Il contenuto di questa recensione non è affatto veritiero. Mi dispiace leggere queste parole da persone che sono state accolte nella mia struttura con gentilezza e massima disponibilità. Nonostante i danni causati dal vostro soggiorno ( wc intasato per averci buttato rifiuti ) che ha causato un allagamento nel bagno è ci ha quindi costretto ad una chiamata per pronto intervento al nostro idraulico di sabato mattina per risolvere il problema, il tutto con un costo (pagato da noi ) di 80 euro oltre alle 8 asciugamani che abbiamo dovuto buttare perché sono state utilizzate per assorbire l’acqua e gli escrementi fuoriusciti dal wc. Nonostante questo abbiamo risolto il problema a nostre spese.Per la questione “formiche” c’è scritto chiaramente nelle regole della casa e viene espressamente ricordato al momento del check in che non è consigliabile consumare cibi nelle camere ma nelle aree comuni attrezzate. Ma purtroppo il mio collaboratore al momento del pronto intervento ha trovato residui di cibo sparsi per la camera ( tra cui una pizza ) e il cestino pieno di cibo. Con il caldo e residui di cibo è inevitabile la comparsa di formiche. Sulla questione colazione, abbiamo provato a contattarla più volte senza risultati, infatti la colazione vi è stata consegnata dal mio collaboratore e non dal servizio esterno che si occupa di servirla, questo perché non ha avuto alcuna risposta dopo le tante telefonate. Ultima cosa, la signora che ha scritto questa recensione, dopo la prima notte e prima del nostro pronto intervento per il danno causato, alla mia domanda di come fosse andata la notte e se la predisposizione della camera fosse di suo gradimento, ha risposto in modo positivo. Quindi mi sembra una lamentela accentuata solamente per ricevere un rimborso. La nostra struttura è recensita su altre piattaforme da oltre 109 utenti. Mi dispiace che sia l’unica che lamenta di tutto ciò, buona serata