Hotel vicino a University Hospital of Wales - Cardiff

“Struttura eccellente così come la colazione e la stanza . Il letto comodissimo. Pulito ottimo prodotti skincare.”

“Great location, good breakfast, no reception turned out fine, did not use lounge or terrace but looked comfy”

“Locatiton”

“Appartamenti ben organizzati e dotati di tutti i servizi”

“La stanza è davvero molto bella, arredata con gusto e curata nei dettagli! Nonostante sotto ci sia un pub (e anche molto frequentato), si dorme più che bene. Anche la posizione è ideale, poiché con una breve passeggiata si raggiunge il centro. I ragazzi che ci lavorano sono tutti gentili ed in particolare Michael si è dimostrato pronto a risolvere qualunque problematica si sia presentata!! Pecca solo la pulizia della stanza, un po' troppo impolverata..”

“Decent room, included access to the pool was really nice,”

“Tutto perfetto: la proprietaria Simona è stata molto attenta ed accogliente!”

“Camera pulita ,ma mobilio fatiscente,bagno senza flessibile della doccia ,che in assenza di bidè é utile,personale gentile e buona posizione ”

“La camera era spaziosa e il personale disponibile ma la struttura ha bisogno di essere rivista. Spazi comuni non troppo puliti e tutto l'insieme decisamente datato”

“È la seconda volta che prenoto questo hotel, soprattutto per la sua posizione strategica e la facilità con cui è possibile raggiungere i luoghi di interesse. Il personale è molto cortese; desidero fare una menzione speciale a Chiara, Event Manager, una professionista instancabile, competente e sempre disponibile a soddisfare ogni richiesta con gentilezza e attenzione. Le camere sono spaziose, ma iniziano a mostrare i segni del tempo. La moquette andrebbe rinnovata e anche il bagno potrebbe...

“Mi hanno svegliato alle 7 di mattina per spostare la macchina nel parcheggio. Con maggiore organizzazione potrebbero sistemare diversamente le auto. Il bagno era in comune anche se avevo chiesto ina camera con bagno in camera”

“Camera ampia con finestra,bollitore con caffè e thé,phon.Letto comodo.Colazione essenziale ma migliorabile.Abbiamo dovuto lasciare lo scramble di uova perché poco gradevole.Per essere un Mercure ci aspettavamo una colazione piú ricca”

“Awful check in experience that I had to seek out alternative arrangements even though it was the fault of the hotel. ”

“Our room was spotless, and I enjoyed the setting, but I was very disappointed when I wanted to use the pool and was asked to pay an extra £10 per person. How can a hotel guest be expected to pay to use the hotel's own pool? I have stayed in many hotels—in Scotland, Venice, Germany, Spain—and this is the first time I have ever experienced something like this. I found it to be in very poor taste and disrespectful to the guest!.On top of that, as a guest, you have to pay 24 pounds a day... I hope...

“A parte il deposito per avere la chiave della stanza (assurdo) il rapporto qualità / prezzo è ottimo. ”

“Check in was hard work. Their communication with access to the property was none existent and we had to contact them via the booking agent as their details were incorrect. No one to speak with until the end when we were charged for damages to a sofa bed that wasn’t even used. Would advise you check everything and report anything you find as soon as you check in.”