Vista dalla struttura
Controlla disponibilità

Recensioni per Hotel San Marco

3 out of 5
Hotel San Marco
Via Villafranca 1, Rome, RM

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 63 su 359 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 176 su 359 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 359 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 359 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 359 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Alessandra

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week end con il figlio
Week end con il figlio, accoglienza buona, camera piccola ma confortevole, colazione buona, ottima posizione
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
Location in buona posizione vicina alla stazione termini. Metro bus .. colazione super dolce salato.. cortesia dello staff ottima ..
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Leandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rientro dalle vacanze 2021
Struttura già usata, sempre con soddisfazione. La colazione andrebbe migliorata, personale gentile e disponibile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Alberto, il giorno 7 set 2021
Grazie Sig. Leandro.

2/10 Terribile

Giuseppe

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

2/10 Terribile

giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
camera non in albergo
la camera assegnata non era in albergo, mi pare di aver prenotato non in un affittacamere....
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Leandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ultimo viaffio a roma del 2018
Struttura già usata altre volte, una fra le migliori della zona per confort che, in questo periodo dell'anno, per prezzo. Personale gentile e disponibile, colazione ottima nell'abbondanza un po' meno nella qaulità
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Hotel in prossimità della stazione Termini con buon rapporto qualità/prezzo. Camera molto spaziosa e confortevole.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da incubo
Abbiamo prenotato e ricevuta conferma. Il giorno del check-in all’arrivo in Albego ci dicono che per problemi di Overbooking hanno le camere piene e ci mandano in un altro albergo. Inconcepibile. Avevano tutte le informazioni per avvisarci in tempo e non è successo.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

2/10 Terribile

giovanni, Roma

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Esperienza allucinante
La mia esperienza è assurda. A due ore dal check-in chiamo la struttura per chiedere di effettuarlo un po prima e scopro la sorpresa che la mia camera non era più disponibile per sovraprenotazione . Quindi vengo ricollocato con la famiglia in un hotel modesto.

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci ritorneremo presto, arrivederci.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza positiva.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

LEONARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
da rivedere
sono stato posizionato in una stanza no appartenente alla stessa struttura dell'hotel prenotato, risultante scomodo per il fatto di dover uscire ogni mattina per recarmi in hotel a far colazione. Inoltre, dopo la mia segnalazione sul fatto di aver l'acqua fredda in doccia, il giorno dopo non è assolutamente stato risolto il problema. e la vasca evidenziava evidente necessità di manutenzione
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

LUCIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodissimo per posizione. Abbiamo ricevuto una stanza standard, che però non aveva le dimensioni di quelle pubblicizzate sul sito. Sarebbe meglio dare indicazioni più precise. La stanza da bagno, perfetta, e pulitissima. Colazione un pò scarsa per quanto riguarda il dolce... Per tutto il resto nulla da dire.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

SALVATORE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono il rapporto qualità/prezzo
Buona la posizione, vicino stazione Termini. positivo il giudizio per la pulizia ed i servizi in generale. Soddisfacente la colazione, cornetti e bevande non eccezionali.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comodo hotel vicino alla stazione Termini
La prima notte siamo stati riprotetti nel relais in quanto probabilmente l'Hotel era in overbooking. La camera assegnataci era piccolina ma pulita e tutto sommato carina, peccato che l'ispiratore del bagno non funzionasse e che il telefono della doccia perdesse acqua da tutte le parti rendendo molto difficile lavarsi. Il giorno successivo invece ci hanno fatto rientrare in struttura per le restanti notti e come compensazione per il piccolo disagio ci hanno sistemati in una junior suite ed offerto una bottiglia di vino. Grazie! La camera era davvero spaziosa e comoda, il bagno piccolino ma assolutamente funzionale e completo di set di cortesia, un pochino di muffa sul bordo vasca (forse bisogna rifare le fughe ed il silicone?) ma per il resto pulizia eseguita tutti i giorni in modo impeccabile! La colazione era abbondante e varia, i prodotti buoni ed il ragazzo della sala davvero simpaticissimo e disponibile. Un ringraziamento anche a Valentina della reception che è stata carina e professionale ed all'altra ragazza di cui però non ricordo il nome (capelli lunghi e mori). Nel complesso ci siamo trovati bene e probabilmente torneremo se ne avremo l'occasione, ottimo rapporto qualità-prezzo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel perfetto
Esperienza positiva.

6/10 Soddisfacente

Leandro

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Partecipazione a Congresso
Usato più volte sempre soddisfatto, posizione strategica, personale gentile, bene la colazione e il prezzo

8/10 Buono

Stefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In ottima posizione
L'hotel si trova in un'ottima posizione vicino alla stazione Termini ed alla metropolitana perciò in pochi minuti si raggiungono tutti i siti turistici più importanti della città. Ho trovato la camera molto confortevole ed il personale alla reception cordiale e disponibile nel fornire consigli su dove mangiare.

8/10 Buono

andrea, biella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortevole ed in buona posizione
situato a 10 minuti a piedi da termini e 5 minuti dalla metro Castro Pretorio; camera confortevole e spaziosa, un po' spartana ma superiore agli standard dei 3 stelle romani; camere pulite; personale molto gentile e disponibile; colazione buona e varia

6/10 Soddisfacente

Laura, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione
Comodo senza grosse pretese offre un servizio adeguato al costo. Arredamento minimale ma confortevole. Buffet colazione internazionale abbondante e varia. Personale cordiale e disponibile.

6/10 Soddisfacente

marianna, torino

albergo non male ottima posizione
abbiamo soggiornato 2 gg in questo albergo, all'arrivo ci dicono che non avremmo soggiornato nel corpo centrale ma nella depandance non troppo lontana, arriviamo in camera non grandissima ma con tutto ciò che serve unica pecca la doccia non proprio pulita..la mattina seguente abbiamo comunicato il nostro disappunto e molto gentilmente il personale ha ascoltato le nostre lamentele, al nostro ritorno la sera abbia o trovato una lettera di scuse per i disagi causati che abbiamo molto apprezzato. ottima la posizione dell'albergo a 2 passi dalla metro castro pretorio e a 5 minuti a piedi dalla stazione Termini.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rapporto qualità/prezzo eccellente
Che dire, abbiamo speso pochissimo ci aspettavamo una sistemazione da battaglia invece l'hotel è pulitissimo a un passo da tutto (metro, autobus, stazione) e c'era anche un ottima colazione (all'inglese e all'italiana) compresa nel prezzo. Siamo rimasti una sola notte ma ci torneremmo sicuramente. L'hotel è sicuramente un po' datato ma il rapporto qualità/prezzo eccellente

8/10 Buono

attilio, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino alla stazione di Roma Termini
Soggiorno di 1 notte, ho avuto bisogno di un caricabatteria per telefono cellulare che mi ė stato rapidamente fornito. 1 colazione non eccesionale.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Qualità a buon prezzo!!
Ho soggiornato pochi giorni e mi son trovato bene! E' situato nei pressi della stazione Termini con mezzi pubblici a due passi. Personale molto cordiale e reception presente 24h. La camera molto accogliente e carina. L'unica pecca il frigo bar vuoto ma non ritengo sia così grave. Consiglierei di sistemare l'ascensore essendo datata e lenta. I bagni un po' datati ma cmq ben puliti. SKY tv nelle camere! La colazione e' abbondante con sala molto carina. Personalmente ci ritornerei volentieri!! Lo consiglio

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Mik, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel a due passi da termini
Sono arrivato a Roma ed avevo scritto del mio arrivo, sono stato dirottato in un altro hotel ARCHIMEDE sempre a due passi da termini, ideale per muoversi verso tutte le direzioni in Roma. Non ho potuto conoscere il San Marco ma sono stato trattato benissimo presso l'Archimede.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Ottimo rapporto qualità/prezzo per questo albergo, vicino a termini e alla fermata della metro castro pretorio. Colazione a buffet di buona qualita'. Camera pulita e silenziosa.

6/10 Soddisfacente

sara, b

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Comodo per zona e distanze
Ho soggiornato due notti, dirottata, (non ottima la "sorpresa" appena arrivata!) nella dependance, a 200 mt dall'hotel, un appartamento di un vecchio e anonimo palazzone. La camera spaziosa e confortevole, piuttosto anonima. Bagno pulito e rimesso a nuovo. Piuttosto rumoroso nelle prime ore della giornata: porte che sbattevano dagli appartamenti vicini fin dalle 6, vocii di prima mattina. Spostarsi in albergo per la colazione non è il massimo. Il personale, freddamente cortese, piuttosto approssimativo, non mi è sembrato particolarmente brillante. Giusto un rapporto di minima umanità. Colazione abbastanza varia in una stanza angusta e affollata, con tavoli stretti l'uno all'altro e la parvenza di un self service senza alcun carattere. Ottima zona per gli spostamenti, non proprio affidabile nelle ore serali.

2/10 Terribile

Francesca, Milano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
False aspettative
Arrivati in hotel dopo un lungo viaggio, non abbiamo potuto accedere alla nostra camera perché, l'addetto alla reception affermava che potevamo avere le chiavi solo dopo le ore 14.00. Ci è stato acconsentito di lasciare i nostri bagagli in uno sgabuzzino, ma non di usare la camera, che abbiamo avuto effettivamente solo dopo le 14.00. La stanza era sporca e le lenzuola erano pieni di peli. Prima ed ultima volta al S.Marco di Roma. Viaggiamo molto ma è stata la prima volta che ci succede una cosa del genere.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo
Hotel pulito, centrale, personale disponibile e gentile

10/10 Eccellente

Elias, Treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Servizio eccellente e letti comodi

8/10 Buono

Enzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

E., Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima soluzione
Ottima posizione (2 minuti dalla metro Castro Pretorio, a una fermata da Termini e 3 da Tiburtina). La colazione è di livello medio-alto, anche se la prima mattina non è stato possibile ordinare un cappuccino, perché non si è visto passare un cameriere. Le camere sono arredate in maniera accogliente ed elegante. Purtroppo sono stato male per tutto il tempo del soggiorno e non mi è stato consentito l'uso del termometro per tutta la notte, neanche pagando un supplemento.

8/10 Buono

Alex, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo a tutti i servizi, metro treni, bus navette
Nessun problema, facile arrivarci dalla Stazione Termini, sia a piedi che con la metro

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ottimo hotel per la posizione
Posizione dell'hotel ideale per visitare Roma. 5 min a piedi per la stazione termini, dietro l'angolo c'è la metro B. Gradevole la colazione e ottimi i riscaldameti. Il personale è qualificato e disponibile. Peccato per la pulizia delle camere. Un po' di polvere qua e la...

8/10 Buono

flyngangel, Bucarest, Romania

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Per general, a good impression :)
So, i have to say the truth, the hotel from outside does not seem to be something special, maybe just a typical Italian building without balcony, but inside.well..inside u will like it very much, it's very clean, very easy to find the reception, but again a - to the personnel, cause does not seem to be too concentrate on work and to much on talking between them, for example, i payed twice the stuff we consumed from the room, and nobody tell us nothing.. Few words also on the room, very nice, spartan like accommodation, but with all u may need, absolutely clean, and in general quite good for the price we paid. The breakfast.. well.. it's complete, u can choose anything u want, and the hall were is served is big and comfortable so a very big + for that:) In general, yes i will love to go back in the future, so i can recommend it :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per viaggi di lavoro o di divertiment
L'hotel presenta un eccellente rapporto prezzo-qualità, ed è vicino al centro di Roma.

8/10 Buono

Paola, Firenze, Italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel accettabile vicino alla Stazione Termini
Stanza molto spaziosa, bagno e letto gradevole. Peccato per i rivestimenti di divano e poltrone, che era da rinnovare. Il telecomando della TV non funzionava bene.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo
Curato, pulito, vicino alla metropolitana e alla stazione termini

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
assolutamente consigliabile
molto pulito e confortevole, in una zona relativamente tranquilla, a due passi dalla stazione termini. unica (piccola) pecca: la colazione è all'americana, con grande quantità di salumi e uova sode.

6/10 Soddisfacente

jodie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property VERY dated and the bar was hardly ever open, also very small. Room literally had a bed and a small TV. Although was spacious
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muito confortável, ótimo isolamento acústico. Bem localizado. Box do quarto bem apertado. Tenho 1,70m e peso 95kg e tive limitações para me mexer dentro do Box. Ótima pressão do chuveiro. Tem lugar para deixar as malas se horário de partida for após o check out. Recomendo.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Dimitri

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
À éviter
Attention si vous prenez cet hôtel vous ne dormirez peut-être pas dans cet hôtel. Nous avions fait une réservation sur hôtel.com. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel San Marco on nous a dit qu'on devait dormir dans un autre hôtel qu'on avait pas choisi. Cet autre hôtel donnait sur un bar très bruyant la nuit et on a pas pu dormir durant les 4 nuits de notre séjour. On a demandé à l'hôtel San Marco un geste commercial pour cette déconvenue. Ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de soucis et qu'il fallait passer par hôtel.com pour obtenir un remboursement. Evidemment quand on a demandé un remboursement à hôtel.com on nous a dit que ce n'était pas possible. On ne vous recommande pas cet hôtel.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Philippe

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Elaf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place location was near Rome station and that was perfect. Check in was easy too. Totally recommend it
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023