Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Struttura a 3.5 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - Campo da Golf Dorado Beach East nelle vicinanze

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Piscina
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
Il prezzo attuale è 221 €
tasse e oneri inclusi
11 dic - 12 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Suite, 1 letto king, vista oceano parziale

8,8 su 10
Eccellente
(20 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 48 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale

7,8 su 10
Buono
(27 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 48 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 48 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king

8,4 su 10
Ottimo
(72 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 48 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti matrimoniali

7,8 su 10
Buono
(62 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 48 m²
  • Vista resort
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, 1 letto king, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(46 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
201 Dorado Del Mar Boulevard, Dorado, 00646

Cosa c’è nei dintorni?

  • Campo da Golf Dorado Del Mar - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Spiaggia di Costa Dorado - 1 min a piedi - 0.2 km
  • Predator Gaming Center - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia Balneario Manuel Morales - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Campo da Golf - 2 min in auto - 1.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Burger King - ‬3 min in auto
  • ‪Limo Viejo - ‬3 min in auto
  • ‪Kikita's Blue Beach Bar & Grill - ‬6 min in auto
  • ‪Don Tako - ‬3 min in auto
  • ‪Church's Chicken - ‬20 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Resort per famiglie nei pressi di Campo da Golf Dorado Beach East
Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort si trova non lontano da Punta Salinas e offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un casinò e una sala da bowling. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi thailandesi, scrub corpo, o body wrap. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono kayak. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni.
Troverai anche servizi come:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio auto o limousine, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e check-out veloce
  • 6 campo da pickleball all'aperto, un tavolo da biliardo e un bancomat/servizi bancari
  • Servizi di concierge, una cassetta di sicurezza presso la reception e 9 sale per riunioni
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 174 camere dispongono di dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e angoli bar con lavandino, insieme a extra come balconi arredati e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Divani letto e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali TV premium
  • Salotti separati, frigoriferi e microonde

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (14,50 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte USD25; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Blue Seahorse Pool Grill
  • Calypso
  • E'terie
  • New York Steakhouse
  • Orient House

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • 6 campi da pickleball all'aperto
  • Campo pratica da golf
  • Casinò
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Gite in kayak
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Noleggio scooter/motorini
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Divano letto in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Salotto

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 9 sale per riunioni
  • Centro congressi

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2001
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Divano letto
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Angolo bar con lavandino
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75.00 USD per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 17 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 38.85 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Accesso alla spiaggia
  • Lettini
  • Asciugamani da spiaggia
  • Acqua minerale in camera
  • Telefonate
  • Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 14.50 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio al coperto: 25.00 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 75.00 USD per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 17 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Dorado Beach Embassy Suites
Embassy Suites Dorado Beach
Embassy Suites Dorado Beach Resort
Embassy Suites Dorado Mar Beach
Embassy Suites Dorado Mar Beach Resort
Embassy Suites Mar
Embassy Suites Mar Resort
Embassy Suites Hilton Dorado Mar Beach Resort
Embassy Suites Hilton Mar Beach Resort
Embassy Suites Hilton Dorado Mar Beach
Embassy Suites Hilton Mar Beach
Embassy Suites Dorado Del Mar Beach & Golf Hotel Dorado
Embassy Suites Dorado Del Mar Beach And Golf Resort
Dorado Embassy Suites
Embassy Suites Dorado del Mar Beach Golf Resort
Embassy Suites Hilton Mar
Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort Resort
Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort Dorado

Domande frequenti

Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 75.00 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 14.50 USD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25.00 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort?

Orario del check-in: 16:00-05:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort?

Con una buona posizione a Dorado, questo resort sulla spiaggia si trova a 5,1 km da Campo da Golf Dorado Beach East e a 20 km da Punta Salinas e Casa Bacardi. Plaza las Americas si trova a soli 27,8 km di distanza.

Recensioni su Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 512 su 1084 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 246 su 1084 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 185 su 1084 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 71 su 1084 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 70 su 1084 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Maciej

We recently stayed at the Embassy Suites in Dorado. Sadly, the main swimming pool was under construction and nobody notified us about that. The hotel is also a bit outdated but the staff was great, and the food was also good. We enjoyed the breakfast each morning and dined at their restaurant couple of times. Having a room service was also a plus.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Byron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check-in/out process was a breeze. Everything was spot clean. Staff was very, very friendly and attentive. We ate at the buffet breakfast every morning, ordered room service, and at the pool bar/restaurant and the food was good! I highly recommend it and will be staying here again soon.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Liz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Staff was great, rooms were clean breakfast was provided. Restaurants and entertainment was nearby. The largest pool was being renovated which was a huge eyesore. Would like to have known about that in advance. The body wash and lotion were empty when we checked in as well. The roof did start leaking when it rained which was wild. The Staff was exceptional though and for that alone made it satisfactory.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Miguel Angel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible experience Had water all over the carpet and roaches crawling around the walls.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Carlos

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was in dire need of update. The couch was broken, literally broken. The AC did not stopped making noise, the pillows where hard and very small for a king size bed. Paint chipped everywhere. Truly a disappointment especially for a Hilton property.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

2/10 Terribile

Joseph

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is dated, the main pool was closed and we were not made aware until check-in. The parking garage is very inconvenient.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jane-Ketel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This resort was amazing! Beautiful! My family and I had a wonderful time here celebrating my daughter. Very helpful staff. Helped us booked a day in the rainforest. 10/10!!!!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Carol

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Rooms were old but clean. Hotel staff was nice and helpful despite a little mix up with ocean view vs parking lot view which they corrected. The restaurant inside of the hotel was horrible. They forgot to bring one of my child’s meals, never brought an extra sauce we had asked for. The quality of the food (steaks) was so bad we had to send them back. When the server asked why we didn’t tell her sooner, it was awkward to tell her it’s because she never came back to ask. Never refilled water (our only drinks) so we sat there waiting for drinks and meals. Biggest let down was halfway through our stay they drained the pools to redo them. So there was no longer a kids pool for my children to play in which is why we picked that hotel. I saw no notice on booking or arrival that this would be happening.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lucinda

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great experience clean beautiful area
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Danielle M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was great! Everybody friendly and the food was amazing.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Marcos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Damaris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Clean room, friendly staff great breakfast offered
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Natalya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel with lots if activities for kids
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Eliezer T, ORLANDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Staff friendly. Great location convenient and away from the crowds. Beautiful views. Fun and welcoming cocktail hour daily with live bands. Breakfast was delicious Sushi restaurant is delicious. Biggest opportunity is the dated rooms. They need some love and attention. Had a great stay.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Jose R

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Room needed some love I spoke to the front desk before checking out what was the issue I had. The staff was excellent, and also the amenities.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Charlene

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
I picked this resort because of it being family friendly and the amenities only to arrive and see that half are unavailable. The go kart racing on the resort was closed, the steak house was closed. The Japanese restaurant had a weird smell. Although I had a suite, I wasn’t crazy about the room. Housekeeping could do a much better job. One of the pools and jacuzzi was under construction and closed which I only found out after check in. The remaining open pool needed to be cleaned a lot more. There was a lot of debris in the water. Towels are only given out whenever the person arrives and whenever the towels are done for the day. The gift shop was just sad sad sad lol the food in the lobby restaurant was really good. The breakfast was mediocre but they do offer plenty choices. The free drink tickets made this stay bearable. I had plenty for each day I stayed at the resort. Looks and is described online a lot nicer than it is. Staff were excellent. They were really helpful and patient. The gate access from the pool area to the beach was my favorite part of the resort. But, I won’t be coming back here again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

VIRGINIA C

All was well
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Franklin T

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The best part of our stay was the staff which were very attentive and friendly. The breakfast buffet was great, as well as the evening happy hour. As for rooms, they are very dated, especially bathrooms. No hair dryers or magnified mirrors so bring your own. Curtains were dirty and I dont even want to think about rugs. Beds were made after our first night and never again. We were there for 5 nights. Had to request towels and garbage removal. I believe hotel was full or understaffed. As for the pools, two were being repaired and the main pool was dirty and crowded. Beach chairs were not in good condition, and not enough for everyone. Towel hut was not staffed until late morning. At other resorts, there is someone available with towels early morning. I even went to front desk and it took an hour for person to open towel hut. If you need something from store,note that they open when they feel like it and close before scheduled closing time. Could be a great place with a little TLC and updating.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked this hotel based on the aminites it has. When I arrived at the property, went to the pool area noticed the hot tub and 2 of the pool was out of service. one of the main reasons i booked the hotel was for the hot tub. i felt they could of credit me some of the resort fee back to me since 2 pools and the hot tub was closed. Second the arcade / game room was also closed 2 nights out of my 4 night stay. also has a problem with one of the rooms had a hole in the headboard had an old iron caught fire in the room, was very smokey. One thing i can say is the manager josua was very accommodating and apologized sincerely , offered to change my room and gave me a dinner credit. My first time in Puerto Rico and he wanted to make sure i had a great experience
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Tyrone

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Keily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Bernardo

Hot tub not working
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025