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Fairmont El San Juan Hotel

Resort con 4 piscine all'aperto a pochi passi dalla spiaggia

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Dove vuoi andare?

Date

agosto 2025

settembre 2025

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato

Video influencer - inviato da Sally Nguyen

7 bar/lounge, salone nella hall, wine bar

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

Servizi più richiesti

Piscina
Ristorante
Palestra
Spa
Bar
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

12 ago - 13 ago

Opzioni della camera

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Questa sera

ago 1 - ago 2

Domani

ago 2 - ago 3

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 36 su 36 camere

Suite Presidenziale, 1 camera da letto, vista oceano (1 King bed)

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Mini-frigorifero

TV ad alta definizione

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Materasso a doppio strato

191 m²
Vista oceano
4 posti letto
1 letto king

Camera Signature, 1 letto king, vista oceano

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Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

Mini-frigorifero

TV ad alta definizione

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Materasso a doppio strato

41 m²
Vista oceano
2 posti letto
1 letto king

Fairmont, Camera, 1 letto king, patio

Buono

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Balcone o patio

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

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Camera separata

41 m²
2 posti letto
1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

Buono

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Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Materasso a doppio strato

57 m²
2 posti letto
1 letto king

Fairmont, Camera, 2 letti queen, patio

Buono

In evidenza

Patio

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

Mini-frigorifero

TV ad alta definizione

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

41 m²
4 posti letto
2 letti queen

Camera Signature, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata

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Biancheria da letto ipoallergenica

Tende/tendaggi oscuranti

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Materasso a doppio strato

41 m²
Vista oceano
2 posti letto
1 letto king

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (Parlor, 1 King bed)

Eccezionale

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Culle/lettini per bambini

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Biancheria da letto ipoallergenica

Divano letto

90 m²
Vista oceano
4 posti letto
1 letto king

Suite, 2 camere da letto, vista oceano parziale (Parlor, 1 King bed & 2 Queen beds)

In evidenza

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Culle/lettini per bambini

Mini-frigorifero

TV ad alta definizione

Biancheria da letto ipoallergenica

Divano letto

128 m²
Vista oceano parziale
8 posti letto
1 letto king e 2 letti queen

Fairmont, Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

Eccezionale

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Materasso a doppio strato

41 m²
2 posti letto
1 letto king

Villa, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Balcony, Poolside)

In evidenza

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Biancheria da letto ipoallergenica

Divano letto

Camera separata

45 m²
2 posti letto
1 letto king

Camera Signature, 2 letti queen, vista oceano

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Culle/lettini per bambini

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TV ad alta definizione

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Materasso a doppio strato

41 m²
Vista oceano
4 posti letto
2 letti queen

Suite Grand, 1 camera da letto, terrazzo, vista oceano (1 King bed)

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90 m²
Vista oceano
4 posti letto
1 letto king

Villa, 2 letti queen, terrazzo, lato spiaggia

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50 m²
4 posti letto
2 letti queen

Fairmont, Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili

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Materasso a doppio strato

41 m²
4 posti letto
2 letti queen

TV LED 50 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view

Villa, 1 letto king, terrazzo, lato spiaggia

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50 m²
2 posti letto
1 letto king

Fairmont, Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

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41 m²
2 posti letto
1 letto king

Villa, 1 letto king, balcone, vista oceano

Eccezionale

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Divano letto

Materasso a doppio strato

50 m²
Vista oceano
2 posti letto
1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vista oceano parziale

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Camera separata

Materasso a doppio strato

41 m²
Vista oceano parziale
4 posti letto
2 letti queen

Villa, 2 letti queen, balcone, lato piscina

Eccezionale

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Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Mini-frigorifero

TV ad alta definizione

Biancheria da letto ipoallergenica

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

45 m²
4 posti letto
2 letti queen

Bungalow, 1 letto king, terrazzo

Eccellente

In evidenza

Patio

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Camera separata

33 m²
2 posti letto
1 letto king

Villa, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Balcony, Poolside)

In evidenza

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45 m²
4 posti letto
2 letti queen

Fairmont, Camera, 2 letti queen

Ottimo

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Culle/lettini per bambini

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41 m²
4 posti letto
2 letti queen

Fairmont, Camera, 1 letto king

Ottimo

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41 m²
2 posti letto
1 letto king

Villa, 2 letti queen, accessibile ai disabili, terrazzo (Poolside)

In evidenza

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Camera separata

45 m²
4 posti letto
2 letti queen

Suite, 1 camera da letto

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Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

6 posti letto
1 letto queen

Villa, 2 letti queen, terrazzo, lato piscina

Eccezionale

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45 m²
4 posti letto
2 letti queen

Villa, 2 letti queen, terrazzo, lato spiaggia

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Balcone o patio

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Mini-frigorifero

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Camera separata

50 m²
4 posti letto
2 letti queen

Villa, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Terrace, Poolside)

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Balcone o patio

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Divano letto

Materasso a doppio strato

45 m²
2 posti letto
1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano parziale

Ottimo

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Culle/lettini per bambini

Mini-frigorifero

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41 m²
Vista oceano parziale
2 posti letto
1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti queen, vista oceano parziale

Eccellente

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Tende/tendaggi oscuranti

41 m²
Vista oceano parziale
4 posti letto
2 letti queen

Villa, 1 letto king, balcone, lato piscina

Ottimo

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45 m²
2 posti letto
1 letto king

Fairmont, Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Eccezionale

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41 m²
4 posti letto
2 letti queen

Villa, 1 letto king, terrazzo, lato piscina

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Camera separata

45 m²
2 posti letto
1 letto king

Suite, 1 camera da letto (Parlor, 1 King bed)

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Mini-frigorifero

TV ad alta definizione

Biancheria da letto ipoallergenica

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

90 m²
4 posti letto
1 letto king

Fairmont, Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, Patio

In evidenza

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41 m²
2 posti letto
1 letto king

Villa, 1 letto king, accessibile ai disabili, terrazzo (Poolside)

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Divano letto

Materasso a doppio strato

45 m²
2 posti letto
1 letto king

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Piscina
Spa
Animali ammessi
Piscina per bambini

tasse e oneri inclusi

25 ago - 26 ago

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Informazioni sulla zona

6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

Cosa c’è nei dintorni?

Spiaggia Isla Verde - 5 min a piedi - 0.5 km
Spiaggia di Carolina - 9 min a piedi - 0.8 km
Spiaggia Balneario de Carolina - 17 min a piedi - 1.5 km
Centro commerciale The Mall of San Juan - 3 min in auto - 4.3 km
Centro Congressi di Porto Rico - 10 min in auto - 9.8 km

Come spostarsi

Stazione di Pinero - 7 min. in auto
Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 17 min. in auto

Ristoranti

‪Mi Casita Restaurant - ‬4 min a piedi
‪Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina - ‬2 min a piedi
‪24 Market Place - ‬4 min a piedi
‪La Bodeguita - ‬3 min a piedi
‪Chili's Grill & Bar - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Fairmont El San Juan Hotel

Resort ecosostenibile nei pressi di Centro commerciale The Mall of San Juan

Nei pressi di Museo de Arte de Puerto Rico e Plaza las Americas, Fairmont El San Juan Hotel offre servizi come un casinò, una discoteca e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il corpo, body wrap e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina caraibica. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono pallavolo. Oltre a servizi come un bar a bordo piscina e concerti/spettacoli dal vivo, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.

Approfitta anche dei seguenti servizi:

4 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e 2 campi da tennis all'aperto
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), un beach club in loco e check-out veloce
Animazione serale, un bancomat/servizi bancari e servizio facchinaggio
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 388 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi di tutte le camere includono:

Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV ad alta definizione da 50 pollici con canali TV premium
Mini-frigoriferi, pulizie giornaliere e telefoni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Piscina all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Piscina
Spa
Animali ammessi
Ristorante

tasse e oneri inclusi

12 ago - 13 ago

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio custodito in loco (27,85 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio custodito con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (33,45 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)

Pasti e bevande

La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 41,74 USD per gli adulti e di 20,33 USD per i bambini
6 ristoranti
7 bar/lounge
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

Caña
Chandelier Bar
El Bistro
El San Juan Beach Club
Wine Bar

Cose da fare

14 tavoli da gioco
2 campi da tennis all'aperto
298 slot machine
4 piscine all'aperto
Animazione serale
Beach club
Beach volley
Casinò (1.394 metri quadrati di spazio)
Concerti/spettacoli dal vivo
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Negozi di designer
Night club
Noleggio di biciclette
Palestra
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo

Per famiglie

4 piscine all'aperto
Mini-frigorifero
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

3 sale per riunioni
3.716 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina (con supplemento)
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

8 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi in camera
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
Barra di sostegno nella doccia (altezza: 91 centimetri)
Barra di sostegno nella vasca (altezza: 61 centimetri)
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Montacarichi da piscina in loco
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

4 edifici
9 piani
Anno di costruzione: 1958
Architettura in stile tradizionale
Attività e tour organizzati da aziende locali
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Sala da ballo
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti

Bagno

Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Vasca o doccia

Intrattenimento

Film pay-per-view
TV LED da 50 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè espresso
Mini-frigorifero
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Riciclo
Telefonate urbane gratuite
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD per sistemazione a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Tariffa resort: 21 % del costo della camera.

La tariffa resort include:

Ulteriori servizi
Accesso alla spiaggia
Asciugamani da spiaggia
Uso della palestra
Accesso al centro fitness
Acqua minerale in camera
Caffè in camera
Uso della cassaforte in camera
Telefonate
Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Costo colazione a buffet: 41.74 USD per gli adulti e 20.33 USD per i bambini (importi approssimativi).
Parcheggio custodito non assistito: 27.85 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
Servizio parcheggio custodito: 33.45 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento per animali domestici: 150 USD per sistemazione, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 50.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Nota: gli ospiti che accedono alla hall della struttura devono sempre indossare magliette e scarpe. Dopo le 19.00, non sono consentiti cappellini, copricapi e canotte.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

El Resort & Hilton Hotel

El San Juan Casino Hilton

El San Juan Resort & Casino Hilton Hotel

El San Juan Hotel Casino

El San Juan Hotel Isla Verde

El San Juan Hotel Puerto Rico

El San Juan Resort And Casino

El Resort & Casino Hilton Hotel

El San Juan Hilton

El San Juan Hotel Curio Collection Hilton Carolina

El Hotel Curio Collection Hilton

El San Juan Curio Collection Hilton Carolina

Juan Curio Collection Hilton

Fairmont El San Juan Carolina

Fairmont El San Juan Hotel Resort

Fairmont El San Juan Hotel Carolina

Fairmont El San Juan Hotel Resort Carolina

El San Juan Hotel Curio Collection by Hilton

Fairmont El San Juan Hotel (Opening January 2020)

Domande frequenti

Fairmont El San Juan Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Fairmont El San Juan Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 150 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Fairmont El San Juan Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 27.85 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 33.45 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont El San Juan Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont El San Juan Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Fairmont El San Juan Hotel?

Sulla spiaggia di Carolina, questo resort nel centro della città si trova a 10 km da Centro commerciale The Mall of San Juan, Museo de Arte de Puerto Rico e Plaza las Americas. Luoghi di interesse come Centro Congressi di Porto Rico e Forte San Felipe del Morro si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Fairmont El San Juan Hotel

8,4

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio con la famiglia

31 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Great place to stay

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Carmen

Viaggio con la famiglia

31 lug 2025

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The staff was nice. The beach was clean. The hotel was not bad. The bathroom had black mold on the ceiling which I told them about and the only response I got was oh, yeah we already know. They wanted down grade me to a standard room when I paid for a garden view room. BEWARE of the daily taxes the hotel charges you at the end, it’s ridiculous!!

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Josenny

31 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

My go to hotel every time I’m in PR

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nathaniel

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Loved it

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Mehrnaz

Viaggio di coppia

30 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This property was terrible wing ride staff. The rooms are dirty and the beds are terrible. The sheets and pillows are the worst. You will wake up with back and neck pain. Staff is rude and unpleasant. Food options are limited. The housekeeping is also bad they don’t even leave you towels. Stay somewhere else

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lauren

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The property was great and staff were very welcoming and nice. I had a really long wait for my room, management was able to help me get in my room right away.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Latisha

Viaggio di gruppo

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The hotel was nice and staff seemed pleasant food was delicious. Just wish more late night options or at free fruit or muffins in morning. As much as you pay at least offer complementary muffins or fruit.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

genevieve

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Very clean and everyone very nice

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nereida

Viaggio di coppia

29 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very polite customer service, the beach is very warm and nice!

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Erica

Viaggio di gruppo

29 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This hotel was very very nice. I was not aware of the resort fee nor the 33 day for parking valet. The hotel is a whole vibe. It was extremely nice.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Miguel

Viaggio con la famiglia

29 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Just be aware on top of the hold each day on your CC you also get charged a resort fee each day

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jami LaSean

Viaggio di coppia

28 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

While I know not to have extremely high expectations in SJPR, I did expect more from Fairmont ESJ with a 4 star rating. One of the hotel receptionists was very rude to us upon arrival as we tried to make revisions to extend our stay another night. The hotel security was selectively overzealous. One of the bartenders was dismissive. The lobby area and some of the amenities and restaurants were ideal. They deserve credit for that. The hotel exterior cleanliness, especially the balcony areas, were below par. The night club played music late into the night and it was very unpleasant to hear it in our rooms until 3am. The room had dirty sheets, and very horribly tracked sliding door to the restroom, and the restroom sink stopper was broken. My wife’s bikini cover up was “taken by accident” and the protocol for finding lost items was horrible. Everything was overpriced and the resort fees are an abomination. Overall I’d say there was much left to be desired.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Danielle Linal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

28 lug 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

When I first entered my room I noticed the back patio door was broken, which I thought was very unsafe. Staff immediately fixed it for me. Also the room was very dusty and had ants along the wall were paint was chipping. Overall the staff were friendly and helpful. They also gave me complimentary macaroons and fruit which was nice for the inconvenience. I did try to eat at Cana, but ended up leaving after sitting for over ten minutes and not receiving any service. That was a big turn off for me. I heard the hotel could be a little racist towards black women, but that was the only time I felt like I was given poor service.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jeremias Santos, Tom River

28 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

I like the resort however, daily charge + tax

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio con la famiglia

28 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This property is beautiful. We stayed in the villas. The lobby is always busy with fun and entertainment. The casino is vibrant. My son enjoyed the night club. My only complaint in the menu is very American. It’s American bar food. They should have some local food. But visually the lobby is spectacular. The pools are well done. The cabana minimums are a bit much for two people $395. But there are plenty of free chairs. Drinks are pricey.

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Hasani

Viaggio con la famiglia

28 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia

I will never ever ever stay here again. My wife says she doesn’t even want to return to Puerto Rico as a whole after our stay here. Hotel seems clean but bed and towels smells like mildew. One night during my stay my pregnant wife asked me to grab her some water from down stairs. The hotel provides reusable water bottles so ppl are not using plastic. So I proceed to go to the lobby to get water holding 2 water bottles you can only have if you have a room at the hotel. Well security stops me and ask me to show my room key to prove I am staying at the hotel. 100% unprovoked. When it was time to check out the hotel informed me and my party that we had a balance on our room which consisted of a hotel stay tax and tax on top of that tax. Everything in the hotel was completely over priced and not worth the money. Oh and on our 1st day there we were not able to check into our room until after 4pm. When we finally were able to check in the lady at the front desk told us check out was at 4pm. Fast forward to our checkout date we go to the desk to checkout at 2pm and they try to charge us a late checkout fee. Would not recommend this hotel to anybody. Better options on Condada plus everything is in that area anyway.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Desiree

Viaggio di gruppo

28 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Most staff members were extremely nice, professional,& helpful. Very clean. Will definitely stay there again.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

sandra

Viaggio di coppia

27 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

everything great besides the parking it was a bit confusing and be reazy because nothing is included everything still has to be paid for.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio con la famiglia

27 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Our 2nd time staying at the property, did not disappoint. The lobby is stunning, with old world glam & charm. Lots of dining options, entertainment, and amazing outdoor spaces. Beach is gorgeous, with chairs and umbrellas. Multiple pools with lots of chairs and umbrellas. Would stay again!

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jennie Baez

26 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The only issue was the bathroom… the shower was a little small, and the way the door opened was awkward., especially since the shower leaked from the ledge, though the door was closed

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di coppia

26 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent property with exceptional staff. Loved the live music and performances.

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Christian L

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

26 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Not the right place for a family vacation. Staff and property were great, but it's a full day and late night party scene

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jesus

Viaggio con la famiglia

26 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Property was nice. It does charge a resort fee and daily valet parking of $33 or self parking for $27. Overall it was a great experience bit do keep in mind all the extra daily charges

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio con la famiglia

26 lug 2025

Only thing was nice was the pool area and beach access.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Chanelly

Viaggio di coppia

25 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Had an absolute amazing time. My overall experience here has me planning to come back again. Very classy, and lots of fun.

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

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