Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Lotte New York Palace vanta una posizione strategica nella zona della movida a New York, in Manhattan, un'area pedonale comodissima e ottima per lo shopping. 5th Avenue e Rockefeller Center sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Times Square. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Madison Square Garden! Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e gite a piedi o in bici vuoi provare qualcosa di più sofisticato, perché non fai un salto nel vicino campo da golf? La zona di questo hotel è apprezzata dai viaggiatori per la comodità rispetto alle attrazioni. Vai alla guida turistica di New York
455 Madison Ave, New York, NY, 10022
Cosa c’è nei dintorni?
5th Avenue
1 min a piedi - 0.0 km
Rockefeller Center
2 min a piedi - 0.2 km
Grand Central Terminal
9 min a piedi - 0.8 km
Times Square
10 min a piedi - 0.9 km
Central Park
11 min a piedi - 1.0 km
Come spostarsi
Stazione di 5 Av.-53 St. - 3 min. a piedi
Stazione di Grand Central - 42 St. - 9 min. a piedi
Aeroporto LaGuardia (LGA) - 34 min. in auto
Ristoranti
Toasties
1 min a piedi
Mangia
2 min a piedi
Cha CHA Matcha
1 min a piedi
Inside Park at St Bart's
2 min a piedi
Tartinery Café - Bar | Olympic Tower
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Lotte New York Palace
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di 5th Avenue
Non lontano da Grand Central Terminal e Rockefeller Center, Lotte New York Palace offre servizi come shopping sul posto, un bar/una caffetteria e un giardino. Scrub corpo, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Palace Spa, il centro benessere della struttura. Fermati a mangiare presso Gold Room, popolare ristorante in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera (a pagamento), lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Un servizio auto o limousine, la colazione completa (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette gratuito
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), check-out veloce e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
Servizi per matrimoni, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e sale per riunioni
In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 909 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV al plasma con canali TV premium
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie
Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (15,99 USD - per 24 ore); Internet via cavo (con supplemento)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (15,99 USD - per 24 ore); Internet via cavo (con supplemento)
Parcheggio e trasferimenti
Servizio auto o limousine
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (110 USD al giorno)
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 11:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 12:00 nei weekend. L'importo va da 24 a 100 USD a persona
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Gold Room
Pomme Palais
Villard
Cose da fare
Bagno turco
Centro benessere
Noleggio di biciclette gratuito
Shopping
Spa con servizi completi
Per famiglie
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Lavanderia self-service
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi
Sale per riunioni
All'esterno
Giardino
Spa con servizi completi
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi in camera
Sale trattamenti spa
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
55 piani
Anno di costruzione: 1981
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
Film pay-per-view
TV al plasma con canali premium
Pasti e bevande
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Settimanali gratuiti
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - 02:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 149 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Peso massimo di 11 kg per animale
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 USD al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Supplemento per le utenze: 28.69 USD per sistemazione a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: tra 24 USD e 100 USD a persona (importo approssimativo)
Accesso wireless a Internet in camera: 15.99 USD per 24 ore (le tariffe possono variare)
Accesso a Internet via cavo in camera: 15.99 USD per 24 ore (le tariffe possono variare)
Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 15.99 USD (per 24 ore; le tariffe possono variare)
Accesso a Internet via cavo nelle aree comuni: 15.99 USD a soggiorno (le tariffe possono variare)
Servizio parcheggio al coperto: 110 USD, al giorno
Supplemento per animali domestici: 149 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 100.0 USD al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.
La struttura è conosciuta anche come
New York Palace
New York Palace Hotel
Palace Hotel
Palace New York
New York City Palace Hotel
Palace Hotel New York
Palace Hotel Nyc
Lotte New York Palace Hotel
Lotte Palace Hotel
Lotte New York Palace
Lotte Palace
Lotte New York Palace Hotel
Lotte New York Palace New York
Lotte New York Palace Hotel New York
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Lotte New York Palace?
Sì, questo hotel ammette i cani con peso inferiore a 11 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 149 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Lotte New York Palace?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 110 USD al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Lotte New York Palace?
Orario del check-in: 16:00-02:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Lotte New York Palace?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Lotte New York Palace?
Con una buona posizione a New York, questo hotel per famiglie si trova nel quartiere dei cinema/teatri, a 5 minuti a piedi da 5th Avenue e Rockefeller Center. Luoghi di interesse come Grand Central Terminal e Times Square si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di 5 Av.-53 St. e Stazione di 51 St. si trovano a meno di cinque minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su Lotte New York Palace
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,6
Servizi
9,0
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1378 su 2004 recensioni
10 - Eccellente
1.378
Valutazione di 8 - Buono. 310 su 2004 recensioni
8 - Buono
310
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 170 su 2004 recensioni
6 - Soddisfacente
170
Valutazione di 4 - Scarso. 90 su 2004 recensioni
4 - Scarso
90
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 2004 recensioni
2 - Terribile
56
Recensioni
4/10 Scarso
Adriano
5 gen 2026
Adriano
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Nicolò
31 dic 2025
Nicolò
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
4/10 Scarso
Luigi
Viaggio con la famiglia
1 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Servizio pessimo, stanze rifatte alle 19, indisponibilità assoluta del personale in portineria
Luigi
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
GUIDO
Viaggio con la famiglia
11 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccezionale, personale gentile, preparato e disponibile.
GUIDO
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Massimo, Cernusco sul Naviglio
25 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Massimo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
4/10 Scarso
Alaide
26 ott 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Palazzo storico bellissimo stanza della musica ora sala colazioni spettacolare. Problema sono servizi abbastanza basso livello e stanze molto vecchie
Alaide
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
8/10 Buono
GUIDO
Viaggio con la famiglia
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Centrale, personale disponibile e gentile ma mi sarei aspettato, dopo tanti anni in cui siamo stati clienti di questo albergo, di avere una sistemazione migliore di una camera che si affacciava sul muro di un edificio di fronte.
GUIDO
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
GUIDO
10 gen 2024
GUIDO
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
8/10 Buono
Vanessa
6 gen 2024
Vanessa
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
8/10 Buono
Chiara
18 dic 2023
Chiara
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
2/10 Terribile
Simranjot
Viaggio di gruppo
19 apr 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I recently stayed at the Lotte Hotel New York for a girls trip, and unfortunately, the experience was far from what we expected. This hotel came highly recommended by a family member who frequently stays at both the Seattle and New York locations, so we went in with pretty high expectations.
Right from the start, there were issues with the room. The shower wasn’t properly draining, which made it inconvenient to use, and to make matters worse, the shower head was malfunctioning and spraying water in an uncontrolled way. It made what should have been a simple, relaxing experience frustrating instead.
The most concerning part of our stay, however, was when security attempted to enter our room unannounced. Thankfully, they were unable to get in due to the safety hatch on the door, but the situation was unsettling and unacceptable. When we brought this to the attention of the hotel staff, they showed little interest in addressing the seriousness of the issue. We were told someone would follow up with us, but no one ever did.
Overall, the lack of responsiveness and concern from the staff, combined with the maintenance issues and the alarming security incident, left us extremely disappointed. We will not be staying here again in the future
Simranjot
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Igor
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Igor
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
anthony
Viaggio con la famiglia
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a comfortable and accommodating luxurious hotel ideally situated for us across the street from St. Patrick Cathedral and within walking distance of great restaurants and Broadway shows. We will return here on our next visit to NYC.
anthony
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
SHALINI
Viaggio con la famiglia
16 apr 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
Room was clean but shower was terrible, draining issues( were sorted next day up to a limit), using shower was tricky, all three the tap, hand held shower and rain shower work together or only hand held, we found setting pretty unfriendly. For Brits: no tea facilities in the room. Staff was good, a separate fridge was provided so if you don’t want to use mini bar then still have a chance to keep your drinks nice and cooler.
SHALINI
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Phyllis, Cincinnati
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large room with a cathedral view.
Phyllis
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Aimee
Viaggio di gruppo
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in a central location. Super friendly staff
Aimee
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
ahmed
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel (out of dozens) I stayed at in Manhattan in every sense of the word!
ahmed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
4/10 Scarso
Periklis
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No kettle
Tv not working
No complimentary water in room even though we got a suite
Wrong room given to us
Periklis
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Elizabeth
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful visit at this nostalgic hotel. The staff was excellent. Fantastic location.
Elizabeth
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Katherine
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms need smart TVs and refrigerators. Service is amazing
Katherine
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Rajal
Viaggio di gruppo
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like the auto 20% gratuity at the restaurant, but the food was good if not over priced. Cleaning staff was great.
Rajal
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
julie
Viaggio con la famiglia
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Floor I was on was under construction. Cracked ceilings
julie
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Katherine
Viaggio con la famiglia
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s the perfect place to stay. It’s right in the heart of the city and 2 blocks from Rockefeller. It’s very easy to see Broadway shows and the typical tourist attractions. The staff and concierge are wonderful and knowledgeable! We stayed for my mom’s birthday and they sent up complimentary macaroons and a birthday card! 10/10 recommend!
Katherine
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Tammy
Viaggio con la famiglia
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our Favorite hotel in the city.
Tammy
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Erich, Robbinsville
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very well-appointed hotel and room, excellent location, pleasant staff.
However, the check-in was too slow for a property of this quality. Also, the property texted me and asked if I needed anything, and I requested a mini fridge. The reply was that it would be delivered to my room, but it never was. It’s not a problem if there wasn’t one available, the problem was the unkept promise (and failure to follow-up).
Finally, there was an unexpected charge to my credit card that I am waiting to have resolved. I expect it will be fixed, but again a property like this should not have such problems. I have stayed at a great many hotels in Manhattan and I have rarely had such a litany of issues, though admittedly in this case none were that big a deal.