Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
The Alena Resort A Pramana Experience si trova a Ubud e vanta una posizione strategica in campagna e in riva al fiume. Ubud Traditional Art Market e Piazza Seminyak sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Foresta delle scimmie di Ubud e Passeggiata Campuhan Ridge Walk. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Bali Marine and Safari Park, o di prendere dei biglietti per Bali Quad Discovery Tours e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Mettiti alla prova in acqua con una delle tante iniziative sportive della zona, ad esempio snorkeling. Preferisci stare all'asciutto? Prova attività nei dintorni come equitazione e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Ubud
Aeroporto Internazionale di Denpasar (DPS) - 61 min. in auto
Ristoranti
Satria Agrowisata
3 min in auto
Lumbung Sari (House of Coffee)
2 min in auto
The Nora Ubud
4 min in auto
Segara Windhu Luwak Coffee
8 min a piedi
de’Topaz Cafe Ubud
16 min a piedi
Informazioni su questa struttura
The Alena Resort A Pramana Experience
Resort elegante per famiglie sul fiume
The Alena Resort A Pramana Experience mette a disposizione servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Gli sportivi possono dedicarsi a equitazione/gite a cavallo e mountain bike presso un resort. Riflessologia, manicure/pedicure e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Parasayu Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e una biblioteca. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con cabine incluse nel prezzo e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Attività per bambini con supervisione (a pagamento), servizio facchinaggio e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di The Alena Resort A Pramana Experience includono comodità come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
Set di cortesia e asciugacapelli
TV con canali via cavo
Balconi o patii, guardaroba o armadi e frigoriferi
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 115.000 IDR a persona
2 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Perantenan
Cose da fare
Bagno turco
Biblioteca
Corsi di yoga
Equitazione/gite a cavallo
Mountain bike
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina all'aperto
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Per famiglie
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Camere insonorizzate
Culla in camera
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Piscina all'aperto
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sala per riunioni
All'esterno
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Griglia da barbecue
Ombrelloni
Sul fiume
Terrazza
Spa con servizi completi
3 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi per sportivi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
TV con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Secondo la legislazione locale, tutti i visitatori devono restare nella struttura durante il Giorno del silenzio (Nyepi) o Capodanno indù, per un periodo di 24 ore a partire dalle 06:00. Il Giorno del silenzio si festeggia a marzo o aprile (le date cambiano ogni anno). In tale giorno non è possibile effettuare il check-in o il check-out e l'aeroporto di Ngurah Rai (Aeroporto internazionale di Bali) rimane chiuso.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 750000.0 IDR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: 115000 IDR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 450000 IDR per veicolo (solo andata)
Letto aggiuntivo: 750000.0 IDR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 9120113261589
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
The Alena Resort A Pramana Experience ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso The Alena Resort A Pramana Experience?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Alena Resort A Pramana Experience?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Alena Resort A Pramana Experience?
Orario del check-in: 14:00-23:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Alena Resort A Pramana Experience?
Orario del check-out: 12:00.
The Alena Resort A Pramana Experience offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 450000 IDR per veicolo.
Dove si trova The Alena Resort A Pramana Experience?
Con una buona posizione a Ubud, questo resort per famiglie si trova in riva al fiume, a 4,4 km da Tegenungan Waterfall e a 10 km da Centro Spirituale Sinar Suci e Foresta delle scimmie di Ubud. Ubud Traditional Art Market e Passeggiata Campuhan Ridge Walk si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su The Alena Resort A Pramana Experience
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
8,6
Posizione
10
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 49 su 61 recensioni
10 - Eccellente
49
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 61 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 61 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 61 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 61 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
rasmus
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
rasmus
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
minda
3 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place to stay in Ubud!
minda
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rich
16 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was awesome. By far the best resort we have stayed at.
Rich
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Robson
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow, I don’t even know where to begin—everything was absolutely perfect! The staff went above and beyond; they were not only friendly but also incredibly attentive and accommodating. The service was outstanding, and the food was simply amazing. The atmosphere was very comfortable and welcoming, making it easy to relax and enjoy every moment. I also really appreciated the convenient shuttle service to and from downtown Ubud. Truly, I couldn’t have asked for a better experience!
Robson
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Agoney
7 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal excelente e instalaciones magnificas. No hay nada de lo que quejarse en este alojamiento. El masaje en el spa es extraordinario. Felicitaciones a todo el staff
Agoney
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
george
25 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Genuinely friendly hotel
Genuinely friendly and helpful staff. Cleverly designed pool for keeping you cool.
Relaxing spa treatments
george
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alison
22 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing retreat
Very welcoming and friendly. Yoga instructor was amazing. Breakfasts each day were special. Our villa with own pool was very special.
Alison
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jocelyn
1 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We will definitely be back! Gusti is the best!
Jocelyn
Verificata
8/10 Buono
Veronica
15 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel war sehr schön. Die Zimmer waren groß, allerdings etwas unpersönlich eingerichtet. Besonders schön war der Aussenbereich, da der Garten sehr grün angelegt war. Die Umgebung hatte nicht viel zu bieten, man musste mit dem Shuttlebus in die Stadt fahren.
Veronica
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anthony James
21 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Arena Resort is a wonderful place and the staff are amazing. The pools are both beautiful, and the in-house spa is a god-send. Although a little distant from the center of Ubud, the resort offers a convenient to-and-from shuttle a few times a day.
Anthony James
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Iris
25 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast is very good. The yoga class is relaxing. The staffs are friendly. I’ll come back next time.
Iris
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Uzair
29 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and peaceful resort. Perfect for couples looking for a getaway. Highly recommend the villa rooms as you have your own private pool.
The restaurant food was delicious. The spa was an experience of its own!
The staff were amazing. Very helpful and always smiling :D
Shout out to the guy in reception and the spa ladies.
Uzair
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ann Marie
4 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I felt the vibe of tranquility as soon as i arrived to the property. I was welcome with a cold smoothie. The staff is very nice and polite. The food is amazing. I loved this place!
Ann Marie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Chelsea
26 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the Alena was very warm, welcoming & helpful. I only had one issue with my stay, which was everytime we turned on the shower we got a urine odor as though the previous guest urinated
Chelsea
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Duncan
14 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property with 2 swimming pools, one is brand new opened in Sept 22. Food is good together with staff.
Would not hesitate to recommend
Duncan
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Almost perfect.
Hotel is starting to show its age and could do with some TLC. Otherwise it’s a nice tranquil place to be away from the hustle and bustle of the town.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Karishma
12 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall it was a good stay. The only 2 negatives were: The toilets smelt terrible for the first few days until we asked them to do a deep clean, and there were several spiders in the corners of the cupboards which obviously don’t get cleaned/ dusted
Karishma
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Meerwais
26 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing comfortable stay, good for honeymooners
Very friendly and attentive staff, the flower bath and floating breakfast were lovely additions. Food options were plenty and delicious. They confirmed with their meat supplier that chicken and meat is halal. Shuttlebus takes 20 mins to Ubud central which is ideal for trips/dinner and a cheap taxi back if needed. Do recommend to others.
Meerwais
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Nicholas Charles
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Private poll was amazing, although water was a little cold as it was mainly in the shade. Some chlorine in the pool would have been preferable.
Food was excellent, transport to Ubud town centre was complimentary and reliable.
Staff were friendly and helpful. Nothing was too much trouble to organise.
Staff organised all our tours in advance with a private taxi driver, who was knowledgeable and helpful.
Nicholas Charles
Verificata
8/10 Buono
Michael
16 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a great stay at Alenas. The hotel is very clean and also close to Ubud center. Ubud center is quite busy and loud so we were very glad to choose Alenas because of the quiet and beautiful location. They offer a free shuttle service to Ubud center. Staff is very friendly and same is the hotel manager Dewa. Our room was a little smelly because of the high humidity in Bali but they had a good working solution! The breakfast was great and we had a lot of choices. We enjoyed the free yoga class which is amazing for every level. The yoga teacher Putri is really good and helps you to get deep in the stretches.
Michael
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Stephan
3 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eine kleine Oase in der Nähe von Ubud
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind schön eingerichtet, auch das Bad. Der Pool ist angenehm, nicht sehr gross, bietet aber genügend Platz. Der Garten ist schön angelegt und gepflegt. Der dazugehörige Spa ist empfehlenswert.
Das Frühstück ist reichhaltig und von hoher Qualität. Das Restaurant bietet eine gute Karte mit überraschenden und sehr guten Speisen. Stündlich gibt es einen Shuttle nach Ubud. Sämtliche Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. The Alena Resort könne nicht wir weiterempfehlen, man muss sich einfach bewusst sein, dass es in der unmittelbaren Nähe nichts zu unternehmen gibt. Ausflüge werden durch den Resort angeboten
Stephan
Verificata
10/10 Eccellente
Astrid
19 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Das Resort liegt etwas außerhalb von Ubud City aber man braucht mit dem Shuttlebus nur ca. 15 Minuten. Wir hatten eine Luxuriöse Suite absolut perfekt. Toller Service in allen Bereichen, Restaurant hat eine sehr feine Küche! Wir würden in Ubud diese Unterkunft auf jeden Fall wiederwählen! Wir haben uns auch andere Resorts direkt in Ubud bei angeschaut, auch super aber das Alena hat uns vom Flair her am Besten gefallen. Wer mal auswärts Essen gehen möchte, sollte unbedingt die Cantina und das Wildair in Betracht ziehen. Beide top!!!
Frühstück hat ca. 6 verschiedene Wahlmenüs. Wurst und Käse darf man in Bali allerdings nicht erwarten. War auch in den anderen Hotels unserer Reise so. Gerne wieder!
Astrid
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Manjinder
12 apr 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Arrived late night , beautiful room friendly staff, restaurant was closed, we were promised Honeymoon cake and welcome drinks, it was late at night so weren’t provided. Water pressure first day was low to none really, took us 45 minutes to take shower, beautifully decorated surely.
Breakfast was beautiful. Booked massage wonderful masseuse great massage.
Booked candle light dinner paid about, 2.2 million Rupiah(£130), again absolutely beautiful decorations but food was unexpectedly bland poor preparation and tasteless really, barely ate, most expensive meal of our lives. Didn’t say much at that time didn’t wanted to spoil mood of the special day.
Paid for Decorations basically not for food.
Airport pick up was 2.5 x time pricer than standard rate.
We had good time but unfortunately prices we were charged as absurdly expensive and overpriced.
Rather go to restaurant and order meal there , candle light dinner end up very bad experience.
Manjinder
Verificata
10/10 Eccellente
Daniele
24 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo non proprio in centro. Una navetta pero ti porta in centro ogni 30 minuti. Tutto il personale è molto gentile. Andate e vi sentirete a casa.
Daniele
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
KAREENA
6 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, very clean, staff is very attentive. Internet speed is great. Breakfast is good.