualora volesse tornare nelle nostre strutture applicheremo un significativo sconto

10/10 Eccellente

Francesca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura accogliente e personale gentilissimo, peccato che nn c'è la reception
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Mesto

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel dislocato da quello principale piram. Stanza sporca e servizi inesistenti
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

G, Caserta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
a causa del coronavirus non ho potuto soggiornare in questo hotel ma mi hanno trasferito presso un'altra struttura anche di un certo livello, sono stati molto efficienti
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Ettore

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gradevole
Ottima soluzione qualità/prezzo. Ovviamente molto comoda la soluzione logistica, essendo possibile raggiungere la struttura anche a piedi dalla Stazione Termini
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

DAVIDE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Ficarra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Comodo ma non confortevole
In una posizione ottima per visitare Roma, ma stanze mal gestite e molto piccole.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto, perché all’arrivo mi hanno dato la stanza ad un civico diverso, dove non c’era la reception, e la pulizia lasciava a desiderare
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Massimo, Potenza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è in una posizione ottima, le camere sono abbastanza pulite, bagno molto bello e spazioso. L'unica nota negativa è stato il rumore costante della goccia di acqua di un condizionatore della stanza di sopra sul nostro condizionatore, abbiamo dovuto dormire con la finestra chiusa perché il rumore era snervante.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza pulita e molto carina. In stanza c'è una macchinetta per il caffè.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura buona e buona accoglienza Avrebbero dovuto farci la stanza alle 14 ma essendo noi arrivati alle 11 hanno provveduto a darci immediatamente una stanza Direi buonissimo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione e albergo. Comodo da raggiungere dalla stazione
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Piccolo Hotes curato akk'interno di un palazzo storico di Via Nazionale. Molto comodo, perché a 5 minuti a piedi da Termini. Le stanze sono curate la pulizia è perfetta. Ho trovato il riscaldamento un tantino alto.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

enyce

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cattivo odore da bagno!!!!da risolvere
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Emanuele, Frosinone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel centralissimo a poco dalla stazione ferroviaria e dal centro della città, camera ben arredata , luminosa e con tutti i principali confort bagno senza finestra ma arieggiato e comunque comodo, hotel si trova in un palazzo antico su via Nazionale e si respira aria della Roma della "dolce vita" Consigliatissimo per rapporto qualità - prezzo. Staff gentilissimo e professionale.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Giovanni, Parma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto confortevole e pulitissimo. Comodissima posizione. Consapevole che la colazione la fai fuori . Consigliato.....
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno a Roma
Albergo centralissimo, pulito, con camera spaziosa e molto confortevole, macchinetta per il caffè a cialde in camera, personale cortese ed efficiente.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non per famiglie
Tipico albergo al piano. Ottima la posizione e la pulizia, ma rumoroso. Abbiamo avuto la sfortuna di avere dei vicini di stanza rumorosi, in particolare quando rientravano ubriachi.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

linkar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
da evitare
Questo non è un hotel a 3 stelle ma un affittacamere di basso borgo con personale totalmente incompetente. All'arrivo ci hanno spostato in un altra struttura all'interno di un palazzo sempre in via Nazionale , le camere erano prive di riscaldamento in quanto le pompe di calore non erano alimentate da corrente , la stanza non era stata pulita correttamente , l'acqua dai lavandini e dalla doccia non scorreva, impossibile lavarsi anche i denti(ho il filmato). Il telefono cellulare nelle camere non prende linea e cosa ancor peggiore il Wi-fi non è utilizzabile. Salta continuamente la corrente elettrica e trattandosi di camere separate dalla struttura principale abbiamo dovuto uscire dalle camere ed andare a riarmare l'interruttore generale nel corridoio delle camere in quanto al telefono della reception non rispondeva nessuno. Siamo stati due notti in struttura e la camera non è stata pulita e rifatta da un giorno all'altro. Alla richiesta di fattura mi hanno guardato come un alieno ,e comunque ad oggi non ho ancora ricevuto la fattura elettronica come prevede la legge dal 01/01/2019 Abbiamo lasciato i bagagli in deposito in uno stanzino a vista nella reception ed al nostro ritorno dopo 4 ore non c'era nessuno in reception è arrivata una ragazza dopo 18 minuti, quindi i bagagli potevano essere presi da chiunque. Scrivo questa recensione non tanto per me ma perché avevo prenotato 3 stanze in quanto avevo degli ospiti ed ho fatto una pessima figura.Totalmente sconsigliato.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Paolo, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Marco, Avezzano, it

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto...tranne il letto un po scomodo.Staff accogliente e gentile e hotel super pulito!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Al primo impatto non è gran che’ considerando che poi ci hanno portato nella stanza nel palazzo a fianco, però poi tutto sommato la stanza è stata confortevole e pulita e poi si trova a centro di Roma e questo è molto importante
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Mars, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione. Anche se affaccia su una via molto trafficata, la camera è ben isolata dai rumori. Ambiente molto pulito. Comoda la presenza del mini frigo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

GaneshPrasadE, Bangalore, India

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Hotel is very Good, very Gentle Staff, Clean Bathrooms, Clean Rooms, Bedsheets and Pillows. Overall I'm Satisfied with the facilities for the price paid. And it's very walkable to Termini Train Station and the Hop and Hop Buses starting point.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
L'hotel è stato presentato con tariffa scontata ma il prezzo della camera non può che essere 60 € a notte: l'ingresso si trova al primo piano di un palazzo antico ma la stanza si trova al 4° piano in un alloggio da cui ne sono state ricavate altre due. Nell'alloggio troviamo aspirapolvere, ventilatore e sacco della biancheria sporca lasciati in mezzo al corridoio: deprimente. Camera minuscola e con poca luce MA pulita. E' presente una macchina per il caffè ma senza presa corretta per poterla utilizzare. Complimenti alla gentilezza di Chloe che si attiva per cambiare la stanza dal giorno dopo e alla professionalità del portiere di notte presente venerdì 19 (Justin?).
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

mike, cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
causa Over booking l'albergo ha trasferito la mia prenotazione ad altro albergo Welcome Piram Hotel a 5 min. di distanza. ottimo albergo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dormito male a causa della continua perdita del water
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buon soggiorno
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Perfect position
good for 1 night, the position is really good. The girl at the reception during our check out is nice.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
camera pulita ed accogliente. frigo a disposizione benchè vuoto. bagno un pò piccolo ma pulito. macchina del caffè. wifi .aria condizionata. ottima posizione. un pò difficile da trovare per via della numerazione assurda di via nazionale.ad ogni modo esperienza positiva.prezzo ottimo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso hotel al centro di Roma
Grazioso hotel al centro di Roma, nonostante l'arredo un po vecchio la stanza era molto comoda e piacevole. La hall da migliorare. Personale ok.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018