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Recensioni per Relais Colonna

Relais Colonna
Via Vittoria Colonna, 27, Rome, RM

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 60 su 106 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 106 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 106 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 106 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 106 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Thomas

Purtroppo non abbiamo potuto soggiornare nell'albergo a cause di un problema tecnico della struttura che non ha ricevuto per tempo la cancellazione. Abbiamo mandato un messaggio il 20 settembre, ovvero 5 giorni prima della cancellazione gratuita - la struttura non ha mai risposto poiché l'email era fuori uso per quei giorni. Oltre al problema tecnico, ritengo la politica di Expedia superficiale poiché hanno messo sul loro sito una camera rimborsabile (entro il 25 settembre), quando in realtà l'albergo ci ha confermato che la camera era una NON rimborsabile fin dal principio. Che sia questo il motivo per quale Expedia non si sia preso le sue responsabilità quando dovevamo cancellare la prenotazione? Ci saremmo aspettati per lo meno un voucher, considerato che la richiesta di cancellazione era stata mandata 5 giorni prima del giorno limite.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Ilario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura comoda e pulita
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

antonietta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Sono stato benissimo in questo hotel, proprietario veramente cordiale e gentile , l unica cosa da poter migliorare un po' il letto per il resto tutto perfetto ( ci ritornerò sicuramente)
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Danilo

Viaggio di lavoro
Luci e ombre
Il bagno della camera ha bisogno di essere rivisto : non funzionava la luce dello specchio ; il termoarredo era freddo e nel water scorreva sempre acqua . Per il resto, la posizione è comoda e silenziosa e ho apprezzato la possibilità di preparare un buon caffè in camera e il frigo ben fornito
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Monia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SOGGIORNO SODDISFACENTE
ESPERIENZA MOLTO BELLA , STAFF GIOVANE MOLTO DISPONIBILE. CI TORNEREMO , ANCHE PERCHE' LA POSIZIONE è OTTIMA PER POTER GIRARE ROMA COMPLETAMENTE A PIEDI
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon relax con personale veramente gentile
Gestori molto ospitali e gentili. Pur chiudendo il check in alle 22.00 ci hanno aspettato per più di un ora pef ritardo. Wifi veloce.

8/10 Buono

Stian

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Fint rom, men litt slitt bad og ingen air condition (hadde riktig nok satt inn en vifte, men ble varmt om sommeren likevel). Ellers var det litt vanskelig å finne ut hvor det var. Men tommel opp for fleksible inn- og utsjekksmuligheter.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First time in Rome
I was delayed a day getting in due to flight delays and they were very accommodating. Check in was easy. They texted the information. Room was very nice, clean and comfortable. Very well located near everything, which was perfect! Wish the air conditioning was a bit stronger. Check out was easy, they texted information. You’re pretty much on your own, which was fine for me, but if you’re looking to have someone help you with suggestions then no. I thought the pizza restaurant directly across the street delicious.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Rachelle

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Bryon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Josh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water. No attendant to assist. Bad lighting for makeup. Offered a shuttle service from airport but never showed. Did I mention NO HOT WATER for 2 days.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

Katherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Honestly very disappointed in the stay. Check in was a nightmare. There is a hotel with the same name across the street. We went there then they sent us to the right place where it took forever to get buzzed in and then we had to figure out which floor the hotel was on. The floor hallway had no power at check in. We got buzzed in and we’re told just to leave our bags at the front desk and the security camera would “watch them”. The Wi-Fi would cut out so much I couldn’t use my laptop. We stayed in the “jacuzzi room” thinking it was an extra. It was a tub instead of the shower. For what we got 295 euro a night is absolute robbery. If you’re used to any type of American hotels go elsewhere. Also at check out no one was available so we had to pay via PayPal. Very sketchy.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Sarina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes B&B
Sehr schönes Zimmer, vorm Haus steht ein Portier und wenn er nicht da ist ist die große schwere Tür zu und kann nur mit Schlüssel geöffnet werden was doch mitten in Rom viel Sicherheit bietet. Auch der Whirlpool ist sehr schön und man kann sich vom stressigen Tag erholen. Man geht vor die Tür und steht schon mitten in Rom. Gianluca ist ein sehr netter Vermieter. Gern mal wieder.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient check-in
It was in a very convenient location and the check-in process was very easy. We stayed for a night and the host recommended us a great trattoria for dinner. The faucet was a little drippy at night but we were so tired we were able to sleep though it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relais Colonna was a conveniently located and lovely, unique stay in Rome! It was within walking distance to all of the main attractions in Rome (30min to Colosseum, 20 min to Vatican, 15 min to Trevi Fountain, Spanish Steps, and Pantheon). There were also lots of restaurant options right on the same street, and plenty others within 10 mins. I had read some bad reviews on the check in process and staff. They do email you an online check in form to fill out, which makes the process quicker! Also, we had texted Gianluca on WhatsApp when we planned to arrive. He was outside waiting for us, helped us bring our bags up and was very friendly and helpful! They are not a typical hotel, so if you just anticipate this and stay in touch via WhatsApp, you'll be fine! Gianluca gaves us lots of good tips, restaurant recommendations and a helpful map and directions of how to reach various locations. The room was a little small, but the bed was comfortable! We booked the room with the Spa tub option, which was nice to have after long days of walking through Rome!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Sidney Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bem localizado
Atendimento excelente de Gianluca, atende muito bem quem procura um hotel bem localizado, limpo e confortável
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Jacob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Guy at the front was super helpful and easy to work with!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

TOBIAS ANDR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best service I ever had
100% recommended, excelent service, cleaning, Location and a quality-price ratio you woudn’t believe!!! I hope I am able to return to Rome, and if I do there is no doubt I will stay in Relais Colonna
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Mark, Roseville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Interesting hotel room in a good, quiet location with lots of restaurants around. Check-in was not easy, we had some difficulty finding the hotel, and ended up standing out in the rain waiting for some to let us in. Although the listing says the front desk is manned during the day, we never saw anyone the whole time we were there. Everything we needed required a phone call to Gianluca, who was accomodating. The bath was in need of maintenance, with the sink backed up and the toilet running the whole time. All that said, the nightly rate was low for Rome, so if you want to be in Prati and are on a budget, this is a good option.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

2/10 Terribile

Susan, Arlington

10/10 Eccellente

angelie I

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente ubicación, todo de muy fácil acceso y fácil de moverse, la habitación muy amplia y limpia, aunque la cama estaba roto, mal arreglada con cinta y muy incómoda, les hace falta mantenimiento, varias cosas estaban en mal estado.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Rodrigo, São Paulo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Muito bem localizado. Não é hotel. Ou seja, é hospedagem, com quarto e serviço de limpeza diário, mas não fica ninguém na portaria (tem que combinar pra ter alguém no check In é etc)
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Manish

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I loved the location of the property and the staff and the price we paid, the room itself, room b was good for us as we didn't spend much time in it, but you can tell it was well used
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Vccm
Experiencia buena Cuarto pequeño, no atención permanente en el establecimiento
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Dejan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Lucio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1.2KM from Spagna subway station. Close to many attractions. Lots of restaurants to choose from within walking distance. Hotel needs to provide better directions on how to reach them.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Génial
Notre séjour c’est très bien passé dans se relais, super literie, très calme malgré la proximité d’une avenue très passante. Je recommande très vivement cette établissement
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Eugenia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super basic place. I wouldn't really call it a hotel: it's 4 rooms in one floor in a building. There was no signage. Expedia didn't provide a phone number. I called the number I found from Google and it was the wrong Relais Colonna. Luckily, a random dude on the street told us to go to the first floor. The manager who checked us in seems very nice, but there was hardly anyone there except when we checked in. The shower was pretty moldy, and I found out why: it was a bananas shower that sprays you from 10 different directions like a circus elephant. Our TP wasn't refilled, which was bad news when you have a stomach ache from the pizza place across the street. there was a bit of an odd smell overall. A bit like mold cologne. we only got one blanket and 2 very thin pillows. Very good Wifi connection, came in handy. Overall, it was OK.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Joao De

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
opinião
Muito bem, muito simpaticos e muitas facilidades
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Periklis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Henrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super bed and breakfast
Dejligt rent og nyt bed and breakfast.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Most amazing place in Rome
Most well communicated host anyone could possibly hope for. Beautiful facilities in a beautiful part of Rome. Thank you for the above and beyond service.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, would go there again
Super friendly stuff, great location with a lot of good restaurants close and the main attractions are often only 25 min walk away. Room was clean with a nice TV streaming selection. The shower took a bit long to get warm but that is the only "negative" point I have.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Arthur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa estadia, quarto grande e limpo. Chuveiro elétrico de difícil uso.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Frédéric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

RAMON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Dillon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Karine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superbe
Petit hôtel situé au centre des attractions. Très bon service à l’accueil. Endroit calme et sécuritaire. Comme sur les photos!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

fabricio

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is not a hotel but a huge disappointment
This was a total disappointment. There is no lobby, no 24/7 staffing at front desk- you let yourself in with a key to the building and lobby. No bathroom in the non-existent lobby. There is not a shower but a giant bathtub with a hand held sprayer of cold water. The hair dryer did not work. The previous guests in our room were smoking in what was designated as a non smoking room. Minimal lighting, no air controls. Breakfast was supposed to be included, which was instead a voucher for coffee and a stale pastry across the street at a small, dirty cafe. We left a necklace behind and instead of the hotel contacting us to let us know that they found it, we had to contact them. When we asked if they would send it to us, they ignored our emails. Sending our necklace back to us was the least they could do given what little was provided for the money we paid.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nous ne savions pas qu'il n'y avait presque jamais personne à la réception.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Rangelma

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Localização
O Hotel é muito bom, muito confortável. O ponto alto é que é próximo das principais atrações de Roma.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relais Colonna October 2019
Relais Colonna was fantastic. We were contacted before our arrival by Marcello, who handled our transfers to and from the airport. He was also genuinely interested in what we had planned during our stay and gave us many tips on the best ways to reach our various destinations in Rome. Additionally, Marcello provided information on some of the best food and sights in the city. We looked forward to sharing our experiences with him as we progressed through our stay. The rooms were modern and very clean! We had all the amenities that one could ask for, from free Wifi to air conditioning and even Netflix in the rooms! We would definitely stay at Relais Colonna again.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

MIHAELA CRISTINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location in Rome
Good location, nice room, great management
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019