1/5 Terribile
Fabio
1 set 2019
Non mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tragedia
Esperienza PESSIMA. La hall è l'unica stanza adeguata, abbiamo fatto il check in alle ore 19 circa ci hanno assegnato una stanza, siamo saliti e abbaimo trovato capelli e peli sulle lenzula e sui cuscini,carte in giro, confezzine del sapone dei anteriori ospiti ancora dentro al box doccia. Sicuramente non avevano pulito la camera. Asciugamani, lenzuola e federe non si riusciva a capire se erano solo macchiati o anche sporchi.
Siamo scesci a riferire e il signore alla reception e salito a controllare e fotografare tutto. Abbiamo chiesto un cambio di stanza e ci hanno assegnato una nuova Camera. La cosa non è migliorata molto. C'erano ancora capelli e macchie su tutto il letto. Abbiamo deciso di uscire a comprarci un set nuovo però purtroppo era già tutto chiuso.
Siamo tornati alla reception lamentandosi ancora e chiedendo un ulteriore set di lenzuola e fedele da mettere sopra. Il signore è andato in una stanza a prenderne altri e in effetti sembravano puliti anche se non stirati. Abbiamo messo questi e con difficoltà abbiamo dormito. Abbiamo comprato un disinfettante per pulire.
Una situazione di scarsa pulizia così mai vista e per questo vi consiglio assolutamente di NON andare in questo hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
