Sheraton Surabaya Hotel and Towers

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Lusso
Struttura a 5.0 stelle
9,0

Meraviglioso

Elegante rifugio vicino a vivaci attrazioni

L'ambiente sereno e il design elegante rendono questa struttura un'oasi di comfort vicina alle attrazioni più vivaci. Godetevi un'eccellente cena, una vista serale mozzafiato dalla sala club e un enorme centro commerciale adiacente.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 83 €
tasse e oneri inclusi
21 giu - 22 giu
Mod logo
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 19

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 4

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 786500.0 IDR a notte.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 227480 IDR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 490000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Letto aggiuntivo: 786500.0 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 19 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile 24 ore su 24
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Sheraton Surabaya Hotel and Towers ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Orario del check-out: 12:00.

Sheraton Surabaya Hotel and Towers offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 490000 IDR per veicolo.

Dove si trova Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Grahadi, Statua di Joko Dolog e Centro Giovanile di Surabaya, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Surabaya. Tunjungan Plaza si trova a breve distanza. Stazione di Surabaya Pasar Turi si trova a 28 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,0

Meraviglioso

8,8

Pulizia

9,0

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 203 su 355 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 116 su 355 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 355 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 355 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 355 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Choon Chua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Clayton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

eep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This nice hotel for stay
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Alwiya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best location, the hotel is close to all the attractions
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Rebi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean & Great Friendly Staffs
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bharat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient location and very friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tsz Wai

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very old hotel, but staffs are very nice
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

RIKA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
モールが隣接していて便利でした!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
all great, love the ambience
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

SWANDAJANI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly service, comfortable room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Close to the mall and a swimming pool.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Singgih

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Manou

Mi è piaciuto: Servizi
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were helpful
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very hospitable unmatched
Soggiorno di 10 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Chin Huei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Andy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fine

Stayed here for a business trip and it was all fine. Nice staff and rooms were nice. I suppose the only minor issue was the that showers had super low water pressure which may be an issue for somebody with long hair. But it wasn't so much of an issue for me.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Indra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Strong recommended hotel in Surabaya

The staff are nice and friendly , especially the staff from Bromo cafe . Chef Fitri , Mr. Jojok, Ms. Fitroh and Denny are giving good service, I am impressed . This is the strong reason I choose Sheraton Surabaya again for my long stay during my business trip. The location also very good , connecting with the mall.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

CHAO CHUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
服務,清潔度都很棒,房間的芒果茶包很好喝,只是泡澡水的味道不是很好,有點黃黃的。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

God morgenmad, nedslidt værelse

Personalet var søde og imødekommende, morgenmaden var fantastisk, men værelset var nedslidt. Vi blev spurgt om vi ville opgradere til et nyrenoveret værelse da vi kom, men dette var til en meromkostning, så vi takkede nej.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service provided. Friendly staff members. We received free upgrade and cake for birthday. It was a lovely surprise. The only negative feedback is the mosquitoes even though our room is on the 22nd floor!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

4/10 Scarso

Widhijaningrum

Non mi è piaciuto: Pulizia
トイレの匂いが酷い。電気ポットにコーヒーが残ってる。朝食際、話をかけるスタッフが多すぎて、、ご飯をゆっくり食べれなかった。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022