Terrazza/patio

Recensioni per Palazzo Navona

4 out of 5
Palazzo Navona
Largo della Sapienza 8, Rome, RM

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 695 su 939 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 205 su 939 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 939 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 939 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 939 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale cordiale e professionale. Colazione buona e variegata. La posizione è eccellente e nonostante si trovi nel cuore della città, l’hotel è molto silenzioso.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Paola, il giorno 1 feb 2024
Gentile Ospite, Siamo così felici di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno a Palazzo Navona, dove la colazione è veramente uno dei nostri fiori all'occhiello! La ringraziamo anche da parte del nostro fantastico personale per le Sue parole di apprezzamento per il loro lavoro. Torni presto a trovarci . Cordiali saluti. Paola Cozzolino, per la Direzione dell'Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alberto letteralmente “a due passi” da piazza Navona
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Monia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccezionale!
Hotel molto bello, personale gentile e disponibile!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

gianluigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello, arrdato bene e in posizione super centrale. Stanza pulita e comfortevole. Avendo un passeggino abbiamo avuto difficoltà in quanto non ci sono scivoli all'interno della struttura (ci sono gradini per accedere all ascensore e per avcedere in sala colazione). La colazione non è all'altezza, offerta scarsa e non particolarmente fresca!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Finalmente un bell’albergo ...no boutique
Albergo nuovissimo e centralissimo, 4 stelle strameritate. Letti comodissimi , biancheria di qualità. Personale giovane e disponibile. Ambienti comuni curatissimi, peccato la colazione non all’altezza per qualità, varietà e servizio, che non dipendono certo dal CoVid e dalla conseguente soppressione del Buffet.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Brunella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a esperienza
Meravigliosa esperienza, le persone incontrate sono professionisti molto competenti e molto accoglienti. Grazie a tutti ed alle Silvie in particolare.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

eugenio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Brunella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ACCOGLIENZA e PROFESSIONALITA'
MERAVIGLIOSA ACCOGLIENZA in un meraviglioso albergo in pieno centro di Roma
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo di riferimento a Roma per me trendy bello
Bene come sempre qualche problemino con la temperatura della camera- troppo alta
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Rogerio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto buono
Albergo pulito, ottima localizzazioni, personale simpatici. Buona colazione. Raccomando
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di ottimo impatto.
Hotel situato in posizione ottimale per visitare questa magnifica città. Qualità dei servizi, pulizia delle camere e pulizia generale ottimali. Personale qualificato e professionale, tariffa ottima.

10/10 Eccellente

angelo emanuele, genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel in ottime condizioni in centro
abbiamo dormito una sola notte, l hotel credo sia APPENA STATO RISTRUTTURATO O FORSE è NUOVO quindi in ottime condizioni. all arrivo ci hanno fatto un upgrade quindi posso parlare molto bene della camera in cui siamo stati alloggiati. il frigo bar era a nostra disposizione e la camera ed il bagno veramente belli. piu centro di cosi è difficile tra la chiesa di s. andrea e s. eustachio. colazione nella norma x un 4 stelle. da ritornare se riusciamo a trovare una tariffa simile ;-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Max, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione
Posizione centralissima, ottima struttura, camere pulite e confortevoli.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel posto per il centro di Roma
ottimo hotel vicino a Piazza Navona, al Senato e al Pantheon. Camere spaziose e silenziose, pulizia e ottimo arredamento che rende confortevole lo stare in camera. Buona scelta per la colazione. Stupenda veduta dalla terrazza al sesto piano per un aperitivo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente albergo nel centro storico di Roma
Moderno ,molto ben arredato rilascia una picevole sensazione di confort e riservatezza. Eccellenti le colazioni che rispondono ad ogni tradiione. Professionale ed efficiente tutto il personale. Un posto strategico a 2 passi da Piazza Navona. Ritornerò senz'altro.

10/10 Eccellente

Cristian, Cantù

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Tutto perfetto, ottimo il frigo bar gratuito, posizione comodissima per il centro

10/10 Eccellente

anto, venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel confortevole
Hotel situato in centro a Roma molto comodo a tutti i luoghi di interesse di Roma il personale molto disponibile e le camere confortevoli anche se i bagni a vista sono un po' particolari.... Le prime colazioni ottime e il fatto che durante il giorno puoi accedere al bar senza pagare è molto confortevole

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanze romane
Ci siamo trovati molto bene per la posizione dell'hotel, il suo confort, la pulizia, l'eleganza e la gentilezza, professionalità e disponibilità del personale, molto attenti anche ai piccoli dettagli, come ad esempio la possibilità di usufruire degli ombrelli a disposizione della clientela ed il minibar gratis. Sicuramente da raccomandare.

10/10 Eccellente

Anoop

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an amazing property!!! The location is walking distance to everything!!! The staff are warm and friendly and helpful!!! The rooms are clean and updated!!! The breakfast buffet is great and a drink on the rooftop deck is icing on the cake!!! We loved our stay!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Paola, il giorno 25 mar 2024
Dear Guest, Thank you for this amazing review and for letting us know that you have had such a memorable stay. We hope to see you back in the future to enjoy other pleasant experiences at Palazzo Navona. Kind regards. Paola Cozzolino, on behalf of the Hotel Manager

8/10 Buono

Roberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación perfecta. A 5-15 minutos caminando de casi todo dentro del centro de Roma
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Iustin Ungurianu - Deputy Manager, il giorno 9 feb 2024
Dear Roberto,Thank you so much for taking the time to leave a review of your recent stay at Palazzo Navona. Our central location is indeed excellent to live Rome at its fullest. Please do consider staying with us again next time you are in Rome.Kind regards

10/10 Eccellente

Shirley

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Paola, il giorno 1 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave such a high score, so happy to read that you enjoyed your stay with us! best regards. Paola Cozzolino, on behalf of the Hotel Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Paola, il giorno 1 feb 2024
Dear Guest, Thank you for your high score, at Palazzo Navona we all look forward to welcoming you again very soon. Kind regards. Paola Cozzolino, on behalf of the Hotel Manager

10/10 Eccellente

Joo Young

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Paola, il giorno 12 gen 2024
Dear Guest,Thank you for the high score, pleased to know that you enjoyed your stay, we hope to see you soon again.Kind regards. Paola Cozzolino, for the Hotel Management

10/10 Eccellente

Kimon Daeshik

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
!!!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Paola, il giorno 20 dic 2023
Dear Guest,Thank you very much for your high score! We are delighted to know that you enjoyed staying with us and we look forward to welcoming you back soon.Best wishes and kindest regards.Paola Cozzolinofor the Hotel Management

10/10 Eccellente

Richard John, San Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel. Friendly staff. Perfect location for Rome sightseeing.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Paola, il giorno 29 nov 2023
Dear Sir,Thank you very much for taking the time to leave you comment on Palazzo Navona and for the high score. We are so pleased to hear that you liked the hotel and its amazing location and that you enjoyed your stay, our staff are always more than happy welcome guests and be of help. We look forward to seeing you again soon.Kindest regards.Paola, for the Hotel Management

10/10 Eccellente

veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was little noisy at night.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Iustin Ungurianu - Deputy Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Veronica,Thank you so much for the review and for the high score. We take note of your comment and will use your precious review in order to improve our customer exprience. We are looking forward to your next visit at Palazzo Navona.Kind regards,

6/10 Soddisfacente

JUNILDA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The price is high for what you get.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Iustin Ungurianu - Deputy Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Junilda,First of all thank you for taking the time to leave us a review which will help us to further improve our establishment. I am sorry to read that are not satisfied with our services. I guarantee that Palazzo Navona maintains very high standards and customer satisfaction is our endless goal. We hope we will get another chance to renew your trust in us.Best regards,

8/10 Buono

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Iustin Ungurianu - Deputy Manager, il giorno 28 ott 2023
Dear Timothy,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay. We are very happy that you have enjoyed your stay at Palazzo Navona and hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Ortal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Iustin Ungurianu - Deputy Manager, il giorno 28 ott 2023
Dear Ortal,Thank you for the amazing review. It is such a pleasure to know that your experience at Palazzo Navona has been amazing. It would be a real pleasure to have you again as our guest.

10/10 Eccellente

Elisabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Iustin Ungurianu - Deputy Manager, il giorno 28 ott 2023
Dear Elisabeth,Thank you so much for perfect score! We are delighted that your stay at Palazzo Navona has been such a good experience. We are looking forward to having you here again.

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property! Would highly recommend
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Iustin Ungurianu, il giorno 13 set 2023
Dear Amanda,Thank you so much for the feedback and we are so glad you had a positive experience here at Palazzo Navona. We wish you safe travels!

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice
Risposta di Iustin Ungurianu, il giorno 13 set 2023
Dear Pablo,Thank you for the outstanding review. We are glad to hear about your positive experience. We hope we will get the chance to have you here again in the future.Best

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superb location just a few steps from the Piazza Navona but without the noise from the Piazza. In 17-30 minute walking distance (less for the Pantheon) to the main highlights (Colosseum, Vatican City, etc.). Clean and spacious room with high quality toiletries. Strong AC. Definitely the place to stay for a visit in Rome.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Iustin Ungurianu, il giorno 13 set 2023
Dear Melissa,Thank you so much for taking the time to write about your experience at Palazzo Navona and in Rome! We are delighted to hear that you have enjoyed the stay and especially the location.

10/10 Eccellente

ANTHONY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Iustin Ungurianu, il giorno 13 set 2023
Dear Anthony,Thank you so much for your feedback! We are glad to hear that you had a pleasant stay at Palazzo Navona. Best

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Safe. Clean.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Iustin Ungurianu, il giorno 13 set 2023
Dear David,Thank you for the kind words on our hotel. We take great pride in our location and cleanliness of the facility. Looking forward to seeing you again someday!Best,

10/10 Eccellente

Manu

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Iustin Ungurianu, il giorno 13 set 2023
Dear Manu,Thank you for your preference in our hotel and for telling us about your stay with us. We are very glad that to hear that the stay at our hotel as been satisfactory.Best

2/10 Terribile

Leyanis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
This is my 3rd time staying at Palazzo Navona, I’ve always had a great experience wish is the reason why I keep returning. However, this time around it was not a good experience, I had a terrible experience with Andreaa at the front desk, she was very rude and kept on insisting I needed to pay for breakfast, even when I was showing her my confirmation from Expedia that clearly stated free breakfast. She knew I had a flight to take and after almost 15 min of disrespect she said fine and said I’ll take it with the manager. This was hornos and embarrassing, reason why I won’t be going back.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 24 ago 2023
Dear Leyanis,We are very sorry to read your email and your extremely poor feedback and to know that you left the hotel with such disappointment.We are of course further saddened to know that your impression of the staff service didn't meet them and your expectations.Unfortunately the hotel received a different meal plan from the Expedia confirmation in respect of yours and Mrs. Andreea was only explaining you that It wasn't our error; anyway we are still investigating about that issue and we cancelled any charge regarding the breakfast before your departure.In the name of the entire staff we kindly ask you to accept our apologies for that inconvenience; we really hope you will give us another opportunity to restore your trust in us and in our good and professional service.We remain at your complete disposal and wish you a nice day.Best Regards.

10/10 Eccellente

sailesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
They were amazing…staff so attentive and helpful
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 29 ago 2023
Dear Sailesh,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent visit in Palazzo Navona Hotel.We are delighted to read that you had such a wonderful time with us :) Thank you for your time, we really look forward to welcoming you again and soon!Best regards.

10/10 Eccellente

Vanco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its so close and convenient to all the historical landmarks.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 29 ago 2023
Dear Vanco,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your experience at Palazzo Navona Hotel.We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed a memorable experience with us.I hope it will not be too long before we have the pleasure of welcoming you back.With my best personal regards.

10/10 Eccellente

Jenifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 29 ago 2023
Dear Jenifer,Thank your for your amazing feedback!

10/10 Eccellente

Thomas, Staten Island

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Noisy outside due to neighboring bars/restaurants.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 29 ago 2023
Dear Thomas,We sincerely thank you for your positive feedback and for underlining the soundproofing aspects to improve.We will take care of your suggestions and really hope to have the chance to host and hug you again here at Palazzo Navona Hotel.Best Regards.

10/10 Eccellente

Orla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitely would recommend this hotel. We were disappointed that the rooftop was closed during our stay…that was the reason we chose this hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Federica Zaino, il giorno 29 ago 2023
Dear Orla,Thank you for your lovely feedback!Regarding the terrace is very strange to read the comment because It is open everyday from 5pm until midnight.I hope it will not be too long before we have the pleasure of welcoming you back!With my best personal regards.

6/10 Soddisfacente

CYNTHIA

Viaggio con la famiglia
No me gusto
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 29 ago 2023
Dear Cynthia,Let us first thank you for choosing Palazzo Navona Hotel for your roman holidays. We are very sorry to read your poor feedback and we really hope you will give us another opportunity to restore your trust in us and in our good and professional service. We remain at your complete disposal and wish you a nice day.Best Regards.

10/10 Eccellente

ANTHONY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 29 ago 2023
Dear Anthony,Thank you for taking a moment to share your review here on Expedia.We are looking forward to welcoming back very soon to Palazzo Navona Hotel, your new roman house.Best Regards,

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommend for a family trip to Rome.
Great hotel in a great location. The room was perfect for my wife and I and our two eleven year old boys. Everything is in walking distance!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 11 lug 2023
Dear Robert,What a lovely review for Palazzo Navona Hotel, thank you for taking the time share your positive feedback.We hope to welcome you back to Palazzo Navona Hotel soon.Kind regards.

10/10 Eccellente

gabriel

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 11 lug 2023
Dear Gabriel,Thank you for your positive feedback!

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Second time staying here, excellent hotel and staff are wonderful!! A boutique hotel with a beautiful rooftop bar!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Federica Zaino - Hotel Manager , il giorno 11 lug 2023
Dear Nicola,Thank you so much for choosing us againg and for your lovely feedback, It really means the world to us!I the name of the entire team, we thank you and look forward to welcoming you here at Palazzo Navona for your next stay in the eternal city.Kind Regards.