Fairmont El San Juan Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Fairmont El San Juan Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 150 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Fairmont El San Juan Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 27.85 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 33.45 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont El San Juan Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont El San Juan Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Fairmont El San Juan Hotel?

Sulla spiaggia di Carolina, questo resort nel centro della città si trova a 10 km da Centro commerciale The Mall of San Juan, Museo de Arte de Puerto Rico e Plaza las Americas. Luoghi di interesse come Centro Congressi di Porto Rico e Forte San Felipe del Morro si trovano a meno di 15 km di distanza.

Fairmont El San Juan Hotel - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

10/10 Eccellente

Erica Dasilva

Viaggio di coppia

9 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Janixza, Belleville

Viaggio con la famiglia

8 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Service was great. Bartenders st the swim up bar were amazing

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

8 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Aida

Viaggio di coppia

8 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

On the first day I requested to change room that’s. Long story On Saturday there was a private party so the guess were not aloud. I was look forward to sit there and listen to live music. Very unhappy. Also two out of three lamps in the room were not working. Out of 5 days I onlyI wanted the room clean 1 day we left at 10 am returned at 4pm the room was not cleaned so we only had clean sheets 2 day.

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

FAIZ

Viaggio di coppia

7 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

What I didn’t like is I booked for a king size room for me and my wife for our anniversary when I get there to check in, they said all the rooms are booked except the only room that was available was a double queen size room. Super inconvenient, I asked for a partial refund or some sort of room change. They offered $300 I ended up getting only $186…I don’t think I’ll be staying here when I come back to PR. What a shame.

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Ellis

Viaggio di coppia

7 ott 2025

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Check-in took forever due to limited staff, though Ricardo and Ruth were friendly. Unfortunately, both rooms we were given initially had strong odors and visible mold. After hours of waiting in the lobby, we finally got a room that was just okay. We were offered a $200 credit, which doesn’t go far at a resort like this. Things were fine until final checkout—despite being granted late check-out, we returned to find our room locked, belongings taken, and were told the message was “automated.” Turns out the lock battery was dead, and we waited 30 minutes for maintenance. Communication was poor, and the hotel added a surprise $100 credit just before check-out—different from what we were originally told. For a “5-star” resort, it lacked cleanliness, proper maintenance, and staff coordination. Would not recommend El San Juan Fairmont.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Lia

Viaggio di coppia

6 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

It was beautiful

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Wesley N

6 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great staff- Rooms are very clean and comfortable.

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di coppia

6 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Amazing place to stay at. Highly recommend it.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Juan Martinez, Youngstown

Viaggio con la famiglia

6 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great staff. Convenient location near the airport. Right on the beach with beautiful pools. Awesome bar with live music on weekends. Convenient parking if renting a car.

Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia

5 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

For the duration of our stay we received excellent service! I would definitely stay here again! You will be pampered your entire stay.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

JUAN

4 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Nichole

Viaggio di coppia

3 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It was a great hotel with great customer service. They upgraded me, as my room was not ready when I arrived. I was there for my birthday and the hotel left a bottle of champagne and cake in my room, which was nice. Close to everything, I would go back there again.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cynthia Deloris

Viaggio di gruppo

3 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

N/A

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Toni

Viaggio di gruppo

2 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Went to celebrate my birthday and for a girls trip, everything was exceptional!! I definitely recommend and will be returning. Thanks for the memories.

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Beth S

Viaggio di coppia

1 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Spa great! Room outstanding.

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Karla, West New York

Viaggio con la famiglia

1 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Only thing I was disappointed was that the casino was NOT available

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Lyanne, Bronx

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

1 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We didn't want to leave and ended up extending our stay. Staff were warm and welcoming from valet and the front desk to the bartenders, servers and attendants at the towels booth. We loved it!

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Randolph

Viaggio di gruppo

30 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Grands are beautiful

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Nancy L

Viaggio con la famiglia

30 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

You don’t have to get out of the hotel to have fun. There are clubs, casino, shopping stores, Starbucks, 4 pools, hot tube, private beach, restaurants, gym, spa and more….. definitely will go back

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

CRISTINA

Viaggio con la famiglia

29 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Front desk as amazing! Gave us an upgrade. Hotel very nice. Bars were great!

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

George

Viaggio di coppia

28 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Our room had a leak in ceiling of our Villa. Mind you this was an upgraded room. The ceiling was peeling and dropping debre on the ground. During the night I woke up to a wet floor. We were very disappointed. They moved us the next morning to another room and that was was 100% better. We liked the hotel, but the casino was closed and many of the shops and restaurants on site were closed.

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Suhaine

Viaggio con la famiglia

27 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

1/5 Very unprofessional and disappointing experience. I arrived at 2pm to check in and was told I might get in early, and that I would receive a text when the room was ready. By 4:08pm (the official check-in time), I still hadn’t heard anything, so I called the hotel. The staff member who answered said my room wasn’t ready, didn’t know when it would be, and just told me I would get a text. At 5pm, I went to the hotel myself and was told my original room didn’t meet standards and they would give me another. When I asked why no one had called to let me know, the front desk clerk just shrugged. No communication, no professionalism, and no accounta

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Nancy

26 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Este Hotel es hermoso! Fui al concierto de Bad Bunny pero noe quize ir de Puerto Rico sin quedarme aqui. Lastimosamente solo me quede una. Cosa que me arrepiento! Lo recomiendo 10000% pero eso si, quedarse maa dias para disfrutar todo loq tienen.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Sandra Patricia Burgos

26 set 2025

Beach and Pool área are very nice, but the carpet hall ii are sorry

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

Fairmont El San Juan Hotel

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