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El Tropicano Riverwalk Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori

Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori

  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori, lato piscina

Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori, lato piscina

  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard, 1 letto queen, non fumatori

  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard, 1 letto queen, accessibile ai disabili, non fumatori

  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard

  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Una scrivania, ferro/asse da stiro, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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22 mag - 23 mag
Marriott San Antonio Airport
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Informazioni sulla zona

El Tropicano Riverwalk Hotel vanta una posizione strategica a San Antonio, in Centro di San Antonio, un'area nel distretto della movida e sul lungofiume. Una delle principali attrazioni culturali della zona è Alamo. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Piazza del Mercato e North Star Mall. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Alamodome e Frost Bank Center potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di San Antonio
Mappa
110 Lexington Avenue, San Antonio, TX, 78205

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Henry B. González Convention Center
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    15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di San Antonio - 8 min. in auto
  • Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • Beans & Brews
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  • Hopscotch
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  • Vela Coffee
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  • Idle Beer Hall & Brewery
    8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

El Tropicano Riverwalk Hotel

  • Hotel nei pressi di San Antonio River
  • Nei pressi di Parco San Antonio River Walk e Henry B. González Convention Center, El Tropicano Riverwalk Hotel offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Il ristorante in loco, Mangos, serve la colazione. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
    • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), check-out veloce e una reception aperta 24 ore su 24
    • Una sala da ballo, una postazione PC e una TV nella hall
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 306 camere offrono comfort come la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Frigoriferi e ferri/assi da stiro
    • TV da 27 pollici con canali TV premium
    • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Animali ammessi
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7.6 su 10, Buono, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 74 €
tasse e oneri inclusi
12 mag - 13 mag
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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • È disponibile una navetta aeroportuale
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (29 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Mangos

Cose da fare

  • Centro benessere
  • Piscina all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3.437 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sul lungofiume
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 9 piani
  • Sala da ballo

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV da 27 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 9 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 45 USD al giorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Servizio parcheggio: 29.00 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 10 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

El Tropicano Riverwalk Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso El Tropicano Riverwalk Hotel?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 9 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso El Tropicano Riverwalk Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso El Tropicano Riverwalk Hotel?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso El Tropicano Riverwalk Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Dove si trova El Tropicano Riverwalk Hotel?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come San Antonio River, Parco San Antonio River Walk e Alamo, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di San Antonio. Henry B. González Convention Center e Piazza del Mercato si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di San Antonio si trova a 28 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su El Tropicano Riverwalk Hotel

6,2

6,6

Pulizia

7,0

Posizione

7,0

Personale e servizio

6,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 161 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 240 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 240 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 159 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 200 su 1000 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
At first glance it looks pretty nice. However, the elevators were extra slow and small. The bar was small but the bartender Debbie was very friendly and ended up giving us passes to “howl at the moon” which equaled up to $20 off. That was awesome! The room was small with a view of the top of another building. . The toilet was one you would find at a convienent store.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hidden charges

Only bad thing I would really have to say is that they don't let you know there's a deposit we have to pay for every day we stay, and it's a high deposit. They should notify people as their booking about it. Wasn't able to really enjoy because the deposit we had to leave was our fun money.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Stacy

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Bad experience!

The hotel looks nothing like pictures and had to change to three different rooms due to no working ac. Very disappointing hotel would not stay again
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property located on the beautiful riverwalk although a long walk to the popular restaurant area. No convenient coffee, breakfast places other than the hotel. Always a few blocks to walk to. Even the closest bus stop was several blocks away.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No parking in the obligate used to play a $30 fee for self parking
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

Charles

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Coronavirus and San Antonio precautions. I had to pay $30 a night to park in the fire lane because there was no parking and the valets would not let me Park my own car. This was not in the hotel agreement I saw. The valets also wore gloves the whole time and parked cars with the same gloves ... and had hand sanitizer hidden. .. Like the hotel staff who had it behind the counter but nothing for the customers. Made me feel like I was the one that should get the virus.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Fernando

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Springbreak

On the economicable side but rough stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I Normally don't take the time to review on a place but I had to for this place. Guest beware the picture are totally not what the hotel looks like. 1. Pull deck floor pulling apart pc missing. 2. Pool was dirty there was leaf's and dirt floating in the water. 3. The floor to our room smelled bad. 4. They charge you to park your car $30 a day. The only good thing was our room was not that bad. The view and noise was they are building a new hotel next door not even on a Sunday morning could we sleep in.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Decent location. It is near the beautiful San Antonio Riverwalk but is a little far than I expected. I was afraid to go anywhere after dark in fear of what may happen to me or my kids. There were a lot of homeless people laying around. There was a lot of construction. The parking was horrible and was way overpriced. I had a hard time finding a decent parking spot and when I did, I will discover the next morning that someone dinged my car door because they parked too close to me. The hotel room was way overpriced. The staff were not friendly. At first glance this appeared to be a fancy hotel but after the first night, I learned that I was wrong. Everything was overpriced and not worth the paying for. My children and I counted down to check out time with anticipation. The worst hotel experience I have ever had.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hidden fees in parking.. food in lobby bar etc is added to your open tab. Then at checkout you leave with a different amount charged.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

Wanda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The customer service sucked and the room is dated wall paper is coming off the wall.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

mimi

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The staff was friendly, the front desk looked clean or perhaps the lobby. Some what the hallways of the hotel looked old fashioned it looked liked it needed some remodeling and painting . The room that we stayed in with my family was somewhat cleaned. The room was dusty and the furniture was dusty as well. the sheets of the bed were stained. Also the hallway smelled like humidity.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The proximity to everything withing walking distance.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff are not very helpful; their answers are shot and incomplete. At night, a lot of activities occurred with loud noises, even after 10 PM. With exception of valet parking staff.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

E.Reyna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like that the photos online were very misleading. The only nice thing about the hotel was the lobby. Photos online of rooms are not what you see when you arrive. I booked 2 rooms, we couldn’t take off our shoes because the carpet was old and smelly. I’m very upset about the money I threw away. We could have stayed at Holiday Inn and would have been happier. Disgusted and very disappointed. This place is very old and dated. Unless I get some kind of compensation back I will never use Expedia again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

ADRIAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hvac

Not good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

David

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Charged 3 days of parking fees.... Arrived approx 8pm on wed 3/11 departed Friday 3/13 approx 2pm
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Toriana

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

In need of serious updating

Check in was easy and convenient. They were able to get us in early. Parking is outrageously overpriced at $30 a night. The hotel is in a good location, right on the river. However, the hotel itself is in need of a serious update. Very old and worn down. Beds are super uncomfortable. The pool area is nice, through several broken chairs and rips in the surrounding flooring. The phone in room didn’t work, so we attempted to call the front desk from our cell phone to request additional pillows. No one answered, so we had to walk down to the lobby to request some to be brought to our room. Price was a little high for what we experienced.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

RAY

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The facilities in the room need to be worked on. The john is next to the wall not allowing to properly use it
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

Cheto

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Air condition not cooling. Beds not comfortable. Rooms need to be updated and remove the old wall paper style.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros: The staff was very nice. The hotel was right on the riverwalk. The bed was comfortable. Cons: Upon check-in they required that you use their $31 valet parking - then the next morning it took 20 minutes for them to get my car. Very annoying. The chair in my room was falling apart and hardly usable. The air conditioner was one of those big old units hanging from the wall and very noisy. We preferred to leave it off so we could sleep.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Park Yourself/One of many stories here

Hello, I’ve stayed here a few times in the past and just recently and every time I stay, there seems to be NO COMMUNICATION between the Hotel staff and the Valet service every time. I arrived back at the hotel after a night out and the valet gave me a difficult time of checking my second car into the hotel. When everything was settled and done and thought the car was taken up. About 30 mins later I get a call to my room from the front desk saying that the car couldn’t be started (Which is a push to start). So I told the lady that the person starting the car just needed to use the key to press the button, NOT your finger. She responded by saying that’s not on us you need to come down and figure it out with valet. Mind you, the distance from valet to the front desk is about 10 steps from each other. I made my way to the valet podium and there was no one at all in front of the hotel.. not even my car? So I told the lady at the front desk Who called my room the situation and she said to just wait for someone to come. It was passed 6 am... I told her if the car was in the garage why did it need to be started? She had no clue and was obviously not trying to meet our needs of getting to our room and rest. About 5 mins later of waiting for valet I assumed my car was taken care of. I walked back to my room. 15 mins later I get a knock at the door from the valet man still questioning about the key that didn’t start the car. So as we explained to the front desk, use the KEY not finger!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The lobby was beautiful, gym was great, pool area was great
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Upon arrival to room everything seemed fine. There was a number of flyers for local restaurants, in my room, that delivered. When i called for a delivery from a flyer found in my room, the front desk called me when my food was delivered to go downstairs. If the restaurant delivery person is unable to access rooms then they should not have the flyers in the rooms. The ac in my room was not functioning and i had no control.of the thermostat. Not good when it is a humid day in San Antonio.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Courtney

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Been 6 dats and not received deposit. i left the room in top shape. very upset!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020