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Recensioni per Hotel Europa

4 out of 5
Hotel Europa
Via C. Pellissier 2, Breuil-Cervinia, Valtournenche, AO

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 53 su 146 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 62 su 146 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 146 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 146 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 146 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Carolina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ultima volta all'Hotel Europa
Esperienza potenzialmente positiva, ma rovinata all'atto del check out. Mi avevano informato che per gli animali sarebbe stata addebitata una cifra di Eur 15 al giorno. Cifra che comunque ritengo corretta in quanto è corretto effettuare una pulizia approfondita della camera se ho animali. Quando ho pagato, avendo due cagnolini, la cifra è diventata di Eur 30 al giorno. La cosa, oltre a non essermi stata chiaramente notificata, è assolutamente assurda perchè non c'è alcun servizio (cibo, cuccia etc etc) per un singolo cane, e la pulizia ovviamente deve essere fatta a regola d'arte che ci sia 1 cagnolino o 5 cagnolini. Oltretutto un giorno sono rientrato in stanza alle 15:00 e la camera non era ancora stata pulita (dalle 10:00) e qindi bello scoprire che ho speso 30 euro per una pulizia di un giorno mai eseguita. Ho pagato senza fare storie (pur mostrando il mio disappunto in modo chiarissimo) ma questo Hotel ha perso un cliente per pochi Euro.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Apprezzabilita'
Complessivamente l'insieme e' apprezzabile, ma cio che ci ha colpito maggiormente e' stata l'ottima cena con un ottimo rapporto costo qualita'
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Personale cordiale e professionale , pulizia ottima bella la spa ristrutturata
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo in ottima posizione,moderno e ben gestito. Ottima colazione a buffet.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Elisabetta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
buon compromesso
COLAZIONE E POSIZIONE HOTEL OTTIMI Camera mediocre
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
A causa di un malore abbiamo dovuto interrompere il nostro soggiorno.L’unica cosa che ha detto la signorina della reception è stata ‘dovete pagare la penale’disinteressandosi della nostra situazione.Ho fatto decine di viaggi con Expedia ma questo è l’ultImo.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura con personale di qualità
La struttura ci è piaciuta e ci siamo trovati molto bene anche grazie al personale gentilissimo e simpatico . Unico neo quando ci hanno consigliato dove parcheggiare l'auto non ci hanno segnalato che dopo 2 giorni ci sarebbe stato il mercato, con il risultato che ci hanno rimosso l'auto . L'evento era segnalato dai cartelli e quindi la colpa è anche mia, sarebbe bastato una parola per evitarlo .
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Albergo rinnovato in buona parte: camere e hall nuove. Piccoli dettagli da migliorare: nessun armadio in camera ma solo delle piccole mensole a varie altezze, in bagno nessuno spazio per appoggiare il beauty, skiroom senza codice e armadietti privati non per tutte le camere. Colazione a buffet con diverse scelte.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

PAOLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'hotel Europa ha soddisfatto in tutto le nostre aspettative: la camera ampia, accogliente e curata, con vista sul Cervino, il personale sempre disponibile, la colazione varia e abbondante, l'area relax un gioiellino. Sicuramente tornerò in questa struttura! Grazie a tutto lo staf!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Camera assolutamente non adeguata alle 4 stelle vantate, così come la piscina che in realtà è una vasca. Servizio di pulizia camere lentissimo (mai prima delle 14,00) e prodotti di igiene scarsi e senza neanche un poggia saponetta. Asciugacapelli rotto. Ottima invece la colazione per varietà e qualità. Anche il personale in genere gentile e disponibile

10/10 Eccellente

Antonella, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elegante hotel sotto il Cervino
Elegante hotel con spa, stanze ampie, pulitissime, modernamente arredate, personale cortese e disponibile

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Piscina ghiacciata
L'albero ha le camere obsolete anni 80 Con porte e bagni da rifare la piscina è ghiacciata, l'idromassaggio è fuori uso

10/10 Eccellente

Piero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Francesco, Ferrara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto!!!
benissimo, tutto semplicemente perfetto! tornerò

8/10 Buono

daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità prezzo, personale simpatico e gentile, bella SPA, buona posizione, bella hall, cucina migliorabile, bagno in camera vecchio e piccolo

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

2/10 Terribile

Massimo, Benevento

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
non è un quattro stelle
Stanza senza confort obsoleta per essere del 2014 non erano presenti neanche le prese vicino ai comodini. bagno con mattonelle degli anni 70 vasca senza tendina e con riscaldamento inadeguato quindi le docce le facevamo nel wellness ristorazione non voglio neanche parlarne colazione ok wellness vecchio piscina con acqua fredda . accesso a bambini ai quali mancavano solo i racchettoni e palline Le responsabili alla reception Xenia e Veronica molto gentili

6/10 Soddisfacente

Nelson

Viaggio di coppia
avarage, clean and helathy, but for sure not luxury or high level. They extra charge the breakfast and I do not understand why there are so many good reviews about the breakfast. THEY EXTRA CHARGE THE BREAKFAST AND IS NOT VERY GOOD.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Prashant

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
brilliant hotel with very friendly staff. we stayed here for the second consecutive year.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Maciej

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wszystko ok
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff, clean and comfortable rooms, and, as advertised, just a short walk (even in ski boots) to the lifts.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Gustaf

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Trevligt hotell med fantastiskt bra läge.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Vitoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surpreendente! Quarto e banheiro muito bons, vista incrível e café da manhã maravilhoso! Funcionários muito atenciosos e localização excelente, no centro da cidade.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

INSU

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Andre

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

JOHN

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Prashant

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an excellent hotel with ideal location for skiing..big reception and warm and comfortable seating areas… staff is really friendly… the only thing we didn’t like is slightly dated sofa in the room… but other than that highly recommended with really helpful staff
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

8/10 Buono

johan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Emilio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Siegfried Nagel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top Empfang, grandioses Frückstücksbuffet!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Torstein

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fint sted å komme til. Hyggelig betjening, service mv. Hotellet har skiutleie og skiheisene starter 100 m vra hotel utgangen. Frokost er bra. Kunne vært selvbetjening på all maten - da det tar litt tid å få det - samt at en kunne ta riktig mengde ( ikke alltid for mye) Vi var på hotellet også i 2019, og skal vi til Cervinia igjen - kommer vi tilbake.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and very friendly and helpful staff. Ski rental and storage on site and only a 5 min walk to the lifts.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

lasse

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Greit!
Familietur hit - bra beliggenhet. Hjelpsomme i resepsjonen etc. Litt harde senger og puter. Frokost som forventet. Pga covid sit var poolen delt på timer og jeg gikk ned til vår tid kl 19 - fløt hår og andre partikkler i bassenget - vi badet aldrig der.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Jonas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Svein

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kan anbefale Hotell Europa
Flott service på hotellet, hyggelig betjening, skiutleie i kjelleren, god frokost. Parkering. Nærme skianlegget og alle fasiliteter i byen. Savner separate og litt tykkere dyner.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Mikal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay at the Europa
Super happy with the room and service, location is perfect 2 minutes to the lift. Facilities spot on and great service across the board - we are definitely hoping to return.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Peter Hans

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Wolkowicz

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour cervinia
Le séjour c'est très bien passé. Nous avons juste regretter de ne pas avoir été mis au courant qu'il fallait réserver en avance les places pour le spa. Nous ne parlons pas italien et le maître d'hôtel ne parlait pas français, peut être que nous ne nous sommes pas compris. Hors-mi ce détail tout c'est bien passé.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Mladen

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

4/10 Scarso

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Gregori

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
位置対於來滑雪的人非常好 地下室就有雪具租借
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A scam
Be aware that the hotel is split between the rooms that have been renovated and the ones that haven't (price still high!). Because we booked via Hotels.com (the reception made clear that this was the reason), my husband and I had the terrible experience of staying in one of the old rooms: - Carpets weren't clean. - Furniture is worn out - Heating didn't work properly. No matter what we did the room felt like a sauna. One night we decided to turn it off but water started dripping from the radiator. Someone came to fix it, but the problem remained. - Hairdryer? I found one under the think, but it was supposed to be attached to the wall, so it didn't work. Another surprise was the Wellbeing area. The pool was only open in the evenings. In addition, we decided to have a New Year's dinner at the hotel. As I am vegetarian, before booking, I asked the hotel if there would be a vegetarian option. They confirmed. I also spoke with the chef before dinner. Everything seemed fine. To my "surprise" again, there was no vegetarian menu and out of the 8 dishes that were part of the menu, I could only eat two and the desert. The chef then offered me a last-minute omelette (laugh). When I mentioned to the hotel that it wasn't fair to charge me the full amount they refused. Only after a discussion, they decided to give me a discount (but no apology) On the good side, the hotel is really close to the slopes, there is a ski room and the breakfast is good. Just be aware of the possible scams!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019