Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
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Recensioni per Tree Charme Parliament Boutique Hotel

3 out of 5
Tree Charme Parliament Boutique Hotel
Via dei Prefetti 19, Rome

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 12 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 12 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 12 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 12 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 12 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Semplicemente meravigliosa! Camere bellissime, nuove, pulite, e molto ampie, proprio come nelle foto. Il personale è molto disponibile, e la struttura ha un ottimo ristorante all'interno, dove poter gustare delle crepes favolose! Colazione deliziosa! Ci tornerò sicuramente!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Tree Charme Parliament Boutique Hotel Staff, il giorno 4 mar 2020
Gentile Ospite, ci fa molto piacere saperla così soddisfatto del suo soggiorno presso il Tree Charme Parliament Boutique Hotel. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro!

10/10 Eccellente

Anne-Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely hotel with very friendly staff who went out of their way to ensure we had a good stay. Thank you.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Sandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and staff
Very friendly and helpful staff. Always there to help with transportation and services. I got an allergic reaction in Rome and the staff helped us find a pharmacy after midnight, arranged and spoke to the taxi driver in what was needed. Really went above and beyond to help. I felt very comfortable and safe here.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Pattarapong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and great service. Small boutique hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Tree Chame Parliament Staff, il giorno 12 apr 2023
We are really happy that your experience was definely positive!

10/10 Eccellente

Expedia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, friendly staff, clean, charming, very comfortable room for family of 4.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Melody

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was surprised by a free upgraded room when I arrived at the hotel which was lovely! The staff were helpful and very friendly. The room was spacious, clean and modern with a very comfortable bed. The hotel is located very centrally to all main attractions so it is very convenient! The only downside was getting into the hotel rooms with two flights of stairs and multiple points to enter a passcode or use a key card. However, this did make the building feel very safe and secure.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Daniele, il giorno 24 mag 2022
Thanks Melody for all the kind words! Tree Charme Parliament Staff

2/10 Terribile

Leah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awful cigarette smell, non-smoking room w/ no help
HORRIBLE SERVICE and ROOM!!!! The non-smoking room was full of cigarette smoke and staff did not accommodate. I was told I could wait two hours for staff to come and clean. I asked how they would remove the smoke and was told they would change the sheets. This DOES NOT rid a room of cigarette smell. They did NOT care, were not considerate, and I had to leave the hotel WITHOUT accommodation. The service was awful prior to getting to the cigarette infested room, too.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Raul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our concern is about the bed, two small bed together but one more height that the other
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

2/10 Terribile

Samantha

Viaggio con la famiglia
Lack of compassion
We couldn’t, unfortunately go for our mother/ daughter 3 night get away so I emailed the hotel over a week before and asked if we could have a future credit to still visit but was declined! I stated I didn’t expect a refund. Thought with so much covid around still that they might be a little more accommodating! I wouldn’t have hurt!!!! What a shame as we would’ve booked extra time too. Very unimpressed with the lack of compassion!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Tree Charme Parliament Boutique Hotel, il giorno 23 ago 2021
Dear Customer, We are very sorry to read your review as we have done everything according to the regulations of the reservation you made. A reservation when it is non-refundable cannot be refunded, it is explained several times during the booking confirmation phase. Covid has had a huge impact on the economy of any business, especially in the hotel business. These days, since Covid is mentioned by you, a room that has been blocked for a long time that is canceled a few days before arrival is very difficult to resell. However, next time we recommend choosing a more flexible cancellation policy so that you won't have any problems.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious, modern and clean room in a very central location. Daniele at the front desk was also super helpful and friendly. Highly recommend!!!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Daniele, il giorno 1 set 2020
Dearest, thank you for the nice words, we hope we managed to make you live wonderful moments in the Eternal City! See you next time! Daniele

10/10 Eccellente

Michaela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect!
Beautiful hotel in a fabulous location - will definitely stay again when I return to Rome.
Entrance hallway
Spacious Room
Spacious Room
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Risposta di Daniele, il giorno 1 set 2020
Dear Michaela, we really appreciate your kind words! See you soon in Rome ;) Daniele