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Hyatt House Tampa Downtown

Struttura a 3.5 stelle
Hotel con colazione inclusa nel prezzo - Tampa Convention Center a due passi

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Galleria fotografica per Hyatt House Tampa Downtown

Terrazza/patio
Sala per riunioni
Esterni
Colazione completa inclusa, servita tutte le mattine
Piscina all'aperto, con ingresso dalle 09:00 alle 22:00, lettini

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
Il prezzo attuale è 148 €
tasse e oneri inclusi
23 set - 24 set

Opzioni della camera

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Questa sera

set 9 - set 10
Verifica la disponibilità per questa sera, set 9 - set 10

Domani

set 10 - set 11
Verifica la disponibilità per domani, set 10 - set 11
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, cucina

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto, cucina

9,0 su 10
Meraviglioso
(29 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 1 letto king con divano letto, cucina

9,6 su 10
Eccezionale
(106 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 2 letti queen (Den) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen (Den)

9,4 su 10
Eccezionale
(46 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 1 letto king con divano letto, accessibile ai disabili, cucina (Bathtub)

9,6 su 10
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(11 recensioni)

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Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
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Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 1 letto king con divano letto, accessibile ai disabili, cucina (with Shower)

9,8 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 54 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, cucina (With Shower) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, cucina (With Shower)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite, 1 camera da letto, cucina

9,0 su 10
Meraviglioso
(11 recensioni)

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Sala da pranzo indipendente
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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 1 letto king (Den) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king (Den)

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Eccezionale
(60 recensioni)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 35 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, cucina (Bathtub)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV a schermo piatto
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite monolocale, 1 letto king con divano letto, cucina, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Potrebbero interessarti anche

Piscina all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Tampa Marriott Water Street

Centro di Tampa
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 271 €
tasse e oneri inclusi
29 set - 30 set
Tampa Marriott Water Street
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
325 N FLORIDA AVENUE, BUILDING A, Tampa, FL, 33602

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tampa Convention Center - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Benchmark International Arena - 8 min a piedi - 0.7 km
  • University of Tampa - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Porto di Tampa - 13 min a piedi - 1.2 km
  • Tampa Riverwalk - 14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Tampa Union - 12 min. a piedi
  • Tampa, FL (TPF-Peter O. Knight) - 8 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Yeoman's Cask & Lion - ‬3 min a piedi
  • ‪211 - ‬2 min a piedi
  • ‪Top Shelf Sports Lounge - ‬1 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬1 min a piedi
  • ‪Morgan’s Cove Tampa - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hyatt House Tampa Downtown

Hotel nei pressi di Curtis Hixon Waterfront Park
Non lontano da Glazer Children's Museum (museo per bambini) e Tampa Convention Center, Hyatt House Tampa Downtown offre servizi come la colazione completa gratuita, la consegna di generi alimentari gratuita e un bar/una caffetteria. Fermati a mangiare presso Corazon Bar & Restaurant, popolare ristorante in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), personale poliglotta e aree riservate ai non fumatori
  • Un deposito bagagli, un ascensore e un bancomat/servizi bancari
  • Una reception aperta 24 ore su 24, una cassetta di sicurezza presso la reception e una sala ricevimenti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la colazione, la posizione centrale e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 115 camere offrono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, microonde e riscaldamento

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte USD45; possibilità di entrata/uscita)

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Corazon Bar & Restaurant

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 17 piani
  • Anno di costruzione: 2021
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 75 USD ad animale a settimana e di una cauzione di 75 USD a settimana.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Servizio parcheggio al coperto: 45 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Cauzione per animali: 75 USD a settimana.
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD ad animale, a settimana
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hyatt House Tampa Tampa
Hyatt House Tampa Downtown Hotel
Hyatt House Tampa Downtown Tampa
Hyatt House Tampa Downtown Hotel Tampa

Domande frequenti

Hyatt House Tampa Downtown ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hyatt House Tampa Downtown?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 75 USD a settimana e un supplemento di 75 USD ad animale a settimana. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt House Tampa Downtown?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 45 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt House Tampa Downtown?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt House Tampa Downtown?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hyatt House Tampa Downtown?

In zona Centro di Tampa, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Curtis Hixon Waterfront Park, Glazer Children's Museum (museo per bambini) e Tampa Convention Center. Luoghi di interesse come Benchmark International Arena e University of Tampa si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Tampa Union si trova a 12 minuti a piedi.

Recensioni su Hyatt House Tampa Downtown

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 925 su 1174 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 162 su 1174 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 1174 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 1174 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 1174 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for tampa
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely perfect stay.. my go to stay in Tampa
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

susi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr knappe Frühstückszeiten, sperren genau um 9.30h die Türen zu. Personal am Empfang und valetparking sehr freundlich. Schlafsofa zu klein für 2 Kinder. Sehr sauber.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Marcy, Fairport

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The evening manager of the this property was dishonest and rude. My reservation for the busy move in weekend at UTampa was made in May. I phoned the hotel on the evening of my arrival to inform them that I would be arriving at 10p. The receptionist confirmed my reservation and stated she had my room and would see me soon. I had already been charged the full amount to my credit card. I had received a welcome message through the Expedia App earlier that day. 5 minutes later, the “manager” called me back and informed me that my room had been cancelled the previous day, my money refunded (it was a pay on arrival), and that Expedia had oversold their hotel and had been informed the day prior. This was all untrue. She would not allow me to ask a question, just repeated her dishonest story over and over. At 9p in a busy Friday night, I was left with no hotel for me and my family in a busy city. Thank goodness for Expedia, who made things right and agreed that the hotel must have given my room to a higher bidder.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Stay. Thank you for accommodating me. -Victoria
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Taylor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Great, spacious rooms. Very clean.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Almeka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property did have a sewer stench as soon as walked inside of the hotel. The hostess informed us that they had a sewer issue that was being fixed; however, the smell made its way to the 9th floor hallway but never into our room. We spent most of our time away from the hotel, althogh, it doesn't excuse the the fact of the smell. Overall, our stay was great. The hotel was clean and the staff was nice. The location was great also.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

jason

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hyy
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everybody was so friendly and helpful. The bar and restaurant were fantastic. The rooms were clean and nice and the front desk people were exceptional
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Maddy, Arecibo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Chetan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located to nearby freeways and very close to the airport
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Downtown Tampa is pretty quiet with a few restaurants/bars around however hotel is conveniently located close enough to surrounding cities (e.g St. Pete, Clearwater). Hotel is nice and clean with rooms very spacious. Rooms with a view are worth it especially if you get a corner room.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pablo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lucas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place I have ever stayed at for the price. Amazing view inside of my suite and a GREAT outdoor area to have a drink at. 5/5 stars this hotel is now my go to when I visit Tampa
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Tashauna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They stole my money i never stayed here
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

John, Tallahassee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great accommodations in a great location
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Karizma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed for one night. But we enjoyed our stay. The rooms are nice and clean. The pool area was nice to enjoy. The staff was helpful and nice and it was quiet.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great property and loved the area we were in. The room was amazing and overall just loved it
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spacious rooms! Staff was excellent !
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kasia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved the room we had, bed was super comfy! Very friendly staff, in a walkable area downtown.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Frances Del Rosario

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tom

Very Nice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Vanessa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The check in process took a long time and I was checked in an hour late. This was a Tuesday and I was to check out on Friday. The woman Jarymar who checked me in was quite rude. So I got in my hotel room 5pm Tuesday and at 9 am Wednesday morning I wake up to people banging on my door then trying to open It since I didn’t answer. It’s housekeeping telling me it’s time to check out! First off I’m here til Friday, secondly have until 11 am what are you doing here at 9 am, lastly you don’t JUST OPEN THE DOOR WHEN SOMEONE DOESNT ANSWER! I called down to front desk and tried to talk to a manager. Sophia was unprofessional and didn’t know how to handle the situation. I then called Expedia to try and get a refund at that point for the rest of the stay because I felt so unwelcome after speaking to their “management” Expedia granted me the refund thankfully and I was packing my things up to leave. At 10:22 housekeeping without even knocking once just walks in my room like they own the place! Doesn’t knock? In what world? I couldn’t believe it! Two times before 11 am which is checkout time employees just walk in to my room. I was in complete shock so when I go downstairs to leave I of course stop wanting to speak to management about this COMPLETE INVASION OF PRIVACY and they have nothing to say! I asked to speak to a higher up manager or a director of operations and I was told no one was available. That Amber would call me. Never has.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025