Ingresso della struttura

Recensioni per Novotel Ambassador Suwon

4.5 out of 5
Novotel Ambassador Suwon
902, Dukyoung-daero, Paldal-gu, Suwon, Gyeonggi

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 586 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 315 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1001 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Piergiorgio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comodo
Hotel in posizione comoda da raggiungere (da Aeroporto Internazionale di Seul si arriva davanti all'hotel con il limousine bus, veramente comodo) e vicino a zona di ristoranti. Come tutti gli hotel di questo tipo, purtroppo usano un piumino per il letto anche in estate, invece di un semplice lenzuolo, per cui non sai mai come coprirti durante il sonno (ed è meglio farlo contro l'aria condizionata). Prezzi del bar e del ristorante interni elevati, ma di nuovo non una sorpresa.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Alphons

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 20 apr 2024
Dear Mr/Ms AlphonsWe very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Suwon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager

8/10 Buono

Shigeji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
交通の便が良い
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Novotel Ambassador Suwon, il giorno 11 apr 2024
Dear Shigeji,We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. It is very heartwarming to learn that your stay was good.We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself.Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager

10/10 Eccellente

Kihun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
조용하고 좋았습니다
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 12 mar 2024
Kihun 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있으며, KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑몰이 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다.항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 또한 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

8/10 Buono

SHU

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Novotel Ambassador Suwon, il giorno 1 mar 2024
Dear, Shu We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Suwon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager

10/10 Eccellente

Tae Kyung

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Novotel Ambassador Suwon, il giorno 21 feb 2024
Dear Tae Kyung,We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Suwon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

GIYEOL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
체크인할때 응대하는직원 표정이 어두워서 조금 불편했고, 세면대 물이 잘 안 내려감.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 18 feb 2024
기열 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 반면, 호텔에서 불편을 드린 점 너무 아쉽고 죄송한 마음입니다. 고객에게 제공되는 모든 서비스 부분 더욱 세심하게 확인하여 불편함이 없도록 노력하겠습니다.다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

seunghoon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
오래된 시설이지만 역사만큼의 친절함과 자부심이 있는 숙소였습니다
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 18 feb 2024
승훈 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
기분 좋은 숙박
좋았습니다.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Suwon, il giorno 4 feb 2024
노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

CHUNGKI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 26 gen 2024
Dear. Mr.CHUNGKIWe very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Suwon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager

10/10 Eccellente

ZHENGNAN

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 24 gen 2024
Dear. ZHENGNANWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Aidan ParkGeneral Manager

10/10 Eccellente

BO YOUNG

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 24 gen 2024
BO YOUNG 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
아늑하고 조용한 공간
아늑한 공간이 마음에 들었습니다
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di 노보텔 수원, il giorno 16 gen 2024
Anonymous 고객님께.노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

Changsoo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 17 gen 2024
Changsoo 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 좋은 평가 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 발전하는 호텔이 되겠습니다. 날씨가 많이 추워지고 있습니다. 건강 유의하시고 즐겁고 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

changju

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
역과 백화점이 연결됩니다
AK백화점과 수원역이 연결되어 있어서 매우 편리했습니다
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 14 gen 2024
창주 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.새롭게 시작되는 올 한 해 행복한 일만 가득하시길 바라며 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

8/10 Buono

Leendert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel Ambassador Suwon, il giorno 17 gen 2024
Dear Leendert,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself.Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Aidan ParkGeneral Manager

10/10 Eccellente

INJO

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 9 gen 2024
Dear INJO,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

donghee

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 17 gen 2024
donghee 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 좋은 평가 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 발전하는 호텔이 되겠습니다. 날씨가 많이 추워지고 있습니다. 건강 유의하시고 즐겁고 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

8/10 Buono

saerom

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 17 gen 2024
saerom 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 방문하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

8/10 Buono

Daewoong

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 17 gen 2024
Daewoong 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 방문하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

BYUNG HO

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Suwon, il giorno 17 gen 2024
Byungho 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

JAE YEOL

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel Suwon, il giorno 17 gen 2024
Jaeyeol 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

youngil

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Suwon, il giorno 17 gen 2024
Youngil 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상

10/10 Eccellente

KEIKO

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is walking distance from the station. some staff were nice but other staff were just playing on their phones and for a 4-5 star hotel, it doesn’t feel welcoming. gym was great except for some people (visitor) inside the gym screaming which ruined the experience. The bathroom amenities were okay but they have toothbrushes without toothpaste which was abit weird. not really fond of the open glass toilets where people can see everything you do and the wooden sliding doors to enter the toilets.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Donghyun

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

SEBIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
깔끔하고 주변 환경도 접근성이 매우 좋았습니다
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

euiin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
백화점, 쇼핑몰, 수원역이 바로 연결되어 있어 너무 편해요. 호캉스로는 최강!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

jinyoung

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Servizi
I wish there was a service in the hotel's front lobby where guests could request a taxi. I was informed at the front desk that taxis could be taken outside, but there were over 20 people waiting in line and I had to wait for over 30 minutes in the cold weather/Best
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kevin, il giorno 25 dic 2023
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. First of all, We would like to thank you for the time you have taken to share your comments and for staying with us. We hope you enjoyed your time in our hotel. By the way it is regretful to hear you felt inconvenient regarding the taxi service. we understand your feeling and uncomfortable. We will try to improve guest service for comfortable staying. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
좋은 시간 보냈습니다
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jongil

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
staff needs professional training - esp., luggage helpers. first impression from a long trip to hotel, traveler often times needs luggage helper but when I arrive and leave, none volunteers with pleasure even if being asked. I had to wait for a while and got an impression that they are doing unnecessary work.
Soggiorno di 17 notti a dicembre 2023
Risposta di FO, il giorno 24 dic 2023
Dear JongilThank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Ambassador Suwon. I am sorry that your experience did not meet your expectations regarding the Guest Service please allow me to express my sincerest apologies. I will share your comments with our team and try to improve guest service for comfortable staying. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Kevin ChoiGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Hee

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sangkon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Hongjong

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

joongcheon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
편의시설과 유명관광지가 가까워서 좋았어요
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ilung

Mi è piaciuto: Personale e servizio
There were stink smell in bath room of my room and it was too much.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 28 nov 2023
Dear. Mr.llungThank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Ambassador Suwon. I am sorry that your experience did not meet your expectations about room toilet. please allow me to express my sincerest apologies. Otherwise, please consider our good points as you mentioned about room.I will share your comments with our team. and I will check room cleaning with Housekeeping. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Kevin ChoiGeneral Manager

8/10 Buono

Sven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Novotel Ambassador Suwon, il giorno 15 nov 2023
Dear Sven,We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself.Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Kevin ChoiGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

MICHAEL

Mi è piaciuto: Servizi
Connected to many shops and dining options. The hotel is showing signs of age. It needs to renovate.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 12 nov 2023
Dear. Michael,We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Ambassador Suwon. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 Eccellente

Jongryeol

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

JI HYUN

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Wonyong

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 25 ott 2023
Dear Wonyong,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 Eccellente

chanryong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
좋은 시설
편안하고 시설 깨끗하고 좋아요 다음 수원여행은 이곳에서..
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 25 ott 2023
Dear chanryong,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 Eccellente

Ilung

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking was relatively easy and convenient. No high quality restaurants were available around the hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Novotel Ambassador Suwon, il giorno 18 ott 2023
Dear Ilung,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. We would like to express my sincere appreciation of sharing your valuable comments. It is very heartwarming to learn that your stay was good. We immediately shared with our team about your compliment. Your comments have certainly motivated us to further develop our service of staff for the benefit of valuable guests, such as yourself.Thank you again for your sincere review and we look forward to greeting you back again in the near future. Sincerely, Kevin ChoiGeneral Manager

10/10 Eccellente

Youjung

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 18 ott 2023
Dear Youjung,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인최혁진 배상

10/10 Eccellente

TAEWON

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 18 ott 2023
Dear TAEWON,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인최혁진 배상

8/10 Buono

Hyunji

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
수원역에 바로 연결되있어서 뚜벅이들한테 굿 관광지랑은 살짝 떨어져있으나 버스 정류장도 바로 앞 조식은 먹진 않았지만 호텔 내부 느낌이 아니라 로비 1층 옆에 있어서 좀 복작 거리는 느낌임
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 11 ott 2023
Hyunji 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 투숙하신다면 기본 정석적인 호텔이 아닌 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인최혁진 배상

10/10 Eccellente

YUNMEE

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 18 ott 2023
Dear YUNMEE,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.총지배인최혁진 배상

8/10 Buono

Junho

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 노보텔 앰배서더 수원, il giorno 18 ott 2023
Dear Junho,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 방문하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인최혁진 배상