Shangri-La Toronto

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Shangri-La Toronto

Esterni
Sala da ballo
Bagno turco/hammam, trattamenti per il corpo, idroterapia, aromaterapia
Terrazza/patio
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar
VIP Access

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 436 €
tasse e oneri inclusi
10 set - 11 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Camera Deluxe, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 42 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto (View)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Premier, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 51 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Executive, 1 letto king

9,4 su 10
Eccezionale
(25 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 48 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite (Shangri-La)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 204 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

Suite (Garden)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premier, 1 letto king (View)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 51 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Executive, 1 letto king, terrazzo

In evidenza

Terrazza
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Executive, 2 letti queen

9,2 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 48 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Deluxe, 1 camera da letto

8,8 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Premier, 2 letti queen

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 51 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Signature (Specialty)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 87 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite (Owner)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 102 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Shangri-La Toronto vanta una posizione strategica a Toronto, in Centro di Toronto, un'area nei pressi di una stazione della metro e vicino alla spiaggia. A livello culturale, Hockey Hall of Fame e Royal Ontario Museum sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche CN Tower e Distretto storico della distilleria. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Rogers Centre e Centro Polisportivo Scotiabank Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici.
Mappa
188 University Avenue, Toronto, ON, M5H 0A3

Cosa c’è nei dintorni?

  • CF Toronto Eaton Centre - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Rogers Centre - 10 min a piedi - 0.8 km
  • CN Tower - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Ripley's Aquarium of Canada - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Centro Polisportivo Scotiabank Arena - 11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di King Street West at University Avenue West Side - 3 min. a piedi
  • Stazione di Union - 9 min. a piedi
  • Aeroporto di Toronto-City (YTZ) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Tim Hortons - ‬1 min a piedi
  • ‪Frenchy Bar et Brasserie - ‬3 min a piedi
  • ‪Cafe Landwer - ‬2 min a piedi
  • ‪Soho House - ‬1 min a piedi
  • Pizzeria Libretto

Informazioni su questa struttura

Shangri-La Toronto

Hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di Metro Toronto Convention Centre
A pochi minuti a piedi da CN Tower e Ripley's Aquarium of Canada, Shangri-La Toronto offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Miraj Hammam Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra sempre aperta in loco; Shangri-La Toronto offre anche un salone di parrucchiere, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall. Con 2 dei bar, un business center aperto 24 ore su 24 e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina ricreativa con cabine incluse nel prezzo
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, una piscina coperta e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 202 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come iPad e un'ampia scelta di cuscini.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Pavimenti del bagno riscaldati, docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV LCD da 48 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, giapponese, coreano, russo, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (68 CAD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 56 CAD per gli adulti e di 56 CAD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Bosk
  • Giovane Caffe
  • Lobby Lounge

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 66 piani
  • Anno di costruzione: 2012
  • Camino nella hall
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • iPad
  • TV LCD da 48 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 19

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo per ricevere indicazioni stradali e altre informazioni.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
L'entrata principale dell'hotel è situata al seguente indirizzo: 124 Simcoe St., fra Richmond St. e Adelaide St. Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 2 luglio al giorno 28 luglio:
  • Spa

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 125 CAD per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 56 CAD per gli adulti e 56 CAD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 199 CAD per veicolo (andata e ritorno)
  • Servizio parcheggio: 68 CAD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 125 CAD per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Shangri-la Toronto
Shangri-la Hotel Toronto
Shangri-la Toronto
Shangri-la Toronto Hotel
Toronto Hotel Shangri-la
Toronto Shangri-la
Toronto Shangri-la Hotel
Shangri la Hotel Toronto

Domande frequenti

Shangri-La Toronto ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Shangri-La Toronto?

Sì, Shangri-La Toronto ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 125 CAD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Toronto?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 68 CAD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Toronto?

Orario del check-in: 15:00-05:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Toronto?

Orario del check-out: 12:00.

Shangri-La Toronto offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 199 CAD per veicolo.

Dove si trova Shangri-La Toronto?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Passaggio sotterraneo The Path e Queen Street West,questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Toronto. Metro Toronto Convention Centre e CF Toronto Eaton Centre si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione metro di King Street West at University Avenue West Side e Stazione metro di Queen Street West at University Avenue si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Shangri-La Toronto

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 857 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1002 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

PAOLO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Analeeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the service! The staff were all kind and eager to assist.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Christa, Barrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was impeccable
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beds were unbelievably comfortable and service was excellent
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Norman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service and comfort were great
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Cassandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!!! Service was above and beyond!!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Om

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hebatalla Ali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, amazing staff and service. Concierge is super helpful, gave great tips and was able to do most. Hotel is beautiful
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Donato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was a place of zen and peace. The staff are welcoming and are very efficient at helping you make your stay as you would like it! - highly recommended!
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jadah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I loved that everything was walking distance from the hotel! Beautiful views from the room and attentive cleaning crew!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We asked the girl who checked us in for dining recommendations and she had no clue. Took her awhile to think of something. She was clueless. She also did not explain things well when it came to charging our cc. She was confusing and overall just frustrating. Not the kind of welcome we expected for such a nice hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Giuliano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great restaurant
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Charbel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pure luxury
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Molly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a fabulous hotel. The food was exceptional. All the staff were very friendly.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Liat, Los Angeles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service! Beautiful room. Great location. Definitely recommend!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, everything is good
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ana S De

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the live music.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful welcoming lobby with afternoon/evening entertainment. Spacious rooms and excellent service. Centrally located and close to many local attractions and great restaurants.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, very clean! Great room
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Angelica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Andrian, Montreal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had a mixed experience staying at this hotel. The hotel itself, while a tad outdated, looks good and we loved the pool and fitness area. The staff there were excellent, as were the cleaning staff. Our room was cleaned regularly when we weren't there. However, I must deduct a star for the following issues. The check in experience was far from ideal. We came in with lots of luggage as we have a toddler, the rotating door was very difficult to get through with everything we had and to my surprise, we received no help at all from the staff. On top of that, the band music was BLASTING when our child was sleeping and it was almost impossible to hear the hotel staff. We also had requested a crib and there was no crib in our room when we arrived. We had to ask for it again. Prior to our stay, we were asked for the name of our daughter thinking there may be something personalized in the room for her but there wasn't. Even though we had booked for three adults and a child, there were amenities (bathrobes, slippers, towels, cups, mugs, etc) for just two people. The blinds/sheets controls were finicky and inconsistent. Sat in the lobby, asked for the menus, but no one came to take the order. We stayed at a different hotel by the airport prior our flight back home that was a third of the price and didn't have any of these issues. Our crib was in the room, we received help with our luggage without even asking, and we had the right amount of amenities for the people staying.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sean

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Johannes

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lakshmie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025