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Valutazione di 10 - Eccellente. 394 su 1001 recensioni" "
10 - Eccellente
394
Valutazione di 8 - Buono. 307 su 1001 recensioni" "
8 - Buono
307
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 144 su 1001 recensioni" "
6 - Soddisfacente
144
Valutazione di 4 - Scarso. 74 su 1001 recensioni" "
4 - Scarso
74
Valutazione di 2 - Terribile. 82 su 1001 recensioni" "
2 - Terribile
82
8,0/10
Pulizia
8,4/10
Personale e servizio
7,8/10
Servizi
7,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
7,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Brian
Viaggio con la famiglia
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was quick and staff very nice and professional
Brian
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 30 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Alexandre, Laval
Viaggio con la famiglia
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Alexandre
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 29 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
4/10 Scarso
Farhat
Viaggio di coppia
29 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very old property in dire need of renovations. 1 of the 2 elevators was broken down over the weekend - Friday through Sunday. Our room smelt moldy, the carpets were work out. The flat screen TVs are not Smart, no capability to stream or cast any streaming content. Wifi wasnt reliable. The list is long!
Farhat
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 29 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Kejia
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy experience
Kejia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 29 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
2/10 Terribile
Edawrd T
28 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Franchise
Elevator down for entire stay(2) and still down when left. Fridge barely working. Used sink and ice. No dresser to put clothes/ belongings, only hanger closet with small useless drawer at bottom.
Lock mechanism on room failed and got locked out.
Cart/maintenance(?) in hallway for two days.
Will not return.
Edawrd T
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 29 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
6/10 Soddisfacente
Rana
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property was very old needs to be renewed. Staffing was wonderful.
Rana
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 28 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Yi
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Yi
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 28 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
6/10 Soddisfacente
William, Leamington
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A few minutes drive to the Square One mall, but no other restaurants nearby except for the one at the hotel. Room was not as clean with ladybugs on the window. The restaurant was understaffed with only one person doing pretty much everything from serving to bartending on a busy Saturday night, waited almost half an hour to be served and another half hour to get the bill. Would not stay there again.
William
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
4/10 Scarso
Carl, Cambridge
Viaggio di lavoro
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms very dated. Furniture old and worn (desk chair quite worn, electrical outlet on desk pulling out of desk) Nice coffee station in room but unfortunately no cups for the coffee. Shower still had a wet used washcloth on a shelf from previous guest
Carl
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 24 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! Will share your comments with the management.
10/10 Eccellente
Christopher
Viaggio con la famiglia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the hotel were excellent! Always helpful!
Christopher
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.
6/10 Soddisfacente
Ziad
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ziad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
2/10 Terribile
Karina Chavez
Viaggio con la famiglia
21 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They havent accept the reservation as my son is 18 years old, i was reaching him after my areival to Toronto
Never stayed overniggt
Refund request
Karina Chavez
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
John
Viaggio di lavoro
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Stay here quite often but the place is starting to show its age. Was awoken the other night when a piece of wooden trim dropped and crashed to the ground outside the room door. Shower has low pressure and two temperatures, scalding or cold. But the staff are amazing at the restaurant and front desk.
John
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 19 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
2/10 Terribile
Mohammed
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
19 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was handed a dirty room. Spider webs over the web, heater was broken hanging from the wall, fridge door was wide open as it doesn’t close. When I spoke with customer service they sent me the maintenance guy who came looked and did nothing. The receiptionist raised his voice at me for wanting to change the room. Horrible experience I do not recommend !!
Mohammed
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! I've shared your comment with the management.
10/10 Eccellente
Asif
16 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Asif
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 17 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
4/10 Scarso
Bakr
Viaggio con la famiglia
15 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I found an insect in the bathroom plus the room was not clean enough
Bakr
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
2/10 Terribile
Shivam
14 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would not recommend anyone to them. I had the worst ever experience with these people. Not proper cleaning, careless staff, worst house keeping, vending machine took my money above all not providing customers with basics amenities such as iron. Authority please look into these problem.
Shivam
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying with us.will share with the management.
6/10 Soddisfacente
Gagnpreet, Brampton
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
This property needs to be refurbished. I have never stayed at a four points that was this in need of repair. Definitely not like other Sheratons. There were stains on the wallpaper in our room, housekeeping missed picking up someone’s flosser off the floor. No bags in the garbages, no extra blanket in the closet, and the duvet on the bed was so threadbare we were cold all night.
Gagnpreet
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 14 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
4/10 Scarso
Josh
Viaggio di gruppo
14 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No tv guide, no ice, the staff wasn't to polite. Found weird stains on lamp, hair and hair elastics throughout the room
Josh
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your feedback will share with the management.
8/10 Buono
Jesse, Toronto
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jesse
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
4/10 Scarso
Richard
Viaggio di coppia
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had to change rooms as windows rattled. Its on an intersection that is noisy at all hours.
Staff were nice, rooms were clean.
But wouldnt recommend
Richard
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your feedback will share with the management
10/10 Eccellente
Heba
12 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Heba
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Annie, il giorno 13 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
8/10 Buono
Amanda Marie Dawn
11 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dan was very helpful and very kind. He was able to get me into my room earlier as my flight arrived earlier.
Amanda Marie Dawn
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
8/10 Buono
Denise
9 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Denise
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
8/10 Buono
Gilberto Guillermo Chungi
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gilberto Guillermo Chungi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
Patricia
Viaggio con la famiglia
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly. Easy check in and housekeepers were great. The man working the bar was very pleasant and friendly
Patricia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 8 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
6/10 Soddisfacente
Julie
8 apr 2024
Julie
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Hardy
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Hardy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
6/10 Soddisfacente
Pina
7 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pina
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
MILADE
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent
MILADE
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 12 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback
8/10 Buono
Lori
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lori
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 8 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
Chris
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find and nice place
Chris
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 7 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
2/10 Terribile
Kenneth
5 apr 2024
Kenneth
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
6/10 Soddisfacente
Patrick
5 apr 2024
Patrick
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Annie, il giorno 6 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
George, Laval
Viaggio di lavoro
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel ... I bit noisy in the evening, but not late in the nite. Good restaurant.
George
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di annie, il giorno 2 apr 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
2/10 Terribile
Khue-Diem
Viaggio di lavoro
1 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I do not recommend this hotel to any one. The wall paper in the bathroom was dirty and peeling off. The sink and tub were only passable. The desk chair fabric not only worn but super dirty. The bed sheet has dirty big patch at the end. There was NO LIGHT BULB , yes no light bulb in the desk lamp. 1 star hotel because there is no negative star. DON'T BOOK THIS HOTEL.
Khue-Diem
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 14 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.
10/10 Eccellente
Sreekumar, Brookfield
Viaggio con la famiglia
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service, clean and quiet
Sreekumar
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 1 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Patricia
Viaggio con la famiglia
30 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and updated
Patricia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 30 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
4/10 Scarso
Ronita, London
Viaggio di lavoro
30 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is not well maintained. Rooms need update. They had 2 plastic water bottles in the rooms which seems to refilled as for both caps were open. Moreover gets very noisy 7am onwards and housekeeping starts banging on the doors 8am
Ronita
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 30 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Buono
Preet
29 mar 2024
Preet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di annie, il giorno 19 apr 2024
Thank you for staying with us! We apprevcate your feedback
8/10 Buono
Suranjith
29 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Suranjith
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 30 mar 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Suzy
Viaggio di coppia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really liked this hotel. They have a restaurant, they serve breakfast at a cost, they have a small convenience store. There rooms are nice. Staff is very accommodating, we had a problem with our room and when they couldn’t fix it. They found us another room. The pillows and mattress was very comfortable!
Suzy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 25 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Ashley
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was very happy with my stay. Staff was extremely friendly, bed was super comfy, rooms were very nice and clean, and the restaraunt down stairs had great food. Would definitely stay here again if Im in the area.
Ashley
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di annie, il giorno 26 mar 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
Nicolas
Viaggio di coppia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience, will definitely be coming back
Nicolas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 25 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Davide
Viaggio con la famiglia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location just off the highway, the hotel is cozy and staff is friendly
Davide
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 24 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
8/10 Buono
Jay
Viaggio di coppia
23 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and reasonably priced.
Jay
Risposta di Annie, il giorno 23 mar 2024
Thank you for staying with us We appreciate your feedback
8/10 Buono
Bernie
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bernie
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di annie, il giorno 18 mar 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
MIKE
17 mar 2024
MIKE
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 7 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
10/10 Eccellente
zulifiqar
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
16 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we stayed there for 2 different nights, flight delays caused us to check in late, Thomas at front desk was very helpful in accommodating us, hotel was clean and comfortable, would definitely stay again at this hotel.
zulifiqar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 16 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback
6/10 Soddisfacente
Nadeem
Viaggio con la famiglia
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Had to pay $45 for a coffee, a glass of Orange juice as hotel staff failed to inform that the specific room we book does not cover breakfast. Server who greeted us at the breakfast area should have check that first.
Receptionist at check in mentioned free breakfast timing but failed to informed us that it is not free for our booking. Otherwise everything else was great.
Nadeem
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Annie, il giorno 16 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback