Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Level Seattle Downtown - South Lake Union vanta una posizione strategica a Seattle, in South Lake Union, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Bell Street Cruise Terminal at Pier 66 e Seattle Cruise Ship Terminal 91 sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Lake Union e Alki Beach. Viaggi con dei bambini? Non perdere WaMu Theater e Woodland Park Zoo. Vai alla guida turistica di Seattle
110 BOREN AVENUE N., Seattle, WA, 98109
Cosa c’è nei dintorni?
Quartiere centrale degli affari di Seattle
6 min a piedi - 0.5 km
Quartiere generale di Amazon
6 min a piedi - 0.5 km
Seattle Center
12 min a piedi - 1.0 km
Seattle Waterfront
12 min a piedi - 1.0 km
Space Needle
13 min a piedi - 1.2 km
Come spostarsi
Stazione di Westlake Denny Wy - 3 min. a piedi
Stazione di King Street - 13 min. in auto
Seattle-Tacoma International Airport (SEA) - 26 min. in auto
Ristoranti
Tutta Bella
3 min a piedi
Chipotle Mexican Grill
5 min a piedi
45Th Stop N Shop & Poke Bar
2 min a piedi
Pure Green
2 min a piedi
The Butcher's Table
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Level Seattle Downtown - South Lake Union
Hotel per famiglie nei pressi di Seattle Center
Nei pressi di Space Needle e Pike Place Market, Level Seattle Downtown - South Lake Union offre servizi come una terrazza panoramica, un braciere e un'area giochi. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Presso il centro fitness aperto 24 ore su 24 sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono basket e arrampicata su roccia. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una sala giochi/videogiochi e un'area per attività ricreative all'aperto.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e 2 sale per riunioni
Un deposito bagagli, servizi di toelettatura e servizi di concierge
Un deposito biciclette protetto, griglie per barbecue e sale per trattamenti e massaggi
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile, le condizioni generali e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 272 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come salotti separati e accappatoi. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere includono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Combinazioni vasca/doccia, asciugacapelli e shampoo
Smart TV con canali via cavo
Guardaroba o armadi, balconi e salotti separati
Strutture simili
Residence Inn by Marriott Seattle Downtown/Convention Center
Residence Inn by Marriott Seattle Downtown/Convention Center
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio custodito e al coperto in loco (47 USD a notte)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Cose da fare
2 vasche idromassaggio
Arrampicata su roccia
Bagno turco
Centro benessere aperto 24 ore su 24
Corsi di yoga
Deposito biciclette
Karaoke
Lezioni di fitness
Pallacanestro
Parco giochi
Ping-pong
Piscina accessibile 24 ore su 24
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Sala giochi
Sauna
Tavolo da biliardo
Per famiglie
Cucina in camera
Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
Giochi per bambini
Lavatrice e asciugatrice in camera
Microonde in camera
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Recinzione anticadute per piscine
Sala giochi
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pulizie su richiesta
Servizi concierge
Servizi business
2 sale per riunioni
Spazio per il coworking
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Braciere
Cabine a bordo piscina gratuite
Griglia da barbecue
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza panoramica
Spa
2 sale trattamenti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
10 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Montacarichi da piscina in loco
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento liscio in camera
Pavimento liscio nelle aree comuni
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa di accesso alla piscina in loco
Sedie a rotelle in loco
Segnaletica in braille/in rilievo
Soffione della doccia regolabile in altezza
Soffione della doccia rimovibile
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
13 piani
Attività e tour organizzati da aziende locali
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Combinazione doccia/vasca
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
Smart TV con canali via cavo
Pasti e bevande
Asciugamani di carta
Cucina
Forno
Freezer
Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
Lavastoviglie
Macchina per caffè/tè
Macchina per il ghiaccio
Microonde
Piano cottura
Prodotti per la pulizia
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Tostapane
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Detersivo per bucato
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Lavatrice/asciugatrice
Postazione di lavoro per laptop
Riciclo
Riscaldamento
Salotto separato
Scrivania
Sedia da scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 21
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili area di sgambamento e toelettatura
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Tariffa resort: 38.18 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
Accesso al miniclub/sala videogame
Uso della palestra
Caffè in camera
Uso della cassaforte in camera
Uso della palestra (nelle vicinanze)
Telefonate
Uso della piscina
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Parcheggio coperto non assistito: 47 USD a notte
Supplemento per animali domestici: 150 USD per sistemazione, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile 24 ore su 24
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Level Seattle Union Seattle
Level Seattle South Lake Union
Level Seattle Downtown South Lake Union
Level Seattle Downtown - South Lake Union Hotel
Level Seattle Downtown - South Lake Union Seattle
Level Seattle Downtown - South Lake Union Hotel Seattle
Domande frequenti
Level Seattle Downtown - South Lake Union ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.
Gli animali sono accettati presso Level Seattle Downtown - South Lake Union?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 150 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Level Seattle Downtown - South Lake Union?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 47 USD a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Level Seattle Downtown - South Lake Union?
Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Level Seattle Downtown - South Lake Union?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Level Seattle Downtown - South Lake Union?
Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel per famiglie a Seattle si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quartiere generale di Amazon, Seattle Center e Space Needle. Lake Union e Seattle Convention Center Arch Building si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Westlake Denny Wy e Stazione di Terry Av-Thomas St si trovano a meno di cinque minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Level Seattle Downtown - South Lake Union
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
9,4
Servizi
8,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 904 su 1317 recensioni
10 - Eccellente
904
Valutazione di 8 - Buono. 209 su 1317 recensioni
8 - Buono
209
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 105 su 1317 recensioni
6 - Soddisfacente
105
Valutazione di 4 - Scarso. 47 su 1317 recensioni
4 - Scarso
47
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1317 recensioni
2 - Terribile
52
Recensioni
10/10 Eccellente
Sandro
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
27 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto
Sandro
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Angelo
Viaggio con la famiglia
7 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Angelo
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
gaetano
Viaggio con la famiglia
20 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gaetano
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Zeyad
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was huge with living room area, full kitchen, balcony. One negative was the water pressure in the shower. Safe parking, great facility, will stay here again.
Zeyad
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Tiffany
Viaggio di gruppo
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property, facilities were top tier
Tiffany
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Tariq, Glenmore Park
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room service (once a week) was skipped on the last week. Staff was rude when asking about delivery and there was no vip upgrade given for expedia members.
Tariq
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Paul
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking is tough but the hotel offers a lot and not far from attractions
Paul
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Jeremiah, Seattle
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, indoor hot tub was closed, but amenities were solid overall. They need new paddles for the ping pong tables, not sure how anyone can play with the broken ones they have currently.
Jeremiah
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Matthew
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Great location. Family friendly
Matthew
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jolene
Viaggio di coppia
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amenties are amazing!
Jolene
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Ruby, Hoquiam
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We love Level hotel it has everything a family would need even if you don’t want to go out into the city while you’re visiting the amenities are amazing our whole family love it. The only thing I can say that was a con about our last stay the room 1243 was showing a lot of wear and not being cleaned between guests. The washer rubber ring was black from moldy mold and left the clothes smelling pretty gross, the master bedroom door was missing 2 screws so would properly shut. It was just little things that either maintenance should be fixing or housekeeping and their not. We will continue to stay at level every time we are in Seattle and it’s usually every few months because even though we had these issues we have had so many great times and good experiences at level
Ruby
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Jazlyn
Viaggio di coppia
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The 24 hr hot tub was closed so they directed me and my autistic partner to the 2nd floor one then when it was around 11pm or so staff comes out with no name tag or anything and tells me and my partner to leave and the other ladies who LIVED there to leave and go to the 1st floor hot tub that was broken I then showed staff with EXTREME language barrier that I have a text stating to use the 2nd floor hot tub in place I showed the staff and asked if there was a manger or someone we could understand better to come talk to us because these 2 staff members claimed the 1st floor hot tub was working even tho the ladies in the hot tub told staff they just went down there and there was a sign to come here and when a so called manager came who was dressed like a civilian no badge nothing was yelling and cursing at all of us to get the f**** out and was following us and trying to get our room number even tho all we wanted was to speak to a manger calmly he then triggered a stress induced seizure to my partner on his birthday AS SOMEONE WHO COMES HERE VERY OFTEN ME AND MY FRIENDS AND FAMILY WILL NEVER STEP FOOT IN A LEVEL AGAIN thankfully the nice person at the front desk was able to refund resort fees and such since we couldn’t even use the amenities etc we didn’t try to make a big deal about it this morning just was looking to speak with a real manager without them cussing at us and causing medical issues to my poor partner on his birthday. On that night no staff would give us names.
Jazlyn
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Shawn
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was enjoyed - not as warm as might think it should be for a heated pool.
Shawn
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Demi
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible stay. Loved all of the amenities (didn’t even get to try everything there was so much offered). My kids had a blast staying up until 1a in the gym and music room. Only reason 4 stars because the pictures suggested it was another room (additional bathroom/bigger space) and the sauna/steam rooms were broken but no notice. I will definitely be back to experience it again however.
Demi
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Amanda
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
24 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and in good condition, but there weren't enough towels provided.
The amenities overall were fantastic and I highly recommend the place.
That said, a few things needed repairs or updating—specifically, the kitchen sink tap in my unit kept falling off.
Amanda
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
rubeena
Viaggio con la famiglia
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was incredible. Hotel is awesome. Great amenities!. Wonderful staff. Everything is so clean. Been here 3 times and every time I feel like it gets better. Can't wait for the restaurant!
rubeena
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Trenton
22 feb 2026
Trenton
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Danielle, Sherwood
Viaggio di coppia
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable stay here! Convenient location that is walkable to stores and tourist spots like Pike Place Market. Very clean room with amenities such as the pool, game room, sauna/steam rooms, and more!
Danielle
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
FEIFEI
19 feb 2026
FEIFEI
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Rhonda, Bremerton
Viaggio con la famiglia
18 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We couldn't get into our room until an hour and a half after check-in, but otherwise our stay was fantastic. The suite couldn't have been nicer.
Rhonda
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Amber
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The stay was amazing before we even got there. I received a message with instructions for parking in the included parking garage, which was so helpful. The guy running the front desk was so friendly and helpful, we considered asking him to hangout- he genuinely was excited about the hotel and clearly wanted us to enjoy all the amenities. Speaking of, i do a lot of hotel-ing, and have NEVER seen a place like this. I truly hope this becomes the standard. This hotel has 3 heated pools which are all open year round. We were here in the dead of winter and were still able to go outside and sit in the hot tub (or swim). Plus there were steam rooms and saunas at the pools! The gym was literally better than the one we pay a membership for, and is open 24 hours. The game room, karaoke room, and cinema rooms were all clean, modern and i loved that they thought to put a bathroom in each spot so u don’t have to go all the way back to your room or the lobby. There werealso many “event” rooms our key card gave us access to, and they were so cool! Not just your standard meeting room like you usually see in a hotel. These event rooms would be awesome for hanging out with a large group or big family. They had kitchens, multiple seating areas with TVs, fire places, outdoor patios with BBQs. Amazing. And the rooms are like apartments. Maybe i didn’t read enough about them when i booked, but i was surprised to find a full size washer/dryer, 2 bedrooms (not just 2 beds in a room like most hotels).
Amber
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Ciara
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best spot to stay
Ciara
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
jackson
16 feb 2026
jackson
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
sergio
16 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and amenities
sergio
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Patricia
16 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura