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The Ritz-Carlton, Toronto

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa completamente attrezzata e centro fitness

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Sala da ballo
Video struttura
Camera, 1 letto king, non fumatori (Terrace) | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità
Esterni
Suite Executive, 1 camera da letto | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Ristorante
  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 461 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

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Suite familiare, 2 camere da letto, vista lago

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  • Vista lago
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Camera, 1 letto king, non fumatori (Terrace) | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, non fumatori (Terrace)

10,0 su 10
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  • 3 posti letto
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Suite, 1 letto king con divano letto, non fumatori, ad angolo

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  • 60 m²
  • Vista città
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Camera Deluxe

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Suite Club, 1 camera da letto, ad angolo | Lounge | Pub gourmet

Suite Club, 1 camera da letto, ad angolo

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  • 60 m²
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The Ritz-Carlton Presidential Suite | Soggiorno | TV LCD, lettore DVD, docking station per iPod, film in prima visione

The Ritz-Carlton Presidential Suite

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Sala da pranzo indipendente
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  • 224 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Club, 1 letto king, vista città | Soggiorno | TV LCD, lettore DVD, docking station per iPod, film in prima visione

Suite Club, 1 letto king, vista città

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  • 60 m²
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  • 42 m²
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Suite Executive, 1 camera da letto | Area soggiorno | TV LCD, lettore DVD, docking station per iPod, film in prima visione

Suite Executive, 1 camera da letto

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
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  • 84 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
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Camera Deluxe, 2 letti queen

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TV LCD 55 pollici con canali premium, TV, Netflix

W Toronto

Centro di Toronto
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.0 su 10, Meraviglioso, 780 recensioni
Il prezzo attuale è 282 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
W Toronto
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Informazioni sulla zona

Mappa
181 Wellington St W, Toronto, ON, ON M5V 3G7

Cosa c’è nei dintorni?

  • Rogers Centre - 5 min a piedi - 0.5 km
  • CN Tower - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Ripley's Aquarium of Canada - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Centro Polisportivo Scotiabank Arena - 8 min a piedi - 0.7 km
  • CF Toronto Eaton Centre - 11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di King Street West at John Street East Side - 4 min. a piedi
  • Stazione di Union - 8 min. a piedi
  • Aeroporto di Toronto-City (YTZ) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Boston Pizza - ‬3 min a piedi
  • ‪The Pint Public House - ‬5 min a piedi
  • ‪Scaddabush Italian Kitchen & Bar Front Street - ‬3 min a piedi
  • ‪A&W Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪Minami - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Ritz-Carlton, Toronto

Hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di Rogers Centre
Non lontano da CN Tower e Ripley's Aquarium of Canada, The Ritz-Carlton, Toronto offre servizi come una terrazza, una galleria d'arte in loco e shopping sul posto. I viaggiatori sportivi possono praticare ciclismo presso un hotel. Massaggi sportivi, body wrap e idroterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa myBlend, il centro benessere della struttura. TOCA, il ristorante cucina italiana in loco, offre il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta
  • Un servizio auto o limousine, la colazione completa (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Check-in veloce, un deposito bagagli e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 263 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come film in prima visione e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV ad alta definizione con canali TV premium, lettori DVD e film in prima visione
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e seggioloni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
The Ritz-Carlton, Toronto compare nella lista d'oro 2013 delle strutture ricettive migliori al mondo redatta da Condé Nast Traveler.

Lingue

Arabo, bielorusso, bulgaro, cinese (mandarino), croato, ceco, inglese, farsi, filippino, francese, tedesco, greco, ebraico, hindi, ungherese, italiano, giapponese, coreano, malese, polacco, portoghese, rumeno, russo, serbo, spagnolo, thailandese, ucraino, urdu, vietnamita

Strutture simili

Esterni

Shangri-La Toronto

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
9.6 su 10, Eccezionale, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 443 €
tasse e oneri inclusi
27 ago - 28 ago
Shangri-La Toronto

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (70 CAD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30. L'importo va da 40 a 50 CAD per gli adulti e da 25 a 50 CAD per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • EPOCH Bar & Kitchen
  • LANO
  • TOCA

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Centro benessere
  • Galleria d'arte
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tour privati dei vigneti

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Piscina coperta
  • Seggiolone

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.858 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 110 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 106 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 75 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Notifica campanello e telefono
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedile portatile per vasca da bagno
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 20 piani
  • Anno di costruzione: 2011
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola Frette
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film in prima visione
  • Film pay-per-view
  • Lettore DVD
  • TV LCD con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 01:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150.00 CAD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 14 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 CAD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 40 CAD e 50 CAD per gli adulti e tra 25 CAD e 50 CAD per i bambini (importi approssimativi)
  • Servizio parcheggio: 70 CAD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 150.00 CAD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 50.0 CAD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Ritz-Carlton Hotel Toronto
Ritz-Carlton Toronto
Toronto Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Toronto Hotel
Ritz-Carlton Toronto Hotel Toronto
The Ritz Carlton Toronto

Domande frequenti

The Ritz-Carlton, Toronto ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:30–21:00.

Gli animali sono accettati presso The Ritz-Carlton, Toronto?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 14 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150.00 CAD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso The Ritz-Carlton, Toronto?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 70 CAD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Ritz-Carlton, Toronto?

Orario del check-in: 16:00-01:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Ritz-Carlton, Toronto?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova The Ritz-Carlton, Toronto?

Con una buona posizione a Toronto, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 10 minuti a piedi da Rogers Centre, CN Tower e Ripley's Aquarium of Canada. Luoghi di interesse come Centro Polisportivo Scotiabank Arena e Hockey Hall of Fame si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione metro di King Street West at John Street East Side e Stazione metro di King Street West at University Avenue West Side si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su The Ritz-Carlton, Toronto

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 812 su 978 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 95 su 978 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 978 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 978 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 978 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo assolutamente da consigliare, personale professionale, struttura all'altezza delle aspettative e posizione strategica
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottimo albergo con spa fantastica

ottimo albergo in posizione fantastica vicino a tutti i servizi e sotto la cnn tower spa meravigliosa con vista sulla cnn tower colazione ottima al ristorante toco a prezzi accettabili
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Mohammad Hossein

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In life, you usually get what you pay for. This hotel is no exception. I travel for work once a month at the minimum, sometimes 3 times a month. This is one of the best hotels I have ever stayed at. It was my first time in a Ritz Carlton. It won't be my last.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rhonda, New Orleans

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and amenities were great on variety of dining.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Justine

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, beautiful room and amenities. Welcoming staff!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Huge thank you for the amazing stay! Loved everything about the hotel, the staff were amazing and will definitely be back my next visit in town!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Precious

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Hernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property to stay in Toronto for a shirt getaway !
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Angie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Janine, Punta Gorda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a WONDERFUL visit at the Ritz Carlton in Toronto. From the moment we arrived until we left, we received exceptional service. Ani at the bar was simply amazing with his astute recommendations and sharing his personal favorites. John and Reg were welcoming and warm. Tan, the valet/driver was so personable and provided excellent dining suggestions. Manny, the concierge was also superb and provided us with a last minute dining reservation at Daphne's. Thank you! Housekeeping was very attentive to detail - even providing a magnatized "Ritz" bookmark for my book. The attention to detail was heart warmimg. Thanks to all the hospitality professionals at the Ritz for making us feel so welcome!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

cruz andrade

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es magnífica el personal súper atenta
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Can a hotel be too attentive? With a service priority they were trying their best but it became a bit of a nuisance in my room as someone was phoning and knocking often and interrupting. Next time I will just instruct I will reach out should I need anything and to not disturb ( privacy card on the door just had them call instead which defeats the purpose).
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Joseph Dayunot

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hospital is top notch thank you…
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Wassim, Mississauga

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I are very grateful for the exceptional service we received for her 50th birthday. From the time we arrived, to the time we left, we were treated with the highest service we’ve ever received at a hotel in Toronto. We would not hesitate to go back. Thank you, Ritz Carlton, for everything.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Xxxc
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bethany

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Carrisa

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Kirk

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast service - lunch servers/hostess seemed interested
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Prashika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Eleazar

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ghada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Steven Neil

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

Behman, London

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The location is convenient, but overall the experience was disappointing for a hotel of this reputation. Breakfast was mediocre—more in line with a 3- or 4-star property rather than a Ritz-Carlton. The doormen were unhelpful and didn’t offer any assistance with luggage. At check-in, the staff were similarly unaccommodating. I asked the receptionist to look into why my room key card wasn’t working. Despite confirming all of my personal details (name, phone number, etc.), she refused to reactivate the card and instead sent someone with me to verify my identity via my passport—something that could have been handled far more efficiently. For such a well-known luxury brand, the service and attention to detail were well below expectations. I won’t be returning.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Tony

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025