Camera Superior | Bagno | Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, asciugamani
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Recensioni per Starling Hotel Lausanne

4 out of 5
Starling Hotel Lausanne
Route Cantonale 31, Saint-Sulpice, VD

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 268 su 526 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 203 su 526 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 526 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 526 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 526 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Maria Silvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend laurea
Come sempre ci troviamo molto bene in questo hotel, colazione ricchissima e pulizia delle stanze impeccabile
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Norberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno perfetto vicino alla EPFL
Sempre tutto molto pulito e in linea con le attese
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Sempre un buon rapporto qualità-prezzo e ottima posizione per raggiungere sia il campus che il lungolago di St-Sulpice.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Anne-Marie, General Manager, il giorno 16 nov 2021
Good evening, Thank you very much for your comment, we are delighted to read like you liked our infrastructure and our services. We are looking forward to welcoming you back soon. Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel presso EPFL
Posizione molto comoda per visita al EPFL, raggiungibile facilmente in automobile. Personale cordiale, stanze pulite. Ristorante carta ridotta ma buono.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Anne-Marie, General Manager, il giorno 1 set 2021
Good afternoon, We would like to thank your for having taken the time to share your experience. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. Best Regards,

10/10 Eccellente

Norberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Notte a tranquilla a Losanna
La sistemazione è ottima, camera molto confortevole e spaziosa, colazione abbbondante
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di AML, il giorno 28 ott 2020
Good afternoon, Thank you very much for your very nice comments. We are delighted to read that you enjoyed our services. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Anne-Marie

8/10 Buono

Doriano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di AML, il giorno 28 ott 2020
Good afternoon, Thank you for having taken the time to share your experience with us! We are looking forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Anne-Marie General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cool hotel near Lausanne
Very good location and design. nice view.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Mr. Aleksa Tomic, il giorno 6 gen 2020
Dear Guest, First we would like to thank you for choosing Starling Hotel Lausanne for your stay and we are happy to count you among our guests. We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto gentili, servizio di parcheggio, pulizia e decoro design
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Alex, il giorno 22 ott 2019
Dear, First we would like to thank you for choosing Starling Hotel Lausanne for your stay and we are happy to count you among our guests. We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Mr. Aleksa Tomic, il giorno 8 set 2019
Dear, First we would like to thank you for choosing Starling Hotel Lausanne for your stay and we are happy to count you among our guests. We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buona alternativa agli hotel di Losanna
Hotel nuovo, camere ben arredate, buona colazione, poco staff presente rispetto alle necessità della clientela
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Mr. Aleksa Tomic, il giorno 8 set 2019
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8/10 Buono

Leda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One nightclub at sterline hotel
Hotel molto moderno, confortevole, colazione super.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Mr. Aleksa Tomic, il giorno 20 ago 2019
Dear Leda, First we would like to thank you for choosing Starling Hotel Lausanne for your stay and we are happy to count you among our guests. We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards.

10/10 Eccellente

Sonia, Verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di design
Hotel molto bello di design, camera grande curata e pulita. Personale dell'hotel molto cortese e disponibile. C'è un piccolo parcheggio gratuito (solo qualche posto) ma è disponibile un grande parcheggio sotterraneo a pagamento. L'hotel si trova nella zona universitaria di Losanna, a pochi minuti a piedi dalla fermata della metro (il cui uso di fatto è gratuito visto che al check-in ci è stata data una tessera a testa per l'uso gratuito dei mezzi pubblici della città). La colazione è internazionale e ottima, soddisfa tutti i gusti. E' presente il wi-fi gratuito in camera che funziona egregiamente. Ci ritornerei senz'altro.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Mr. Aleksa Tomic, il giorno 20 ago 2019
Dear Sonia, We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Mr. Aleksa Tomic, il giorno 5 lug 2019
Dear, First we would like to thank you for choosing Starling Hotel Lausanne for your stay and we are happy to count you among our guests. We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfetto per una vacanza rilassante sul lago. Personale gentile e disponibile Tornerò presto
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Aleksa, il giorno 17 giu 2019
Dear, First we would like to thank you for choosing Starling Hotel Lausanne for your stay and we are happy to count you among our guests. We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards.

8/10 Buono

armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La struttura è modernissima e funzionale. Ci sono alcuni posti di parcheggio gratuiti oltre al parcheggio a pagamento. Viene fornito un biglietto gratuito per i trasporti pubblici di Losanna. La toilette e la doccia hanno solo una porta di vetro, il che offre poca privacy.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Lena, il giorno 5 feb 2019
Dear Armando, First we would like to thank you for choosing Starling Hotel Lausanne for your stay and we are happy to count you among our guests. We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards.

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Lena , il giorno 20 nov 2018
Dear Paolo, First we would like to thank you for choosing Starling Hotel Lausanne for your stay and we are happy to count you among our guests. We are delighted that your stay has met your expectations and we thank you for your precious feedback. We are looking forward to welcoming you for a next visit and we send you our best regards

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto bene ma.....
Devo dire tutto impeccabile, in tutto il soggiorno ho trovato un unico neo. Credo sia intollerabile che pur essendo l'italiano la lingua di riferimento di uno dei cantoni svizzeri, nessuno del personale alla reception lo parlava
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Réception, il giorno 30 ott 2018
Caro signore, Ti ringraziamo per il tuo soggiorno. Ci dispiace che tu non abbia avuto l'opportunità di comunicare in italiano con i nostri collaboratori. Abbiamo per ogni lingua, una persona che parla italiano, inglese, tedesco, olandese, francese, portoghese. Ci sforziamo di avere personale competente per soddisfare i nostri clienti. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto durante il tuo prossimo soggiorno, Cordiali saluti,

6/10 Soddisfacente

P965

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel moderno, camera pulita, accogliente e dotata di parecchi comfort. Purtroppo, nonostante fosse indicato che in albergo si parla italiano, il personale del check-in si è dimostrato totalmente indifferente quando ho mostrato qualche difficoltà nell'esprimermi in lingua francese. Inoltre mi sarei aspettata di poter utilizzare gli Euro invece della carta di credito per pagare i 6 Franchi dovuti per la tassa di soggiorno, il cui saldo era da effettuarsi all'atto del check-out. Pur essendo al corrente di dover adempiere a questo pagamento, avendo comunque già saldato da casa l'intero importo della camera,da un albergo di tale livello mi sarei aspettata maggiore disponibilità nell'accettare anche contante in Euro, dato che questo problema mi stava mettendo in grande difficoltà.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Sophie , il giorno 9 nov 2018
Caro signore, Grazie per aver visitato Starling Hotel Lausanne. Siamo spiacenti che il servizio non sia all'altezza delle tue aspettative. Ci sforziamo di avere uno staff competente che soddisfi le esigenze dei nostri clienti. Abbiamo una persona per servizio che parla francese, tedesco, inglese, spagnolo e italiano. Saremo vigili in futuro per avere in ogni dipartimento una persona in grado di comunicare nelle sue diverse lingue. Rimanendo a disposizione per qualsiasi supplemento, Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

AndreaBi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Minimalist, quiet and near EPFL
Stayed 4 nights, spacious room (3 adults), silence and beautiful country around good breakfast shower leaked water outside box
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Consuelo, Lugano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moderno Hotel
comodissimo alla sede del politecnico di Losanna e a 10 minuti dal centro città. Elegante e pulito, camera spaziosa, non ci hanno fatto pagare né il posteggio né la quota prevista per la presenza del cane in camera. Soggiorno molto positivo.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Cédric Gérard, il giorno 7 dic 2017
Egregia signora, La ringraziamo per il suo commento e siamo lieti di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno al nostro hotel. Speriamo rivederla presto. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Dear guest, Many thanks for taking the time to rate our Hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you again at Starling Hotel Lausanne. Cédric G.

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel conveniente per ospiti epfl
Ottima struttura situata nel campus epfl, non lontana dal lago e servita da metropolitana

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel, altamente consigliato
Pulizia e comfort della camera impeccabili. Personale molto cortese. Altamente consigliato anche per la posizione comodissima all'EPFL.

8/10 Buono

filippo, mendrisio

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
lausanne
nice hotel, rooms aren't very large but well organised so they look bigger than real size. Restaurant/bar quite slow and far too expensive (9 CHF one bottle of water)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Mauro, Siena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
"Servizio ottimo" e posizione ottimale pe EPFL
Le addette alla reception sono molto cortesi, la camera è spaziosa é confortevole, la posizione è ottimale per chi ha impegni all'EPFL

8/10 Buono

giumarc, italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortevole sosta, ma con "laghetto" in camera
Una sosta avvolta dal confort e dalla cortesia del personale. La manutenzione della stanza è appena censurabile per il termostato dell'aria condizionata che non funziona nella posizione off (rimane sempre in funzione) e per la porta della doccia che, chiusa durante l'uso, non combaciando perfettamente con il perimetro del piatto doccia, consente all'acqua che percola lungo di essa, di cadere sul pavimento e formare un "piccolo lago di Ginevra" nella stanza.

10/10 Eccellente

Pratik

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Starling hotel is an amazing option to stay in Lausanne. We stayed for 5 nights. This is our second stay in the same hotel. Very convenient place to stay. Helpful and Welcoming front desk team and cafe staff. Good breakfast. Clean room and hardworking housekeeping. Nice view from the room. Highly recommend this place if you want to spend few days in beautiful Lausanne.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Eleftherios

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast options and quality were very poor for a 4 star hotel. Otherwise it was ok. The room had a nice view of the lake.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Zhe

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Zhe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Kenneth, Ithaca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location near EPFL, room was large and quiet.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Nathalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel établissement
L’établissement est propre, stylé et la chambre confortable mais de la douche se dégage une mauvaise odeur qui imprègne toute la chambre Le petit déjeuner est varié et copieux. Le restaurant n’est pas fameux et cher
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Olivier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

ALAIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très belle chambre Grand calme Mérite une belle note
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Rainer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Alles OK
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Schöne, komfortable Zimmer zu einem vernünftigen Preis. Restaurant (Frühstück) enttäuschend. Möbel, Teppiche sehr abgenutzt, daher etwas schmuddelig. General wünschten wir uns etwas bessere Präsentation (Speisen, gedeckte Tische) Die Lage nahe der Metro EPFL ist sehr praktisch. Leider wurde uns die local tax zweimal berechnet (einmal vor Ort, einmal via Hotels.com).
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Simone

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Floris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent room with lake & mountain view. Efficient check-in with friendly and accommodating staff - we needed to store specialty medication in a safe and cooled space. The room was very comfortable - general space, bed, linens, pillows, soaps.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Josef

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, spacious, convenient
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Patric

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Sybille

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Marie-Noëlle

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023