Lumina at LOSANTOS Tulum si trova a Tulum, in Zama. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tulum
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 50 min. in auto
Ristoranti
Coco Cafe
3 min a piedi
Nimeño Bakery
17 min a piedi
Jasmine
3 min a piedi
Panza Tulum
10 min a piedi
Olio
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Lumina at LOSANTOS Tulum
In questo complesso di appartamenti per non fumatori sono disponibili una piscina all'aperto, una palestra aperta giorno e notte e un campo da tennis all'aperto. Il parcheggio è gratuito. Altri servizi includono servizi di concierge, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un giardino. Ogni appartamento offre Smart TV con canali digitali e la cucina con frigorifero, piano cottura e microonde. Dopo una giornata di impegni lavorativi o escursioni il relax è garantito, grazie a un comodo letto con materasso a doppio strato and biancheria in cotone egiziano. Durante il tuo soggiorno potrai contare anche su una sala da pranzo e un bel salotto.
Lumina at LOSANTOS Tulum offre 12 sistemazioni con aria condizionata, accessori per la preparazione di caffè/tè e set di cortesia firmati. Queste sistemazioni, decorate e arredate singolarmente, hanno salotto separato e includono un tavolo da pranzo. I letti con materassi a doppio strato sono preparati con biancheria in cotone egiziano e biancheria da letto di alta qualità. In questa struttura a 4 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore, piano cottura, microonde e sala da pranzo indipendente. I bagni comprendono doccia con soffione a pioggia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Questo appartamento di Tulum offre accesso wireless a Internet gratuito con una velocità di più di 50 Mbps. La Smart TV da 50 pollici con canali in digitale.
Le dotazioni sportive e ricreative di un complesso di appartamenti comprendono un campo da tennis all'aperto, una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte.
L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Cucina
Asciugamani di carta
Freezer
Frigorifero con congelatore
Macchina per caffè/tè
Microonde
Piano cottura
Prodotti per la pulizia
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Tostapane
Area pasti
Tavolo da pranzo
Camere da letto
Biancheria in cotone egiziano
Materasso a doppio strato
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazi a disposizione
Sala da pranzo separata
Salotto separato
Tavolo da pranzo
Intrattenimento
Libri
Smart TV da 50 pollici con canali digitali
Aree esterne
Arredi da esterno
Giardino
Lavanderia
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Comfort
Aria condizionata
Animali
Non sono ammessi gli animali domestici
Idoneità e accessibilità
Nessun ascensore
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi e dotazioni
Guide ai ristoranti
Guide cartacee
Servizi concierge
Tende oscuranti
Cose da fare
Palestra aperta 24 ore su 24
Misure di sicurezza
Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
Illuminazione esterna
Informazioni generali
12 unità
2 edifici
3 piani
Arredi personalizzati
Giardino
Ristrutturazione: agosto 2023
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; è disponibile un ingresso privato.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Codice di accesso, ingresso privato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Possibilità di affitto a lungo termine.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un'illuminazione esterna.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile 24 ore su 24
Domande frequenti
Lumina at LOSANTOS Tulum ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.
Gli animali sono accettati presso Lumina at LOSANTOS Tulum?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Lumina at LOSANTOS Tulum?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Lumina at LOSANTOS Tulum?
Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Lumina at LOSANTOS Tulum?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Lumina at LOSANTOS Tulum?
A 1,2 km da Centro di Stile di Vita Hunab e a 5 km da Rovine Maya di Tulum e Spiaggia di Tulum, questo complesso di appartamenti vanta una buona posizione in zona Zama. Parco del Giaguaro e Accesso al Parque Jaguar si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Lumina at LOSANTOS Tulum
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Servizi
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 48 recensioni
10 - Eccellente
36
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 48 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 48 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 48 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 48 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
10/10 Eccellente
JEAN
Viaggio con la famiglia
19 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice flat, clean, excellent !
JEAN
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Maria Aurora Auais, Houston
Viaggio con la famiglia
23 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers.
The room
Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym
And club house are a 2 min walk. Just perfect.
Maria Aurora Auais
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Miguel
Viaggio di gruppo
6 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Miguel
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
4/10 Scarso
Jérôme - Michel
Viaggio con la famiglia
19 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Jérôme - Michel
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Heather
Viaggio con la famiglia
13 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
Heather
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
2/10 Terribile
Michelle
Viaggio con la famiglia
6 lug 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
So many issues. Photography can be deceiving. We stayed in the premium apartment for a week and it was very unpleasant. The apartment was not built well. There are entry points all over that allow mosquitoes in and also birds in the primary bedroom upstairs. The noise is a huge issue. Birds waking you up at 6 am or the construction vehicles and work. The bathrooms had zero ventilation and all 3 stunk of sewer. It was disgusting. Main bedroom bed was hard as a rock. We had to sleep on the sofa the entire week. Kitchen was a mess with non working appliances, broken faucet, when I let concierge know of the non working stove, I was met with an accusation that we misused it causing it to break. We had just checked in. It was insulting and we had to wait around an hour on vacation for them to figure out the issue. Gym was nice but had broken equipment, they do not provide any gym towels or any hand towels in the unit or gym. They also don’t provide sanitizing wipes or towels in the gym. When I questioned this, concierge said it’s my responsibility to have wipes for the gym. Overall, this place is a dump and not worth the money. The staff on-site were nice, concierge was a bit condescending and rude. Stay far away.
Michelle
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Guadalupe
Viaggio con la famiglia
27 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Guadalupe
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Harold, Elmira
5 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Harold
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Imen
Viaggio di gruppo
22 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent !
Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux !
Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!!
La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min.
J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Imen
Soggiorno di 9 notti a maggio 2025
8/10 Buono
Bibianka Melanie
Viaggio con la famiglia
30 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
Bibianka Melanie
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
8/10 Buono
LINDA, Chambly
Viaggio di coppia
20 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique.
Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours.
Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
LINDA
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Elsie
Viaggio con la famiglia
3 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Literally right behind secrets where the rest of our friends were staying so it's a quick 5 minute walk there. There's a 7 eleven near by as well as easy accessibility to taxi's if needed. There is also dining near by as well that you can walk to. The property is beautiful and in a gated community. There is a pool and gym in very good condition as well. I honestly would stay here again. Felt very safe and at home. The communication from whomever was assisting us could have been a little bit better, but it's not the end of the world. Long story short, we were trying to have our host help us order a pizza since we did not speak Spanish and she wasn't giving us clarity on whether or not she was willing to assist with that. Could have been a cultural barrier. Since she was unclear on if she was willing to help, we ended up going out to take a taxi and get it ourselves. When we left she finally got back to say she would call, but should have been clear about that before we left as I was essentially going back and forth with her for almost 45 minutes on if she could call when she was done wrapping up whatever she was doing and she didn't confirm that for me. But honestly, it really wasn't a big deal and everything else was seamless.
Elsie
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
MARIA PATRICIA, San Mateo
Viaggio di gruppo
18 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place
MARIA PATRICIA
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
8/10 Buono
Samuel
Viaggio di coppia
17 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk.
It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here.
The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains.
Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.
Samuel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
10/10 Eccellente
Dan
30 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Super stay in Tulum
Room was great. Very spacious apartment in a perfect location. Bed was very big and super comfortable. Washing machine in the apartment was also very handy.
Dan
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024
10/10 Eccellente
Lada
Viaggio con la famiglia
11 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Just wow! The apartment was spacious, comfortable, very modern and beautifully decorated. Top notch design! Importantly, it was also quiet, clean and bug free! The view of the jungle from the top bedroom and terrace was amazing! The property is surrounded by the forest, so you wake up to wonderful bird calls. I loved the trail through the woods to the swimming pool, which was so relaxing surrounded by lush greenery. The architecture of the pool is lovely, clean water, and it was never crowded. The concierge was very responsive and we had every comfort we needed. A wonderful vacation!!!
Lada
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
10/10 Eccellente
Analyn, Irvine
Viaggio con la famiglia
20 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
Analyn
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
10/10 Eccellente
Jason
Viaggio con la famiglia
9 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Jason
Soggiorno di 8 notti a giugno 2024
10/10 Eccellente
Rogelio, Surprise
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
3 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed with my wife and 2 kids (9yrs and 1yr olds) was located central as you could go to any of the beaches driving everything including cenotes was about 20min drive. Located in town in a secure neighborhood helped when we needed to buy grocery’s (5mins away) will definitely stay here again!
Would recommend getting a rental (FYI dont buy the rental company coverage if you have chase sapphire it covers you and Id asume any major credit card that has travel rewards would as well)
Rogelio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
10/10 Eccellente
Hugo
25 mag 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hugo
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
8/10 Buono
Elizabeth
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Elizabeth
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
10/10 Eccellente
Danielle
Viaggio con la famiglia
4 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Danielle
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
danyel
Viaggio di gruppo
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
danyel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
GERALDINE
Viaggio con la famiglia
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
GERALDINE
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Melanie
Viaggio con la famiglia
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.