Piscina all'aperto

Recensioni per Hawks Inn Motel

3.5 out of 5
Hawks Inn Motel
704-706 Fergusson Drive, Upper Hutt, Wellington Region

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 57 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 57 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 57 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 57 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 57 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to shops and motorways
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We booked into this property only because it was 'pet-friendly'. Initially I was very disappointed in the unkempt appearance and the fact we had to haul our gear up outside stairs. However the apartment was reasonably large and clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We we're very happy with our stay and would stay again. We got to the room late from the ferry and the lights on and doors unlocked for us. All the amenities that we needed were waiting for us. The room smelled very nice as well!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di CG, il giorno 4 mar 2021
Glad you enjoyed your stay, look forward to seeing you in the future.

8/10 Buono

Karl

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

4/10 Scarso

Cornelis

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not as advertised
On arrival during office hours reception was closed . A paper was in window with message to go direct to the room. Wifi not working. Phoned reception. Was told there is never a problem with wifi, they would have a look but unlikely something could be done till next morning. Could try to walk to centre of motel. Got text half hour later that wifi was working. Spoke later to other guests who told me that wifi in back rooms was never working and that management was aware of that. Seems likely as it was loss of signal. Romm on itself ok, just as clean as you can expect in a dog friendly accommodation
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
• like friendly service Carmen went above and beyond • unique hospitality • didn’t like could do with a renovation
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Medinia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
It was ok the spa was not functional which was a key thing for me and it was advertised both on the site and on there sign outside there was a bit of emergency housing which is a bit of a turn off also. The wifi was crap but other then that it was ok
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Mr&MrsCable

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was dated but was extremely clean. Nothing too much trouble for the staff and they were friendly and inviting. A major plus was the swimming pool which was excellent.
Soggiorno di 12 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No frills but comfortable
Had everything we needed, was clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything we needed. Warm unit. Very helpful pleasant staff
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Reception, il giorno 3 lug 2019
Thank you glad you enjoyed your stay:)

8/10 Buono

Hilary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short stay very friendly staff Terrible weather so not good for exploring the countryside. Very clean and spacious accommodation.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Reservations, il giorno 7 nov 2018
Glad you enjoyed your stay, sorry about the weather we look forward to seeing you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Antony

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Michelle, Sydney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice hotel outside of Wellington
Was travelling north and needed a place to stay after hopping off the ferry in Wellington
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OVERRATED
The hotel is definitely overrated and it does not worth the price paid. Old interiors, and although indicated: THERE IS NO AIR CONDITIONING
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Let's do the time warp again ...
My wife and I stayed one night. The room decor was like an 80's time warp. The sofa was very uncomfortable to sit on and looked like it had come from a garage sale. Two light bulbs did not work and heating was minimal. The toilet ran all night long, as did the leaky tap in the kitchenette. The lighting was very dim, which made the lounge dark. The unit slept 7, even though we booked for just 2. However, the room was clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Risposta di Caroline, il giorno 5 ago 2017
Thank you for your comments on the cleanliness of the room. With reference to the decor we have are restricted under our lease as to what we can change or replace. Our landlord will not allow any changes to the rooms. We will have a look at the sofa, this is the first time this has been brought to my attention. Apologies for the light bulbs we do check them regularly but as you will agree they can blow at any time of the day or night. Best Wishes Caroline

8/10 Buono

Tarrn & Ray, Taranaki, New Zealand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Comfortable Motel
Room was clean on arrival and the smell of disinfectant was evident (which was good as this meant it had been cleaned properly). Bed was quite comfortable. No road noise. Manager was very accommodating with regard to our booking.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Risposta di Owner, il giorno 15 lug 2017
Glad you enjoyed your stay hope to see you again in the future. Caroline:)

8/10 Buono

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Convenient and clean
Did not like the faded red blinds in room did not match décor. Overall a pleasant experience. I was overcharged for room but when contacted office credited it to my account promptly.

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome hotel
Awesome hotel, very nice, tidy, clean. Love the jet bath, hotel owner was very nice lady. Would go and stay there again.

10/10 Eccellente

Leo, Kauai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice
Only stayed 1 night so didn't see much of the area but a clean, quite place to rest.

6/10 Soddisfacente

Wayne, Feilding

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff were friendly, room was warmed for our arrival. Nice.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Booked for 3, only supplied bedding for 2. Walls are paper thin, could hear next rooms alarm at 5.30am!!

8/10 Buono

Ruks, New Zealand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to stay
Recommended by my husband after he stayed there for a work trip

8/10 Buono

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
we had a awesome stay everything was great, friendly staff and great surroundings

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Needs some work
The rooms were in need of a refresh. The price was excessive compared with the quality.

6/10 Soddisfacente

Faith, Buckhorn Ont.

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Close to downtown
First they did not know we were coming when we cancelled one room expedia cancelled it all The room dated with the tiniest coffee press known to man Close to the road so lots of night road noise

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice motel, handy to railway which suited us.
The only criticism I would have is that they need to put extractor fans in the bathroom as the tiles became dangerously slippery when the shower is used. Otherwise very clean tidy and roomy. A radio would be good too!!

8/10 Buono

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Laura, Hastings

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Handy to upper hutt
Upper Hutt is very limited the Hawkes in is handy for what we required

8/10 Buono

Christine, Hull

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good mid priced motel.
Stayed for four days with my daughter. The spa bath room only had a double bed option, so not the best option for family stay, but fine for us. Wifi was patchy and but for our stay was a good mid range motel and would happily return

6/10 Soddisfacente

gomathy, Malaysia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Quiet location
Quiet place and the motel has rooms where you can sleep comfortably and get rest if you are travel weary traveller or stressed from work or anything else -- two night stay is fine - any longer stay will require having acitivities in the area or close to the area. Located within bus stops and not too far from eatries and supermarket - a good place for families that want quiet time or solo travellers who want to get some good rest.

10/10 Eccellente

Helen, Tauranga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, plenty of space in the room
Great stay, staff very hospitable and helpful. Great location and easy to find.

4/10 Scarso

terry, auckland

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Below average
Very average. not clean mold around bath scum underneath non slip mat in bath never been removed and cleaned. Not vacuumed around edges an wardrobes. Would never go back .
Risposta di Caroline, il giorno 6 mar 2015
Sorry to hear you had problems with your room, if you had contacted reception we would have sorted out all of the above. I would also like to note the mats are removed daily I will include your review in my next training session with my housekeeping ladies..

8/10 Buono

Peter, New Zealand - Taranaki

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Facilities: Modest; Value: Average price; Service: Professional; Cleanliness: Pleasant; Excellent shower. - great

8/10 Buono

Mike, New Zealand - Waikato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Facilities: Modest; Value: Affordable; Service: Courteous;

10/10 Eccellente

Jodie, New Zealand - Northland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Facilities: Home away from home; Value: Amazing; Service: Go the extra mile; Cleanliness: Spotless, Immaculate;

10/10 Eccellente

Lisa, New Zealand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Facilities: Nice ; Value: Affordable; Service: Outstanding; Cleanliness: Spotless;

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Traveller
Hotel was a bit expensive for what it was
Risposta di Caroline, il giorno 2 mag 2015
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious Room with Great Service!
Easy location, large room and very clean. Some nice touches and a cute cat!!! Would certainly stay again.
Risposta di Caroline, il giorno 2 mag 2015
Thank you for your lovely comments, Milo is a favourite with all our guests.

8/10 Buono

Roberta, New Zealand - Auckland

Mi è piaciuto: Personale e servizio

10/10 Eccellente

Nancy, New Zealand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Facilities: Home away from home, Outstanding, Well maintained great spa; Value: Great deal; Service: Flawless, Remarkable, Go the extra mile; Cleanliness: Spotless, Immaculate; Very quiet even though two storie

10/10 Eccellente

Aggie traveler, Texas A&M University

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable, great service
The room was very spacious and comfortable with good kitchen facilities. The staff members were excellent and very pleasant. The hot breakfast option is definitely worth purchasing and having delivered to your room in the morning. The location is not near the downtown area, so driving is necessary for any activities. Would stay here again, no question.
Risposta di Caroline, il giorno 4 gen 2014
Glad you enjoyed your stay, we look forward to seeing you again in the future.

8/10 Buono

steve E, auckland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice motel and very handy to Trentham camp
All amenities were modern and very adequate for a pleasant stay
Risposta di Caroline, il giorno 3 mag 2014
Glad you enjoyed your stay, we look forward to seeing you again in the future.

8/10 Buono

The Imp, Brissy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very friendly and clean.
Risposta di Caroline, il giorno 4 gen 2014
Hope to see you again in the future.

8/10 Buono

Chalky, Perth Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were nicely surprisedwen we arrived. Well appointedand spacious rooms.
Risposta di Caroline, il giorno 4 gen 2014
Glad you enjoyed your stay and were pleasantly suprised, we look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

Business Travel, Wairarapa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding in Upper Hutt
Stayed in lots of motels in New Zealand this by far rates among the best. Very clean, well organised and well equipped unit. Early check in or check out at no extra charge the staff really do go the extra mile in customer satisfaction.
Risposta di Caroline, il giorno 3 mag 2014
Thank you for your wonderful comments, we really appreciate feedback to enable us to improve even further. Look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Comfortable Sleep
I enjoyed my stay at the Hawk's Inn. It was quite pleasant, and dealing with the staff was quick and easy. Fast check in. It was quite close to a lot of restaurants and fast food places, which was good as we were quite tired by the time we arrived and really just wanted to relax before a busy day the next day. The rooms were clean and we were fortunate to have a gas heater and a dehumidifier. The only disappointment was that in the "room description" it had mentioned the bathroom had a jetted spa bath, and I'd been looking forward to soaking in one after an extremely long drive, but when we arrived I was a bit upset that there was only a shower in the bathroom. Never mind, it was overall a very enjoyable stay. :-)
Risposta di Caroline, il giorno 4 gen 2014
Glad you enjoyed your stay and apologies for the Spa unit not being available, we hope to see you in the future and will try and ensure that a Spa unit is available.