Esterni

Recensioni per Mercure Bergamo Aeroporto

4 out of 5
Mercure Bergamo Aeroporto
Via Arrigo Boito 12, Stezzano, BG

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 526 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 362 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 71 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura accogliente e pulita. Personale cortese e disponibile alle nostre rischieste. La camera abbastanza spaziosa e pulita. Buona la colazione con una discreta varietà di prodotti. Abbiamo apprezzato il dispenser gratuito di acqua per ridurre l’utilizzo di bottiglie di plastica.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Andrei Dan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica vicino all’ingresso dell’autostrada, ottima colazione e camera silenziosa.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

chiara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ci andiamo spesso, pulito silenzioso colazione ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Raffaele

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Raffaele

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Àaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

LUCIANO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GRANDE DELUSIONE
Veniamo in questo hotel da molti anni perché soddisfaceva le nostre aspettative, ma questa volta siamo stati davvero delusi per i seguenti motivi: la pulizia del bagno lascia molto a desiderare, il fondo del water è poco pulito come anche attorno alle borchie dei sanitari.Alcune mattonelle sono rotte e sempre nel bagno manca un appendiabiti, gli asciugamani per una stanza matrimoniale erano solo per una persona, il secondo cuscino era senza federa gli infissi in legno pericolosamente scheggiati.Anche la colazione non era quella di sempre Abbiamo fatto presente la cosa alla reception e si sono giustificati dicendo che le stanze di livello standard sono da ristrutturare....ma 200 euro per due notti non sono certo così pochi da non meritare il decoro e la pulizia della stanza.Veniamo a Bergamo mensilmente, ma non credo che saremo più ospiti in questo hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Aeroporto, il giorno 23 nov 2023
Gentilissimo Ospite,la ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la sua esperienza nella nostra struttura.In questa occasione abbiamo visto ha prenotato la camera Standard e non Superior come aveva fatto nel 2020. Queste camere sono state completamente rinnovate ad eccezione del bagno dove comunque sono stati sostituiti i box doccia e presentano sicuramente uno stile più classico rispetto alle altre di categoria superiore.La pulizia è una nostra prerogativa e ci spiace se il livello non è stato al livello delle sue aspettative.Augurandoci ci voglia dare nuovamente la possibilità di poterla ospitare in futuro, la saluto cordialmente

10/10 Eccellente

Michele

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Stefano

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Wi-Fi ancora deludente!
Viaggio di lavoro ma sempre con problemi di Wi-Fi (mai migliorate negli anni)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Aeroporto, il giorno 8 nov 2023
Gentilissimo Ospite,mi spiace molto nel leggere la sua recensione.Non capisco davvero quanto lamentato. Il nostro sistema si è invece sempre rinnovato negli anni andando ad incontrare le richieste di collegamenti sempre più veloci. Oggi il nostro sistema WIFI è collegato in fibra ottica proprio per garantire tutte le esigenzeCordiali saluti

10/10 Eccellente

Fabio

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Bella struttura, personale disponibile.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Gaetano

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno eccellente. Lo consiglio a tutti anche per il prezzo.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Aeroporto, il giorno 20 ott 2023
Gentilissimo Ospite,la ringrazio di cuore per la bellissima recensioneLa saluto cordialmente

10/10 Eccellente

domenico

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel e molto silenzioso, essendo vicino all'autostrada. Fuori dall'hotel non ce niente, dovete avere un taxi o l'auto. Il personale molto gentile, le camere sono belle e spaziose. La colazione è abbondante, ma solo se arrivate molto prima della chiusura.. 10.30 lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Aeroporto, il giorno 20 set 2023
Gentilissimo Ospite,la ringrazio per l'altissima valutazione espressa dopo la sua esperienza nel nostro albergo.Augurandomi di riaverla nostro Ospite in futuro, la saluto cordialmente

8/10 Buono

gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Circa un quarto d’ora in auto dall’aeroporto. Colazione inizial alle 7 tassativa. Prima non ti fanno entrare. Hotel parecchio vecchio e degradato. Tutto sommato però tutto ok. Personale della reception molto gentile
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

FRANCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Michele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buon hotel, sempre ben accolto, stanze non enormi ma ottime, buona la pulizia ed il comfort, veramente povera l’offerta di canali tv… incomprensibile un livello così scarso per un hotel del genere….
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Paolo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica per coniugare una visita di Bergamo e dintorni ed usufruire dei servizi dell’aeroporto
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Michele

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene l unica cosa cuscini un pochino duri .
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Aeroporto, il giorno 31 lug 2023
Gentilissima Ospite,la ringrazio per l'altissima valutazione espressa dopo la sua esperienza nella nostra struttura.Terremo in considerazione la sua osservazione.La saluto cordialmente

10/10 Eccellente

LUISA

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Aeroporto, il giorno 11 lug 2023
Gentilissima Ospite,la ringrazio per l'altissima valutazione espressa dopo la sua esperienza nel nostro hotel.Nella speranza di poterla riavere nostra Ospite in un prossimo futuro, la saluto cordialmente

8/10 Buono

Siham

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Niente da dire tutto perfetto 👌
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Antonio Manzerra, il giorno 22 giu 2023
Gentilissimo Ospite,davvero grazie per la recensione.La saluto cordialmente

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
appena accettabile
Colazione basica . bagno della camera con alcuni elementi in decadimento
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Aeroporto, il giorno 22 giu 2023
Gentile Ospite,la ringrazio per la recensione. Terremo in dovuta considerazione quanto da lei evidenziatoLa saluto cordialmente

8/10 Buono

Paola

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
T
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel, comodo e confortevole, le stanze economiche non sono molto grandi ma bene per una persona sola
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Nicolo'

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Giulio

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alternativa ottima
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

ANTONINO

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Aeroporto, il giorno 22 giu 2023
Gentilissimo Ospite,la ringrazio per la valutazione postata sul sito di prenotazione.Mi spiace che i nostri servizi non siano stati all'altezza delle sue aspettative.Augurandomi di poterla meglio ospitare in un prossimo futuro, la saluto cordialmente

10/10 Eccellente

ROBERTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura, comodissimo il parcheggio. Personale gentilissimo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella e pulita personale cordiale un po' isolato se si viaggia senza auto
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica, comodissimo parcheggio. Personale professionale e gentilissimo. Struttura molto bella
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

paolo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comodo per aeroporto e business
a pochi minuti da autostrada, aeroporto e città, buon hotel con camere ben tenute e parcheggio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Chiara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buon soggiorno, alla prossima.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Salvo

8/10 Buono

Daniele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere belle, pulite e ben arrredate

10/10 Eccellente

Ugo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bello e il ragazzo della reception davvero bravo e gentile. Grazie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Maurizio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto comodo per la vicinanza all'aeroporto, parking disponibile a qualsiasi ora, personale gentilissimo

8/10 Buono

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Daniela

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Rocco

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

elisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura pulita e accogliente Personale gentilissimo, preparato e pronto ad accogliere ogni tua richiesta.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Giuliano

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

costanza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, utilizzata da noi in previsione di una partenza al mattino presto dall'aeroporto.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comodo hotel per partenze da Bergamo areoporto. 10 minuti di auto. Stanze ampie, moderne e comode.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
ottimo rapporto prezzo qualità, 7km dall'aeroporto
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In attesa del volo
Soggiorno gradevole e discreta colazione
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Davide

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Strategico per l aeroporto di Bergamo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Pierluigi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022