Hotel a Serwest

“Das Personal ist sehr freundlich, die zimmer sind ok , dass bad sollte mal renoviert werden, also 4 sterne ist das nicht, z. b. man kann sich im waschbecken nicht richtig die Hände waschen, da der wasserhahn viel zu kurz ist für das Waschbecken und auch sehr niedrig, ”

“It's the only hotel normally available on Expedia in Eberswalde. It's clean, the rooms are good, there is no reception but we are immediately informed about that. In my several stays lasting more than 2 days, the problem was that the rooms are NEVER made up during the stay. At the point that twice I had to go to the local Rossman to buy soap and toilet paper. During my last stay, I had even put their new fancy "Time to refresh" mark over the handle door, it was 8am, someone was cleaning up the...

“Nettes Personal. Frühstück sehr gut. Abendessen auch sehr gut. Parken direkt am Hotel ohne Gebühren.”

“Ich bin wirklich hin und her gerissen. Also… tolle Lage am Wald und See, großzügiges Zimmer und Bett. Frühstück und Abendessen am besten als Halbpension buchen, denn a la carte nur bis 18Uhr und danach Buffet für 38€/P. Dafür Essen super!!! Hundehaare überall im Zimmer. Es schockiert mich, dass das Housekeeping das nicht selbst gesehen hat und wir sie 3x rufen mussten (1x wurden wir vergessen) und außer ein Entschuldigung Nix!!!! Traurig. Am Samstagabend und Sonntag früh war das Personal im...

“Perfekt ”

“Sehr gediegenes Ambiente und nettes Personal ”

“Vom Personal kaum etwas zu spüren u.unendlich Platz in den Zimmern!”

“Tolle Umgebung / ruhig. Gutes Essen.”

“In die Jahre gekommene Unterkunft in Familienhaus. Alte Rohrleitugen Sorgen regelmäßig auch in der Nacht für laute Geräusche. In 5 Tagen Aufenthalt wurde weder das Zimmer gereinigt noch Handtücher gewechselt. Der Teppich und auch die Stühle waren voller Flecken. Kein TV im Zimmer und nur 1 Steckdose am Bett, sodass noch nicht einmal die beiden Nachtlampen genutzt werden konnten. Frühstück sollten wir im Hotel einnehmen. Auf engstem Raum und teilweise mit Wartezeiten eine eher kleine Auswahl....