The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

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Lusso
VIP Access
Struttura a 5.0 stelle
9,0

Meraviglioso

Fuga tranquilla nella bellezza di Maiorca

Tranquilla e serena, questa proprietà offre un rifugio tranquillo tra gli splendidi paesaggi di Maiorca. Deliziatevi con la cucina favolosa del rinomato ristorante Singular e godetevi un servizio impeccabile per tutta la durata del vostro soggiorno.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 731 €
tasse e oneri inclusi
7 lug - 8 lug

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Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Suite

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Vista valle
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Deluxe

  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite, accesso alla piscina

  • Vista valle
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Premium, vista valle

  • Vista valle
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Exclusive, piscina privata

  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Superior, vista giardino

  • Vista valle
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Superior

  • Vista valle
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels si trova a Sa Pobla e vanta una posizione strategica in campagna e vicino alla spiaggia. Porto di Alcudia e Porto di Pollença sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa de Muro e Spiaggia di Alcúdia. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Arena per corride Plaza de Toros o Pista di go-kart Karting Can Picafort potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. L'outdoor è una delle tue priorità anche in vacanza? Allora lanciati in attività come gite a piedi o in bici e ecoturismo per coltivare la tua grande passione. Vai alla guida turistica di Sa Pobla
Mappa
Vía de servicio a Pollensa Km1, Salida 37, Ma-13, Sa Pobla, 07420

Come spostarsi

  • Stazione di Sa Pobla - 10 min. in auto
  • Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • E-Cosi
    10 min in auto
  • Restaurant Sa Fona
    10 min in auto
  • BP
    10 min in auto
  • Bar Cas Reto
    9 min in auto
  • Restaurante Mirabona
    18 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

  • Hotel di lusso in montagna
  • Approfitta di servizi come la colazione completa gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels. Concediti massaggi e altri servizi spa. Restaurant Singular, il ristorante cucina mediterranea in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una lavanderia e un caminetto nella hall.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una colonnina di ricarica per auto elettriche e servizi di concierge
    • Aree riservate ai non fumatori, arredamento da esterni e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Servizio riciclo e lampadine a LED
    • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Restaurant Singular

Cose da fare

  • Corsi di yoga
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Tour in bicicletta

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi
  • Sala trattamenti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Raccolta differenziata dei rifiuti
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Utilizzo di interruttori a risparmio energetico

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 1 dicembre e il 26 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 14 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 14 anni sono i benvenuti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 1.10 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.55 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 4.40 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 2.20 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è alimentata a energia solare; inoltre, utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 34532635
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 14 anni non sono ammessi nella struttura.

Domande frequenti

The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. La piscina sarà chiusa dal giorno 1 dicembre al giorno 26 marzo.

Gli animali sono accettati presso The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel di lusso si trova a 4,2 km da Paintball Fantasy e a 10 km da luoghi d'interesse come Grotte di Campanet e Fonti di Ufanas. Locanda di Biniatró e Cantine Crestatx si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

10

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 43 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 43 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 43 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 43 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 43 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Violeta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hermoso, atención perfecta, limpio, la comida fue lo mejor
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

curtis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place zen and best rooms we found on the island! Food amazing !staff friendly! Must visit!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jake

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Luxury boutique Hotel… Tick!

Luxury boutique hotel - Good service, quality interior design and a very relaxing atmosphere. Food including breakfast was excellent.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very high end hotel with excellent staff and standards. Pool area very relaxing as was hotel in general. Great place to stay if you want to totally unwind and get away from it all.
Verificata

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, the service was outstanding, amazing food, stunning facilities. Very generous gift for our anniversary, couldn’t fault any part of the stay. Loved it! Will look forward to returning.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property. If you’re looking for a place to relax and disconnect, this is it.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mariano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Puro relax en un enclave inigualable. El restaurante Singular es fantástico. Nos ha encantado y volveremos a The Lodge
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful hotel and location for a quiet stay. Everything was first class. So relaxing and tranquil.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful tranquil hotel in a fabulous position on the North West, on Tramuntana mountains. Great outdoor pool. Fantastic food and excellent wine menu. The most friendly, helpful staff of any hotel I’ve ever been to, can’t wait to go back.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Truly exceptional hotel in all the means. Great staff mastering the customer relations, delicious cuisine, beautiful garden with heated pools and amazing surroundings and view at mountains and sea. Place with divine energy where one come for few days and has the feeling to stay forever. There is no other place like The Lodge Mallorca.
Verificata

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding refugee in Mallorca. Fantastic service. Great restaurant Singular!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Pierre-Luc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incroyable comme endroit! Les installations sont de toute beauté, les chambres sont magnifiques. Le décor est parfait! Accueil chaleureux. Le service matinal au restaurant était un peu désorganisé… lenteur dans le service, attente, oublié les cafés. Par contre, le reste est merveilleux. Superbe séjour!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was lovely. Though we had some confusion regarding our reservation and some tech issues in our suite, the management was very accommodating in meeting our requests. The food was fabulous. If you need a tranquil vacation, this is a lovely location.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this hotel was spectacular! What an amazing place to relax and enjoy the finer things in life. Spent two nights here for a romantic birthday celebration and myself and partner couldn’t have been more pleased. Beautiful property inside and out, loved walking the gardens/landscaping. Amazing food at both restaurants (the meal at Singular Restaurant was incredible and a great foodie experience). If you can afford to stay here, you should.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

Louis

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Property was excellent - lovely facilities and quiet escape. Room was also fantastic. Only downside was the staff who were often absent or made consistent mistakes
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Leyla

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely & beautiful hotel, in a very quiet area even in high season in August. The highway which was pointed out by other visitors is visible, but not too loud. If they would plant a few more trees, the issue could be solved. Staff is a bit hit and miss, not comparable to other 5 star hotels. Especially the younger staff could benefit from hospitality trainings. The breakfast has such a highlight. Dinner was also great, but not too many options. Also please do maintenance on your bikes, we had to try many to find some that actually have any tire pressure or working breaks.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful new hotel right in the heart of Tramuntana Mountains. The staff are fabulous - friendly and responsive. Always working hard to make sure everything is just right. We stayed in a Deluxe Suite - lovely. Beautiful design - all natural materials, stone and linen. The pool is a real highlight - such a wonderful place to unwind. We also enjoyed a treatment in the Welness Area. And fhe food was great - high end, and great service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is exceptional, thank you to everyone from reception, breakfast, beach pool bar, dinner in Sigular Restaurant, and housekeeping, for our stay. The room was so clean and comfortable. The sunbeds are so soft, the attention to detail to have extra large pool towels is wow. Great food! Good location for key beach attractions (Playa de Muro) and in the end not that far from Palma. The pool is gorgeous. Facilities top. Ultra comfy hotel. Simply an oasis.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kaja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
♥️
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata

4/10 Scarso

Joshua

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Not ready to open yet.

Not ready to open yet, still under construction and rushed to open for the high season. Grounds not finished and staff not trained yet.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property with hiking trails, great pool area m, outdoor gym, daily yoga and golf cart service to get anywhere around the property, with friendly and accommodating staff. On the downside, our room was already showing signs of wear with water marks from a leak on the ceiling of the bathroom, food at the restaurant was only ok and service was inconsistent (no one attended the pool area to replace towels or clean during the day and no servers for drinks at the pool). Our room was also not cleaned after our first night as the cleaning staff ‘missed’ it despite us putting up a sign for cleaning. Overall, while there are some very nice things about this property I would go elsewhere for the amount it costs.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not yet a five star hotel

This is a tricky one. The overall stay was good but for a five star category hotel a few things must be questioned. Looking at the website one would never think that the actual view from the hotel is a busy highway. If it wasn’t for the grasshoppers and their own busy sound, the sound of the highway would have probably taken over completely. As the view is extremely important for us this could better be highlighted as we probably would not have booked the hotel due to this, of course the matter of the highway is not the hotels fault. Furthermore, the bathroom shower was not completely cleaned with black hair visable after checking in and still under cleaning days. After cleaning - both days - the main door was never locked. Not ok. The pool service is not good, and unfortunately they do not offer any snacks or light food for purchase at all. Even though this could have easily been fixed. This is a big error for its 5star ranking. Apart from this the restaurant was lovely, great service and food. The rooms are also quite nice.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not yet a five star hotel

This is a tricky one. The overall stay was good but for a five star category hotel a few things must be questioned. Looking at the website one would never think that the actual view from the hotel is a busy highway. If it wasn’t for the grasshoppers and their own busy sound, the sound of the highway would have probably taken over completely. As the view is extremely important for us this could better be highlighted as we probably would not have booked the hotel due to this, of course the matter of the highway is not the hotels fault. Furthermore, the bathroom shower was not completely cleaned with black hair visable after checking in and still under cleaning days. After cleaning - both days - the main door was never locked. Not ok. The pool service is not good, and unfortunately they do not offer any snacks or light food for purchase at all. Even though this could have easily been fixed. This is a big error for its 5star ranking. Apart from this the restaurant was lovely, great service and food. The rooms are also quite nice.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Mariana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at The Lodge Mallorca was mixed. The hotel is beautiful, clean, and very well maintained, with nice facilities and surroundings. We also really enjoyed the boat trip arranged through the hotel, which was one of the highlights of our stay. However, the front desk service was disappointing. Maria was often rude and unhelpful, and we felt spoken to as though we were being told off for asking questions. As visitors to Mallorca, we relied on the hotel for guidance, but our requests were met with impatience rather than hospitality. The biggest issue was the airport transfer. We asked the hotel to arrange transfers and received a confirmation email quoting €210. At checkout, we were charged €420. It was never made clear that €210 was the price per journey, not for the round trip. This felt misleading and left us feeling taken advantage of. The hotel also arranged taxi transfers to Palma city centre for around €80 each way, so the airport transfer pricing was especially confusing. Had this been explained clearly in advance, we could have made an informed choice. Overall, the hotel itself is very good, but poor front desk service and lack of transparency around transfer costs left us with a disappointing final impression.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026