Hotel vicino a The Brick Theater - New York

"Letto King sise"

"Camera pulita e confortevole. Letti molto comodi Posizione ottima per visitare Manhattan, accanto alla stazione centrale. Purtroppo non ci hanno informati sul fatto che al piano 16 si poteva fare una colazione gratuita. Lo abbiamo scoperto da soli solo la terza mattina. Fuori dal hotel la sera si trovano spesso barboni e tossici che comunque ci sono in tutta la città. Esperienza nel complesso positiva e da consigliare."

"Meglio arrivare in metropolitana. La colazione è compresa solo parzialmente, con menu ridotto e pagando comunque una cifra extra."

"La struttura è in una posizione ottima, le stanze andrebbero ristrutturate ma nel complesso è buono "

"Terribile. Gravi problematiche a livello di sicurezza. Appena giunti, alle ore 23 circa, vi era una donna, probabilmente senza tetto, intenta a consumare sostanze stupefacenti nella hall, accanto il bancone della reception. Struttura maleodorante. Tutta la moquette, anche le aree comuni, odoravano di urina. Camera in condizioni pietose, lenzuola sporche, camera sporca e danneggiata in molte componenti. Abbiamo chiesto di sostituire le lenzuola, ma ciò che vi era sotto, era ancora più sporco. L'impiegato alla reception ci diceva che non vi erano altre camere disponibili, e dopo essersi accertato personalmente che le lenzuola fossero sporche, procedeva alla sostituzione, facendoci consegnare le lenzuola, per farcele cambiare a noi stessi. Mi auguro una struttura come questa venga rimossa dalla piattaforma. Il prezzo più basso della media può essere giustificato per la posizione scomoda, e lontana dal centro e dalla metro, e non molto sicura la sera. Ma non può giustificare una struttura in queste condizioni pietose, da non poter essere neanche considerata tale. Tutta la notte, si sentivano rumori di persone che consumavano rapporti, essendo anch eun hotel a ore. La mattina dopo siamo andati via, lasciando anticipatamente l'hotel, e senza ricevere alcun rimborso. Ad ora, nessuna assistenza neanche da hotels.com, dopo aver inviato numerose segnalazioni hanno inoltrato un solo buono di 90€ a fronte degli oltre 500 spesi."

"Perfetto "

"Non ho usufruito della colazione perché nel bar privato dell’hotel non era disponibile quasi niente e di conseguenza ho restituito i voucher per il rimborso per un totale di 240$ ( 16 voucher per 15 $) che loro mi hanno garantito da parte vostra perche acquistato da voi con camera e volo. Pulizia pessima della camera e room service da dimenticare!!!! Vista l’esperienza molto negativa di questa struttura spero almeno di recuperare i soldi della colazione !! Ho mandato già due mail con il biglietto da visita del manager se volete conferma per la colazione non usufruita!!!"

"Struttura moderna e pulita, con un buon livello di igiene. La colazione, però, è quasi sempre identica ogni mattina. Il personale alla reception è stato deludente: solo un ragazzo era in grado di fornire informazioni utili, mentre due ragazze sembravano poco disponibili e costantemente al cellulare; a ogni domanda la risposta era semplicemente di “controllare su Google”. Si sono inoltre rifiutati di chiamarci un taxi locale, costringendoci a utilizzare il loro servizio privato. Dulcis in fundo, avevo prenotato una camera con vista… affacciata sul cimitero."

"Orribile"