Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Costa Esmeralda Suites

5 out of 5
Costa Esmeralda Suites
C/ Ceballos, 53, Suances, Cantabria

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 127 su 164 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 164 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 164 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 164 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 164 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and staff were fantastic!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

FRANCISCO JAVIER

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo correcto
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

MARIA JOSE

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto.Personal,habitacion,desayuno y cena. Miman al cliente y son super detallistas con los niños.Repetire sin duda.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

María Dolores

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

ALFREDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Enrique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es extraordinario, un personal muy atento y unas habitaciones impresionantes, para acceder a la playa con bajar dos escaleras te plantas en menos de 5min. Ya son varios años que vamos y seguiremos yendo por qué nos encanta
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

adolfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Felix Maria

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Phiulippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabuleux
Dés notre arrivée, la bâtisse est magnifique. L'entrée, le hall d’accueil, les accès aux chambres, les coursives sont superbe. Les chambres magiques....
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen trato, instalaciones en perfecto estado, habitación cómoda amplia y limpia. Y él personal muy amable. Para repetir y recomendable experiencia.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

octavio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Jose Luis

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

CRISTIAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Hans-Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr stilvolles, inhabergeführtes Hotel. Besonders hat uns das hochwertige und reichhaltige Frühstück und Abendessen gefallen, beides hat auf jeden Fall 5-Sterne Niveau. Abendessen gibt es bis 22:00, dabei sind Wasser und Wein inbegriffen. Schöner Aussenpool und Whirlpool. Wir kommen gerne wieder.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel and location, walk to the beach and town.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nada
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 11 set 2023
Estimado Javier,Gracias por dedicar su tiempo en valorar su estancia en Costa Esmeralda Suites. Nos alegra saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas y esperamos darles la bienvenida de nuevo en un futuro.

10/10 Eccellente

Esperanza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Desde que llegamos me pareció acogedor, y tengo intención de repetir cuando vuelva a Suances
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 11 set 2023
Estimada Esperanza,Nos enorgullece leer que nuestro huéspedes se sienten como en casa durante su estancia en nuestro hotel, y más aún que volverán en un futuro.Esperamos darles la bienvenida de nuevo en un futuro

10/10 Eccellente

JONATAN

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 11 set 2023
Estimado Jonatan,Gracias por valorar tan positivamente su estancia con nosotros.Esperamos recibirle de nuevo en un futuro,

6/10 Soddisfacente

Gabriela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Habitacion un poco vieja, a la hora de reservar se supone que era una habitación con una cama doble y dos pequeñas, al llegar al alojamiento nos dicen que es una cama doble y un sofa cama, que dependen de la disponibilidad del alojamienro, cosa que es entendible, pero no las formas de decirlo por el chico que se encontraba en recepcion, bastante prepotente. Habitacion que da a la calle ruidosa, y bastante vieja, para mi familia un sofa cama no es practico si lo hubiera sabido con antelación hubiera buscado otro hotel, no volveremos.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 14 ago 2023
Estimada Gabriela, Lamentamos que su experiencia en el hotel no haya estado a la altura de sus expectativas, nuestro equipo siempre intenta que los huéspedes disfruten de su estancia y que tengas una experiencia inolvidable.Sentimos que la habitación no haya sido de su agrado, simplemente comentarle que el sofá-cama (o las dos butacas que pidió, en su caso) siempre quedan sujetos a disponibilidad del hotel, por lo que en ningún caso se garantizan a la hora de realizar la reserva.Esperamos que en su próxima visita a Suances nos den otra oportunidad para que puedan disfrutar de su experiencia en el hotel.Atentamente,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 31 lug 2023
Estimad@,Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro establecimiento.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Booking Department, il giorno 10 lug 2023
Dear Michael,Thank you for rating your stay at our hotel with a 10. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again in the future.

10/10 Eccellente

AINOHA CARMEN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente trato, excelente personal, excelente desayuno, hacen todo lo posible para que la estancia sea lo más agradable posible, sin duda lo recomendamos.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 30 giu 2023
Estimada Ainoha,Nos alegra leer que todo estuvo a su gusto y que disfrutó de su estancia con nosotros. Nos esforzamos a diario para ofrecer un servicio excelente y nos encanta leer comentarios tan positivos.Esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro.

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto!!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 25 giu 2023
Estimado Antonio,Nos alegramos de que haya disfrutado en nuestro hotel y de que todo haya estado a la altura de sus expectativas.Reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautifully restored palace. Comfortable spacious room and gorgeous bathroom. The mattress is a bit too firm for my taste. Lovely breakfast. Just a great one night stay.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Communication Department, il giorno 25 giu 2023
Dear Victoria,We are glad to read that your stay was so good that it fell short. We always try to offer a service and a necessary attention to our guests to make your stay an unforgettable experience. We hope to welcome you again in the future.

8/10 Buono

Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 25 giu 2023
Estimado Enrique,Gracias por dedicar su tiempo a valorar su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder recibirle en un futuro para conseguir una experiencia de 10.Reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Ander

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo fantastico. La unica pega la temperatura del jacuzzi exterior que quizas podria estar un poco mas caliente
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 19 giu 2023
Estimado Ander,Muchas gracias por compartir su experiecia en nuestro hotel. Nos alegra leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff, facilities, and location.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Communication Department, il giorno 16 giu 2023
Dear David,Thank you for your comments. We are delighted to know that you had an excellent experience at our hotel. Our staff prides itself on providing exceptional service, and it's nice to know they made a positive impression on you.We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Ángela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hemos estado muy a gusto en el hotel
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 15 giu 2023
Estimada Ángela,Muchas gracias por valorar tan positivamente su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestros huéspedes disfrutan de una experiencia maravillosa en nuestro hotel y que salen satisfechos después de su estancia con nosotros.Esperamos pode darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Eccellente

Miguel angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 2 giu 2023
Estimado Miguel Ángel,Le agradecemos que haya valorado con la máxima puntuación su estancia en nuestro hotel y de que todo haya estado a la altura de sus expectativas.

4/10 Scarso

Patricia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel de 3 Estrellas que ha comprado las dos más que oferta…
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 26 mag 2023
Estimada Patricia,Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Siempre intentamos ofrecer los mejores servicios y el mejor trato a nuestros clientes, intentando que disfruten al máximo de su estancia con nosotros.Reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

JEAN-PAUL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Parfait. Personnel très prévenant, chambre super. Restauration bien. Seul petit regret mais c'est un détail, la salle de restauration par sa situation ne possède aucune ouverture sur l'extérieur.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Communication Department, il giorno 26 mag 2023
Cher Jean-Paul,Nous sommes fiers de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que tout a été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous recevoir à une prochaine occasion, recevez un salut cordial.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nights stay
We had a one night stay, didn’t get to use any of the facilities . However the suite was clean, comfortable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Communication Department, il giorno 20 mag 2023
Dear,Thank you for sharing such a positive assessment of your stay at our hotel. We are glad to know that you liked the room and that you had a pleasant stay.We hope to receive you on a future occasion so that you can enjoy a complete experience in our hotel.Receive a cordial greeting.

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful property with very helpful and friendly staff. Room was large and comfortable with everything needed to make our stay enjoyable. A welcome drink of cava in the bar and home baked biscuits when we left were greatly appreciated. We didn’t use the restaurant but the food smelt good. Chose to have a burger in the bar…delicious! Highly recommend and will return.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Communication Department, il giorno 20 mag 2023
Dear Jacqueline,We appreciate that you have rated your stay at our hotel so positively and we are glad to read that we have lived up to your expectations.We are proud that the room offered you a high degree of comfort and that you wanted to highlight the excellent service of the chef and the hotel staff.His words confirm that we are doing a good job and motivate us to continue working in this same line of cordiality and attention.Receive a cordial greeting.

8/10 Buono

Christoph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes Hotel unweit der kantabrischen Küste
Schönes Hotel unweit der Küste. Wäre es ein 4-Stern Hotel würde ich die volle Punktezahl vergeben. Für ein 5-Stern Hotel hätte ich ein etwas umfangreicheres Frühstück und etwas mehr Luxus erwartet. Es war alles sauber und durchwegs gepflegt wenn auch ein bisschen in die Jahre gekommen, jedoch fehlte auch hier das gewisse Etwas. Sehr freundliches Personal. Ein Highlight war auf jeden Fall auch der Whirlpool im Zimmer. In Summe jedenfalls ein sehr schöner Aufenthalt.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Kommunikationsabteilung, il giorno 20 mag 2023
Lieber Christoph,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir hoffen, dass Ihnen alles gefallen hat und nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um das Erlebnis zukünftiger Gäste zu verbessern.Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen herzlichen Gruß.

10/10 Eccellente

philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
très bonne expérience
Excellent accueil dans cet hôtel confortable. Tout le personnel est très disponible et gentil. La chambre double est grande et confortable. Surclassement automatique en période de faible affluence. Nous recommandons fortement
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Département des communications, il giorno 12 mag 2023
Monsieur Philippe,Merci beaucoup pour cette évaluation positive de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter de votre séjour à Suances.Nous espérons vous recevoir à une prochaine occasion.

10/10 Eccellente

Ricardo

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 12 mag 2023
Estimado Ricardo,gracias por dar la máxima puntuación a su estancia en nuestro hotel. Nos alegra ver que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros.Esperamos recibirle en una futura ocasión, reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Alfonso

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me sentí muy comodo.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 5 mag 2023
Estimado Alfonso,gracias por valorar tan positivamente su estancia en el Hotel Costa Esmeralda Suites.Esperamos recibirle en una futura ocasión.

8/10 Buono

Miguel

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Departamento de Comunicación, il giorno 5 mag 2023
Estimado Miguel,agradecmos que haya dedicado su tiempo en compartir una valoración tan positiva sobre su experiencia con nosotros.Reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Communication Department, il giorno 21 apr 2023
Buenos días,le agradecemos que nos haya dado una valoración positiva después de su experiencia con nosotros. Esperaos volver a recibirle en una futura ocasión.

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No queen bed supplied - rather 2 single beds pushed together that were incredibly uncomfortable
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Communication Department, il giorno 3 apr 2023
Dear Timothy, Thank you for sharing your recent experience with us. We regret that the facilities did not meet your expectations, some conditions are subject to availability.We hope to receive you another time.

10/10 Eccellente

Noelia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Departamento de comunicación, il giorno 21 mar 2023
Estimada Noelia,Les agradecemos hayan compartido su valoración con nosotros, nos alegra conocer que todo ha sido de su agrado y esperamos verles muy pronto en Suances.

10/10 Eccellente

José Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo. Volveremos. Enhorabuena.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Departamento de comunicación, il giorno 21 mar 2023
Estimado Jose Luis,Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva, nos alegra mucho conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volverles a ver muy pronto.

10/10 Eccellente

Amelia casado

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Miren Lourdes

10/10 Eccellente

Juan Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Gorka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Trato inmejorable