Piscina coperta, piscina all'aperto
Controlla disponibilità

Recensioni per Plaza Suites

2.5 out of 5
Plaza Suites
Huerfanos 547 OF 1510 C, Santiago, Santiago Metropolitan

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 357 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 133 su 357 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 357 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 35 su 357 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 357 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Gaetano, Modena Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Una sistemazione ottima e a costo basso per il confort e la sede

6/10 Soddisfacente

Vince, Florida, USA

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Takes some getting used to
This isn't really a hotel for tourists especially if you speak no Spanish. It is geared to intermediate term rentals to people in town temporarily, say for work assignment. There are limited hotel services. Sheets and towels are changed every three days. However, it is in a very good location, near a great restaurant district and walking distance to the main plaza of town. The suite is comfortable and includes a small kitchen. You can stock it at the nearby grocery store.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Preis-Leistung super. Zentraler Standort
Die App. Sind auf div. Hochhauseingänge verteilt. Es besteht ein Conciergetürdienst auf beiden Seiteneingängen der Anlage. Anmeldung im 1. Stock 1011. Mit WhatsApp kann man jederzeit Wünsche anbringen, da Internet aktiv. Lidl ist beim Ausgang CalleMercedes rechts, nächstes Haus. Reinigung des App. nach 3 Tagen. Sonst kein Service.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

2/10 Terribile

heidi, Victoria bc canada

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel room had cockroaches and was very noisy.
The room was over a very busy narrow street and the traffic noise reverberated into the room . If one closed the window it was too hot. THERE was a hawker shouting out her wares well after 11 pm every night.They provide only 1 roll of toilet paper and the store only sells packs of 4. We want to cancel our reservation to return there on 117 January.please contact us.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Angelica, osasco

Non mi è piaciuto: Pulizia
Localização
localização é o que faz esse hotel ótimo. Muito próximo as estações belas artes e santa Lúcia, a primeira está a 200 metros. Ao lado existe um Lider Express, um minimercado que oferece de tudo o que precisar.
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

GERVACIO, MEXICO

Mi è piaciuto: Comfort della camera
El departamento es agradable., sin embargo,
le falta mantenimiento a las paredes., me lo entregaron segun limpio..y realmente..le falto dedicacion y esmero para que se pueda apreciar que hicieron limpieza., objetivamente; se encontro mucho vello en el baño..y en la colcha de sobrecama.. creo que pueden mejorar mas y cuidar los detalles muy pequeños..esos detalles marcan la diferencia de la excelencia.. saludos
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ok Preis-Leistungsverhältnis. Niedriger Komfort, Sauberkeit und schlechter Zustand
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Janaine, São Paulo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima localização, quarto confortável
Ficamos muito satisfeitos com nossa estada no Plaza Suites. Não é um hotel e sim um apart hotel. Realmente não há serviço de quarto ou limpeza diária. Mas isso está explícito no papel do check-in. O quarto é confortável e bem localizado. Me atendeu muito bem. Um ponto negativo é que eu achei que faltou capricho na limpeza quando recebi o quarto. Havia umas manchas meio grudentas (tipo refrigerante) no chão do quarto (é verdade que o chão é de madeira escura e talvez tenha passado batido, mas ainda assim) tb acho que os azulejos do banheiro podiam estar mais limpos. Mas de uma maneira geral, gostei do lugar e voltaria.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Maria , London, UK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely Apartment in central Santiago
This isn't a hotel, it is an apartment in a fairly large block. When I first got to the building I wasn't impressed by the condition of the reception area and seriously became to question my decision to choose this accommodation. I was directed to a apartment number and thought this was my apartment, but it is actually an office and reception and I was able to book in with no problems. I was then taken to my loft style apartment, which I loved! It was clean, it had a balcony and it was quiet. I was there for 2 weeks; cleaners came in every now and then, changed the bedding and towels and did a general tidy up. It suited me and the reason why I was staying in Santiago for 2 weeks (work related). I felt very safe staying there and getting back there at night. This is a very good option if you want a small apartment to stay in rather than a hotel.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
estadía normal
tuve un corte de luz que no tuvo una pronta solución
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Marzena, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel
Great hotel and great location. Very nice and friendly staff.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

cristina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Instalaciones
Todo tan detereorado pesimas ollas y sarten falraban vasos. Descuidado
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

4/10 Scarso

Cecilia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No lo recomiendo
La verdad te venden una cosa por Internet con fotos que no corresponden a la realidad. Tuvimos muchos inconvenientes con Internet y cosas del apart que se rompían no esta cuidado ni mantenido. Por ese mismo precio hubiéramos conseguido algo mucho mejor,Lo único destacable es la ubicación céntrica..
Soggiorno di 8 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Valdomir

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Priscila

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Razoavel
Achei meio sujo, a roupa de cama/toalhas nao sao trocadas regularmente. Bem razoável, mas bem localizado.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima opção
Tem uma localização muito boa. Perto da Estação Bellas Artes pela linha amarela e da estação Santa Lúcia que pela linha vermelha. Essa linha faz conexão com ônibus que leva ao aeroporto. Fica perto também do Cerro Santa Lúcia e do Cerro Santa Cristóbal. Em fim, é perto de tudo dá para ir nos principais pontos turísticos de Santiago a pé.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Karina, São Paulo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bem localizado
A suíte é igual as fotos, entretanto é preciso entender que é um apart hotel e não um hotel. Não tem serviço de limpeza de quarto e como Santiago é extremamente poluído fica naturalmente sujo. o chuveiro é bem quente, mas o banheiro é pequeno e não tem box de vidro então a agua escorre para fora e o banheiro fica inundado. A cozinha é equipada de microondas, geladeira, forno, o que facilita bastante, mas eles não disponibilizaram nenhum pano de prato , mais uma vez à limpeza fica comprometida... A cozinha estava equipado para duas pessoas 2 copos, poucos talheres, 2 tigelas, não sei se nos outros tem.mais coisas. Me incomodou o fato de na reserva ter cofre no quarto e terem me colocado em um sem cofre. Reclamei e no mesmo dia me trocaram de quarto. O principal ponto positivo é a localização, duas ruas para baixo esta a Agustinas para trocar dinheiro ... Ao lado esta o cerro de Santa Lucia, vários restaurantes, da para ir andando para o Mercado municipal e próximo ao metrô. Para quem não faz questão de muito conforto é uma boa opção!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Rosimeri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Gabriela, CABA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena ubicacion, cerca de transporte publico
Segunda vez que me alojo en el apart. Bueno en gral. Un poco ruidoso unos huespedes brasileños. Excelente la amabilidad y buena disposicion de la Sra Marta quien en todo momento nos asistio en nuestras dudas, nos ubico taxi, facilito mapas, etc.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Durty, nosy
Alarm rigne all Time for nothing, spring in The Bed, probleme with The parking,
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Gabriel, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ok, but...
* Standard room size is quite large * Published pictures are accurate * Indoor pool is not available in winter. This should be told in advance * Bath tube is very slippery, and bathroom has no drain in the floor (?) * Kitchenware is very very limited * Bedside tables have no lamp, there is just one lamp in the bedroom, at the ceiling

2/10 Terribile

Marco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
penca : Nos vendieron este departamento por un hotel . nos dijeron que tenia picina y la podiamos ocupar , lo que se entendio que era temperada ( nunca fue ) , tambien nos ofrecieron gimnacio , no existe tal , porque tienen dos piezas casi vacias , pues toda spocas maquinas estaban en mal estado ; con respecto al servicio de cuarto , no habia limpieza y se tenia que pagar $ 20000 si quierias q te hicieran el aseo ; no recibimos ni siquera reposicion del confort ,sin contar que el aseo dejaba mucho que desear totalmente desconformes.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017

4/10 Scarso

Mel, Sydney

Non mi è piaciuto: Pulizia
If you can't speak much Spanish it is quite difficult to communicate with the staff as they didn't speak any English. We were told to message a WhatsApp number if we had any questions or problems that spoke English, after sending two messages we could see that they read them but never got a response.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

aldo, saopaulo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Excelente localização, duas quadras do metro.
Razoavel, talvez volte. Mas as condições precisam melhorar muito.....
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

8/10 Buono

alecsandra

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Jacobus

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Pass the lobbies and get to the apartment.
To find where to get your keys and check in is very difficult. The state of the lobbies and hallways (that smell of pets) are terrible. The apartment itself is small but very nice. I liked it a lot. The area is also very very central for tourist purposes.The wifi is really really bad and slow. One would expect much better when paying more than $50 a night. I was in 1313 block B.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

HARRY ISTURIZ, Caracas VZL

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Convenient location.
Convenient location. Fast internet, supermarkets and restaurants around, metro stations near.
Soggiorno di 9 notti a maggio 2017

6/10 Soddisfacente

Maria

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Se supone q había servicio de mucama nunca fueron , faltaba implementos básicos de cocina , sobre todo cuando uno va en familia , la ubicación excelente el servicio más o menos
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I got to Santiago early in the morning, I just wanted to check my luggage but no one was there so I had to wait about an hour or so. They told me to come back at 2pm so I did. They ended up giving me a room after 3:15. The room was not clean. I found the full bag of trash in the kitchen that the last person staying left, there were some trash on the floor, and one of pillow smelled so bad, it was't obviously washed and changed from last people!! I stayed here 3 nights, but they never came for cleaning. No toilet paper or soap or enough towel for 3 nights. The location is super convenient but very noisy at night. There are supposed to be a swimming pool in the facility but they didn't mention where and I don't think there is one.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2017

8/10 Buono

M, Maryland, US

5 nights $200 - good value
Good for the price, but definitely not a hotel. Great location - city center. Lots to do. We were there for only 5 nights - place was small but ok for 2. When booking, they called it a loft - definitely not that. More of an efficiency with the bedroom separated by a sliding door. Modern looking and cute. King size bed was two single put together and not very comfortable, but for the price ($200/5 nights) was a good deal.

6/10 Soddisfacente

MIguel ANgel

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Mal tuvimos que pagar estacionamiento aparte en cuanto la pro mocion figura con ese servicio y no especifica con reserva, tambien no tubimos tv ninguna de las dos noche ,no estaba muy bien la limpieza.

10/10 Eccellente

Camila

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel limpo, bem localizado e quarto confortável.
Recepção, quarto, estadia foram excelente. Hotel bem localizado, fotos do anúncio compatível e adoramos o quarto. Porém, chegamos no domingo e nosso quarto não pegava o WIFI e era problema técnico, tivemos que esperar até segunda as 13hrs para receber o técnico e resolver, chegamos do Brasil loucos para falar com as pessoas e teve esse contratempo, fora isso do resto foi Excelente. A Recepcionista é ótima ( simpática e prestativa) precisamos deixar as malas lá por um tempinho e ela deixou sem impedimentos. Recomendamos!

4/10 Scarso

David

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Central area no service
There was no service. It's an appartment building where the night shift guards were trying to help me finding the room.... Only suggest to book, if you arrive daytime. Don't believe to the 24-hour promise. It's a promise.

8/10 Buono

José Augusto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Apart-hotel básico no centro de Santiago
Confortável, bem localizado, ótima relação custo/beneficio, sem estacionamento, ideal para quem vai usar o Uber e transporte público. Não tem troca de roupa de cama e nem limpeza diária, você deve mante-lo limpo durante a estadia.

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable stay, excellent value
We booked Plaza Suites last minute as our other accommodation fell through and we had a very pleasant stay. The apartments are located in a convenient part of town, with a supermarket next door and Metro stations a ten minute walk away. Check-in was stress-free, signing in at the main entrance, and then being directed to the Plaza Suites reception in one of the towers. The kitchen was well-equipped, the bed was comfortable, and it was very clean. The wi-fi signal was very strong. It was a bit noisy at night, but we had no trouble sleeping. I would definitely recommend Plaza Suites - excellent value for money.

6/10 Soddisfacente

Vivi, Brasil

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Boa localização com problemas estruturais
A localização é excelente, é possível visitar muitas atrações a pé. Fica ao lado do lindíssimo Cerro St. Lucia e a menos 10 minutos de Lastarria para restaurantes e bares à noite. Há um mercado ao lado do prédio que facilita a compra de itens de alimentação e higiene. No entanto, o apartamento em que fiquei apresentou problemas estruturais. O Wi-fi não funcionava durante as manhãs e eu sempre tinha que ir à recepção (em outro bloco) reclamar. No dia em que cheguei o gás não estava ligado e tive que ir à recepção novamente. E, o pior dos problemas, a descarga parou de funcionar em um dos dias da minha estadia e eles nos deixaram mais de 4 horas esperando por um técnico que não apareceu, atrapalhando dois passeios programados. Foi a própria recepcionista quem teve que ir até o apartamento resolver o problema, que aconteceu de novo no dia do check-out. Apesar desses problemas, a excelente localização e a praticidade me fariam indicar a acomodação, estando avisados desses possíveis problemas.

10/10 Eccellente

Jhon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente atencion, y muy buen departamento
todo muy bien

6/10 Soddisfacente

Jaco, Medellin, Colombia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Basic but greatly situated
If you like the center, great food, real city life, this is a great place. You got some nice features close, a nice "zona rossa" close where you can go out eat amazingly and the taxi's will bring you everywhere. It's not ideal for families but more for couples and more experiences travelers. My room was pleasant but to be honest, I couldnt be bothered to ask them to clean the bathroom again because it smelled like urine. A quick clean and it was great. Small but comfortable, good bed and has all the things you need. Internet was ok for browsign but for work (which I had to do quite a bit of) it was... meager. Will gladly return here.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Value for money
The room is nice and roomy. Slight delay in checking in (allow 15mins) complex is good/location is great.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Cerca del centro muy buena ubicación
Las empleadas no saben atender a la gente informan mal y atienden sin ganas El estacionamiento me querían cobrar mas de lo que dice la pagina y la dirección de la oficina está mal Me equivoque de estacionamiento por la mala información de la empleadas y me pusieron un cepo

8/10 Buono

Dave, Sheffield, UK

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lovely clean room in city centre
Very nice and well kept apartment but the wifi service was very poor and unusable, which spoilt the whole stay for me.

2/10 Terribile

victor

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible personal de servicio
Mal . habitacion sucia ... Personal de check in descuidado. Y poco amable . te tocan el timbre para k despiertes .

4/10 Scarso

Giselle

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
NÃO RECOMENDO PLAZA SUITES
6 noites de estadia - NÃO RECOMENDO PLAZA SUÍTES. Chegada: madrugada de 13/03 e o quarto estava conforme fotos em anexo: quarto, sala e banheiro sujos - cabelos por todo o chão e no box do banheiro; sujeira varrida para trás da porta de entrada; tapetes com pedaços de papéis; lençóis com cabelos; bolo de papel sob a cama; microondas com prato sujo; copos q foram volocados emborcados molhados e possivelmente sem terem sido lavados. Pagamos antecipadamente à hoteis.com e efetuei uma avaliação do check-in, porém não recebi resposta alguma até hoje, 25/03. Um casal amigo que nos acompanhava na viagem, hospedou-se no mesmo período pela administradora San Ignacio e tiveram suas toalhas de pratos e de banheiro tracadas todos os dias e cama arrumada. Nós fomos trocados de quarto na manhã do dia 13, após sermos friamente atendidos por uma moça do escritório da empresa e a governanta das mucamas (como chamam lá) nos realocar. Porém tivemos troca de toalhas soente de banheiro no dia 16, qdo efetuei uma reclamação com a senhora, que prontamente nos atendeu. No site da hoteis.com não fica claro questões sobre limpeza para.nenhuma das administradoras desses flats. O condomínio é agradabilíssimo, possuindo entradas por duas ruas, um supermercado embaixo do condomínio na saída para Merced. É composto por 4 blocos com aptos tipo studio e outros com mezanino o que fica claro no mome to da contratação. Os aptos são particulares e tb administrados por empresas que os alugam.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ok location, but....
Room itself ok, but rest hotel pretty shabby condition, internet doesnt work most of the time, limited english skills from staff

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Very nice room, well appointed, Wifi barely usable first night, was fixed next day. TV needed to be reprogrammed, did not let administration know of this issue. Discrepancy between real check-in time, parking cost viz 15000 vs 10000 as listed on website. Information needs to be updated to reflect real times, costs. Despite these issues was very happy and pleased with location, convenience, quality of room. Woul definitely stay again.

10/10 Eccellente

Henry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent location enjoyed walking to the many sites that were by. Nice kitchen Very reasonable rates Thanks

10/10 Eccellente

Robinson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2/10 Terribile

CRISTIAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel sucio y descuidado
Mal, las sábanas muy sucias, recepción nunca responde el teléfono, la televisión estaba suspendida por no pago, no había gas en la cocina. Un desastre.

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien ubicado con buen precio NO aire acondicionado
El hotel está bien en cuanto a precio y ubicación. No hay aire acondicionado! En verano fue un poco molesto por suerte estábamos mucho afuera del hotel