Hotel vicino a San Luis Beach - Santa Rita

“I work in another hotel so my expectations for the place weren’t high especially after a typhoon. So I’m not suprised that certain things in the hotel is out of order. What I did expect is a certain amount clear communication between guest and staff. Keep in mind I called a day ahead of time before making the booking asking about the laundry/gym/pool and was told that it was ALL working. (Which in fact wasn’t. Laundry-All the dryers were out of order. Pool-Out of order. Gym-Not all equipment was...

“The whole place needs an upgrade.”

“スイートで取ったらツインになっていたので、変更してもらいました。 5人で予約したら4人になっていたので、エキストラベッドを入れてもらいました。 シャワートイレとバスタブが良かったです。 一階のレストランよりパン屋さんのパナデリアの食事をおすすめいたします。”

“Nice location, customer service is lacking. Got better service and local information from the surf shop nextdoor.”

“Free continental breakfast. The tv did not work well.”

“Le camere sono ampie e fornite di tutti i comfort (esclusa la possibilità di accedere al ristorante, che non è in funzione). Sia che lo scopo del viaggio sia la spiaggia che lo shopping, l'hotel è in ottima posizione. Vicino al centro di Tumon, ma senza sentirne i rumori. Una salita, non del tutto adatta a chi avesse problemi di mobilità, porta all'albergo dalla strada principale e dall'accesso alla spiaggia.”

“プールは派手さはありませんでしたが、インフィニティっぽいのはあるし、、何気にウォータースライダーではしゃいちゃいました。 ただ施設の老朽化は否めません。”

“It is a decent hotel for the price I paid.”

“プールサイドのチェアーがすぐに一杯になって、くつろげなかった。”

“All good. Clean ”

“他の投稿にもあるが、部屋に小さな虫がたくさんいるので、虫がダメな人は無理だろうと思う。 明細はしっかりかくにんしたほうがよい。ビーチでの利用がボッタクられたうえ、チェックアウト時明細が欲しいと言ったら、ないと言われ、その場で2部屋目の細かい内訳が確認できなかったのでフライトが近い時間なので、後でと思って、、後日確認後、間違いがあり、返金お願いしたら全く返信ない。できるできないにしても、返信くらいは必要では。 不誠実極まりない、もちろんリピートなどしないし、おすすめもしない。”

“Friendly staff”

“全体的に素晴らしいラグジュアリーなホテルでした。 一つだけ指摘ですが、シャワーの金具が破損してたことです。”

“プールを子どもが喜んでいました。ありがとうございました。”

“The room was clean and quiet, the flooring beautiful, the view gorgeous, the beds comfy and luxurious. The AC and TV worked just fine and the staff were friendly. It's also an easy walk to the beach and coffee shop. I would've given the hotel 5 stars, except their boiler was out and there was no hot water. I was informed of this when I checked in, but it was late and I didn't have a backup hotel plan. Fortunately, the water was lukewarm, not cold. ”

“The property was clean and the staff was friendly”

“クラブルール利用しました。 朝食は悪くはないけれど毎日利用すると 内容に飽きがきます。 部屋からの海は絶景です。”