Vacanze Valderice

L'hotel è comodo per il fatto di essere l'unico o comunque uno dei pochi della zona ad avere parcheggio, piscina e spiaggia privata. Le camere sono datate ma comunque vivibili e spaziose. Il ristorante non è granché con pietanze sempre abbastanza uguali e poca scelta. Altra nota negativa è il fatto che pur pagando una mezza pensione si debba pagare a parte il bere durante il pasto.

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Tutto molto bello

Wir haben eine Woche lang zwei Zimmer im Hotel Insulae gebucht und wurden leider in mehrfacher Hinsicht enttäuscht. Beim Check-out wurden uns plötzlich zusätzliche Kosten berechnet – ohne vorherige Rücksprache. Uns wurde eine beschädigte Toilettenbrille in Rechnung ( 50€) gestellt, obwohl diese bereits bei unserer Ankunft alt, vergilbt und beschädigt war. Auch die Duschbrause war komplett verrostet – ein klarer Hinweis auf mangelnde Wartung. Statt Verständnis oder Klärung gab es nur eine Rechnung. Zusätzlich wurden uns 50 € berechnet, weil unser Sohn, der nicht im Hotel übernachtet hat, nach dem Mittagessen kurz mit aufs Zimmer kam, um ein Brötchen und Wasser von seiner Mutter zu holen. Diese Abrechnung ist völlig überzogen und unprofessionell. Auf meine E-Mail an das Management habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ein weiterer großer Minuspunkt ist die Lage des Hotels: In nur ca. 50 m Luftlinie befindet sich ein Zementwerk, das rund um die Uhr arbeitet. Der permanente Geräuschpegel – Maschinenlärm, LKW-Verkehr und industrielles Brummen – begleitet einen Tag und Nacht. Zusätzlich verläuft in etwa 10 m Entfernung eine Eisenbahnlinie, die regelmäßig befahren wird und den Lärmpegel weiter erhöht. Wer Ruhe und Erholung sucht, wird hier definitiv enttäuscht. Fazit: Wer Transparenz, Sauberkeit und eine ruhige Umgebung erwartet, sollte sich besser für ein anderes Hotel entscheiden.