Una spiaggia nelle vicinanze, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Controlla disponibilità

Recensioni per Simpson Bay Suites

3.5 out of 5
Simpson Bay Suites
Elmanar Plaza 3D Billy Folly Road, Cole Bay, Simpson Bay

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 99 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 99 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 99 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 99 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 99 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Charmelle

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Rick

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good desk staff. Beds did not have a top sheet. Close to beach and restaurants but noisy street in front.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Asia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The location was perfect, just across the road from Simpson Bay and all the beachside restaurants/bars. The rooms were very spacious with a balcony view that looks out to the marina.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The view from the balconey.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jacquena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Place was clean and front desk was really helpful in any situation.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Sam, il giorno 2 set 2023
Thank you for your time and your review. We look forward to seeing you again!

4/10 Scarso

Helena

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Receptionist was very attentive but needs a lot of upgrading to justify the price charged for a night. The pictures on the internet failed to reflect what the rooms are really like in reality. The whole property needs a thorough upgrade.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Mike, il giorno 26 mag 2023
Thank you for your comment. It is unfortunate that your experience was not up to standard while. We are currently upgrading the property to meet the quality of standards our guests will enjoy.

10/10 Eccellente

SEUNG-GWON

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Mike, il giorno 18 apr 2023
Thank you for your review.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Mike, il giorno 18 apr 2023
Thank you for your input and your review.

6/10 Soddisfacente

Jun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Everything was so close food shopping clubs... Everything!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Mike, il giorno 16 apr 2023
Thank you for your detailed review.

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This place was very affordable and was located within walking distance of several places. The internet was fantastic the first 3 days but then crashed and never came back. Very dissapointing
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Mike, il giorno 8 feb 2023
Thank you for choosing us for your stay. We understand the frustration you've had with the internet connection during your stay. We shared the same feeling. There were technical difficulties with our service provider on the last day of your stay which had been rectified after your departure. We hope you've enjoyed your suite and hope to see you back in the future.

2/10 Terribile

Bernardus, Willemstad

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very outdated and unfriendly staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mike, il giorno 21 ago 2022
We wished you may have communicated your discontent when we were building rapport this morning to better understand your concerns. Enjoy the rest of your day.

10/10 Eccellente

Fernanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Guys on the reception were great! Helpful and polite
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
Risposta di Mike, il giorno 11 lug 2022
Thank you for your positive feedback and for choosing us! It was a real pleasure having you both as our guest.

8/10 Buono

Rick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Staff was very accommodating, friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Mike, il giorno 12 apr 2022
Thank you for your review.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Older hotel but clean and comfortable
Older hotel but was clean and comfortable. Needs much up dating. Friendly and helpful clerk. They provided a teapot and a coffee pot but no coffee!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Mike, il giorno 25 mar 2022
We value your input and concern as we continue to improve and make adjustments moving forward. Welcome back and enjoy your stay on the island! Kind Regards,

8/10 Buono

maria del carmen aguilar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Difícil llegar, no hay señalización en la us1 , Habitaciones chicas para los EEUU, no tenían vasos en la habitacion
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022
Risposta di Mike, il giorno 8 mar 2022
Thank you for your positive review. We are the building at the very beginning of Billy Folly Road just on the left. The very first one, Simpson Bay Suites. We wish you all the best on your return back home and hope to see you again on your next adventure!

10/10 Eccellente

Alain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Perfect for a night or a stay
From the check in to the check out, my stay went perfectly well. The staff is very pleasant and considerate, the suites are spacious and functional. Only small downside in terms of wifi which is not at the top (for a business stay, it can be complicated). The choice of soaps could also be reviewed, as they are not pleasant to use. Anyway, I will definitely go back!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2022
Risposta di Mike, il giorno 4 mar 2022
We apricate your review. We have been working on the internet to improve stronger signal and faster connection. Thank you again,

4/10 Scarso

Hyacinth

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Moderate
Huge suite. However, bathroom is very dated. No counter space. Problems adjusting water temperature. Hot water turns cold very quickly. Location is ideal. Close to many restaurants n to the beach.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2021
Risposta di Mike, il giorno 26 dic 2021
Happy Holidays from the Simpson Bay Suites team! Thank you for your review and we were able to swiftly correct the temperature for your suite. We wish you an amazing and prosperous new year!

10/10 Eccellente

barry

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Simon Bay is extremely well located for restaurants, bars and grocery stores. A family run hotel the people who work there are incredibly helpful and genuanlly nice.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2021
Risposta di mike, il giorno 22 gen 2021
We are glad to have you here and hope to see you again soon. Thank you,

6/10 Soddisfacente

Jax, Scotland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Very basic accommodation which was very clean. 2* resort at best. Close to restaurants and beach. The staff were delightful. However, I would not choose to stay there again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di A.M, il giorno 9 mar 2020
We appreciate your honest review.

10/10 Eccellente

Orville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di A.M, il giorno 24 feb 2020
Thank you for the review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property is located not too far from the airport, restaurants and a grocery store is just on opposite sise od the road along with Burger King. The only thing i do not like is the lack of a variety in tv stations but id you are on vacation you will not be needing any tv. All in all, a pleasant atay and freindly staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di A.M, il giorno 19 feb 2020
We appreciate the nice review. We have 17 channels and we try our best to provide the best channels like TNT, USA, CNN, and HGTV.

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Do not stay at this place
It was by far the worst place we have ever stayed in our lives
This was a kitchen area but there wasn't even enough lighting to make a pot of coffee
This is the woodwork and how the windows were trimmed off.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di A.M, il giorno 7 feb 2020
We apologize for the inconvenience and appreciate your feedback

8/10 Buono

Brady

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location was good, the rooms were clean and did the job. Nothing fancy, but worked perfect for what I needed.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di mike, il giorno 11 gen 2020
Thank You

2/10 Terribile

Willi, Les Abymes

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Zustand und Ausstattung der Raeume sind eine Katastrophe! Nie mehr wieder . Unglaublich einem zahlenden Gast etwas derartiges anzubieten. Frechheit
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di A.M, il giorno 24 gen 2020
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are so sorry that you has a negative experience with our service. Our goal is the total satisfaction of our customers, and to provide a positive and unforgettable experience.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di A.M, il giorno 4 gen 2020
We appreciate your honest review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di A.M, il giorno 4 gen 2020
We appreciate your honest review.

2/10 Terribile

Loyalstmaarteen, New Jersey

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The only good thing about this place is it’s location. The accommodations are beyond outdated. Every night I saw a bug of some sort. The WiFi didn’t work. You could only pick up one channel. Room 3101 is something from the twilight zone. I literally had to book another place to stay.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di A.M, il giorno 31 dic 2019
We apologize for the inconvenience. These issues were never reported to management in order to provide you with a better service. We appreciate your review. Kind Regards,

6/10 Soddisfacente

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Resonable
Apartment 1 bedroom spacious and clean however furniture a little bit outdated
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di A.M, il giorno 28 dic 2019
We appreciate your review. We hope to serve you better on your next visit to Simpson Bay Suites.

4/10 Scarso

susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel is not maintained well. Many basics don't work like the TV, air conditioning, hot water in shower etc
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di A.M, il giorno 28 dic 2019
We apologize for the inconvenience. The suite has technical issues. Once you addressed the problem, that appliances weren't working, you were immediately upgraded to one of our 3 Bedroom suites. We hope to see you again and provide a better service and experience. Thank You

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di A.M, il giorno 28 dic 2019
We apologize for the inconvenience

10/10 Eccellente

ARMANDO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Ahmad, il giorno 9 dic 2019
We appreciate your honest review. It was an honor to have you as our guest at Simpson Bay Suite. See you soon

4/10 Scarso

Stewart

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di A.M, il giorno 9 dic 2019
We appreciate your review and we hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di A.M, il giorno 23 ago 2019
We appreciate your feedback.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room wasn't clean. Urine stains on the toilet seat and the floor was dirty.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
excellent location close to beach, restaurants, and the draw bridge into the lagoon.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Ahmad, il giorno 17 mag 2019
We appreciate your review

10/10 Eccellente

John, Austin TX

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find and staff was very helpful. The suite was clean and we enjoyed our stay
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Ahmad, il giorno 2 apr 2019
Thank you for your honest review. Our staff is always ready and willing to help in any way.

2/10 Terribile

Willet

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very poor
Bathroom is horrible,stain on the floor,dirty shower curtain,needs lots of work.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Risposta di Ahmad, il giorno 2 apr 2019
We apologize for the inconvenience. Your review is appreciated as it will help us improve and provide a better service. We hope you visit us again to make it up for you.

10/10 Eccellente

Dorothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surprise gem
This is an older hotel and scared me as we drove up. Rooms are very spacious. Kitchen well stocked. You literally have everything you need but in an older hotel. It is exceptionally clean , much replaced since Irma and wonderful aircobfitioning
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Ahmad, il giorno 18 mar 2019
We appreciate your honest review. We do our best to keep our guests satisfied. Hopefully, we see you again on your next visit to St. Maarten.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Ahmad, il giorno 12 mar 2019
We appreciate your honest feedback. Your feedback will indeed help us improve and provide a better service in the future. We hope to see you again. Kind Regards,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Sam, il giorno 6 apr 2019
Thank you for your review.

8/10 Buono

MICHELINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Ahmad, il giorno 3 feb 2019
We appreciate your review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018
Risposta di Sam, il giorno 3 gen 2019
Thank you for your review!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Definitely wouldn't stay there again or recommend to anyone.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Sam, il giorno 3 gen 2019
We are continually improving. Sorry to hear about your experience. We hope you enjoyed your time on The Friendly Island.

4/10 Scarso

glenna, canada

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
room is very dated in all ways-furniture-bedding etc and not clean at all-fridge filthy on outside and walls very grubby high point bathroom recently updated and front desk help excellent would never stay again or recommend
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Ahmad , il giorno 29 ago 2018
Simpson Bay Suites appreciate your review. We are in the process of renovating our suites. Sorry for the inconvenience.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location , room was very big. Was an ok stay
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Ahmad, il giorno 28 giu 2018
We appreciate your review. It was our pleasure to have you as our guest at Simpson Bay Suites, and we are looking forward to see you again.

8/10 Buono

Juanice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Opposite Burger King
Conveniently located, not too far from the airport. Was just a one night layover between flights.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Ahmad , il giorno 13 lug 2018
We appreciate your review on your stay with us at Simpson Bay Suites. We hope to see you again soon. Kind Regards,

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Risposta di Sam, il giorno 6 mar 2018
Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. And we look forward to seeing you on your next trip to St. Maarten! Best Regards,

6/10 Soddisfacente

georgesu, gosier

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Facile d acces
Une nuit Clim et ventilation mécanique trop bruyante Spacieux
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Ahmad, il giorno 18 gen 2018
Your feedback help us improve our performance and assure that our guests are comfortable. Thank You

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Simpson Bay Suites
Spacious rooms but dated. I stopped over for business and was very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Ahmad , il giorno 18 gen 2018
We are glad that you had a comfortable stay. We appreciate your feedback, it is very helpful.