L'ambiente sereno e il design elegante rendono questa struttura un'oasi di comfort vicina alle attrazioni più vivaci. Godetevi un'eccellente cena, una vista serale mozzafiato dalla sala club e un enorme centro commerciale adiacente.
Sheraton Surabaya Hotel and Towers si trova in Centro di Surabaya in un'area con collegamento a un centro commerciale. Tunjungan Plaza e Centro Commerciale Pakuwon Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. Anche Parco di Divertimenti Popolare e Mondo Acquatico Dynasty di Gresik meritano una visita. Vai alla guida turistica di Surabaya
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, 60261
Cosa c’è nei dintorni?
Tunjungan Plaza
1 min a piedi - 0.0 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro commerciale)
15 min a piedi - 1.3 km
BG Junction (Incrocio)
16 min a piedi - 1.4 km
Parco di Divertimenti Popolare
20 min a piedi - 1.7 km
Grand City Surabaya
4 min in auto - 2.1 km
Come spostarsi
Stazione metro di Margorejo - 7 min. in auto
Stazione di Surabaya Pasar Turi - 14 min. in auto
Surabaya (SUB-Juanda) - 49 min. in auto
Ristoranti
Zenbu House of Mozaru
1 min a piedi
Wee Nam Kee Chicken Rice
1 min a piedi
Daun Lada
1 min a piedi
Nona Manis TP 6
1 min a piedi
Kimukatsu
8 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Sheraton Surabaya Hotel and Towers
Hotel di lusso nei pressi di Tunjungan Plaza
Alloggiando presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers, puoi approfittare di servizi come una terrazza, un centro commerciale in loco e un bar/una caffetteria. Riflessologia, massaggi thailandesi e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un campo da tennis all'aperto
Check-out veloce, check-in veloce e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le 348 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altre dotazioni delle camere sono:
Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
TV a schermo piatto con canali via cavo
Guardaroba o armadi, servizio riciclo e frigoriferi
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 227.480 IDR a persona
3 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Kafe Bromo
Kawi Lounge
Link at Sheraton
Lung Yuan
Sheraton Club Lounge
Cose da fare
Bagno turco
Campo da tennis all'aperto
Centro commerciale
Palestra
Piscina accessibile 24 ore su 24
Piscina all'aperto
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Sauna
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Frigorifero in camera
Giocattoli
Giochi per bambini
Giochi per la prima infanzia
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
8 sale per riunioni
Business center
Centro congressi (41 metri quadrati di spazio)
Postazione PC
All'esterno
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Orto
Terrazza
Spa con servizi completi
4 sale trattamenti
Massaggi in camera
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
15 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 119 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
Barra di sostegno nella doccia
Barra di sostegno nella vasca (altezza: 99 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano sulle scale (altezza: 51 centimetri)
Kit di accessibilità telefonico
Letto basso (altezza: 70 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Notifica campanello e telefono
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Scrivania bassa (altezza: 70 centimetri)
Sedie a rotelle in loco
Segnaletica in braille/in rilievo
Serratura della porta a un’altezza inferiore
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Specchio di ingrandimento
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
28 piani
Anno di costruzione: 1995
Architettura in stile Art Déco
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
Giardino sul rooftop
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica contro gli sprechi alimentari
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Pantofole
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 19
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 4
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 786500.0 IDR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 227480 IDR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 490000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Letto aggiuntivo: 786500.0 IDR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 19 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile 24 ore su 24
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Sheraton Surabaya Hotel and Towers ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Accesso disponibile 24 ore su 24.
Gli animali sono accettati presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
Orario del check-out: 12:00.
Sheraton Surabaya Hotel and Towers offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 490000 IDR per veicolo.
Dove si trova Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Grahadi, Statua di Joko Dolog e Centro Giovanile di Surabaya, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Surabaya. Tunjungan Plaza si trova a breve distanza. Stazione di Surabaya Pasar Turi si trova a 28 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Sheraton Surabaya Hotel and Towers
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
9,0
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 203 su 355 recensioni
10 - Eccellente
203
Valutazione di 8 - Buono. 116 su 355 recensioni
8 - Buono
116
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 355 recensioni
6 - Soddisfacente
21
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 355 recensioni
4 - Scarso
12
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 355 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Choon Chua
9 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Choon Chua
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mike
29 gen 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Mike
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Clayton
26 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Clayton
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
eep
6 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This nice hotel for stay
eep
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Alwiya
12 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best location, the hotel is close to all the attractions
Alwiya
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Rebi
7 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean & Great Friendly Staffs
Rebi
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Bharat
25 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient location and very friendly staff.
Bharat
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tsz Wai
22 mag 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very old hotel, but staffs are very nice
Tsz Wai
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
RIKA
13 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
モールが隣接していて便利でした!
RIKA
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nenny
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
all great, love the ambience
Nenny
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
SWANDAJANI
23 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly service, comfortable room
SWANDAJANI
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Stephen
28 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Close to the mall and a swimming pool.
Stephen
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ramon
15 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Ramon
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Singgih
12 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Singgih
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Manou
5 lug 2024
Mi è piaciuto: Servizi
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Manou
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
John
18 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were helpful
John
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
John
11 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very hospitable unmatched
John
Soggiorno di 10 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Chin Huei
21 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.
Chin Huei
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Indra
19 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Strong recommended hotel in Surabaya
The staff are nice and friendly , especially the staff from Bromo cafe . Chef Fitri , Mr. Jojok, Ms. Fitroh and Denny are giving good service, I am impressed . This is the strong reason I choose Sheraton Surabaya again for my long stay during my business trip.
The location also very good , connecting with the mall.
Indra
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Andy
1 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fine
Stayed here for a business trip and it was all fine. Nice staff and rooms were nice. I suppose the only minor issue was the that showers had super low water pressure which may be an issue for somebody with long hair. But it wasn't so much of an issue for me.
Andy
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
CHAO CHUN
19 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
服務,清潔度都很棒,房間的芒果茶包很好喝,只是泡澡水的味道不是很好,有點黃黃的。
CHAO CHUN
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet
Kevin
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
15 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
God morgenmad, nedslidt værelse
Personalet var søde og imødekommende, morgenmaden var fantastisk, men værelset var nedslidt.
Vi blev spurgt om vi ville opgradere til et nyrenoveret værelse da vi kom, men dette var til en meromkostning, så vi takkede nej.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Jessica
24 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service provided. Friendly staff members. We received free upgrade and cake for birthday. It was a lovely surprise. The only negative feedback is the mosquitoes even though our room is on the 22nd floor!