Suite Signature | Terrazza/patio

Recensioni per The Drake Hotel

4 out of 5
The Drake Hotel
1150 Queen St W, Toronto, ON

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 260 su 384 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 66 su 384 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 384 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 384 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 384 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Karin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff made our first visit to the Drake to celebrate our birthday weekend amazing! Can’t thank you all enough for a lovely time!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Carmela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice area to go for a walk and shopping.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Baldev

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Drake Hotel had a great vibe and a great atmosphere. The rooms were amazing, very clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love love love this hotel. So unique and a refreshing change from the mega brand hotels
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Natalie , il giorno 13 apr 2024
Hi Sara! So happy to hear you enjoyed your stay. Looking forward to hosting you again soon! X[OH!]

10/10 Eccellente

Sue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hayden

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stephen, Portugal Cove

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

SORIN-CLAUDIU

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed the hotel, great staff, beautiful decorations, very clean and easy walking distance to everything
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Natalie , il giorno 24 mar 2024
Thank you Sorin, for sharing your experience with us! We agree, our neighbourhood is truly one of the best, wait until you see it in the summer. Looking forward to hosting you again!

10/10 Eccellente

Brendan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place. Staff was so friendly and accommodating. Easy communication via text with front desk. Comfortable beds and lots of night life around . Look forward to returning !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Natalie, il giorno 24 mar 2024
Thank you so much for sharing, Mark. We look forward also, to you returning! -Natalie

10/10 Eccellente

Aneta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stylish and fun ! Located in a great neighbourhood.....
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Natalie, il giorno 28 feb 2024
Thank you for the stylish and fun review! We're delighted you enjoyed our great neighborhood. Looking forward to your next visit!

10/10 Eccellente

MARK

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great weekend...we will return!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ali, il giorno 4 feb 2024
Hi Mark, we are thrilled to hear you enjoyed your stay. See you next time X[OH!]

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kendra

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Merrill

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean and unique room and common areas
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Natalie, il giorno 25 gen 2024
Thanks for your feedback Chris! We look forward to hosting you again soon! X[OH!]

10/10 Eccellente

Matthew

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Linda

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Boris

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

PETER

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Erdwin

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Taiah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was a super swank stay ! Would definitely recommend!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Natalie, il giorno 25 gen 2024
Thanks for your feedback Taiah, we are so excited to host you again soon! - Natalie

10/10 Eccellente

Safwat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Adam

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jason, Vancouver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very stylish and comfortable. The heating system takes a little bit to figure out, but it's better that it works too well and not at all.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Natalie , il giorno 6 dic 2023
Thank you very much for giving us a chance to host you and for your taking the time to share your feedback. The HVAC is to tech forward, it's a blessing and a curse at times, but appreciate your feedback! We look forward to welcome you back in near future! X[OH!]

10/10 Eccellente

Anju Visen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a lively hotel, well located, with lots of character and friendly staff.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Natalie , il giorno 6 dic 2023
Thank you very much for giving us a chance to host you and for your taking the time to share your feedback. We look forward to welcome you back in near future! X[OH!]

10/10 Eccellente

Guillaume

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Mai

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Katya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I've been wanting to stay at The Drake for a while, Looked cute and heard about it for years online. When I booked this trip, the price was right and so was the location. Check-in was quick and easy, they even gave me a card for a free drink at the bar. I got to my room and saw that I had been upgraded from The crash Pad to a Double. Very Nice. Ordered room service, hella tasty. When I checked out also found out that I had been given a room credit (?!?!?) :-0 that basically covered my room service meal, such a nice surprise. It was so nice since the concert I had gone to see was cancelled and my train coming into Toronto was 2 hours delayed. They made my trip much better and I would recommend staying here to other and would stay again. Loved it.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Katya, we're go glad to hear you had an amazing stay at The Drake Hotel! We're thrilled to hear that your stay exceeded expectations, from the seamless check-in and complimentary drink to the room upgrade and enjoyable room service. We're so glad to hear that the unexpected room credit added to your positive experience, especially given the hiccups with the delayed train and canceled concert. We can't wait to welcome you back for another memorable stay! X[OH!]

10/10 Eccellente

jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent experience - so much fun. Great service. Awesome service. Fantastic food. Fun night life. Loved everything about our stay. Great vibe. Loved the eclectic art and style. Thanks for having us !
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Jennifer, thank you for the glowing review! We're delighted to hear that you had such a fun and enjoyable experience during your stay. It's wonderful to know that our service, food, and nightlife added to your experience. We take pride in our eclectic art and style, and we're thrilled that you loved it too. Your appreciation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay. X[OH!]

2/10 Terribile

Shawn

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Shawn, thank you for taking the time to share your experience, and we're sorry to learn that somewhere along the way we missed the mark. Your feedback is invaluable to us, and we would like to understand more about your specific concerns to address them effectively. If you would be willing to reach out to the hotel directly, it would greatly assist us in improving our services. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to make amends and exceed your expectations in the future. X[OH!]

10/10 Eccellente

Amita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Amita, we're delighted to hear you had a five-star stay! We look forward to welcoming you back to The Drake Hotel again soon! X[OH!]

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Robert, we're so glad to hear your stay was a 10/10! We look forward to welcoming you back to The Drake Hotel again soon! X[OH!]

8/10 Buono

Cathy

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Cathy, we're so glad to hear you enjoyed you stay at The Drake Hotel; we hope to see you again soon! X[OH!]

8/10 Buono

Ronda

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I could not get to my car in the Municipal parking lot that the Drake staff recommended I park upon checking in. There was a man passed out (aggressive growl) in the elevator. When we went to walk down the ramp, there when three men loitering. Result a parking violation :( Otherwise fab place and great service!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
HI Ronda, thank you for taking the time to provide feedback about your Drake Hotel experience! We're sorry to hear about the challenges you faced in the parking lot. Your safety is our top priority, and we apologize for any discomfort caused. On a positive note, we're thrilled to know you found our place fabulous with great service. We appreciate your understanding, and if there's anything specific you'd like us to address, please feel free to share. We look forward to the opportunity to welcome you back soon! X[OH!]

2/10 Terribile

james, vancouver

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Not worth the cost! The room and common areas were dark and shabby feeling. This hotel is billed for its hip vibe, but it just feels cluttered and dark. I recommend the neighbouring Gladstone highly for all the things the Drake is not.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi James, thank you for sharing your thoughts about your stay. We're genuinely sorry to hear that our hotel did not meet your expectations. Your feedback about the ambiance and decor is crucial, and we take it seriously. We're committed to continuous improvement and will review the lighting and overall atmosphere to create a more welcoming space. We hope you might consider giving us another chance in the future. Your insights guide us toward providing a better experience for our valued guests. X[OH!]

10/10 Eccellente

A

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Andrew, thank you so much for your 10/10 review! We hope to see you again soon! X[OH!]

10/10 Eccellente

Corinne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambiance, decoration, atmosphere exceptionnelle! Service et commodité impeccable
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Corinne, thank you for your delightful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the ambiance, decoration, and exceptional atmosphere during your stay. Providing impeccable service and convenience is our priority, and we're so happy to hear that we met your expectations. Your positive feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience. X[OH!]

6/10 Soddisfacente

Mindy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s a fun vibe and food is great. No parking tho and a crying baby kept us up all night. They need to soundproof the rooms better. It wasn’t terrible but I wouldn’t stay there again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Mindy, we're thrilled to hear that you enjoyed our vibrant atmosphere and delicious cuisine. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of available parking and the noise disturbance from a crying baby. We always recommend guests book parking as far in advanced to secure their spot, as downtown Toronto parking is in high demand! Your feedback is crucial, and we're actively exploring solutions to enhance soundproofing in our rooms. We understand the importance of a good night's sleep and regret falling short on this occasion. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to welcome you back. X[OH!]

8/10 Buono

Mike

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The air conditioner is a bit loud during the night. Other than that All good
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 nov 2023
Hi Mike, thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that overall, you had a positive experience. We apologize for any inconvenience caused by the air conditioner noise during the night. Please be assured that we're looking into ways to address this concern to ensure a more restful stay for our guests. Your comments are valuable to us, and we appreciate your understanding. We hope to welcome you back soon! X[OH!]

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great clean hotel with very courteous staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 ott 2023
Hi Chris, thank you so much for your kind words! We strive to always score a 5/5 on both cleanliness and our staff; we're glad to hear we succeeded! We look forward to welcoming you back soon! X[OH!]

10/10 Eccellente

Bevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 ott 2023
Hi Bevin, we're so glad to hear you gave us a 5/5! We look forward to hosting you again soon! X[OH!]

8/10 Buono

shawn, Ottawa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A small unique hotel with a good atmosphere.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 ott 2023
Hi Shawn, thank for your 4-star rating! We're pleased you enjoyed the unique atmosphere of our hotel, and we look forward to welcoming you back soon! X[OH!]

10/10 Eccellente

Dorothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 30 ott 2023
Hi Dorothy, we're so glad to hear you had a five star stay! We look forward to welcoming you back to The Drake Hotel soon. X[OH!]

10/10 Eccellente

Wyatt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well located and beautifully appointed, I will be staying here again in the future.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Bayley, il giorno 29 set 2023
Hi Wyatt, we're so glad to hear you had a five star stay; we can't wait to see you again! X[OH!]