Materassi in memory foam, minibar, una cassaforte in camera

Recensioni per Piazza Del Gesù Luxury Suites

Piazza Del Gesù Luxury Suites
Piazza Del Gesù, 48, Rome, Lazio

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 124 su 231 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 77 su 231 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 231 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 231 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 231 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marcello, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Marco

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Suite molto bella, palazzo decadente esternamente, personale molto disponibile.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di s, il giorno 15 set 2022
Gentile Roberta, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione su Expedia.Siamo lieti che abbia gradito la Suite Presidenziale e che si sia trovata bene.Tutte le nostre camere sono ubicate al primo piano di un palazzo storico nel cuore di Roma. Si tratta di suite moderne arredate nel rispetto della tradizione.Nel palazzo sono ubicati anche diversi uffici operativi di giorno. Facciamo del nostro meglio, ma purtroppo non possiamo intervenire in toto.La ringraziamo ancora una volta e speriamo di poterla riaccogliere nuovamente il Piazza del Gesù Luxury Suites

2/10 Terribile

Luigi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First floor apartment, impossible to sleep
A real nightmare. I spent 2 nights with my family but it was totally impossible to sleep, due to the people standing in front to the apartment (which is at floor 1) screaming until 4am. Hundreds of people coming from the bars nearby create an experience like stadium which makes your sleep impossible. The entrance of the building is totally dirty and the door open 24h without anyone controlling the access makes the place unsafe. A place to avoid.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, struttura funzionale, arredo curato, letto comodissimo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di elisa, il giorno 12 dic 2019
Gentile ospite, la ringraziamo per la Sua recensione circa il Suo soggiorno presso la nostra struttura. siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno, che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, la cura nel nostro arredo e che il letto sia stato di Suoi gradimento. la ringraziamo e speriamo possa tornare presto a trovarci. Saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di elisa, il giorno 2 lug 2019
thank you for your score 5 out of 5. we appreciate you loved your stay and we hope to see you back soon regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Camera pulita, letto comodissimo, personale gentile e disponibile, nel cuore di Roma.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di elisa, il giorno 19 mag 2018
• Gentili ospiti . Grazie mille per i Vostri complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la Vostra permanenza sia stata piacevole. Vi aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Roma . A presto!

6/10 Soddisfacente

GAETANO

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

maria, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel bello,consigliatissimo e centralissimo
sono stata in questo hotel il 16 giugno con la mia famiglia. Si trova a 150m da pzza Venezia, via del Corso,da una via secondaria si vede il Campidoglio e vi ho detto tutto. L'hotel è al primo piano di un palazzo, bellissima stanza spaziosissima, vista piazza del Gesu', tutto pulito e di ogni confort. Il personale accogliente, gentile, sorridente, disponibile e ci viene incontro ad ogni nostra esigenza. Nella via principale, via del Plebiscito e dintorni si trovano supermercati, coop, pam e carrefour, farmacia,gelateria, ristoranti, di cui uno in particolare che vi consiglio il ristorante di Andy Luotto. Sicuramente nel mio prossimo viaggio a Roma soggiornerò a Luxury Suites.
Risposta di Piazza del Gesù Luxury Suites Staff, il giorno 22 giu 2016
Gentilissima Sig.ra Maria, grazie mille per la sua ottima recensione! Speriamo di riaverla presto come nostra ospite! Cordiali Saluti.

10/10 Eccellente

Francesco, Cesena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto bellissimo..
Abbiamo soggiornato una notte presso l'hotel. Un palazzo di fine '800 molto carino e tenuto benissimo sia in generale sia all'interno delle camere. A due, proprio due, passi dalle più importanti attrazioni di Roma. Torneremo senz'altro in questa struttura..

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una soluzione ottima, un grande peccato non poter fare colazione in hotel o mangiare qualcosa, considerato anche il livello della sistemazione. La zona e' ricca di bar e ristoranti, ma non e' la stessa cosa far colazione in albergo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Davvero splendido!
Ho trascorso una sola notte nella Suite Presidenziale, che dire: Splendida! La camera e' enorme, ha tutti i confort immaginabili e anche qualcosa in piu': mini palestra privata, schermo enorme con blue ray e x-box, mega idromassaggio, doccia a soffione, sauna privata! Il tutto in una location eccezionale nel centro della citta'. Unico aspetto negativo, l'impossibilita' di avere la colazione, ma ci sono bar vicinissimi, quindi nessun problema...

8/10 Buono

marco, modena

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
ottima posizione
Il soggiorno era di lavoro e la posizione è ottima.Camere un po' piccole. Arredamento moderno e curato

10/10 Eccellente

José Ernesto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación fue lo mejor
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Solimar

6/10 Soddisfacente

ramesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
best location!!!! but some minor issues too
location location location!!! is simply awesome. can walk to almost very major tourist attraction from here. does not get better from location perspective. beautiful church across from hotel. Excellent carrefour grocery store 100 feet away pasta eats and two fast food authentic pizzerias with 200 feet. Some minor issues: 1. Bathroom vent fan was broken and the air fan for the room was not working. So bad bathroom odors lingered too long and the place can get warm even in winter. 2. We need hot showers after a long day - but this place had only warm water - very disappointing. They said it was due to a previous issue with water heater. 2. Front door at building entrance is difficult to use.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Risposta di rr, il giorno 3 feb 2023
Dear Ramesh, thank you so much for sharing your feedback.We're glad that you enjoyed our location, in the heart of the historic center of Rome.We apologize for the fan and water inconveniences and having solved them.Concerning the entrance door, it's actually not, but there should have been some problems that we have reported to the property.Thank you again and looking forward to welcoming you back!

8/10 Buono

Deya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación
Risposta di rr, il giorno 24 gen 2023
Greetings from Piazza del Gesù Luxury Suites!Thank you for your review

8/10 Buono

gwenaëlle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Nous avons passé 6 nuits dans cet hôtel . Le personnel était adorable et prévenant par contre il est vraiment dommage d’avoir une bouilloire dans la chambre mais pas de thé offert ou de café . De plus le petit déjeuner qui se prend dans le petit bar adjacent à l’hôtel est plus que médiocre . Un mauvais thé ou café et un croissant , sans aucun sourire , dommage . La literie était excellente , très confortable . La salle de bain était grande mais un peu vétuste avec une fuite sous le lavabo et le pommeau de douche qui mériterait d’être détartré. On a apprécié d’avoir une chambre très spacieuse avec des plafonds incroyables , par contre malgré la taille de la chambre aucun rangement pour les vêtements.
Risposta di rr, il giorno 10 feb 2023
Dear Gwenaelle, thank you for your review!We're glad that you enjoyed the room and our reception staff. There are cafee pods in all suites.We apologize for the breakfast service and that you for the segnalation.Concerning the bathroom, our staff has checked it.We'll take all your tips into account and improve our service.Thank you again and hope to welcoming you back soon!

4/10 Scarso

Geoffrey

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
No luxury at all !!
Tiramisu half eaten in the mini bar. People drinking alcohol in the stairs at night, smoking while we wanted to access the hotel. No feeling safe. Lots of noises. Will never come back !
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di rr, il giorno 24 gen 2023
Dear Geoffry, we thank you for your feedback and would like to express our apologies for the minibar incovenience. Concerning stairs, the residence is located in an ancient building and we're not accountable for "common spaces"However, we are sorry about the feeling you might have experienced.Best regards,Piazza del Gesù Luxury Suites

8/10 Buono

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location location location! Nice and close to everything. Staff was very helpful. Very quiet.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di rr, il giorno 6 dic 2022
Hi Kelly, thank you so much for sharing your experience.We're glad that we could ansure a comfortable stay and hope to welcome you again

8/10 Buono

Raiko

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schöner Aufenthalt in perfekter Lage. Das Badezimmer könnte etwas gepflegter sein.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and very clean!!!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di rr, il giorno 28 nov 2022
Thank you Amy!Looking forward to welcoming you again

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Arrived after hours and had a difficult time discerning where the hotel was. After a few minutes of being oriented to the piazza we found it and checkin was spectacular. Directions were informative and easy to follow. Staff were polite and cheerful offering great advice about what to do.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Robyn Lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Room was clean, beds were nice and it was a good location. I don't know where the picture came from but that was NOT the hotel we stayed in. The front desk staff was nice the one time we saw them. They were not available to anyone for questions etc. The bath room was terrible. The shower was a rain shower on the ceiling, and sprayed EVERYWHERE. At 5'4 you have to be a contortionist if you don't want to get your hair wet. The sink was not user friendly. The inside was at an angle and the Faucet was only about 4 inches above it. The room was dark and small, only to find it had a wall that was like a hall that went to a box like a box like a phone booth. Still not sure about it. Also, as we booked several months ago I would have thought we would have had a nicer room with a view better the let's call it a vespa garage and the back door of the food places. it was a dark and dingy view.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di rr, il giorno 21 set 2022
Dear Robyn, we thank you for your feedback.We are glad that you enjoyed the location and the cleanliness.Concerning the reception office, it si not 24/7 available, but our back office is until 00:00.We are sorry for the inconvenience with the shower.We always show our guests how to reach their room or send them a map to find it. The residence only has two corridors and the majority of our guests do not have any trouble finding them. We only have one deluxe room, so as stated, the view is on the courtyard; there's no possibility of room with city view for this typology. You might have checked for other rooms typology.Regarding the courtyard, we do our best, but cannot manage all the common areas since the property is located in a building with other businesses.Thank you again and hope to welcoming you back in Rome!

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water, rooms were dirty
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di s, il giorno 14 set 2022
Dear Andrea, we thank you for your feedback.Unfortunately, we experienced an inconvenience and confirm having solved it.Concerning rooms, the service is daily and accurate. What are you referring to?Sincerely,Piazza Del Gesù Luxury Suites

8/10 Buono

Courtney

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This property was not totally what we were expecting but it worked for us. It is located a floor up from ground level of a local apartment building and the rooms are located just off the front desk. We had one giant room, ceilings were high and location was central. Staff not always available but they did communicate with us. If you are coming from the US, this is not a typical hotel/condo experience so just be aware of that going in.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di S, il giorno 12 set 2022
Dear Courtney, we thank you for sharing your feedback here on Expedia.We are happy that yiu enjoyed your Suite and hope to welcoming you again in Rome!Thank you again!Piazza Del Gesù Luxury Suites Staff

10/10 Eccellente

Frederick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Localisation parfaite
Hôtel extrêmement bien situé, en plein coeur des principales attractions de Rome. Chambre très propre et lit confortable. La climatisation ne marchait pas super bien. Le réfrégirateur non plus, les boissons étaient chaudes.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Piazza del Gesù Luxury Suites., il giorno 15 lug 2022
Dear Frederick , Thank you for your kind rating and comments regarding our location and comfortable rooms. We are sorry about the inconvenience, we fixed it and we thank you for notice it to us. We would love to welcome you again in our Property and show you our improvements. Best Regards

10/10 Eccellente

Randy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here and absolutely loved it. It is centrally located and made it a great location to hit all the major attractions. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di S, il giorno 13 giu 2022
Dear Randy, thank you for sharing your experience! We are glad that you enjoyed our location and look forward to welcoming you back soon! Roma Resort Staff

8/10 Buono

Maryse

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Petit dejeuner horrible.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di S, il giorno 13 giu 2022
Chère Maryse, nous vous remercions d’avoir partage votre expérience auprès de notre hôtel. Nous sommes désolées que le petit dejeuner n’a pas été comme vous vous attendiez. En espérant vous revoir au plus tôt, l’équipe Roma Resort

6/10 Soddisfacente

Jennine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
This room was perfect for what we needed as a family of four. Modern amenities and spacious, with close proximity to local sites. However, the lobby of the apartment complex does not leave a great first impression. Large Trash bins were visible and carpeting was quite dirty. Entrance is very dark at night which leaves one slightly uncomfortable when entering. If internal amenities and proximity to tourist sites are all that matters for you then this is a good option for you.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di S, il giorno 14 giu 2022
Dear Jennine, thank you for sharing your experience! We are glad that you enjoyed our location and your stay in Rome. The residence is located inside a bilding and the bins you've seen are of the bar close by. Common area are frequently cleaned but unfortunately, there might have been a bit of coming and going in those days. Concerning light, we thank you for your advise. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Piazza Del Gesù Luxury Suites Staff

8/10 Buono

antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was up to date and clean. Nice decor but it was cheaply done.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di S, il giorno 11 mag 2022
Dear Antonio, thank you for sharing your experience on Expedia! We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Roma Resort Staff

8/10 Buono

SERGIO A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
So hard to find! Building is not clean at all, once you get to the room everything is perfect! But the building is old and its dirty Location is 10/10 and room was spacious
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di S, il giorno 14 giu 2022
Hi Stephanie, thank you so much for taking the time to share your experience. We are glad that you enjoyed the location and our rooms and apologise for the exterior. Common area are frequently cleaned, but as you've written, the residence is located inside an old building, so there are also other people going to other floors. Thank you again and looking forward to welcoming you back soon!

6/10 Soddisfacente

Jun

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Olli

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Juan Facundo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel
The hotel is exactly as described. We booked the presidential suite to use the sauna and hot tub. They worked neatly. The room is gigantic. We probably do it again!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel bien situé avec belle vue sur la mer Studio très spacieux
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Matt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Experience!
Great location, large comfortable room and a very helpful staff! I highly recommend staying at the Piazza Del Gesù Luxury Suites during your stay in Rome!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di elisa, il giorno 14 gen 2020
Dear Matt, thank you very much for your nice review about your stay at Piazza del Gesù Luxury Suites. we are glad you had a Great Experience and you'll recommend our property to your friends. we take care of all our guests comments and we hope to host you again as our special guest. Regards

10/10 Eccellente

kinda, Mississauga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great location, the stuff was very helpfull, the room is super clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di elisa, il giorno 14 gen 2020
Dear kinda, thank you for your review about your stay at Piazza del Gesù Luxury Suites we appreciate you loved our strategic position in the heart of Rome, our clealiness and our friendly and helpful staff. I'll share all your comments with my colleague, everyday we try to do our best to make our guests stay MEMORABLE and we are proud of us when we got it. we hope to see you again soon. Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di elisa, il giorno 12 dic 2019
Dear Guest, thank you very much for your review about your stay at Piazza del Gesù Luxury Suites. we appreciate you enjoyed it and please come back soon to visit us. Regards Elisa

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We did not stay at the property. We booked it and when we arrived there was no one there to check us in and no instructions at the front desk. We left and had to book another hotel. We should not be charged for this...horrible way to do business. They sent me a text and hour after I arrived and had already booked another room. There needs to be a disclosure stating that there isn't a reception 24 hours to assist. Instructions should be on their page at time of booking...it was horrible. There should be someone there to check people in...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Elisa, il giorno 23 nov 2019
Dear guest, thank you for your review and we fell sorry you had to book another hotel. it's a shame you wrote an anonymous review because we can't understand what happened when you arrived. the reception is not 24 hours ( we always warn our guests when they make a reservation) and when the reception is closed we have a very efficient customer service number available until midnight. guests could find this number in the confirmation email and outside the property. we hope to have the opportunity to host you soon. Regards Elisa

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di elisa, il giorno 23 nov 2019
thank you very much for your review about your stay at Piazza del Gesù Luxury Suites. we hope to have you again as our guest soon Elisa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Elisa, il giorno 23 nov 2019
thank you very much for your wonderful review about your stay. giving 5 out 5, we suppose you had a memorable stay and we are proud of it. again thank you and come back soon

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di elisa, il giorno 23 nov 2019
Dear Andrew, thank you very much for your review..we are proud of making your stay wonderful and memorable. please come back soon to visit us. Regards Elisa

8/10 Buono

Victor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
While the rooms were nice and the location was walkable to restaurants and site seeing, we checked in after 3:30 so the reception area was closed, the hotel sent me an e mail with directions and different codes to access the hotel and then codes to access our rooms, it was inconvenient that there was no one to ask questions to.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di elisa, il giorno 10 ott 2019
Dear Victor, thank you for your review about your recent stay at Piazza del Gesù Luxury Suites. Thank you for staying with us and for sharing your experience here for others to read. it's true the reception is not 24 hours, but we always warn our guests about that and, when the reception is closed, we do have a very efficient customer care number guests can call or text in case of problems or request. anyway we hope to see you back soon Regards Elisa

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very hard to figure out getting in to the property .... not easy to get to reception desk...although reception was friendly once I found the location !
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di elisa, il giorno 10 ott 2019
dear guest, we are glad you found the reception staff friendly and helpful, but we apology it was not easy to enter. let me say we do have a very efficient customer care number (available until midnight) always ready to help our guests. we hope to have you again as a guest. Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di elisa, il giorno 10 ott 2019
dear Guest, thank you for your review. we are glad you had a very nice stay with us. regards and please come back soon

6/10 Soddisfacente

Susanne

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di elisa, il giorno 10 ott 2019
dear Guest, thank you for your review and we are happy you had a nice stay with us. hope to meet you back soon

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked our room very much, the ladies on reception were so lovely and so helpful with all our needs. Hotel is in a perfect location. The room was always very tidy. Only slight criticism would be I would of liked the option to have the bed sheets changed instead of tucked back in and I would of liked the floor cleaned. Wooden floors always attached grit which you end up bringing into the bed sheets
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di elisa, il giorno 10 ott 2019
Dear Guest, thank you for your review about your stay at Piazza del Gesù Luxury Suites. Your feedback is a vital part of our business and it is through your constructive comments that we are able to improve the service we offer guests in our hotel. thank you to have mentioned our staff, who were very helpful and nice. about the bed sheets, we do not change them every day because we made a "green choice" in order to limit the use of detergent and water. we usually change sheets every 3 days. we hope to see you back soon. Regards Elisa

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di elisa, il giorno 29 ago 2019
Dear Jessica, thank you to have chosen Piazza del Gesù Luxury Suites for your stay in Rome and thank you for the score you gave us... we are proud of making your stay unforgettable. we hope to see you back soon