Appartamento intero

York Suites Toronto

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 184 €
tasse e oneri inclusi
20 mag - 21 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Monolocale Deluxe, 1 letto queen con divano letto, cucina, vista lago parziale

  • Vista lago parziale
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Monolocale Luxury, 1 letto queen con divano letto, cucina, vista lago

  • Vista sul lago
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Monolocale Superior, 1 letto queen con divano letto, cucina, vista lago parziale

  • Vista lago parziale
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento panoramico, 1 camera da letto, cucina, vista città

  • Vista città
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Premium, 1 camera da letto, cucina, vista lago

  • Vista sul lago
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Premier, 1 camera da letto, cucina, vista città

  • Vista città
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Design, 1 camera da letto, balcone, vista città

  • Vista città
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Exclusive, 3 camere da letto, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 84 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 3 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 85 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Grand, 3 camere da letto, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 110 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 3 letti queen e 1 divano letto (queen)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Elite, 2 camere da letto, balcone, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista città
  • 85 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Superior, letti multipli, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale, 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Exclusive, 1 camera da letto, balcone, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista sul lago
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Monolocale Design, 1 letto queen, cucina, vista lago

  • Vista sul lago
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Premium, 2 camere da letto, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 85 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Premier, 2 camere da letto, balcone, vista città

  • Vista città
  • 85 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Junior, 2 camere da letto, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 85 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Classic, 1 camera da letto, vista città

  • Vista città
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Executive, 1 camera da letto, cucina, vista città

  • Vista città
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (queen)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Club, 1 camera da letto, balcone, vista città

  • Vista città
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Elite, 1 camera da letto, cucina, vista città

  • Vista città
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento Executive, 2 camere da letto, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 78 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

York Suites Toronto si trova a Toronto, in Centro di Toronto. Hockey Hall of Fame e Royal Ontario Museum sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Altre due tappe fondamentali sono Ripley's Aquarium of Canada e Exhibition Place. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Centro Polisportivo Scotiabank Arena e Rogers Centre potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Toronto
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14 York St, Toronto, ON, M5J 0B1

Cosa c’è nei dintorni?

  • Passaggio sotterraneo The Path
    Passaggio sotterraneo The Path
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Centro Polisportivo Scotiabank Arena
    Centro Polisportivo Scotiabank Arena
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Rogers Centre
    Rogers Centre
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Ripley's Aquarium of Canada
    Ripley's Aquarium of Canada
    7 min a piedi - 0.6 km
  • CN Tower
    CN Tower
    7 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram Queens Quay West at Harbourfront Centre - 5 min. a piedi
  • Stazione di Union - 6 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Toronto-Pearson (YYZ) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • Real Sports Bar & Grill
    3 min a piedi
  • Air Canada Signature Club
    4 min a piedi
  • Shanghai 360
    4 min a piedi
  • Aroma Espresso Bar
    3 min a piedi
  • The Bentwood
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

York Suites Toronto

In questo complesso di appartamenti per non fumatori avrai a disposizione parcheggio (a pagamento). Ogni appartamento include la cucina con frigorifero, forno, piano cottura e microonde. Dopo una giornata di impegni lavorativi o escursioni il relax è garantito, grazie a una TV a schermo piatto con canali satellitari e Netflix. Durante il tuo soggiorno potrai contare anche su una pratica lavatrice/asciugatrice e una sala da pranzo. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta.
York Suites Toronto offre 30 sistemazioni con aria condizionata, lavatrice/asciugatrice e accessori per la preparazione di caffè/tè. Queste sistemazioni, decorate e arredate singolarmente, hanno salotto separato e includono una scrivania e un tavolo da pranzo. In questa struttura a 3 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore, piano cottura, microonde e sala da pranzo indipendente. I bagni sono dotati di combinazione doccia/vasca, asciugacapelli e spazzolini e dentifricio.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita (più di 50 Mbps di velocità). La TV a schermo piatto da 43 pollici con canali via satellite e Netflix. Le pulizie vengono eseguite servizio di pulizie su richiesta.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (20 CAD - (a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Per famiglie

  • Culla: 10 CAD a notte

Cucina

  • Asciugamani di carta
  • Bollitore elettrico
  • Forno
  • Frigorifero con congelatore
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Prodotti per la pulizia
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Area pasti

  • Tavolo da pranzo

Camere da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Spazi a disposizione

  • Sala da pranzo separata
  • Salotto separato
  • Tavolo da pranzo

Intrattenimento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servizi per lo streaming
  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali satellitari

Lavanderia

  • Detersivo per bucato
  • Lavatrice/asciugatrice

Spazi di lavoro

  • Postazione di lavoro per laptop

Comfort

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento

Animali

  • Animali ammessi
  • Supplemento: 20 CAD ad animale a notte
  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Cauzione: 200 CAD a soggiorno

Idoneità e accessibilità

  • Nessun ascensore
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Ferro/Asse da stiro
  • Pulizie su richiesta
  • Reception aperta con orario limitato

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)

Informazioni generali

  • 30 unità
  • Arredi personalizzati
  • Pulizie (su richiesta)
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 11:00 alle 18:00.

Gli ospiti riceveranno un'e-mail 48 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e i dettagli smart lock; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro

Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Gli ospiti che prevedono di arrivare dopo le 18:00 devono compilare il modulo di pre-registrazione inviato dalla struttura per ricevere le istruzioni per l'arrivo in tarda serata. Gli ospiti che riscontrano difficoltà nella compilazione del modulo sono pregati di contattare la struttura in anticipo per fornire i propri recapiti diretti.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato, dettagli smart lock

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 20 CAD ad animale a notte e di una cauzione di 200 CAD a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10 CAD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Un deposito cauzionale di 200 CAD sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 20 CAD a notte
  • Cauzione per animali: 200 CAD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 20 CAD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10 CAD a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Possibilità di affitto a lungo termine.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso York Suites Toronto?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un deposito di 200 CAD a soggiorno e un supplemento di 20 CAD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso York Suites Toronto?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 CAD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso York Suites Toronto?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso York Suites Toronto?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova York Suites Toronto?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro Polisportivo Scotiabank Arena, Ripley's Aquarium of Canada e Rogers Centre, questo complesso di appartamenti vanta una buona posizione in zona Centro di Toronto. CN Tower e Lago Ontario si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Fermata del tram Queens Quay West at Harbourfront Centre è a soli 5 minuti a piedi e Fermata del tram Queens Quay Ferry Docks Terminal si trova a 6 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su York Suites Toronto

7,4

Buono

7,6

Pulizia

8,6

Servizi

7,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 54 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 54 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 54 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 54 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 54 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Rena

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Perfect location for Blue Jays games!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, great restaurants and shopping close by.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Rosell

Non mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
please make a good scrub on the wall and make a good clean in the washroom
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Liam

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable place to stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sandra

Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione
Great location. Lots of space in the apartment with all the essentials. Place could use a really good scrub down and cleaning. Would be good to include wash cloths for bathroom and dishcloth for kitchen as well as hand wash soap, otherwise good basic kitchen appliances and utensils. Check in could be more clear and easier.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a great space! Was so nice to have more than a hotel room, and feel on top of each other. Had plenty of space, amazing to have two washrooms. Great view, secure! Can't wait to go back. Def worth the price in the off season. Amazing location!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good luck was nice tho
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Astrid

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The place had a nice, homely feel. Clean, quiet, and easy to enjoy.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The space was clean, bright, and thoughtfully set up. A pleasant place to stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Mason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay. The apartment was exactly as described — very clean, comfortable, and well maintained. The location was perfect, with easy access to everything we needed.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Darren

Non mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
Communication - horrible. This place has had NO TLC for years. The AC did not work and the owners refused to send anyone out to fix it. It was 25 deg. We pulled the filters out of the furnace and noticed that they were so full of dust they hadn't been changed for 3 years! Do not stay here. Stay at a hotel with proper staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. Good view. Convenient location. Check in was tricky
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A comfortable place that worked well for our trip. No issues at all.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The apartment was clean and worked well for us.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Cory

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was not smooth they asked for a security deposit via PayPal not through the site and they have not returned it yet.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable and well-kept apartment. Clean, quiet, and exactly as described. Check-in was easy and communication was clear
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jing

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I really appreciate the host to accommodate me and my son a bit early after an exhausting overnight flight. The room is nicely decorated with beautiful sun shine pouring on the bed. It’s five minutes walk to union subway station and take you everywhere without having to call Uber. The grocery store is also on the other side of the street. All in all, a very pleasant stay and definitely recommend.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Graeme

Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Location is the only thing this condo has going for it! The check in was horrible. The instructions provided were not accurate. If it were not for the security guy in the lobby, I don't think we would have been able to access the elevator. Now for the elevator situation. The elevators were so busy, at one point we waited for almost 10 minutes for it to come. Way too many people for the amount elevators they have. I feel so sorry for the residents of this condo. Now for the room.....we found what looked to be dried blood on the living room curtains. The tile in the shower needs to be recaulked. The bed was not comfortable and when your partner moves, so does the whole mattress. You can also hear the matress springs creaking with any movement. The condo needs updating in order for them to be charging the price we paid. I would not recommend this condo until they improve the check in process and update the condo.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

4/10 Scarso

Em

Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Non mi è piaciuto: Check-in e accuratezza dell’annuncio
Location was great, room was clean and comfortable, what we did not enjoy was the check in. The security guard at the desk was annoyed and tried to argue with us, and there were additional check in instructions we were not told about. Once we got it all figured out and on the right elevator, turns out you need the key fob to get to your floor WHICH IS IN THE ROOM. No one said anything about that, so I ended up in total climbing 24 flights of stairs to retrieve the keys and key fob. I have a bad knee and ended up almost passing out in the stairwell. Maybe in the future leave the keys at the desk with security and not in the room ON THE 24TH FLOOR. The room barely had any cold water, and when the cold water did kick in it was hard to get hot water going again. So we were either boiled or frozen. All in all the room was great, beds were comfortable and the location was perfect. Check in could just be better.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

4/10 Scarso

Kurt

Mi è piaciuto: Check-in
Non mi è piaciuto: Pulizia e accuratezza dell’annuncio
The location was the highlight of our stay—very convenient and central. Unfortunately, the condition of the unit was disappointing. The carpets had visible stains, the walls were scuffed and worn, the showers had mold, and the windows appeared not to have been cleaned in quite some time. We’ve stayed in many vacation rentals, and this was one of the least well-maintained properties we’ve experienced. The most significant issue, however, was the lack of hot water. We did not have hot water for 2 of the 3 days of our stay, which made it impossible to shower comfortably. We contacted the property manager, Global Stay, and were told they were not aware of the issue and to report it to the front desk concierge. We did so immediately, but the problem was never resolved before we checked out. After our stay, I contacted Global Stay again to request a partial refund due to the inconvenience, but this request was denied. While the location is excellent, the condition of the unit and, lack of basic amenities like hot water, and the lack of response from the property manager to issues made this a disappointing experience overall. We would never rent at any property managed by Global Stay ever again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

2/10 Terribile

Elizabeth

Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
We were given the wrong code to enter the condo. Took us 1 hour and 15 minutes to get in. Called and texted Globalstay. They were unable to help. We had to get an elevator ride to 18th floor and walk down to 16th floor to get faub for our elevator to get into condo. Only one faub and key for 7 people staying in the condo. No wine glasses in unit. The shades on the windows were missing slots so unable to darken the rooms. The power in the unit went out on Saturday at 1 pm. Contacted concierge in building who came to check the breakers which we had already checked. Told us to contact rental company. We called and texted Globalstay. They could not help. We had to leave condo as no power and did not come back on until 8pm. Ran out of toilet paper again contacted Globalstay who could not help. I got a call from condo owner finally this morning. It is his first rental and asked me not to rate our stay. He could not help with anything. I am requesting that either Expedia or Globalstay refund our rental cost. I have booked through Expedia numerous times. This was first condo rental and had a very disappointing stay, The things we had to go through were unacceptable. Please contact me to discuss further. Thank you
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Layne

Mi è piaciuto: Pulizia
The place is great- 58th floor of downtown high rise apartment building; clean, quiet, roomy, comfortable. But it is somewhat hard to find so make sure you get link from management company. The accessibility was HORRIBLE. A day or 2 prior to arrival, we received an email with form attached asking for our details including make/model/color/license plate of the car we’d be arriving in. Because we were flying into Toronto and renting a car, we didn’t have those details so I told them so and sent the form back. No word that day or before our flight. Hmmm. We landed and still mo word so got the car and drove the 45 minutes to the general location of the rental. Still no word and by then getting dark and a bit rainy. Because the place doesn’t have an address posted out front ( there’s a 16 York Street and 18, but no 12. On the back side of the high rise (where G maps and Waze both took us) there is a tight circle drive and unmarked entrances to several buildings, but which is #12?!?! We finally called the number on the listing (3 times); no answe; left messages; no call back. Finally as rush hour traffic got bad and it got darker and rainier, we called Expedia. Long story shorter, we spoke to 3 Expedia reps, all of whom were polite & helpful. One called the owner/manager but got stonewalled, with the guy saying “I never got their form” etc etc and then stopped responding to phone calls from Expedia. They escalated to their “legal” staff who intervened before getting a key
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Sheila

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The fobs are left in the rooms. We were unable to access the elevators. I had 2 rooms booked one on the 61st floor and the other on the 37th floor. The property management company’s instructions on check-in stated that once we entered a code to enter the building we would have access to the elevators and there would be no need to involve the concierge. After several attempts we had to contact the concierge who was able t9 give us access to the elevators for 5 minutes. We had to split up to retrieve the fobs from each unit but could not go back and forth between the units as there was only one fob and each unit. Each fob only gave you access on the elevator to the floor that your unit was on and the ground floor.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

4/10 Scarso

Cheuk Man

Non mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
The apartment did not meet expectations in terms of cleanliness and maintenance. The check-in process was inconvenient, requiring ID submission via email and a security deposit through PayPal, which took about a week after checkout to be refunded. Additionally, the access instructions provided did not work properly upon arrival. Customer support was limited and slow to respond, and there was no on-site assistance available, which made resolving issues more difficult.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata

2/10 Terribile

William

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It all started when the company required a $200 deposit. This was problematic as they gave me a website for an invoice which was an invalid URL. I had to contact the company on more than one occasion to straighten this out. Upon check-in, it was obvious that there was no cold water. This made it even difficult to brush teeth, and a shower was impossible as the water came out at a very high temperature which could not be controlled. To clean myself I needed to fill the bathtub with scolding, hot water and wait a couple hours for it to cool down enough. To resolve this issue I contacted the company twice by email and they did nothing.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026