Il personale alla reception, delle pulizie e della colazione è sempre stato super gentile. La camera quadrupla era un appartamento: pulita ed enorme, tanto che avrebbe potuto ospitare comodamente un altro letto matrimoniale. Unica pecca il box doccia in bagno con un anta staccata che non si chiudeva a dovere. La struttura dell'hotel è datata gli infissi essendo di alluminio di mattino fanno la condensa con lo sbalzo termico. La colazione è buona e completa per questa categoria di hotel. Lodevole il servizio degli addetti al buffet nel rispetto delle regole di distanziamento anticovid.
Peccato per la zona dove è ubicato l'hotel che sconsiglia di uscire a piedi la sera o di girare da soli... Inoltre non è vicino al centro: su booking o hotels c'era indicato il centro a 3,7 km ma in realtà è molto più lontano e con il tram o il bus ci vogliono oltre 20 minuti. Altro handicap è sicuramente la ricerca di un parcheggio per la propria auto nei dintorni, posto che vista la zona è vivamente sconsigliato lasciare qualsiasi oggetto minimamente interessante in vista. Ma lato gestione, accoglienza, pulizia nulla da eccepire.