Scalinata

Recensioni per Profumo Collection Colosseo

Profumo Collection Colosseo
Via San Giovanni in Laterano, 108, Rome, RM

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 229 su 370 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 95 su 370 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 370 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 370 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 370 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Antonio massimo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laura, il giorno 23 gen 2024
Dear Antonio Massimo,We truly appreciate your positive review of your recent stay at our hotel. It's gratifying to know that our team's dedication to exceptional service left a lasting impression on your experience. We eagerly look forward to the opportunity of hosting you again in the future!

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Coccolarsi al Colosseo
Staff molto accogliente, disponibile e attento. Struttura ben rifinita, di qualità e gusto raffinato; vicinissima al Colosseo ma allo stesso tempo senza folle e rumori. Colazione a buffet con discreta varietà di cibo stato e dove
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 21 feb 2023
Gentile Alessandro, la ringraziamo per la sua bellissima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra Guest House. Il nostro staff dà ogni giorno il massimo per permettervi di trascorrere un soggiorno indimenticabile a Roma. Speriamo di diventare la sua struttura di riferimento per la Città Eterna. Cordiali Saluti

10/10 Eccellente

Pasqualino, Vasto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posizione strategica e comoda
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 24 gen 2023
Gentile Pasqualino, la ringraziamo per la sua recensione, ci fa piacere che abbia apprezzato la nostra Guest House e la sua posizione strategica, a due passi dal Colosseo e dalla Basilica di San Giovanni. Il nostro staff da il massimo ogni giorno per far sì che trascorriate un soggiorno indimenticabile a Roma!Restiamo in attesa di darle nuovamente il benvenuto. Cordiali Saluti

10/10 Eccellente

Marta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Semplicemente il top
Favoloso! Non ci sono parole per descrivere la gentilezza, simpatia e professionalità del personale. L’hotel ha una collocazione perfetta, accanto al Colosseo ma in zona assolutamente tranquilla. Pulito e curato in ogni minimo dettaglio, stanze super confortevoli e molto eleganti, colazione top. Ritornerò senz’altro. Grazie a tutto lo staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 31 dic 2022
Gentile Marta, la ringraziamo per la sua fantastica recensione!Siamo felici che abbia apprezzato il nostro staff, diamo il massimo ogni giorno per assicurarci che trascorriate un soggiorno indimenticabile.Speriamo di avere nuovamente il piacere di averla come nostra ospiteCordiali Saluti

10/10 Eccellente

Fabiano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, personale molto gentile
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Nicola - Hotel Manager, il giorno 27 dic 2022
Gentile Sig. Fabiano, la ringraziamo per la sua fantastica recensione! Siamo felici abbia apprezzato la nostra Guest House, il nostro staff dà tutti i giorni il massimo per garantirvi un'esperienza indimenticabile. Speriamo di avere la possibilità di ospitarla nuovamente in futuro. Cordiali Saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel l’appartamento in palazzo vicino alla sede principale. Purtroppo essendo al terzo piano, dovevamo prendere l’ascensore condominiale che più volte è risultato fuori servizio.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Aldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato!
Bellissima location vicina al colosseo. Servizio ottimo e cortesia.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Impeccabile
Hotel raffinato nella struttura e nei modi dello staff; stanza molto confortevole. Posizione centrale, a due passi dal Colosseo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una perla a pochi passi dal Colosseo
Hotel dal gusto raffinato e ben curato nei particolari.A pochi passi da Colosseo e dai Fori Romani,situato proprio di fronte alla Basilica di San Clemente,in una zona tranquilla e sicura,questo hotel ha soddisfatto appieno le mie aspettative. Da sottolineare anche la gentilezza e la professionalità del personale,sempre pronto a soddisfare ogni nostra richiesta. Consigliatissimo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

Andrea, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ospitalità Glamour di gusto francese.
Comodissima posizione, ho raggiunto a piedi il quartiere Monti e altre zone del centro per appuntamenti di lavoro. Hotel impeccabile per atmosfera e cura dei dettagli. Colazione servita in camera. Ottima accoglienza e massima disponibilità al ricevimento. Più che un hotel tradizionale è come essere ospiti di una raffinatissima dimora privata. Ci tornerò sicuramente.

10/10 Eccellente

Bruno, Martina franca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanze fantastiche
Great, alla grande! Servizio, struttura e posizione fantastiche nella città eterna!

2/10 Terribile

Jay

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Gustavo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff members were so nice and helpful to us, room cleaned every day, dining options, coliseum and roman forum were very close, the only thing i didn’t like was they don’t have elevator, so, you have to get your luggage through the stairs. I still highly recommend this place.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alessandro, il giorno 29 apr 2024
Thank you so much for your kind words and recommendation! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our staff made your experience memorable. We apologize for any inconvenience caused by the lack of an elevator, as our building is of historical significance, installing an elevator is not feasiblebut and we're glad it didn't overshadow your overall positive experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Best regardsAlessandro, Front Office Manager

8/10 Buono

Rong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Small room but friendly service and convenient
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alessandro, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your feedback! We're glad you found our service friendly and our location convenient despite the size of the room. We strive to make every guest's stay enjoyable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there's anything else we can do to improve your experience, please don't hesitate to let us know.Alessandro, Front Office Manager

8/10 Buono

Yolanda, Laredo

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alessandro, il giorno 22 mar 2024
Thank you for your review! We're delighted to hear that you were very satisfied with your stay. We hope to welcome you back again in the future!

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
My wife and I spent 2 nights toward the end of our Italy trip to see Rome. The hotel is in good location with quick access to the Colosseum and other attractions. We did not have hot water on our first morning which made for some unpleasant showers to get the day started. Lacked some basic amenities such as tissue paper and toiletries were cheap from China. There was little space to sit down in the room after a day of walking. We felt that the value was not there for €150/night.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 4 feb 2024
Dear Michael, thank you for sharing your thoughts on your recent stay with us. We're delighted to hear that you found our location convenient for exploring Rome's attractions, but we are sorry you did not appreciate fully your room.I would like to point out that Profumo Maison Colosseo is a Guest House, not an hotel; while we offer many services, like onsite staff during the day, breakfast buffet and online concierge, we do not pretend to have the same standards of a 4* Hotel.Regarding the water, we feel it would have worked better if you told us about your issue immediately by calling the reception, not after the problem, since you were the first people having a shower, the heating system needed some time to reach the proper temperature.We want to clarify that our toiletries are carefully selected for their high quality, and many are sourced from reputable European manufacturers. We take pride in offering our guests products that meet the standards of excellence, with some items being specifically made in Italy. Additionally, we appreciate your comments about the amenities and the room space. We would suggest booking a Superior room next time, since you found the 18 sqm of your room not enough for your needs.Regarding the pricing, we apologize if you felt that the value did not match the cost of your stay. We regularly assess our pricing to stay competitive and provide fair value, Rome is an expensive city and rooms tend to be smaller compared to other cities.Thank you for choosing our Maison, we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved and more enjoyable stay.

10/10 Eccellente

Natalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Laura, il giorno 27 gen 2024
Dear Natalia,Thank you so much for taking the time to share your positive feedback and for giving us a perfect 10 rating! We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay at our hotel.Our team strives to provide exceptional service, and it's truly rewarding to know that we met your expectations. We're delighted that you enjoyed your time with us, and your glowing review serves as a great motivation for all of us.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another memorable stay!

8/10 Buono

Nadja

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The people were courtois They had answers to our answers. And they were very devoted. Thank you we had a great time there
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 26 gen 2024
Dear Nadja, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our team provided courteous service, had answers to your questions, and showed great dedication. It's wonderful to know that you had a great time during your stay. Your appreciation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable experience, maybe next time you will give us the best score! Best regards

8/10 Buono

MAYRA

Viaggio con la famiglia
Cerca del Coliseo
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Laura, il giorno 23 gen 2024
Dear Mayra,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team takes great pride in providing exceptional service, and we're thrilled that we could contribute to making your visit memorable. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Laura, il giorno 23 gen 2024
Dear Eric,We greatly appreciate your kind words and are thrilled to learn about your positive experience at our hotel. It's wonderful to know that our team's efforts to provide exceptional service contributed to making your stay memorable. We look forward to the pleasure of hosting you again in the future!

10/10 Eccellente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 7 gen 2024
Dear Andreas, thank you for your wonderful review! We're so happy to hear that you enjoyed your stay at Profumo Maison Colosseo! We can't wait to welcoming you again in Rome. Best Regards

10/10 Eccellente

andres

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Location, service, hospitality!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 23 dic 2023
Dear Andres, thank you for your wonderful review! We're delighted you enjoyed your experience with us. Looking forward to welcoming you again in Rome. Best Regards

10/10 Eccellente

Jon

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Laura, il giorno 23 gen 2024
Dear Jon,Thank you for sharing your positive feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that our team's commitment to exceptional service made your experience memorable. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the future!

8/10 Buono

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel near coloseum
The Hotel room was cosy and fresh. The receptionits were very helpful and friendly.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 18 dic 2023
Dear Dennis,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.Thank you for your kind review! We are happy to hear that you enjoyed your experience at our establishment. The satisfaction of our guests is our priority, and we are pleased to hear that you found your room to be welcoming and fresh. Our staff is always available to offer friendly and helpful service, and we are pleased that you had a good interaction with the front desk. We hope to welcome you back in the future for another pleasant stay.KInd RegardsProfumo Collection

10/10 Eccellente

Bianca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 18 dic 2023
Dear Bianca,Thanks or choosing Profumo Collection for your stay in Rome.We are extremely happy to hear that your experience at our establishment was so positive that it deserved the highest rating. Our team works tirelessly to ensure impeccable service and a welcoming atmosphere, and your appreciation is our best reward. We really hope to have you as our guest again in the future. Thank you very much for your perfect rating!We remain ta your complete disposalKind RegardsProfumo Collection

6/10 Soddisfacente

Faith

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel itself was in a fantastic location minutes walk to the metro and colosseum which was a bonus. The room was nice, plenty of space for my family of 3 and very clean. However, the beds were very uncomfortable and the room windows had poor curtain coverings on them and the noise from the street kept us awake all 3 nights. It was so loud we were tempted to leave and find another hotel but given we had already paid for the 3 nights we put up with it. It was such a shame as we thought the hotel was lovely and the staff were really nice but the noise has put us off and we won’t be staying again. There was also construction going on first thing in the morning on Friday and Saturday right outside our room which we were not made aware of and after a sleepless night we could’ve done without all the banging at 8am.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 23 dic 2023
Dear Faith,, thank you for providing such a thorough review of your recent stay. We genuinely appreciate your positive comments on our fantastic location, spacious rooms, and cleanliness. However, we are truly sorry to hear about the challenges you faced during your stay, particularly the discomfort caused by the beds and the inadequate curtain coverings, which unfortunately led to disturbances from street noise. We understand the impact this had on the quality of your stay, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. Furthermore, we deeply regret not informing you in advance about the construction noise occurring on Friday and Saturday mornings. This oversight was unintentional, and we understand how disruptive it must have been, especially after a sleepless night.For your next stay, we kindly ask you to make these considerations directly at the front desk during your stay, so as to give us the opportunity to intervene. Your feedback will certainly be invaluable for future guests.We understand that you may be hesitant to return based on this experience, but we would be grateful for another opportunity to demonstrate our commitment to providing exceptional service. If you decide to stay with us again, we will do everything possible to ensure a much more comfortable and enjoyable experience.Thank you for bringing these matters to our attention, and we sincerely hope to have the chance to welcome you back in the future. Kind Regards

8/10 Buono

Lionel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 18 dic 2023
Dear Lionel,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.We are happy to hear that your experience was satisfactory, but we would also like to understand how we can improve and make your next stay even more enjoyable. If you have any suggestions or specific feedback on how we can rise to the highest level, please share it with us. Your opinion is very important to us, and we are constantly working to offer the best possible service. Thank you again for your review, and we hope to welcome you back soon!We remain at your complete disposalKind RegardsProfumo Collection

10/10 Eccellente

HILAL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Laura, il giorno 17 dic 2023
We're thrilled to receive your 10-star review! Your positive feedback means the world to us. It's a pleasure serving guests like you.We're delighted that you enjoyed your stay. Your kind words motivate us to keep delivering exceptional experiences.If there's anything specific you loved or any suggestions you have, feel free to share. We value your input!Looking forward to hosting you again soon.

10/10 Eccellente

Hans

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 13 dic 2023
Dear Hans,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.Thank you so much for your enthusiastic review and for giving us a perfect score! We are happy to hear that you enjoyed your experience with us. Our goal is always to provide exceptional service and meet our customers' expectations, and we are happy to see that we achieved this goal with you. Thank you again for your trust and support. We hope to welcome you back soon!We remain at your complete disposalKind ReagrdsProfumo Collection

10/10 Eccellente

Natalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 13 dic 2023
Dear Natalia,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.Thank you very much for your perfect evaluation! We are thrilled to hear that your stay at our guest house was so positive. Our staff works hard to create a welcoming and comfortable environment, and it is great to see that we achieved our goal with you. We are grateful for your appreciation and for choosing our establishment. You are always welcome here and we hope to host you again in the future.We remain at your complete disposalKind RegardsProfumo Collection

8/10 Buono

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only issue was that there was construction going on next door and it was loud during the day. Fortunately I was gone mostly during the day. If I needed a place to rest during the day I would have had a terrible experience.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 6 dic 2023
Dear Dennis,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.I would like to thank you for choosing our accommodation and sharing your experience with us. We are sorry to hear that the work in progress next door disrupted your stay during the day. We realise how important it is to provide a quiet and comfortable environment for our guests.We regret that your stay may have been adversely affected by this situation.The comfort and satisfaction of our guests is our priority, and we will do our best to ensure that similar situations are handled appropriately in the future.We remain at your complete disposalKind Regards

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful little hotel with a beautiful breakfast.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 5 dic 2023
Dear Amy, thank you so much for your great review! We're thrilled to hear that you liked our Guest House and enjoyed the breakfast, with pastries and cakes hand made by our chef! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best Regards

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom custo benefício
Excelente localização, próximo ao Coliseu, atendimento cordial, apesar de pequeno quarto confortável, limpo e silencioso. Boas opções de restaurantes e passeios na região.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 5 dic 2023
Prezado Gustavo, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos encantados ao saber que você apreciou a excelente localização próxima ao Coliseu, nosso atendimento cordial, e que apesar do quarto ser pequeno, você o considerou confortável, limpo e silencioso. É ótimo saber que você também encontrou boas opções de restaurantes e passeios na região.Nosso compromisso é proporcionar uma estadia agradável e conveniente para nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos atingir esses objetivos durante a sua visita.Valorizamos seus comentários e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Se houver algo específico que tenha contribuído para a sua experiência positiva, ficaríamos felizes em ouvir mais detalhes.Agradecemos por escolher Profumo Collection e desejamos a você ótimas experiências em suas futuras viagens!Atenciosamente

8/10 Buono

Maira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nice place we liked it …and it’s closed to the coliseum
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 30 nov 2023
Dear Maira,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.Thank you very much for your kind review! We are happy to hear that you enjoyed our place and that the proximity to the Colosseum contributed to your positive experience. We are always happy to receive positive feedback and knowing that we were able to make your time with us enjoyable is very rewarding.Thank you again for choosing our place and for sharing your experience with others.Kind regards,Profumo Collection

10/10 Eccellente

Amie Fernanda

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 18 dic 2023
Dear Amie Fernanda,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.We are thrilled to hear that your experience at our establishment was so positive. Our goal is always to offer exceptional service and a welcoming environment to our guests, and we are happy to see that we achieved this during your stay.We remain ta your complete disposalKind RegardsProfumo Collection

10/10 Eccellente

Kerry

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 16 dic 2023
Dear Kerry,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.Thank you so much for your enthusiastic review! We are happy to hear that you enjoyed your experience with us. Your positive feedback is a source of great encouragement for our entire team. We are grateful for your trust and look forward to welcoming you back soon. We remain at your complete disposalKind RegardsProfumo Collection

10/10 Eccellente

Darlene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff, breakfast was amazing and the hotel Tuk Tuk is a very convenient way to get around. Rooms are very nice and spacious for Europe.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 15 nov 2023
Dear Dalene,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.Thank you very much for your enthusiastic review! We are happy to hear that you appreciated our staff, delicious breakfast and the hotel's Tuk Tuk service. Our priority is to ensure a comfortable and memorable experience for our guests, and we are glad to see that you noticed and appreciated our team's efforts.We are also pleased to hear that you found the rooms spacious and well-appointed, offering a cosy ambience. We always try to provide an atmosphere that reflects beauty and comfort, and we are happy to see that you had a positive experience.We very much hope to welcome you back in the future. If there are additional ways we can improve or if you have specific suggestions, please feel free to share them with us. Thank you again for your review and for choosing to stay with us.kind regards

8/10 Buono

Nirugigan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fint hotell med gode restauranter i nærheten.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 11 nov 2023
Dear Nirugigan,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome. Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are happy to hear that you found our hotel welcoming and that you appreciated the presence of good restaurants nearby.Our goal is to provide a pleasant experience for our guests, and we are pleased that you enjoyed the convenience of our facility and the dining options in the immediate vicinity.If there are any additional details or suggestions you would like to share, we are always open to improvement. Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the near future.Best regards,ConsueloProfumo Collection

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 11 nov 2023
Dear Guest,Thanks for choosing Profumo Collection for your stay in Rome.We remain at your complete disposalKind Regards ConsueloProfumo Collection

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen hotel y ubicación
Es un hotel con muy buen estilo y muy cómodo para visitar la cultura romana. Además de buenas comidas caminado.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 3 nov 2023
Estimado Benjamin, gracias por su amable reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó del estilo y la comodidad de nuestro hotel para explorar la cultura romana. También nos complace que haya encontrado buenas opciones gastronómicas a poca distancia. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos que su experiencia haya sido memorable. Si decide volver en algún momento, estaríamos encantados de darle la bienvenida una vez más y hacer que su estancia sea igual de agradable. Gracias, por elegir Profumo Collection!

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great place to stay in Rome!
This is a sweet hotel! And it's right down the street from the Coliseum. Our room was clean and comfortable, and the staff was first-rate! They are cheerful and very helpful. We give this hotel an all thumbs up rating.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Laura, il giorno 30 ott 2023
Dear Susan,Thank you so much for taking the time to share your kind words about our hotel! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us and that you found our location, cleanliness, and service to your liking.Being located just down the street from the Coliseum, we are indeed fortunate to offer our guests such easy access to one of the city's most iconic landmarks. We're delighted that you appreciated the convenience of our location.Our dedicated staff takes great pride in providing top-notch service and ensuring that every guest feels welcome and well taken care of. Thank you once again for your kind words and for choosing our hotel. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nos fue muy bien y ante ciertos inconvenientes que se presentaron fueron resueltos con mucha predisposición
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Laura, il giorno 30 ott 2023
Estimada Gabriela,Nos complace saber que tu estadía fue satisfactoria y que, incluso ante algunos inconvenientes, pudimos resolverlos con predisposición. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos felices de haber cumplido con tus expectativas.Esperamos tenerte nuevamente como huésped en el futuro y brindarte otra experiencia memorable. Si necesitas cualquier otra información o asistencia, no dudes en contactarnos.Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia con la comunidad de viajeros.

10/10 Eccellente

GABRIELA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muy buena predisposición del equipo de trabajo; Laura, Consuelo y Valerio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Laura, il giorno 24 ott 2023
¡Muchas gracias por su increíblemente amable y generosa reseña de 10 estrellas! Nos complace enormemente saber que tuvo una experiencia fantástica con nuestro equipo, Laura, Consuelo y Valerio. Su dedicación y actitud positiva son realmente apreciadas. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro y superar sus expectativas. Si alguna vez necesita algo, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Su apoyo significa mucho para nosotros!

10/10 Eccellente

Silvina Rizzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Súper recomendable
Todo estuvo muy bien, ubicación inmejorable, el servicio excelente, limpio, tranquilo. Sin dudarlo el día que regresemos a Roma volveremos a hospedarnos en el hotel…!! Grazie per tutti..!!!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Laura - Front Office, il giorno 16 ott 2023
Estamos sumamente complacidos de saber que su experiencia en nuestro hotel en Roma fue altamente satisfactoria. Nos llena de alegría que haya apreciado el excelente servicio, la impecable limpieza y la tranquilidad que ofrecemos. Agradecemos profundamente sus amables palabras y esperamos con ilusión la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro.

6/10 Soddisfacente

Aymee

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The hot water did not work unless you called the front desk and they would have to come into your room and do a work around to make it work. The toilet seat was wobbly and the one window did not open. I felt cheated after paying $300 a night for a room you could not take a hot shower in!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 3 nov 2023
Dear Aymee, thanks for your kind review. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay, and while we regret that the hot water in your room required attention, and we're glad that our front desk staff promptly resolved the issue to ensure you had a comfortable stay.Regarding the toilet seat and the window, we wish we had been informed about these concerns during your stay so that we could have addressed them immediately. Your comfort is our priority, and we take such matters seriously. We understand that you stayed with us during the most expensive period of the year, which can result in higher prices, but we always aim to provide the best value for the services we offer.We value your feedback, and it helps us improve our services. We hope you'll give us another opportunity to serve you better in the future. Please don't hesitate to reach out to us directly if you plan to stay with us again, so we can ensure a more pleasant experience. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the chance to make your next stay a more enjoyable one. Best Regards

10/10 Eccellente

Nikole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was incredibly accommodating and kind. Room was perfect and in a great location. Colosseum was only a few minute walk.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Laura - Front Office, il giorno 16 ott 2023
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our staff's hospitality met your expectations and that you enjoyed your perfect room in such a great location. We hope you had a fantastic time exploring Rome, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fifty year waiting for Rome in all of its glory.
My wife and I were impressed the minute we stepped out of the Taxi. The staff was very helpful and willing to do whatever possible to make our visit to Rome the best trip in our lives.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Consuelo, il giorno 8 ott 2023
Dear Thomas,Thank you so much for your outstanding review! We are so happy to hear that you had a positive experience with us. Our main goal is always to satisfy our customers and reading reviews like yours inspires us to keep improving. We hope to welcome you back soon and provide you with the same excellent experience you had this time. Thank you again for your kindness in sharing your opinion!We remain at your complete disposal

10/10 Eccellente

nicholas

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 3 nov 2023
Dear Nicholas, we're thrilled to see your 5-star rating! Your satisfaction is our priority, and we're delighted to know you had a wonderful experience during your stay. Your feedback means a lot to us, and we look forward to hosting you again in the future. Thank you for choosing our Profumo Collection for your stay in Rome!

8/10 Buono

Sydney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I felt it was a Nice hotel… good breakfast , but no elevator this was a big deal as we just got off a Cruise and had a lot of baggage… Staff was very informative.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Valerio - Front Office, il giorno 29 set 2023
Dear Sydney, thank you for taking the time to share your feedback about our Guest House. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and our staff. We understand that the absence of an elevator can be inconvenient, especially when you have a lot of baggage, but our Maison has a very unique style and adding an elevator would require a huge sacrifice in terms of space. Also, we have from 7:00 am to 11:00 pm somebody at the desk ready to help you carry your luggage.Thank you for choosing our Guest House, and we look forward to the opportunity to serve you again. Best Regards