2 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
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Recensioni per ITC Grand Bharat, a Luxury Collection Retreat, Gurgaon

5 out of 5
ITC Grand Bharat, a Luxury Collection Retreat, Gurgaon
Manesar NH-8, Village Dadu, Taoru, Haryana

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 40 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 40 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 40 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 40 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 40 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

SURENDRA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rishi Mattu, il giorno 12 apr 2024
Dear Mr. Surendra,Thank you for sharing your feedback.We appreciate the positive response for the rendered hospitality and look forward to welcoming you back soon to the retreat, set amidst the ancient Aravalli Range!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

10/10 Eccellente

Sandeep

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rishi Mattu - GM ITC Grand Bharat, il giorno 22 mar 2024
Dear Guest,Thank you for taking time to share feedback. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon to ITC Grand Bharat, Gurugram!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Karan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tushar Gupta , il giorno 24 feb 2024
Dear Sir,Greetings from ITC GRAND BHARAT !!We thank you for sharing your review regarding your last stay in our retreat. We apologies for not meeting your expectations. kindly let us know your experience in a few words to check and upgrade your act of assistance to meet your next stay experience at fullest.

10/10 Eccellente

Divya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rmattu, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking time to share feedback with us. We are delighted to read that you enjoyed the overall staycation experience. We appreciate the positive response for the hospitality rendered and look forward to welcoming you back soon to ITC Grand Bharat, Gurugram!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Vatsal

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

BIPIN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di R. Mattu, il giorno 23 nov 2023
Dear Guest,Greetings from ITC Grand Bharat, Gurugram! Thank you for sharing feedback. We appreciate the positive response, as we strive to deliver the highest standards of service excellence of ITC quintessential hospitality. We all look forward to welcoming you back soon.Warm regards,R. MattuGeneral Manager

4/10 Scarso

Parag

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bedsheets were dirty, restrooms in recreation hub were not clean and couch in restaurants were also torn
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di R.Mattu, il giorno 21 ott 2023
Dear Mr. Parag,Greetings from ITC Grand Bharat, Gurugram!Thank you for taking the time to review us.We are happy to read that you enjoyed your overall experience and the warm and gracious hospitality at ITC Grand Bharat, Gurugram.Please be rest assured that your feedback regarding the Room, Restroom and Couch in restaurants has been recorded for posterity and will be taken seriously and worked upon to help improve our standards further. We are certain that your constructive feedback will help all of us strive for higher levels of service excellence.Thank you once again for your kind feedback and we look forward to welcoming you back soon.Responsibly yours,R.MattuGeneral Manager

8/10 Buono

Danish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di R. Mattu, il giorno 12 lug 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted at the positive response and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

2/10 Terribile

Asher

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Disappointed
The was not clean Very noisy The breakfast was disappointed The crowd was nice
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di R. Mattu, il giorno 27 giu 2023
Dear Guest, We sincerely apologize for the less than satisfactory staycation experience and sincerely hope that you give us another chance to serve you better.R. MattuGeneral ManagerITC Grand Bharat

10/10 Eccellente

Digvijay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food can be better
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di R. Mattu, il giorno 2 mag 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us on Expedia. Your constructive feedback has been noted and would be worked upon to deliver the highest levels of guest services. We appreciate the response and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

10/10 Eccellente

Varun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is the perfect place to get away from the hustle and bustle of Delhi. Beautiful property with amazing and courteous staff that is always there to help. Special thanks to Neha for making our stay so memorable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di R. Mattu, il giorno 24 apr 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us on Expedia and for appreciating our team member Neha. We are delighted at the positive response and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

10/10 Eccellente

Payal

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Rajat Sethi, il giorno 1 dic 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Rajat Sethi General Manager

10/10 Eccellente

Vyom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Weekend getaway
Amazing stay and special Thanks to Lakshay who made our stay super comfortable, Riya and Dipanker for some lovely delicacies to make our stay memorable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 18 ago 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Rajat Sethi General Manager

4/10 Scarso

Sunny

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 18 ago 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Rajat Sethi General Manager

10/10 Eccellente

Karun

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 18 ago 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Rajat Sethi General Manager

8/10 Buono

Parish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 15 set 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate us on Expedia. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Rajat SethiGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Neena

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, We sincerely apologise for the less than satisfacory staycation experience and sincerely hope that you give us another chance to serve you better.

6/10 Soddisfacente

Ashish, Frisco

Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, We sincerely apologise for the less than satisfactory experience and hope you give us another opportunity to serve you better.

10/10 Eccellente

Dishant

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food and staff and condition of the property
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us on Google. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Karan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful hotel surrounded by Aravalis.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Aastha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

JS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous property...Fabulous service....Fabulous staff....
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Aashraya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing experience
The stay was amazing and as the name says the property is GRAND. The hotel is clean and staff provides great hospitality. Recommended for stay though bit costly. Spent 2 days within the property, a fantastic leisure experience.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, We are pleased to learn that you enjoyed your staycation with us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth a stay
Stay was amazing.Staff did everything to make our stay comfortable. I would like to thank Mr.amit and Miss.Mandakini for making our gazebo dinner worth remembering and serving us delicious food. The ambience was peaceful and beautiful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat, il giorno 8 lug 2022
Dear Guest, We are pleased to learn that you enjoyed your staycation with us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great destination, just about perfect!
It was a near perfect visit, the only problem being that we were so busy doing other things that we didn’t get to enjoy the property enough. The service was impeccable, the room was luxurious, the food delicious, and the grounds were just beautiful! And my wife loved the spa!
The view from our private patio at night!
A breathtaking entrance
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Round about every thing is exilent property location very good property is just like mahal
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful property. Excellent golf course. Outstanding service
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

4/10 Scarso

ASHOK KUMAR

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Nat, australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Resort!
Beautiful Resort, Amazing Experience! The staff were extremely helpful, they went above and beyond to make the stay enjoyable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Amit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moments worth recreating
Very nice, excellent hospitality. Royal stay and delectable food.
Risposta di Management, il giorno 20 mag 2018
Dear Sir, We thank you for sharing a feedback of your wonderful stay and taking out time to review us. We wish to see you soon and thank you for choosing ITC Grand Bharat.

4/10 Scarso

N, New Delhi

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
One of A Kind Experience
The Hotel Property is fabulous, what you see is what you get. Nice getaway, not crowded, has a very centring feel to it. The time spent the first day was excellent. However, for me the stay was very disappointing. One of a kind experience indeed. As much as the hotel is welcoming, the staff is uncoordinated. We faced difficulty in the telephone systems. The back office staff is not good, and my experience took a turn for the worst. Not enough ramps for wheelchairs / prams. I may never recommend this hotel as my experience in the end was very bitter.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

10/10 Eccellente

dhananjay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely weekend getaway
Its at the outskirts of Gurgaon ,lovely property ...lovely weekend stay with friends and family ,lovely bar ,food is expensive and no other restaurants near by . Staff is very accommodating
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

gaurav

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Amazing

8/10 Buono

Marcel Tanner, Basel, Switzerland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A wonderful place and great ot relax and anyhow cl
basically all fine and nothing to add...the site and resort is very fine and just continue...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Torstein

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk.
Meget flott hotel. Alt av fasiliteter en treger, flott golf bane med 3stk 9 hulls baner og caddier. Som har erfaring. Rom service, Alt rent vær dag. Meget bra personel. Som ikke vet hva de ikke kan gjøre for deg. 50 km til Dehli, lei sjåfør for å oppleve byen det koster ikke så mye som du tror for en dag eller to, event bo ett par dager i byen og så tilbake. Maten er meget bra men for Normann be om lite krydder det er mye sterk mat. Fantastisk frokost der. SPA avdeling som er meget flott. Dette er virkelig en smak av storhetstiden til England, mikset med Indisk kultur.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Best weekend getaway from Delhi
Great hotel, still new so the staff will take some time to settle down.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delightful experienc
Stayed at the property back in March and it was a delightful experience. Rooms were clean and the semi private pool in the room was excellent. Food at the Indian room was great though the service at the hotel is not what you desire from an ITC property however since it is a new property over time I am sure service would become better.