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Nikki Beach Resort & Spa Santorini

Struttura a 5.0 stelle
Luxury hotel on the beach, with outdoor pool

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Galleria fotografica per Nikki Beach Resort & Spa Santorini

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Manicure/pedicure
Hall
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina mediterranea
Spiaggia privata, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Suite (Ambassador, private plunge pool)

Suite (Ambassador, private plunge pool) | Vasca idromassaggio

Suite (Ambassador, private plunge pool)

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2016
  • 30 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, ferro/asse da stiro

Suite Junior

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2016
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, ferro/asse da stiro

Quadrupla Standard

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2016
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera tripla

Biancheria da letto di alta qualità, ferro/asse da stiro

Camera tripla

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2016
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Standard

Camera Standard | Biancheria da letto di alta qualità, ferro/asse da stiro

Camera Standard

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2016
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 20 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Suite Executive | Vista dalla camera

Suite Executive

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2016
Divano letto
  • 30 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Superior

Dettaglio interni

Camera Superior

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2016
Divano letto
  • 25 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite luna di miele, idromassaggio

Suite luna di miele, idromassaggio | Vasca idromassaggio

Suite luna di miele, idromassaggio

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2016
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Myconian Avaton, Mykonos, a Member of Design Hotels

Mykonos
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
9.4 su 10, Eccezionale, 218 recensioni
Il prezzo attuale è 579 €
tasse e oneri inclusi
18 lug - 19 lug
Myconian Avaton, Mykonos, a Member of Design Hotels
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Agia Paraskeyi, Santorini, South Aegean, 84700

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Kamari - 4 min in auto - 2.7 km
  • Spiaggia di Agios Nikolaos - 9 min in auto - 5.7 km
  • Thira antica - 11 min in auto - 4.9 km
  • Porto di Athinios - 12 min in auto - 9.1 km
  • Spiaggia di Perivolos - 19 min in auto - 14.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Santorini (JTR) - 5 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Il Maestro - ‬5 min in auto
  • ‪The Finch - ‬5 min in auto
  • ‪Apollo Restaurant - ‬4 min in auto
  • ‪Πεινάς; Μηνάς - ‬5 min in auto
  • ‪Take a wok - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Nikki Beach Resort & Spa Santorini

Un hotel di lusso nei pressi di Caldera di Santorini, con ristrutturazione recente (nel 2016)
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una discoteca e una navetta da e per l'aeroporto per la tua vacanza? Nikki Beach Resort & Spa Santorini è la sistemazione che fa per te. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e immersioni subacquee. Concediti massaggi e manicure/pedicure presso la spa della struttura. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Visita la palestra e pratica attività come windsurf, beach volley e equitazione/gite a cavallo. Con un bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • Un servizio auto o limousine, campi da tennis e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un negozio di articoli da regalo, personale poliglotta e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 73 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, insieme a pratiche dotazioni come l'aria condizionata e il servizio in camera.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV al plasma con canali satellitari
  • Frigoriferi, pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Inglese, greco, italiano

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2 piscine all'aperto

Nikki Beach Resort & Spa Santorini

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
8.4 su 10, Ottimo, 86 recensioni
Il prezzo attuale è 288 €
tasse e oneri inclusi
27 lug - 28 lug
Nikki Beach Resort & Spa Santorini

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Immersioni
  • Night club
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tennis
  • TV nelle aree comuni
  • Windsurf

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 1990
  • Aree designate per i fumatori
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: gennaio 2016

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 01 ottobre e il 31 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
Sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 5 EUR a persona (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 2.50 EUR (solo andata), (da 6 a 12 anni)
  • A pagamento possono essere richiesti letti aggiuntivi

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Mediterranean Beach
Mediterranean Beach Hotel
Mediterranean Beach Hotel Santorini
Mediterranean Beach Santorini
Nikki & Santorini Santorini
Nikki Beach Resort Spa Santorini
Nikki Beach Resort & Spa Santorini Hotel
Nikki Beach Resort & Spa Santorini Santorini
Nikki Beach Resort & Spa Santorini Hotel Santorini

Domande frequenti

Nikki Beach Resort & Spa Santorini ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Nikki Beach Resort & Spa Santorini?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Nikki Beach Resort & Spa Santorini?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Nikki Beach Resort & Spa Santorini?

Orario di inizio del check-in: 14:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Nikki Beach Resort & Spa Santorini?

Orario del check-out: 12:00.

Nikki Beach Resort & Spa Santorini offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 5 EUR a persona.

Dove si trova Nikki Beach Resort & Spa Santorini?

A due passi dalla spiaggia di Santorini, questo hotel si trova a 5 km da Spiaggia di Monolithos, Spiaggia di Kamari e Cinema all'Aperto Kamari. Estate Argyros (Santorini) e Art Space Santorini si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Nikki Beach Resort & Spa Santorini

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 39 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 39 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 39 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 39 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 39 recensioni

8,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10

bella struttura, personale molto gentile ed efficiente

8/10

Bell'hotel vicino al mare. Pulito. Personale gentile e disponibile . Ci tornerò e lo consiglierò ai miei amici .

8/10

The environment was well taken care of by a lot of plants and pool side benches, nice pool with good night lighting. Room was big, clean and well designed.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017

8/10

The hotel was very close to the airport which was a bonus. The staff were very friend and always happy to help . The bathroom had cracks in it and wasn’t clean . Our duvet had stains
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

2/10

Room description and photos did NOT match at all...they probably gave us the worst room available in the hotel... the room was very small.. full of some weird smell... the bathroom was small and had nothing in it... there was one soap dispenser (which they said was shower gel, shampoo and conditioner all in one) and one hand soap dispenser.. the guy at the reception was very rude.. when we told him that the room is not nice. he started pretending he does not understand what we are saying.. up until that time he understood English very well.. check-in was slow and they did not help us with our bags.. even on the stairs and the rocky pathway... i did not want to deal with that especially after a long journey.. The pool was amazing.. the sunset view was amazing.. bar and the bartenders were great.. but would never recommend anyone to stay there.. unless maybe you book a super expensive room with all-inclusive package.. as the staff seemed to be behave nicely with the customers who were all there for all inclusive stay... oh... they also had separate water taps for regular guests and all inclusive guests.. which was mind blowing.. super disappointed with the hotel and the staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10

+: Tolle Außenanlage, ganz neu renoviertes Zimmer, nette Mitarbeiter, eigener Hotelstrand, die Nähe zum Flughafen hat uns überhaupt nicht gestört. kiosk in 50m o: Essen mal so mal so, Frühstücksbuffet in ordnung aber wenig abwechslungsreich - : die erste nacht mussten wir wegen wasserschaden in das schwesterhotel 100m weiter, das Zimmer dort war keine erwähnung wert. trotz wunsch kein doppelbett sondern 2 einzelbetten. wer pech hat bekommt keines der neu renovierten zimmer.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017

6/10

On arrival was told that the hotel had a problem and we would be staying at a sister hotel for 2 nights before coming back to the hotel we actually booked. Booked and paid for a junior suite to be given a double room. When I complained I was told to take it up with the travel company. The hotel staff couldn't care less.. such a disappointment as the hotel and location was superb
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

10/10

Amazing setting,had a beach & beautiful pool area. Excellent food & service. Handy for the airport but far from anything else although good bus service. Highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

10/10

Fantástico, ha sido una gran experiencia con gran relax y sobretodo con un personal fenomenal. Sin duda para repetir.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017

2/10

I booked this hotel for a reason... they overbook and put me deep on Oia Caldera in a blue claustrophobic cave! The Porter was bagging my expensive luggage all over the place. I try to get help from expedia and they didn't help me in anything I spend a lot of money w roaming call for nothing!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10

Lovely hotel and very friendly staff. The food for dinner is really nice and it is a peaceful location
Soggiorno di 11 notti a luglio 2017

10/10

Fantastisk ophold. Lækkert hotel, lækker pool super service. Vil helst klart vælge dette hotel igen.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

6/10

Hotellet var overbooket- så vi blev omplaceret første nat, hvilket vi ikke synes er ok!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

2/10

Son unos irresponsables tanto expedia como el hotel,puedto que hacen con el ciente lo que quieren,llegamos a ese hotel felices para hacer check in y nos diheron q estaban llenos y que no habia disponibilidad,no enviaron a un hotelucho dos estrellas,que no importa el hotel pero si lo que habiamos pagado no era para que nos enviaran a donde ellos quisieron,nos dijeron q era la misma categoria,y nos mintieron,por lo tanto ni el hotel ni expedia nos solucionaban nada al respecto,cuando hablamos con el xpedia fue peor por que nos dijeron q era tomar ese hotel o perdiamos el dinero,por que ni eso nos daban,asi es que en santorini no pidimos haver nada y por obligacion nos tuvimos que quedar en un hotel por el cual era muy diferente al que habiamos pagado,era pesimo y no tenia las comodidades que nos imaginamos tener en ese lugar.no recomiendo ni expedia ni ese hotel hacen lo que quieren con el cliente,solucionan como se les da la gana y si o si hay que hacer lo que ellos digan por que ni el dinero te lo devuelven y asi descaradamente te lo dicen,que pierdes el dinero.son unos irresponsables atrevidos.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

8/10

Beautifull hotel close to the airport. Very good value for the money. We stayed only for one night while arriving to Santorini but if you want to stay at the east side of the island I would highly recommend this place.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017

8/10

They overbook a lot, but they transferred us to Aressana Spa Hotel and Suites in Fira, which is another city. They sent us an email and arranged a shuttle for us, but we were skeptical as the driver didn't know the situation and we (as well as 2 other couples) had not read the email. So despite the confusion, Aressana hotel took care of us very well and had an excellent breakfast and room.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10

Amazing property and rooms.. but no privacy in jetted tub Except for that everything was just perfect 10 minute drive from the city centre Fira but that's a fun drive Amazing staff and service. Beautiful pool. Private beach and very quiet.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2017

10/10

Séjour du 15 au 22 Mai dans cette hotel magnifique !!! Situé très près de l'aéroport mais le bruit des avions n'est pas gênant ... Un design intérieur et extérieur tout simplement splendide ... Les gros points fort la piscine, l'accès à la plage le restaurant le bar et le personnels. Le seul point négatif serait au niveau de la chambre en chambre standard (tres belle et rénovée) mais la porte de la chambre n'est pas isolé elle laisse rentrer les bruits et on voit un filé de lumière sous celle ci... plusieurs fois nous avons été réveillé pr des départ tôt (valise) et des personnes qui rentrent tard discussions et bruits de talon... Sinon je vous le recommande vraiment cet hotel c'est un véritable petit havre de paix !!!

10/10

Hotel cerca del aeropuerto, cómodo si llegas de noche o para aprovechar la playa enseguida. Muy buena ubicación en Kamari Excelente atención del personal Muy buen servicio de pileta y playa

8/10

Havia um buraco na parede do wc e a janela do chuveiro dava visão para o apto da frente e piscina, qualquer um poderia vê-lo tomando banho se não fechá-la. O som do bar/restaurante vai até tarde, algumas noites até 00h, incomodou muito já que eu dormia e levantava muito cedo. Porcentagem de gorgeta foram cobradas sem meu consentimento do valor, pois ao pagar com cartão, escolhe-se entre 3 opções o valor da gorgeta. Informações erradas são dadas na recepção afim de vantagens e comissões. Um casal que estava comigo foi orientado a não alugar um carro pois não conseguiriam conhecer o suficiente da ilha, diferente do tour pela agência. Eu conheci TODA a ilha de carro em 5h (com apenas 8 euros de combustível), contando tempo para fotos, praia, lanches, paradas para compras e 1h para apreciar o pôr-do-sol no Monastério Profeta Elias.

4/10

The hotel overall is good, but not great. Hotel's design, construction and the beach is nice. Unfortunately they have lousy management team. 1. We booked a Double Bed Room, but we ended up having 2 twin bed joining together, pretending to be a double bed. And the bed split into half in the middle of the night! 2. We booked a shuttle bus from Oia to the hotel, when we purchase the ticket in the morning, we ask where the bus meeting point is, the hotel staff who sells the ticket said he doesn't know.... all he knows is that the bus leaves at 8:30pm. So we asked the bus driver (not sure if he understands English or not), but at the end no one tells us where to find the bus. So we decided to head out early to find the bus at 8:00pm, local residence showed us where the bus usually parked. By 8:15pm, we found the right place and waited for the bus to pick us up. By 8:30pm, the bus still haven't arrived, so we called the hotel, they said the bus have left and they'll send another bus to come and pick us up. (Which the whole situation ended up at 9:30pm). It's frustrating that they do not know where the pick up point is, even more frustrating is that apparently the bus leaves at 8:00pm not 8:30pm. How can you sell us ticket when you don't know when and where the bus will leave!? 3. The manager of the hotel have a car to send you to the airport (5 mins drive) and they charge you 9 euro per person! Overcharge and rip off! 4. No room service!

8/10

We stayed previously at the sister hotel to this one and spent some time here and enjoyed it so stayed again. The room we stayed in was very newly and attractively renovated and very nice although a few minor snags had notbeen ironed out yet. The pool area, bar and restaurant are alsonewly renovated and are nothing short of 5*. The staff are very good as is the food and drink offer. Great location close to kamariand literally right on the beach. Great views and safe for swimming in the sea. Only downside was that although we had booked 7 nights, after we checked in they announced they had no rooms available andso we'd have to stay at one of their sister hotels for the first two nights. We didnt really understand their explanation and i will be separately writing a full complaint to expedia as although the alternative hotel was fine, it was not the renovated superior room we'd booked and the disruption spoilt the first evening and first twodays of our holiday as we couldnt really unpack or settle until we got to the hotel we'd booked.

6/10

They have problems with bookings. They took me to another hoteluntil they find a proper room for us and I was informed when I got into the taxi to take me to my "booked" hotel. The other hotel was much much lower to the one I booked. Not even mentioned to give me some money back or maybe a free lunch. A. I have heart many customers complaining that they have problems with reservations

8/10

we came in late (1am) but had amazing service once we arrived. the rooms were basic, had the amenities that are wanted and required, and had an amazing rustic charm. no fault of the hotel but the guests seemed relatively unfriendly...

10/10

When i first arrived i was welcomed to a beautiful bright white, palace looking building. I was greeted by the Hotel Receptionist and pleasantly welcomes me to the hotel. Fantastic first impression. I was shown through to my room which was a delightful little 2 bed room with a decent sized balcony, make up table and mirror (i didn't really use this), sofa and coffee table. There was a slight bit of what looked like mould on the wall from some kind of water damage but at the end of the stay I didn't even remember it. As soon as I had unpacked my bags I headed straight down to the pool which was breathtaking. At certain angles the pool looks like it is connected to the ocean and makes for a fantastic picture. The layout of the concrete sunbeds and large light globes are a fantastic touch. The pool bar was very nicely set up with extremely personable staff serving (in-particular a lady called Maria, she made us feel very welcome and from learning our names, used them with out failure. A small but fantastic touch. Breakfast was served in the restaurant which was overlooking the ocean and was full of all sorts of treats. some nutritious and some not so nutritious (which isn't a bad thing). The location is fantastic! it sits about 10 minutes quad bike ride (the hotel have an in house service which offers modern, high powered quad bikes which make for some good fun) away from the main town of Fira. I could keep typing but I have been restricted to 1500 characters. GO TO MBH