Resort e hotel con spa a Saint-Nicolas-la-Chapelle

"Struttura ok, personale molto gentile. Alla nostra richiesta di cambiare la stanza poiche si sentiva un forte odore di vernice, ci hanno subito accontentati dandoci una stanza di livello superiore. Colazione ottima. Nota negativa il parcheggio, ma lo abbiamo clin ogni caso trovato nei pressi dell'hotel"

"tutto bene, tutto eccellente, camera ospitale e posizione perfetta per ogni attrattiva e attività turistiche"

"ATTENZIONE RUBANO DENTRO L'HOTEL! Siamo stati derubati nella sala principale dell'hotel, ci siamo accorti immediatamente del furto e lo abbiamo segnalato al personale e al Direttore. Il personale ha fatto finta di non sapere che fare non fornendoci nemmeno l'indicazione del distretto di polizia più vicino. Il direttore ha fatto spallucce con un sorrisino compiaciuto, facendo dubitare la totale estraneità dell'accaduto. Si precisa che per entrare nella zona del furto vieni identificato e se non cliente dell'hotel vieni mandato indietro, quindi persona sicuramente dello staff o cliente. Hanno vietato la visione delle telecamere per individuare almeno il soggetto sia a noi che alla polizia. Per scusarsi entravano in stanza ogni giorno alle 18.00 anche senza permesso e all'urlo alt, per evitare di farli entrare dicevano sorry i don't undestrand. Inoltre hanno addebitato due volte il cenone di capodanno, grazie ad un'attenta esamina della ricevuta ci siamo fatti rimborsare almeno questa somma! State attenti in questa struttura tutto troppo poco chiaro e troppa indifferenza per un evento così grave si tratta sempre di un Hotel si lusso, che di Imperial ormai ha solo il nome. Non ci hanno saputo nemmeno indicare qualcosa di tipico dell'alta savoia. Pessimi in tutto!! "

"Tutto ok"

"Pulizia, personale accogliente e gentile "

"L’hotel è ubicato a pochi metri dal centro pertanto è comodo ed è l’ideale per poter visitare il paese e viverlo anche di notte. La camera, pur rispecchiando la tipologia rappresentata nelle foto, era molto più vecchia e vissuta. Sicuramente le immagini non sono recenti. Colazione discreta. Personale gentile e disponibile."