Isabella Hotel and Suites

Struttura a 2.0 stelle

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Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Parcheggio disponibile
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Camera Standard, 1 letto queen

  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, 1 letto queen

  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, 2 letti queen

  • 20 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Standard

  • 10 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Suite Standard, 1 letto queen

  • 28 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Suite Deluxe, 1 letto queen con divano letto

  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Isabella Hotel and Suites si trova a Toronto, in Centro di Toronto, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Royal Ontario Museum e Massey Hall sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono CF Toronto Eaton Centre e Distretto storico della distilleria. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Centro Polisportivo Scotiabank Arena e Rogers Centre potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Toronto
Mappa
556 Sherbourne St, Toronto, ON, M4X1L3

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una vivace piazza cittadina con una fontana, circondata da edifici alti e cartelloni pubblicitari illuminati.
    Downtown Yonge
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Un edificio storico in pietra con finestre ad arco e un ingresso centrale.
    University of Toronto - Saint George Campus
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Un edificio moderno dal design angolare unico, con ampie vetrate e una facciata in pietra ben definita.
    Royal Ontario Museum
    20 min a piedi - 1.7 km
  • Un centro commerciale a più livelli, con soffitti alti e ringhiere in vetro.
    CF Toronto Eaton Centre
    6 min in auto - 1.8 km
  • Ryerson University
    14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Sherbourne - 3 min. a piedi
  • Stazione di Exhibition - 10 min. in auto
  • Aeroporto di Toronto-City (YTZ) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • Tim Hortons
    3 min a piedi
  • Kava Coffee House
    7 min a piedi
  • The Keg Steakhouse + Bar - Mansion
    7 min a piedi
  • Mr. Jerk
    6 min a piedi
  • McDonald's
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Isabella Hotel and Suites

  • Hotel nei pressi di University of Toronto - Saint George Campus
  • Non lontano da Royal Ontario Museum e Downtown Yonge, Isabella Hotel and Suites offre servizi come la colazione continentale gratuita, una lavanderia e un caminetto nella hall. Con un bar, un ristorante e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Un servizio auto o limousine, un parcheggio (a pagamento) e quotidiani gratis
    • Una TV nella hall, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
    • Un angolo caffè nella hall, una cassetta di sicurezza presso la reception e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Isabella Hotel and Suites vantano comfort come la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Set di cortesia e asciugacapelli
    • TV da 32 pollici con canali via cavo
    • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (30 CAD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Camino nella hall
  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.00 CAD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio non assistito: 30.00 CAD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 10.00 CAD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Isabella Hotel and Suites?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Isabella Hotel and Suites?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30.00 CAD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Isabella Hotel and Suites?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Isabella Hotel and Suites?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Isabella Hotel and Suites?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Downtown Yonge e University of Toronto - Saint George Campus, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Toronto. CF Toronto Eaton Centre e Distretto storico della distilleria si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione di Sherbourne è a soli 3 minuti a piedi e Stazione degli autobus Carlton Street at Sherbourne Street si trova a 10 minuti dalla struttura.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Isabella Hotel and Suites

6,6

6,8

Pulizia

7,2

Posizione

7,2

Personale e servizio

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 122 su 997 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 341 su 997 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 296 su 997 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 142 su 997 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 96 su 997 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

Fabio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tragedia

Esperienza PESSIMA. La hall è l'unica stanza adeguata, abbiamo fatto il check in alle ore 19 circa ci hanno assegnato una stanza, siamo saliti e abbaimo trovato capelli e peli sulle lenzula e sui cuscini,carte in giro, confezzine del sapone dei anteriori ospiti ancora dentro al box doccia. Sicuramente non avevano pulito la camera. Asciugamani, lenzuola e federe non si riusciva a capire se erano solo macchiati o anche sporchi. Siamo scesci a riferire e il signore alla reception e salito a controllare e fotografare tutto. Abbiamo chiesto un cambio di stanza e ci hanno assegnato una nuova Camera. La cosa non è migliorata molto. C'erano ancora capelli e macchie su tutto il letto. Abbiamo deciso di uscire a comprarci un set nuovo però purtroppo era già tutto chiuso. Siamo tornati alla reception lamentandosi ancora e chiedendo un ulteriore set di lenzuola e fedele da mettere sopra. Il signore è andato in una stanza a prenderne altri e in effetti sembravano puliti anche se non stirati. Abbiamo messo questi e con difficoltà abbiamo dormito. Abbiamo comprato un disinfettante per pulire. Una situazione di scarsa pulizia così mai vista e per questo vi consiglio assolutamente di NON andare in questo hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buonissima posizione. Stanze non grandi ma pulite. Petsonale gentile
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Antonietta

Posizione eccellente

Abbiamo soggiornato solo una notte. L'accoglienza dello staff non era partita molto bene, la persona alla reception non è stata accogliente, fortunatamente il mattino seguente è stato bilanciato da un collega accogliente e disponibile (abbiamo lasciato bagagli in hotel per poter girare tranquillamente il centro). Colazione nella media degli hotel canadesi, eccetto i Maffin che erano: superlativi! 200 metri distante dalla fermata metro Sherbourne
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Massimo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel da non consigliare

Hotel non rispecchia le foto che sono nel sito pubblicate ma risulta molto fatiscente. Le pulizie giornaliere menzionate non vengo effettuate o parzialmente. Fatto presente alla direzione che la pulizia non era stata eseguita, si sono scusati e ci hanno rassicurato che avrebbero provveduto il giorno seguente , ciò non è avvenuto mai per tutto il nostro soggiorno ( 3 notti). Colazione misera . L'unica finestra della stanza non si apriva in quanto aveva il condizionatore che la bloccava, Nel corridoio per tutto il soggiorno ha stazionato una branda con materasso e asse da stiro.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Lontano dal centro

Comodo con metro vicina. Zona perferica. Camera dove é stato impossibile dormire x mille rumori. Condizionatore che non si può spegnere. Ricca colazione
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Hotel senza troppe pretese

Abbiamo scelto questo hotel per il prezzo e per la posizione,non ci aspettavamo niente di più di quello che è. Sono stati gentili a cambiarci stanza perché c'era freddo e io non stavo bene. Colazione minimale.
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean shower and linens clean nice quiet room very comfortable bed hotel staff nice friendly will definitely stay again 👍 i stayed four nights so comfortable and peaceful.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The I had was incredibly small and the door didn't lock. I was moved to the room below that was about the same size. The bed sheets had spots/stains on them in both rooms. The bathroom, although small, seemed to be the nicest part of the room but it wasn't super great. The windows in my room were cracked. The furniture is old and no well taken care of. The thermostat didn't work. The elevator is dated and very sketchy, also only holds about 1 persons - maybe 2 if you squeezed but wouldn't recommend. I have stayed in a lot of other places that were about the same price as this that were in better condition. Very disappointed. I only booked here as it was walking distance to my appointment the next day. Will not book again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Verificata

4/10 Scarso

Brenda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Not impressed

Our front desk staff was very helpful and tried to accomodate, but our sofa bed had sheets that had not been changed, there were crumbs and hair, the bathroom door couldn't close all the way, the TV didn't work, the table legs were broken, we had to prop them up with pillow cases so it wouldn't wobble, the windows were not operating, and it's old, so the noise from outside was intense, felt like all the windows were open 100% of the time!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Aj

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nice and clean place . Little small room But overall good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata

2/10 Terribile

Alfonso de Jesus

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

terrible service, terrible attention.

I had problems with the service, since the tv did not have cable service as indicated here, the tv remote control did not work, only in a tv channel, completely bored, we spoke to reception and they went to check and they said that we were right what something was wrong that they were going to change rooms but they did not, and after all I am still waiting for the refund of the $ 100 CAD that they request as a guarantee, I honestly do not recommend this place, invest $ 10 or $ 20 more but go to a place that really be comfortable and treat them well.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata

4/10 Scarso

Pablo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service is friendly, place is clean, Bed is comfortable but cor The same Price Of Holiday inn...!?
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good: Great rainfall shower. Unsatisfactory: Dresser missing drawer. Small cramped room. But biggest negative was staff locking doors with bicycle chains after midnight which I wouldn’t doubt break health and safety codes because staff intervention is required in case of emergency.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Subway in 3 min erreichbar, Bus hält direkt vor der Tür. Supermarkt und Drogerie gegenüber. Hotel wird renoviert. Frühstück einfach. Zimmer ausreichend.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Jean-Christophe

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel à oublié

Chambre jamais nettoyée c’est sale par terre Hôtel en travaux déchets et sacs poubelles aux abords de l’hôtel, c’est pas agréable pour la vue juste à l’entrée Parking en extérieur non gardé et cher 90$ 3 nuits inadmissible Déçu pour le prix payé
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Antoine Jr

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

avoid

I found cocain on table floor wasn't sweep poor cleaning heating .... was a block heater Week day breakfast start at 8h w.t.f we are working !!! Easy way to save money very sad about this beads or good!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Chloe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean small but cozy very friendly staff. Well located if you're from out of town - easy to get to and lots of public transport available within walking distance.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Friendly, comfortable stay

Return visitor here. Friendly property, comfortable, convenient to subway. The immediate area is in transition, and a bit at the edge of things with a lot of construction. Although typical of much of Toronto. I felt safe. Comfortable bed, shower is small. Carpetless floor made the room feel somewhat barren. Modest breakfast- some unsweetened yogurt would have been nice. Generally clean public spaces, friendly staff
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Fana G.

Mi è piaciuto: Check-in

It looks nicer in the pictures

It just wasn’t for me.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice, it’s located across the street from a coffee shop and grocery store. Quick Uber or taxi to Union Station. Exactly what I needed for two nights.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Mark

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Disgusting bathroom, black mould throughout the shower area, soap film all over the soap dish in the shower, elevator was disgusting, low batteries on the TV remote, I had to unplug the TV. See for yourself, Room 302
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Unhappy Customer

I booked the room through this app, expecting a decent place to stay for the night. I arrive quite late as well which i’m is why we were trying to lay down. Upon payment, we were never told about any refund policy or anything when we got our room key. Immediately when we walked in the room we were uncomfortable. The sheets were dirty, pillows were missing, the whole place seemed dusty and dirty, and when we let the front desk know, he mentioned that he doesn’t see how it could be that way if it was one of their nicer more newer rooms. He then blamed house keeping, and I was still not offered any money back. We were forced to find another place to stay extremely late at night and I am extremely unhappy with my experience. I need a refund especially because we didn’t spend more than 2 minutes in the room because of how uncomfortable we were. At the price I paid, the room should not have been that disgusting.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Rummet var inte helt rent, lite småsmutsigt. Duschen var otroligt konstig, svårt att tvätta sig i den då strålen var svårhanterlig. Personalen var mycket hjälpsamma och de frågor och problem vi stötte på hjälpte de oss att lösa. Att checka ut mitt i natten var absolut inga problem, inte heller att ta frukost innan frukostserveringen öppnat var något problem. Frukosten var otroligt simpel, bröd, lite yoghurt, flingor, juice eller mjölk, banan/äpple, muffins. Pålägg till mackorna var endast jordnötssmör, sylt/marmelad eller smör. Första intrycket var inte så bra, men det växer med tiden. Nu i efterhand hade vi valt hotellet igen, man får det man betalar för - prisvärt hotell.
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Nick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comfortable and clean
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre très petite, beaucoup de bruit jour et nuit, chambre pas nettoyé.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019