Monolocale Standard | Tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni per Hotel Sun Holidays

3.5 out of 5
Hotel Sun Holidays
Calle La Penita, 6, Puerto de la Cruz, Tenerife

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 197 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 104 su 197 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 197 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 197 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 197 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice stay!
The place is very central and nice. At the beginning there were some stains in the towels provided, but they got changed immediately when we flagged the issue. The staff was very polite.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Romina

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Delizioso Puerto de la Cruz
Ottimo hotel, con portiere, cosa rara e apprezzata, ottima posizione e pulizia, consigliato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 13 nov 2021
Gentile cliente, grazie mille per la sua valutazione e per le sue parole positive. Speriamo che ci sceglierai di nuovo durante la tua prossima visita a Puerto de la Cruz. Ricevi un cordiale saluto, Hotel Sun Holidays

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Ottimo rapporto qualità prezzo, ottima posizione con parcheggio vicino , pulizia e reception eccellenti !
Soggiorno di 7 notti a settembre 2020
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 5 ott 2020
Gentile cliente, ti ringraziamo per le tue parole e per il tuo ottimo punteggio sul tuo soggiorno. Ci auguriamo che ci sceglierai di nuovo per un nuovo soggiorno a Puerto de la Cruz. Ricevi un cordiale saluto. Hotel Sun Holidays

10/10 Eccellente

Gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel eccellente in ottima posizione
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 5 mar 2020
Caro Gianfranco, grazie mille per averci scelto di nuovo per il tuo soggiorno a Puerto de la Cruz. È un piacere conoscere la tua valutazione e opinione sul nostro hotel. Speriamo che tu ci scelga di nuovo, fino ad allora riceverai un caro saluto. Hotel Sun Holidays.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, stanze pulite e personale molto gentile.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 27 feb 2022
Gentile cliente, apprezziamo la sua valutazione e sottolineiamo la nostra posizione e il servizio del nostro personale. Speriamo di averti di nuovo con noi in un prossimo futuro. Ricevi un cordiale saluto, Hotel Sun Holidays

6/10 Soddisfacente

Giovanni, Milano , Italia

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto il personale molto disponibile e gentile; mi è piaciuta la zona centrale. Non mi è piaciuto?l’hotel: il wi-fi pessimo inutilizzabile la vasca da bagno vecchia presentava punti di ruggine e mancava dei rubinetti. Il mini frigo vecchio e poco funzionante. Sebbene vi fosse una sala da pranzo non era a disposizione dei clienti. Insomma se tornerò a Tenerife sicuramente non soggiornerò in questo hotel.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2019
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 3 mag 2019
Caro Giovanni, ti ringraziamo per aver condiviso le tue impressioni tramite Expedia. Apprezziamo le tue parole sul nostro staff. Vi informiamo che il nostro personale della reception è a vostra disposizione ogni volta che avete qualche tipo di problema. Se ci avessi informati di questi incidenti avresti potuto trascorrere un soggiorno migliore. È un peccato che tu non abbia valutato il nostro rapporto qualità / prezzo, le camere recentemente rinnovate con balcone o le viste dal solarium. Ricevi un cordiale saluto. Hotel Sun Holidays.

8/10 Buono

STEFANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Una buona soluzione per soggiornare a Tenerife
L'hotel è situato in posizione ottimale ed offre camere semplici ma spaziose.Ottimo rapporto qualità/prezzo.Consigliato
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 27 nov 2018
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso con gli utenti di Expedia.com le tue impressioni sul tuo soggiorno presso il nostro hotel. È un piacere che tu abbia apprezzato la nostra posizione, il nostras camere e valorizzare il nostro rapporto qualità-prezzo. Ricevi un saluto affettuoso. Hotel Sun Holidays

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo a due passi dal centro e dal mare
Hotel situato in una zona molto tranquilla di puerto de la Cruz. Personale cordiale e accogliente, hotel curato e pulito. Per noi fumatori ci hanno provvisto di un balcone che prendeva tutto il perimetro della camera, ma credo che ogni appartamento ne disponga uno. La posizione è ottima, sia per giarare al centro di puerto de la cruz sia raggiungere il mare, a playa jardin 5min a piedi. Zona tranquilla, non si sente volare una mosca. merita 5 stelle.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 27 feb 2022
Gentile cliente, grazie mille per aver condiviso le tue impressioni tramite Expedia. Apprezziamo le tue parole positive sul tuo soggiorno con noi, le nostre camere con balcone e la posizione nel cuore di Puerto de la Cruz. Ci auguriamo che ci sceglierai di nuovo alla tua prossima visita a Tenerife. Ricevi un cordiale saluto.

2/10 Terribile

sabrina, roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo e personale da dimenticare
Albergo??? neanche dormitorio si può chiamare.. camere sporche..piccole..bagno assurdo..personale non all'altezza x ricevere ospiti stranieri lontanissimo dall' aeroporto all'accoglienza nessuno bisogna uscire dall'albergo anche x una boccetta di acqua ...e vogliono le stelle??? si si iniziassero ad alzare gli occhi che le..stelle..sono in cielo....da dimenticare anzi cancellare!!
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 13 gen 2017
Gentile Cliente, ci scusiamo per non offrire un soggiorno secondo le vostre aspettative. Normalmente la maggior parte dei nostri clienti di diverse nazionalità valutate non solo il nostro valore, se non anche la nostra ottima posizione accessibile a tutti a Puerto de la Cruz. Cordiali saluti. Hotel Sun Holidays.

8/10 Buono

Paola, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo a due passi dal mare
Ottimo hotel in centro, in una zona tranquilla molto graziosa e, a parer mio, nella città più caratteristica dell'isola canaria. A due passi dal mare e dai numerosi locali. Personale molto gentile e pronto per ogni aiuto o informazione. A mio giudizio dovrebbe solo migliorare un pò le camere rendendo l'arredamento un pò più moderno, magari aggiungendo l'aria condizionata. Se dovessi ritornare sicuramente sceglierei nuovamente questo hotel.
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 29 nov 2016
Caro Paola, grazie per condividere la tua opinione con gli utenti Expedia.com. E 'positivo che ha generalmente godere il vostro soggiorno con noi. Grazie a nome degli aspetti positivi come la nostra posizione e il nostro servizio. Notiamo gli aspetti non così positivi che dice come decorazione, anche se molti dei nostri clienti sembra opportuno. E vi informiamo che abbiamo i fan presso la reception ogni volta che ne avete bisogno. Speriamo di visitare di nuovo. Saluti. Hotel Sun Holidays.

8/10 Buono

Luigi , Medole Mn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissima esperienza
Abbiamo soggiornato all'Hotel Sun Holidays a Puerto de la Cruz posizione eccellente per visitare la zona nord l'isola,abbiamo noleggiato un'auto con Autoreisen e siamo andati dal vulcano Teide posto a 2700 metri alla playa della Teresitas,visitato Santa Cruz de Tenerife.Bellissima esperienza.
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 2 dic 2016
Caro Luigi, grazie per lasciarci qualche parola circa il vostro soggiorno con noi attraverso Expedia.com. Siamo lieti che il vostro soggiorno con noi è stato un estudpenda esperiencia per conoscere il nord di Tenerife. Esperams devono tornare sulla vostra prossima visita a Puerto de la Cruz, cura, l'hotel Sun Holidays.

8/10 Buono

Sabatina, Biella

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Puerto de la Cruz bella cittadina turistica
A Puerto ci siamo fermate solo due giorni uno dei quali gita al Teide e l'altro siamo arrivate alle 19. Abbiamo visto poco ma è stato tutto concentrato. Mangiato bene ed ad un prezzo buono. Buono
Risposta di General Manager, il giorno 5 dic 2016
Estimado Cliente, sono molti Gracias por su reciente visita y por Buena Valoración nuestros dell'hotel. Nos Agrada tambien que nuestra Valore Valoración estupenda calidad-precio. Esperamos Darle NuevaMente Bienvenida esta vez la para una visita más Larga. Reciba un cordial y atento saludo. Hotel Sun Holidays.

10/10 Eccellente

FR22, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo vicino al mare.
Ringrazio il vostro sito, ho trovato tutto quello che avevo richiesto. Albergo consigliatissimo, soggiorno indimenticabile, se ci fosse stato qualche volo in meno come combinazione sarebbe stato meno stancante, anche perche' il rientro da Madrid su Roma ha avuto ritardo e per poco siamo riusciti a prendere il volo per Trieste; ma fortunatamente e' andata bene. Il noleggio della autovettura non era proprio delle piu' nuove, in quanto mi hanno fornito una macchina gia' con 51.000 Km, pulitissima ma un con qualche graffio evidente ... Comunque siete promossi a pieni voti ! Grazie.
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 29 nov 2016
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver pensato bene di darci un punteggio così alto. Valutazioni come la tua sono una grande soddisfazione per noi. Apprezziamo sapendo che il vostro soggiorno con noi ricorderà aspetti quali spazio e la vicinanza ai luoghi più caratteristici di Puerto de la Cruz. Ci rammarichiamo per il problema con il volo di ritorno. Speriamo di riaverti con noi. Con i migliori saluti, Hotel Sun Holidays.

6/10 Soddisfacente

alfio, napoli brasil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione eccellente a due passi dal mare
Vicino al mare,al porto e a tutti i servizi ,due ristoranti italiani a 50 metri don Camillo e donna rosa,si mangia benissimo e propietari simpaticissimi.consigliatissimo!!
Risposta di Hotel Sun Holydays, il giorno 22 nov 2015
Querido Alfio, nos complace leer su opinión a cerca de nuestro hotel así como le invitamos a volver en su próxima visita a Puerto de la Cruz. Saludos cordiales.

8/10 Buono

Claudio, Grosseto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo... e c'è anche il wi-fi gratis!
Posizione molto tranquilla, ma veramente strategica. Si trova in pieno centro storico, a due passi effettivi dalla piazza centrale ma non si sente il caos della vita notturna. Camera pulita e spaziosa, con vista verso il mare. Non ha parcheggio privato, ma vicino c'è una grande area di parcheggio pubblico gratuito proprio di fronte al mare. Ottimo il collegamento wi-fi gratis, al contrario del caffè della macchinetta self service che non è proprio dei migliori. Dopo aver provato tutte le soluzioni, mi sento di consigliare solo la cioccolata e il tè. Sono tutti molto gentili, soprattutto un ragazzo (che somiglia a Dylan Dog) che è molto spiritoso e parla discretamente diverse lingue. Nel complesso un'ottima esperienza.
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 23 gen 2016
Querido Claudio, Nos ha encantado leer su comentario positivo sobre nuestro hotel, ademas aprovechamos para invitarle nuevamente a hospedarse con nosotros en su próxima visita a Puerto de la Cruz. Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Paolo, Marta (VT)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo a due passi dal centro città
mi sono trovato molto bene, personale dell'albergo ospitale e gentile, se dovessi tornare a Puerto de la Cruz sicuramente ritornerei nello stesso albergo.
Risposta di Hotel Sun Holydays, il giorno 22 nov 2015
Querido Paolo, le agradecemos su comentario positivo a la vez que le invitamos a volver a nuestro hotel en su próxima visita a Puerto de la Cruz. Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Paola, Savona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Albergo gradevole e tranquillo in pieno centro.
L'albergo si trova in una zona tranquilla del centro storico, fa angolo tra una via pedonale ed una senza uscita, per cui è possibile arrivarci di fronte con l'auto per scaricare i bagagli. Nelle immediate vicinanze vi è una vasta scelta di ristoranti, e con una piacevole passeggiata si arriva nella zona del porto. Sempre in zona si trova un ampio parcheggio gratuito. Il personale è cortese, la stanza piuttosto ampia e funzionale, con un piccolo balcone che si affaccia sul mare e sul Teide. Anche il bagno è piuttosto grande, e provvisto di finestra. Wi-Fi gratuita nella piacevole hall. Insomma, una sistemazione più che dignitosa e molto piacevole ad un prezzo irrisorio. Da consigliare assolutamente.

6/10 Soddisfacente

Emil Knut Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Steffi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Die Badewanne sollte dringend ersetzt werden da die Farbe komplett abgebättert ist. Und auch unter den Betten sollte gewischt werden. Ansonsten sauber und in einer top Lage, Altstadt, Gastronomie aes direkt vor der Tür.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Hendrick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tünde

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Volkmar

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bra opphold på et allreight Hotel
Jeg likte at hotellet var i et rolig side gate, ca. 15 Min gange til sentrum og ca. 10 Min. til strand. Også var det rent. Det var et lite balkon. Det var kjøleskap i rommet. Ikke noe luksus, som forventet, men passet bra til mine forventninger.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Tatiana

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t have high expectations, since it was so cheap (the room 307 for one person), but I want to be real and warn others: you getting what you paid for. No conditioner, just a loud fan. No toiletries or a wash cloth - just tiny packs of shampoo and a bath gel very poor quality. The mattress was super hard and had holes in it, and pillows were nasty with holes. The tiny bathtub was very hard to get in and out, because it was located in a narrow space between too walls. The water pressure was non-existing. The walls were paper-thin, and I was forced to listen my neighbors rated R activities. Also, in this small room for unknown me reason I had inside folded plastic table and a chair (I am guessing, they should be on a balcony). On a better side - the location was great, walking distance from the bus station, close to the beach, tons of restaurants around. The staff was very helpful.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ernesto Jesús

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen alojamiento: tranquilo, céntrico y con una relación calidad precio excelente. El personal muy amable y atento. He repetido varias veces en este hotel.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

MARI CARMEN

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I cannot find any negative about Sun Holidays Hotel. It's location, It's cleanliness, It's price.... everything is excellent..great value ....friendly reception.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
We really enjoyed our stay at Hotel Sun Holidays. Simple but comfortable and very clean room with balcony. Excellent value for money. Very well located in a lovely area in town center: restaurants, shops, supermarket nearby. Quiet location. The big public parking by the sea is less than 5 minutes away, convenient when using rental car.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 18 mag 2023
Dear Oliver, thank you very much for your excellent score and for your positive words about your stay at our hotel. We remain at your disposal if you decide to visit us again in the future. Best regards.Hotel Sumholidays

10/10 Eccellente

Tünde

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 18 mag 2023
Dear Tünde, thank you very much for your excellent score and for your positive words about your stay at our hotel. We remain at your disposal if you decide to visit us again in the future.Best regards.Hotel Sunholidays

8/10 Buono

German

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Obtienes lo que pagas
Es un hotel que necesitaría que invirtieran en él. Tiene un aspecto antiguo y descuidado. Aun así, lo recomiendo, es económico, bien situado, con buena atención. Hay un gran aparcamiento a cinco minutos. Tiene un bar debajo, pero cierra pronto, no molesta nada.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 6 mag 2023
Estimado German, muchas gracias por su puntuación y por sus palabras positivas con respecto a nuestra relación-calidad precio, servicio de nuestro staff y ubicación en el centro de Puerto de la Cruz al alcance de todo lo necesario. Enviaremos su opinión a mejorar a nuestro departamento de mantenimiento. Quedamos a su disposición si decide volver a visitarnos en el futuro. Saludos. Hotel Sun Holidays

10/10 Eccellente

MANUEL MORENO

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Trato increíble de los empleados tanto con nosotros como con nuestras mascotas
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 6 mag 2023
Estimado Manuel, muchas gracias por su excelente puntuación y por sus palabras positivas sobre el servicio de nuestro personal. Tal y como usted comenta las mascotas son bienvenidas en nuestro hotel, la única norma es no dejarla sola en la habitación. Quedamos a su disposición si decide volver a visitarnos en el futuro. Saludos. Hotel Sun Holidays

8/10 Buono

S

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ideal 1 star hotel nice and central
Soggiorno di 14 notti a marzo 2023
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 7 mag 2023
Estimado Germán,A medida que vamos superando las fuertes pérdidas que nos causó la pandemia, seguimos mejorando y modernizando nuestras habitaciones sin que ello afecte a nuestro económico precio. Por favor, no olvide que se alojó en uno de los hoteles más económicos de toda la Isla de Tenerife por lo que si las necesidades o expectativas son altas, lo más recomendable y conveniente es incrementar el presupuesto de alojamiento y reservar un hotel de superior categoría y mucho mayor precio.Le agradecemos su notable valoración y sus palabras positivas con respecto a su estancia.Quedamos a su disposición si decide volver a visitarnos en el futuro.Saludos.Hotel Sun Holidays

8/10 Buono

larisa

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Rosa María

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

BEATRICE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

David Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Noisy at times.
Soggiorno di 21 notti a maggio 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 3 giu 2022
Dear David Andrew, We thank you for your good review (4 out of 5) and we apologize if, at any time, another guest was not respectful of his rest and tranquility. However we hope you liked the economic price paid for your short stay, our location in the Historic Center of Puerto de la Cruz and also close to Playa Jardín, the cleaning service, the attention of our Reception staff, the free services you had in your room (Free WiFi, fridge, Tv with international channels, personal hygiene items, hair dryer, terrace), as well as the solarium located on the roof, which is accessed directly from the elevator, and from where you can enjoy wonderful views of the Teide Volcano and the Atlantic Ocean. We remain at your disposal if you decide to visit us again in the future. Best regards.

8/10 Buono

Jean-Baptiste

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 17 apr 2022
Dear Jean-Baptiste, Thank you for your good positive review. we hope remain at your disposal if you decide to visit us again in the future. Greetings, Hotel Sun Holidays.

8/10 Buono

Medardo

Mi è piaciuto: Pulizia
Básico
Calle en obras, difícil encontrar el aparcamiento en la calle, varias vueltas, lo dejamos en la calle. Camas bajas y pequeñas.Sin aire acondicionado, ni calefacción, usamos mantas, pero no hacía mucho frío. Ruidos en Lavalle. Céntrico, buen precio
Camas
Ducha
Lavabo
Mesa y tv
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 7 apr 2022
Estimado Medardo, gracias por compartir sus impresiones en Expedia.com. Le pedimos disculpas por los ruidos provenientes de unas obras cercanas a la calle. Le informamos que nuestro personal está a su disponibilidad para cualquier duda o consulta que le pueda surgir durante su estancia. Esperamos que nos elija de nuevo. Reciba un cordial saludo.

8/10 Buono

Sarah Bridget

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Sun Holidays is a budget, no frills hotel. The rooms are comfortable but basic, a little shabby in places. However, this hotel is in a fantastic spot in the town near great restaurants and cafes. The nicer part of town we thought, with an easy walk to beach and Lido. The staff at the Hotel were lovely and responded to our query about a larger room straight away - thank you.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 29 mar 2022
Dear Sarah, Thank you for your good review and for your positive words regarding the attention of our staff, the comfortable rooms and the location in the city. We hope that you also liked our central location, also close to Playa Jardín, the free services you had in your room in addition to Wi-Fi (fridge, television with international channels, personal hygiene items, hair dryer, terrace), as well as the solarium located on the roof, which is accessed directly from the elevator, and from where you can enjoy even better views of the Teide Volcano and the sea. We remain at your disposal if you decide to visit us again in the future. Greetings, .

8/10 Buono

Pete

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Sopii hyvin lyhytaikaiseen majoittumiseen. Ei luxsusta hakeville eikä valittajille. Asiansa osaava ja ystävällinen henkilökunta.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 25 mar 2022
Hyvä Pete, Kiitos hyvästä arvostelustasi ja myönteisistä sanoistasi koskien hotelliamme ja henkilökunnan palvelua. Toivomme, että pidit myös keskeisestä sijainnistamme, myös Playa Jardínin lähellä, ilmaisista palveluista, joita sinulla oli huoneessasi Wi-Fi:n lisäksi (jääkaappi, televisio kansainvälisillä kanavilla, henkilökohtaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, terassi). katolla sijaitseva solarium, johon pääsee suoraan hissistä ja josta voi nauttia entistä paremmista näkymistä Teiden tulivuorelle ja merelle. Pysymme käytettävissäsi, jos päätät vierailla meillä uudelleen tulevaisuudessa. Terveisiä. Hotelli Sun Holidays

8/10 Buono

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix mais ce n'est pas un trois étoiles. Déco sympa, grand studio bien équipé avec vue sur la mer et terrasse privée (401). Literie et oreillers durs . Pas de petit déjeuner et difficile de trouver proche tôt.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 29 mar 2022
Cher Olivier, nous vous remercions d'avoir envoyé votre commentaire, votre excellente évaluation et vos mots positifs concernant nos chambres, le service du personnel et notre emplacement central à Puerto de la Cruz avec un parking à proximité. Quant à la literie, nous vous rappelons que nos réceptionnistes sont à votre service pour toutes questions ou désagréments qui pourraient survenir. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Sincères salutations.

6/10 Soddisfacente

Sophie Louise

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is well located in the old town with a number of good restaurants within a 5 min walk, and a cafe/bar around the corner for breakfast/lunch/drinks. The hotel itself is a bit tired. The carpet on the stairs is threadbare, some of the decoration had come off our bedroom wall and where someone had redecorated they had also got a stripe of paint on the mirror frame. Overall the place looks a little scruffy and unloved. More frustrating were small practical issues such as the shower holder being fixed at such an angle that the water would spray straight over the top of my head or straight into my partner’s face, and this could not be adjusted. Additionally my partner’s bedside light and the balcony light were not working. We tried moving another bulb to the bedside light but it continued not to work so it seemed that the fitting itself was broken. We intended to report this upon checking out but we forgot. I’m not sure whether it would have been fixable had we reported it during our stay. Finally, I wouldn’t recommend this hotel if you are a light sleeper. The sound insulation both internally and externally is poor, so it can be quite noisy. Also the mattress is very firm so by the middle of the week I was quite achey and finding it difficult to sleep. Some positives though - the room was equipped with a powerful hairdryer and a fan heater, and reception provided a kettle when we asked. The little balcony was nice. We had a nice holiday overall.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 27 mar 2022
Dear Sophie, We apologize for the inconvenience about your room and for the noise problems during your stay. We pass on your opinion to the Maintenance Department so that they can make an exhaustive review of the room in which you stayed. As can be easily verified, and despite being a small and simple hotel, we have published more than 1,800 comments from Clients of 27 different nationalities who value us with an average of more than 8 points. You should not forget that you stayed in one of the cheapest hotels on the entire island of Tenerife, so if your needs and expectations are high, the most consistent thing to do is to increase your accommodation budget and book a much higher category hotel. price. Thank you for your positive words regarding our central location, helpful staff, and free Wi-Fi service. Since you have not cited it as negative, we hope you also liked the price for your stay (we are one of the cheapest hotels on the entire island of Tenerife), the free services you had in your room (wifi, fridge, television with international channels, personal hygiene items, hair dryer, terrace, etc.) as well as the solarium area located on the roof, which is accessed directly from the elevator, and from where you can enjoy wonderful views of the Teide Volcano. and the Atlantic Ocean. We remain at your disposal if you decide to visit us again in the future. Our British Friends are always Welcome. Best regards, Hotel Sun Holidays

8/10 Buono

ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 29 mar 2022
Estimado Roberto, le agradecemos su buena puntuación. Esperamos que nos vuelva a elegir en un futuro no muy lejano. Reciba un cordial saludo

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
The property is in a great location, walkable to everything. It is a little worn down, but clean and good value for staying just a few nights. There is a coffee vending machine in the lobby but no kettle in the room, just a small fridge.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 25 gen 2022
Dear customer, Thank you very much for your comment and your positive words regarding the comfort of the rooms with balcony, the staff service and the location in the centre of the old town. As you said we have a vending machines with coffee and drinks. If you want we have kettles in reception for all our customers. We hope to see you again in your next visit to Puerto de la Cruz. Best regards, Hotel Sun Holidays

8/10 Buono

Ernesto

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
La limpieza del hotel en general es buena y la habitación se hace todos los días (cambio de toallas también todos los días, aunque no las hayas dejado en el suelo).
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 2 nov 2021
Estimado Ernesto, muchas gracias por su valoración y por su mención a nuestro servicio de limpieza. Esperamos que nos elija en un futuro no muy lejano. Reciba un cordial saludo. Hotel Sun Holidays

6/10 Soddisfacente

Paulo

Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 16 nov 2021
Estimado Paulo, muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para valorar su estancia con nosotros. Lamentamos que no hayamos podido cumplir sus expectativas al máximo. Estuvimos a su disposición en la recepción para cualquier incidencia que hubiera podido tener durante su estancia. Quedamos a su disposición si decide visitarnos en un futuro cercano. Reciba un cordial saludo, Hotel Sun Holidays

8/10 Buono

Theresa

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 24 mag 2022
Dear Theresa, thank you very much for taking your time to value your stay with us. We hope you choose us again in your next visit to Puerto de la Cruz. Best regards, Hotel Sun Holidays

4/10 Scarso

María Cristina Palenzuela

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Anticuado
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 2 nov 2021
Estimada María Cristina, gracias por valorar su estancia en nuestro hotel. Nos entristece que no haya valorado otro aspectos o servicios que ofrecemos en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo. Hotel Sun Holidays

10/10 Eccellente

Ruben

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Buen lugar para descansar después de recorrer Tenerife y el puerto De la Cruz es precioso
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 27 lug 2021
Estimado Rubén, muchas gracias por su excelente valoración y sus palabras bonitas sobre nuestro hotel. Esperamos que nos vuelva a elegir en su próxima visita al Puerto de la Cruz. Reciba un cordial saludo, Hotel Sun Holidays

8/10 Buono

Edith

Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Hotel Sun Holidays, il giorno 24 mag 2022
Dear Edith, thank you very much for taking your time to value your stay with us. We hope you choose us again in your next visit to Puerto de la Cruz. Best regards, Hotel Sun Holidays

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021