Camera panoramica con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista mare | Terrazza/patio

Recensioni per The British Suites

3.5 out of 5
The British Suites
St. Ursula,270, Valletta, MLA

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 82 su 221 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 97 su 221 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 221 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 221 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 221 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di management, il giorno 23 set 2019
Thank you for choosing the British Suites. We appreciate your feedback regarding your stay with us. We're very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, kitchenette in the room, strategic position
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di management, il giorno 30 ago 2019
Thank you for choosing the British Suites. We appreciate your feedback regarding your stay with us. We're very happy to know you had a great experience with us. We appreciate and are grateful for your kind words about our location, cleanliness and room facilities. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
La posizione centrale. La difficoltà di raggiungere la stanza, lo stato dei balconi, una branda per terzo letto
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di management, il giorno 23 lug 2019
Thank you for choosing the British Suites. We appreciate your feedback regarding your stay with us. We're very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di management, il giorno 9 mag 2019
Thank you for choosing the British Suites. We appreciate your feedback regarding your stay with us. We're very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Speciale è la vista delle stanze e del ristorante sulle tre citta, la vicinanza al centro storico,la spaziosità delle camere e la pulizia impeccabile. Ciò che non ci ha soddisfatti affatto è stata la prima colazione: 10 euro al giorno a Persona per un Buffet misero e con prodotti di scarsa qualità e non freschi, ne di bell aspetto, nemmeno nella presentazione. Con gli stessi soldi avremmo potuto fare colazione in 4 persone ogni giorno , bastava uscire fuori in qualunque bar anche del centro storico.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Risposta di management, il giorno 2 mar 2019
Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione sul tuo soggiorno. Siamo lieti di leggere che hai apprezzato le nostre ampie camere e la pulizia, e non possiamo che scusarci per la colazione. Puoi sempre raccontare le tue preoccupazioni al personale del ristorante e si assicureranno che tu sia soddisfatto della tua colazione. Speriamo di avere il piacere di darvi il benvenuto nel prossimo futuro.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
posizione buona, vicina al centro ma silenziosa .Bella vista sul mare
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Risposta di management, il giorno 16 gen 2019
Grazie per aver scelto le British Suites. Apprezziamo il vostro feedback per quanto riguarda il vostro soggiorno con noi. Siamo molto felici di sapere che hai avuto una grande esperienza con noi. Apprezziamo e siamo grati per le tue parole gentili sulla posizione e la vista dell'hotel. È nostro piacere essere al vostro servizio e speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione, a due passi dal centro e dalle attrazioni principali. Staff cordiale. Pulizia ok. Nelle stanze c'e' un fornello per prepararsi qualcosa di caldo al mattino. Solo che abbiamo chiesto un' unica coperta per il letto, invece di due separate e non ce le hanno mai portate..! Per il resto tutto ok.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di management, il giorno 22 dic 2018
Grazie mille per aver soggiornato al The British Suites e prendersi un momento per condividere feedback sul vostro soggiorno con noi. Sono felice di vedere che hai apprezzato il tuo soggiorno e che hai avuto un'esperienza meravigliosa nel nostro hotel! Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto nel nostro hotel in un futuro non troppo lontano. Fino ad allora, per conto di tutti a The British Suites, ti auguro tutto il meglio!

10/10 Eccellente

Dorothy

Excellent stay. We stayed in penthouse 307 which has a wonderful terrace with jacuzzi and breathtaking view! Room highly reccomended.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di management, il giorno 22 nov 2018
Thank you so much for the rating and the lovely comment about our hotel, we really appreciate it. We are more than happy to see that your stay here was just perfect and that the room and its facilities could meet your expectations. We hope to welcome you back on your next trip to Valletta and yet again, thank you for the full score!

6/10 Soddisfacente

Simona

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
L'Hotel molto scomodo da raggiungere a piedi, troppe scale e collocato a fine strada. Il panorama molto bello, se ci fosse stato assegnato un appartamento quantomeno al primo piano e non nel sottoscala con vista interno edificio che dava sullo scantinato dell'hotel con i rumori dello sciacquone di altri appartamenti. Peccato perchè l'alloggio era molto carino, pulito e appena ristrutturato ma non ho gradito affatto la collocazione anche perchè dalle foto dell'albergo al momento della prenotazione mi aspettavo almeno di potermi affacciare ad un balcone o finestra decenti. Al momento della prenotazione accertatevi di avere un alloggio con finestre non cieche....
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di management, il giorno 27 set 2018
Ci dispiace vedere che siete stati delusi dall'appartamento in generale. Abbiamo solo un appartamento e l'appartamento è esattamente come mostrato nelle foto fornite online. Saremmo stati felici se ci avessi dato la possibilità di offrirti una soluzione per la tua soddisfazione.Speriamo che avete trascorso un periodo piacevole nella nostra isola.

10/10 Eccellente

Angelo, Roma - I

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale cordiale e disponibile. Il General Manager, il sig. Iannis, ottima persona.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di management, il giorno 29 giu 2018
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che avete avuto un piacevole soggiorno nel complesso e apprezzato la posizione, la vista, il comfort e la pulizia dell'hotel. È nostra priorità farti sentire bene dal nostro staff e sono felice che ci siamo riusciti.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
davvero deludente
la nostra camera era al terzo piano senza acensore perchè ci sono ancora i lavori di ristrutturazione in corso... incinta con la valigia è stato davvero complicato e a parte nei commenti non ho letto sul sito dell'hotel che non c'era l'ascensore durante il nostro soggiorno sono entrati i manutentori in camera per mettere il silicone in bagno, credo non sia corretto mentre la camera è occupata la mattina dalle 7 le campane iniziano a suonare fino alle 9 la colazine a 10€ è davvero troppo cara alle 8 del sabato mattina si sono messi a trapanare hanno provato ad addebitarci degli snak che non avevamo mangiato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di Management, il giorno 11 mag 2018
Thank you for staying at the British Suites and for your comments. We reported the issue of the lifts to Expedia maybe it can be clearer that we do not have lifts just yet as these will be ready installed around end of June. We understand that it was inconvenient to have the handyman in your room during your stay and sorry for the inconvenience it caused. We do hope that you had a good trip in Malta and do hope that the hotel provides you a better service next time.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel in splendida posizione
Lhotel è in splendida posizione ,davanti al grand harbour ,vista impareggiabile sulle tre citta' .se potete prendete camera vista mare ,non la dimenticherete piu' .il centro è vicinissimo a piedi e anche il terminal dei bus per girare tutta malta. l hotel è appena stato ristrutturato ,ancora qualche lavoro da completare (ascensore)qualche disservizio iniziale ma la gentilezza e disponibilita del personale tutto ,direttore compreso,hanno fatto si che tutto si risolvesse in breve tempo.Ci ritornerei sicuramente e mi sento di consigliarlo
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Risposta di Iannis, il giorno 22 feb 2018
Desidero ringraziarvi per l'ottima recensione e la raccomandazione

10/10 Eccellente

Emilio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
giudizio su struttura.
Camera con vista eccezionale, silenziosa e confortevole. Personale alla reception molto disponibile e professionale. Collazione solo essenziale.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Grazie Sig. Emilio per aver dedicato del tempo per recensire The British Suites. Il suo feedback è molto apprezzato.

8/10 Buono

Conor

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Redouane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Main avdantage of this hotel is its wonderful view on the 3 cities. The room was clean and big enough for my wife and our baby twins. No breakfast but a lot caffees near by.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di management, il giorno 1 set 2020
Thank you so much for the full rating and the lovely comments about our hotel, we really appreciate it. We are more than happy to see that your stay here was just perfect and that the view, and room size and cleanliness could meet your expectations. We hope to welcome you back on your next trip to Valletta and yet again, thank you for the great score!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The issues were more down to the knock on effect of corona virus
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Wir konnten unsere Reise nach Malta gar nicht erst antreten, weil Malta vorher noch Einreisebeschränkungen für Reisende aus Deutschland erlassen hat. Darauf hat weder expedia.de noch das Hotel British suites angemessen reagiert. Mir ist bewusst, dass es sich im Moment um eine Ausnahmesituation handelt und mein Anliegen eigentlich nichts in einer Hotelbewertung zu suchen hat. Ich weiß mir allerdings im Moment nicht anders zu helfen, da niemand aus dem Kundenservice erreichbar ist. Vielleicht nimmt sich so ja mal jemand der Sache an.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Risposta di management, il giorno 30 mar 2020
Guten Tag, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden beantwortet haben. Leider kann ich Ihnen in Bezug auf Ihre Buchung nicht antworten, da Sie sich für eine einstimmige Veröffentlichung entschieden haben. Bitte senden Sie uns eine Nachricht über Expedia oder info @ thebritishsuites, wenn Sie Fragen haben. In dieser entscheidenden Zeit ist es unfair, ein Hotel mit 2 Sternen zu bewerten, da Expedia Ihnen nicht geantwortet hat.

8/10 Buono

aimad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour agréable
Séjour agréable au cœur de La Valette. Etablissement bon rapport qualité prix à quelque pas des intérêts de La Valette.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di management, il giorno 2 mar 2020
Merci d'avoir choisi les suites britanniques. Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez globalement vécu une grande expérience avec nous. Il nous fait plaisir de vous servir et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di management, il giorno 2 mar 2020
Thank you for taking the time to review your recent stay at The British Suites. We are delighted to see that you had a positive overall experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
バレッタ中心部の快適なホテル 
バレッタの中心部にあり、バスターミナルからも徒歩圏内で、便利な場所にあります。ただ、ホテルまで坂道(階段)が少しある為、荷物が重い場合はちょっと大変かも。 部屋には、キッチン・電子レンジ・食器・洗剤が揃っていたので、自炊も可能です。 部屋は広く清潔で、2階のレストランや屋上テラスからの眺めは素晴らしい! フロントから部屋へ行くのがわかりにくいが、慣れると迷路の様で面白かった。 スタッフは皆フレンドリーで、親切でした。
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di management, il giorno 4 mar 2020
ご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルで全体的に前向きな経験をされたことを大変うれしく思います。スタッフと施設についての親切な言葉に感謝し、感謝しています。当ホテルに通じる道路の階段のご不便をおかけして申し訳ありません。皆様のお役に立てたことを光栄に思います。再びお迎えする機会をいただきたいと思います。

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Iannis, il giorno 22 feb 2020
Thanks for staying with us. We are glad you had a great time and appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di management, il giorno 18 feb 2020
We appreciate your feedback and we are very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay
Apartments perfectly placed, 10 mins walk from the Triton fountain where the bus and taxis stop. Easy walking distance of restaurants and cafe/bars. Hotel restaurant good food at a good price with an amazing view. Staff happy to help and advise
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di management, il giorno 6 feb 2020
Thank you so much for the rating and the lovely comments about our hotel, we really appreciate it. We are more than happy to see that your stay here was just perfect and that the rooms, the location and our staff could meet your expectations. We hope to welcome you back on your next trip to Valletta and yet again, thank you for the great score!

10/10 Eccellente

Harriet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di management, il giorno 4 feb 2020
We appreciate your feedback and we are very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
おすすめします!!
受付の方が非常に親切です。 何でも親身になってくれるので、困った時は迷わず相談すると良いです。 私達はバスタブ付きのお部屋が良かったので、シティビューになりましたが、バレッタ独特の坂道が見えて(先には海が見えます。)趣がありました。 バスタブはありませんが、オーシャンビューを選ぶとキレイな海と向こう側にあるスリーシティーズを臨むことができて、これも素晴らしい景色になると思います。 シティービューのお部屋を選んだ方は、6階のテラスに行くとオーシャンビューを眺めることができます。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di management, il giorno 27 gen 2020
ホテルについての評価と素敵なコメントをありがとうございます。本当に感謝しています。ここでの滞在が完璧で、部屋、景色、スタッフがあなたの期待に応えることができたことを嬉しく思います。次回のバレッタ旅行でお迎えできることを願っています。また、素晴らしいスコアをありがとうございました!

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bring a compass
Very nice old- world comfort, though the interior is a dizzyingly complex maze of halls and elevators. Room was comfortable enough.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di management, il giorno 9 gen 2020
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to share feedback on your stay with us. We are delighted to see you enjoyed our rooms. We can understand that the structure of the building is not the most convenient, it is an old building and therefore limited to modifications. Yet, we did the best we can to offer guests the maximum comfort. Nonetheless we certainly do hope to have the pleasure to host you again.

6/10 Soddisfacente

Carolyn

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very difficult to find the room.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 12 dic 2019
Thanks for the time you've shared to leave us a review regarding your recent stay with us. We are sorry to see that you found it difficult to find the room, we will review our signage. It was our pleasure to have you, and we hope to see you again for another positive experience.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome views
We loved our room with a panoramic view at the British Suites. The sun rises right there in front of the terrace and the views of the Mediterranean are breathtaking. We had a Jacuzzi on the terrace as well but it takes a long time to warm up, we could not try it. Just enjoying a room like that after a long day of sightseeing was rewarding enough. Valletta was so much more than we had imagined, and this hotel enhanced our overall experience.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 2 dic 2019
Thank you so much for the rating and the lovely comments about our hotel, we really appreciate it. We are more than happy to see that your stay here was just perfect and that the Penthouse room, view and overall experience could meet your expectations. Next time you visit us, please let us know in advance to warm up the Jacuzzi for you. We look forward to having you with us another time!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is a restaurant & bar with an amazing view over the grand harbor. The rooms are split into 2 sections so the layout is a bit odd. A lot of steps/uneven surfaces which give it charm but could be worth noting if you have mobility issues. There are elevators but not a seamless connection throughout property. Overall great stay
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 26 nov 2019
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to share feedback on your recent stay. We are delighted to see you enjoyed the views and had a positive overall stay with us. We can understand that the structure of the building is not the most convenient, it is an old building and therefore limited to modifications. Yet, we did the best we can and as from next year we will have a better solution to offer guests the maximum comfort and less stairs. It is good to mention that we do mention that rooms are reachable by stairs on Expedia. Nonetheless we certainly do hope to have the pleasure to host you again.

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, great views
Located very near the centre and overlooks the harbour. Easy to access both by foot, and surrounded by places to visit. Rooms are accessed through the British Hotel and then up a 'quaint' lift that is not so good for the claustrophobic but functional. View from the sea view rooms is fantastic with plenty going on on the water. There is a public lift nearby that can take you to the water front and ferry's, well worth finding if the continual flights of stairs that are Malta get too much. Would definitely use the hotel again.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 26 nov 2019
Thank you for choosing the British Suites. We appreciate your feedback regarding your stay with us. We're very happy to know you had a great experience and are grateful for your kind words about our location and views. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 19 nov 2019
We appreciate your feedback and we are very happy to know you had a positive experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

8/10 Buono

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good Stay
We had a nice stay at the British Suites. We had a room with a beautiful view of the water. The staff was friendly and accommodating. The hotel and room had everything we needed. However, the hotel itself was a little disjointed: it was a bit of a maze to find our room, and there was no elevator service to our room. The room itself was a little rough around the edges: the walls were barren, the bathroom window needed to be replaced, the sink didn't drain, and parts of the room needed to be repainted.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 19 nov 2019
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to share feedback on your stay with us. We are delighted to see you enjoyed your stay with us particularly the view, friendly staff and facilities. We can understand that the structure of the building is not the most convenient, it is an old building and therefore limited to modifications. We are pleased to add that as from next year guests will enjoy less stairs. Furthermore we will carrying out some maintenance works too. We certainly do hope to have the pleasure to host you again.

8/10 Buono

Rachel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 19 nov 2019
We appreciate your feedback and we are very happy to know you had a positive experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

8/10 Buono

DIMITRIOS

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 25 nov 2019
We appreciate your feedback and we are very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 13 nov 2019
Thank you for choosing the British Suites. We appreciate your feedback regarding your stay with us. We're very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

8/10 Buono

Tristan

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Un bon hôtel, bon rapport qualité prix
Il n'y a pas beaucoup d'équipement, ni de service...la chambre est un peu abîmé par d'humidité....mais c'est calme, la vue est superbe, le jacuzzi un atout indéniable
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Aufenthalt wunderbar Frühstück nicht zu empfehlen
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great view, less good room (penthouse with hot tub
Gorgeous view from the penthouse. Hot tub was great but took hours to heat and had not been pre heated and this was not mentioned or included in the instructions. Lots of stairs to climb as the layout of the hotel is lots of bits clearly joined together. We were note offered help up with our bags. The room was a little aged and could have done with a little maintenance. The king bed described was two singles pushed together with a double bed sheet and then two separate twin duvets. If you are looking for a lovely view and can manage lots of stairs then it was good. If not maybe rethink.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di management, il giorno 7 nov 2019
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to share feedback on your stay with us. We are truly disappointed to see that we did not reach your expectations. We can understand that the stairs are not convenient, it is an old building and therefore limited to modifications. Yet, we did the best we can and as from next year we will be able to offer guests less stairs. It is good to mention that we do mention online on Expedia that we do not have lifts, we are sorry you missed this. The tub would need 30 minutes to heat, assistance could have been offered upon request. The beds should have had a 10cm topper to offer double bed comfort. Should you visit Valletta again, please feel free to speak to our Management as we would be glad to host you again.

8/10 Buono

Boris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and cosy, big room and friendly staff. Many stairs and no elevator.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di management, il giorno 4 nov 2019
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to share feedback on your stay with us. We are delighted to see you enjoyed our rooms and friendly staff. We can understand that stairs are not convenient, it is an old building and therefore limited to modifications. Yet, we did the best we can and still working on a better solution to offer guests less stairs. Nonetheless we certainly do hope to have the pleasure to host you again.

8/10 Buono

barry, abbotasford,bc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I had booked a room back in March. When we arrived,we got room #601...which was almost totally underground.The Bedroom and Bathroom were down in a very dark area ,with little natural light. When i booked the room,i asked for something on a low level,as my wife had recently had leg surgery! This room was very difficult to access,with steps up and down...plus another steep set of stairs to the bedroom,which we called the dungeon. We complained about the room,but the Hotel was fully booked. The management offered us a regular room,with a sea view,but only after we spent 3 nights in the dungeon. We accepted and spent 2 nights in a regular room with a sea view.. I had also booked a 6th night,through Expedia and the Hotel offered to refund that entirely,rather than us having to go back into room #601. They were true to their word and honoured their agreement. I thank them for that. The Hotel is in a great spot to explore Valetta and the bar and restaurant have lovely sea views,as did the room we had for 2 nights. If you book....make sure it is not #601.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di management, il giorno 4 nov 2019
Thank you for your feedback about your stay with us. We are glad to see that you are satisfied with the solution that our Team offered you and enjoyed our sea view room. We would be glad to host you again in our sea view room on your next trip to Valletta!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di management, il giorno 21 ott 2019
Thank you for choosing the British Suites. We appreciate your feedback regarding your stay with us. We're very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is very close to the centre and the view from the restaurant and lounge is spectacular. The hotel arranged transforms for us from the airport to the hotel and added the service to the bill, which made cashless transactions easier. The gentleman on reception was welcoming and helpful and the room we stayed in was quite large and had everything we needed including a mini kitchen! Getting to the room was a bit of an adventure though, there are two buildings it seems that make up the hotel and therefore two sets of lifts and a short journey between the two. We stayed for one night and opted for the breakfast, it was simple but sufficient to start the day. All in all a great place to stay and would recommend if visiting!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di management, il giorno 17 ott 2019
Thank you for being a guest of The British Suites and for sharing your experience. We are glad to read your kind words about the hotel, the view and the spacious rooms. On the other hand, please do accept our sincere apologies that The Panorama did not meet your expectations at breakfast. Your feedback is highly appreciated as it gives us opportunity to improve. We do hope to have the pleasure to welcoming you back in the near future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Midden in Valletta maar toch rustig. prachtig uitzicht. Schone en nette kamer.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di management, il giorno 16 ott 2019
Thank you so much for the great rating, we really appreciate it. We are more than happy to see that your stay here was just perfect and we were able to meet your expectations. We hope to welcome you back on your next trip to Valletta and yet again, thank you for the great score!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Iannis, il giorno 13 ott 2019
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to rate our hotel. We are glad to see you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Eccellente

Ann-Katrin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vi var väldigt nöjda med hotellet och deras personal. Utsikten var fantastisk.vi åt en kväll på restaurangen maten var fantastisk och serveringen likaså
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Iannis, il giorno 13 ott 2019
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to share feedback on your stay with us. We are delighted to see you thoroughly enjoyed your stay and that you had a wonderful overall experience in our hotel! We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

6/10 Soddisfacente

Trine Susanne

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Iannis, il giorno 13 ott 2019
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to rate our hotel. We are glad to see you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Iannis, il giorno 13 ott 2019
Thank you very much for staying at The British Suites and taking a moment to rate our hotel. We are glad to see you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di management, il giorno 3 ott 2019
Thank you for choosing the British Suites. We appreciate your feedback regarding your stay with us. We're very happy to know you had a great experience with us. It is our pleasure to be of service to you and we hope to have the opportunity to welcome you again.