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Recensioni per Comfort Suites Beachside

2.5 out of 5
Comfort Suites Beachside
912 Padre Blvd, South Padre Island, TX

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 452 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 273 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 133 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 75 su 1001 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Noise by bathroom fan was constant with no turn off
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Yamile

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The young man at the stand seemed friendly and approachable. The food area was attended to by a young lady who was constantly restocking everything in a timely manner.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager , il giorno 29 apr 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

6/10 Soddisfacente

María Elena Flores

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
It was mostly good although we did find like 3 roaches on the bathroom and microwave area so I do recomend the rooms to be fumigated
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General manager , il giorno 27 apr 2024
Thank you for your review and I am looking into your concerns.

10/10 Eccellente

Patricia

Ver cheerful check in clerk and very comfortable bed and pillows. Quiet location off of Padre Blvd.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager , il giorno 23 apr 2024
Thank you for your wonderful feedback it is greatly appreciated.

8/10 Buono

Marcus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Gutes Hotel für einen kurzen Aufenthalt. Nahe am Strand und zentral gelegen.
Risposta di General manager , il giorno 19 apr 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Francisco Javier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los carritos para las maletas, ya están muy maltratados, solo eso, todo lo demás está muy bien, Cuartos muy amplios y cómodos
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager , il giorno 11 apr 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated. We are looking for new carts.

10/10 Eccellente

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente propiedad cerca de la playa además es PET FRIENDLY lo mejor
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager , il giorno 11 apr 2024
Thank you for your wonderful review.

8/10 Buono

Kristen, Shakopee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our 2nd stay at this property. Loved it again!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 9 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Danny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accessible and convenient
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager , il giorno 9 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

8/10 Buono

Jorge

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
The place was ok but just ok… the breakfast area so small .. for the rate they charge maybe they can do a better effort
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 9 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General manager , il giorno 27 apr 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

humberto javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy bien
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 3 apr 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

6/10 Soddisfacente

Hector

Viaggio con la famiglia
Areas muy poco organizadas, el servicio de almuerzo muy malo... mucha gente y muy mal servicio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback. I am looking into your concerns.

10/10 Eccellente

Ricky

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pretty nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated

10/10 Eccellente

Anita

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me and my family had a awesome time here everything was perfect love the breakfast too definitely coming back here
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your wonderful feedback it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo me parecio excelente, habitacion impecable tal cual fotos, sin embargo compre una habitacion que decia la aplicacion "vista al mar" sin embargo es parcial, apenas se logro ver, pero por todo lo demas me parecio una estancia muy comoda
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your wonderful feedback it is greatly appreciated.

6/10 Soddisfacente

Korina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lo único que me gusto es que tiene acceso a la playa desde el hotel. El desayunones malo La lkmpieza fatal, solo entrabjan a ponerte toallas lompias y jabon y shanpoo jamas hicieron las camas ni aspirar
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

8/10 Buono

Shaundrai, Grand Prairie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property was nice as well as the staff. The only problem that I had and I know others did as well was the key card to the doors. I had to go to the front desk twice during a 4 day stay. We struggled each time when trying to get into the room. The cards were programmed twice. That was frustrating especially after check in when you just got off the highway from traveling over 5 hours.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Marisol

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No problems with stay everything was smooth
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated.

6/10 Soddisfacente

McKayla kae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Wish I was in a room where there was no dogs around us, so loud with all the barking. An hot tub was worthless
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated. I am sorry for the noise

8/10 Buono

remon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Pool wasn't heated, only 1 dryer available and no free toothbrush or toothpaste available at front desk.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
I am sorry the pool wasn't working I am looking into this issue.

6/10 Soddisfacente

Lori

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast staff used their fingers without gloves, to clean the utensils off into the community breakfast food, hard boiled egg was raw. Pool was not heated and knob was missing from hot tub so no jets. Many bright lights around the property, safe but difficult for blocking it all out at night. No complementary coffee or tea in dinning room. No maid service on our second to last day.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
I am sorry you didn't enjoy the breakfast I have handled your concerns with the staff and this has been resolved. Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Janise

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself was nice, the front desk staff was a bit waspish.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

6/10 Soddisfacente

sandra

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 3 apr 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Suresh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable easy access to restaurants and to the beach
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manger, il giorno 13 mar 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Giovanni

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice front desk staff and great cleaning service!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

2/10 Terribile

Adrian

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Had a light fixture fall on me and my wife while in the elevator, manager claims they’re not liable for anything that happens in the elevator. Well I guess I’ll be escalating this to TDLR since the hotel apparently doesn’t take responsibility for their own elevators. On the good note Jason the host was the only genuine person there . Every one else seems to hate there time at the hotel giving attitude for no reason.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback. I am sorry for the inconvenience I have communicated with the staff to improve this.

8/10 Buono

Pablo

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your response it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for families, stayed here with my three little ones and they enjoyed it so much. You can walk to the beach. Safe and very clean hotel. We will be back! Ohhh and the breakfast was AWESOME! Very crowded and not a lot of seating but overall cannot complain.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your wonderful feedback it is greatly appreciated.

8/10 Buono

perla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good except the at pool is small and the floor I stayed at smelled a lot like paint . Other than that the staff was nice
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your review it is appreciated, and I am working on your concerns.

2/10 Terribile

Jasmine

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your review I am sorry for the inconvenience of your stay.

4/10 Scarso

Sean

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Unorganized staff. I was sent to a room where the entire floor was under construction. I had to request to be moved. House keeping did a partial cleaning, either do it all or stay away.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback I am sorry we have been doing construction to better provide a updated space for our guests. I look forward to you returning to see the wonderful changes we have made.

2/10 Terribile

Dennis

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Airborne toxins were present because of rooms being renovated. Breathing in airborne toxins truly is a deal breaker for me. I was told that a manager would contact me about my request for a discount on my room. Perhaps it was simply an oversight or the person working the desk lied to me. I believe I should have been refunded my payment because of the airborne toxins; but, management and staff simply expected me to be happy breathing in toxins and go on my way with no complaint.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback I use your feedback to better improve our property.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall happy with our stay, only thing that could have been better was if the room was ready for us. We got a room with two beds and a fold out. The room was for six, two adults and four children. It would have been nice if the blankets and pillows were in the room and ready for us. Overall it was a nice stay but the pictures compared to reality were not the same.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your comments they are greatly appreciated.

8/10 Buono

Steven, San Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is run down but it is clean.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good value
The staff at the front desk was excellent and gave amazing service Jessica, was so wonderfully helpful and through her assistance and the help of her manager they warned us of a scam we were about to be victimized by while trying to buy concert tickets. We are so thankful for their assistance, they had our backs. We enjoyed our stay here very much, everything was clean and very quiet.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean, comfortable room, great breakfasts. The bad, pool and hot tub closed the whole week I was there (one of the main reasons I chose this hotel). At checkin I was told they might be open in 3 days, or by the weekend. Any time I went to check I was told "We dont know". Sadly, I never got to use hot tub at all.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Rusty

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would have rated this hotel as excellent but the free breakfast needs a little fine tuning. Otherwise a nice hotel. You gotta look hard for the entrance though, it is a little tricky.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Blanca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Altamente recomendable
Muy bien hotel, camas cómodas, el desayuno excelente, ningún problema en comunicación ya que el personal habla español, las habitaciones muy acogedoras .
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

William, Marion

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was two blocks from the beach. A giant condo building was between beach and hotel.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

MARIA GUADALUPE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena opción
Excelente atención.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Kyle

Viaggio con la famiglia
The swimming pool and hot tub were closed for maintenance (unknown at the time of booking). The jetted bathtub in my room didn’t work. The room door handle would stick, making it difficult to open the door.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Carie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice view from the top floor we could see the beach😁
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Lonnie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Limited options for tv and channels. Pool under renovation. Entrance to property difficult to see from the road. Exiting the parking lot to busy main road crosses bicycle lane. People riding the wrong direction on bicycle lane makes pulling out dangerous especially at night.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Armando R

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mridula

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Advertised heated pool unavailable without warning
Bad circumstances collided. We booked the hotel specifically because of the advertised heated pool only to arrive and find the pool under construction. Then we found out only two housekeeping staff showed up so the room was delayed. We wound up going elsewhere because we wanted the heated pool for the kids. If a major advertised amenity is unavailable, there should be some warning on the website (even checked the hotel website prior to booking through hotels.com. The hotel may be plenty nice otherwise but we spent money for something that was unavailable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Isaac

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023