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Hotel San Moisè

Struttura a 3.0 stelle
Hotel con bar/lounge, a pochi passi da Teatro La Fenice

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Giardino
Colazione continentale, servita tutte le mattine (6 EUR a persona)
Camera Luxury, balcone, vista canale | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma
Reception
Facciata della struttura

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 152 €
tasse e oneri inclusi
4 ago - 5 ago

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 9 su 9 camere

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Tripla Classic | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Tripla Classic

In evidenza

Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 20 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli

In evidenza

Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 17 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Camera Luxury, balcone, vista canale | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Luxury, balcone, vista canale

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 25 m²
  • Vista canale
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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Doppia Superior | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Doppia Superior

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 20 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Tripla Superior | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Tripla Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 23 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

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Singola Classic | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Singola Classic

In evidenza

Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 17 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Quadrupla Superior | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Quadrupla Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 23 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Doppia Luxury, vista canale

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 23 m²
  • Vista canale
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Camera classic familiare | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera classic familiare

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 25 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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Esterni

voco Venice Mestre - The Quid by IHG

Mestre
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.000 recensioni
Il prezzo attuale è 111 €
tasse e oneri inclusi
19 ago - 20 ago
voco Venice Mestre - The Quid by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
San Marco 2058, Venice, VE, 30124

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza San Marco - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Palazzo Ducale - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Basilica di S. Marco - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Ponte di Rialto - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Canal Grande - 22 min in auto - 2.8 km

Ristoranti

  • ‪De Pisis - ‬2 min a piedi
  • ‪La Caravella - ‬1 min a piedi
  • ‪Ai Mercanti - ‬5 min a piedi
  • ‪Ristorante al Theatro - ‬3 min a piedi
  • ‪Bar Canale - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel San Moisè

Hotel nei pressi di Piazza San Marco
A pochi minuti a piedi da Canal Grande e Basilica di S. Marco, Hotel San Moisè offre servizi come un giardino, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Le dotazioni della struttura includono un bar e il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • La colazione continentale (a pagamento), check-out veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un deposito bagagli, personale poliglotta e una reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio facchinaggio, aree riservate ai non fumatori e servizi di concierge
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Bagni con bidet e combinazioni vasca/doccia
  • TV LED con canali satellitari
  • Cortili privati, guardaroba o armadi e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Strutture simili

Facciata della struttura

Hotel Marconi

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
7.8 su 10, Buono, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 157 €
tasse e oneri inclusi
4 ago - 5 ago
Hotel Marconi

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:00. L'importo è di 6 EUR a persona
  • Un bar/lounge

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1400
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV LED con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:30 - 00:30
Check-in senza contatti disponibile

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
In alcune date dell'anno, i visitatori devono pagare una tariffa di accesso di 5-10 EUR a persona al giorno per entrare a Venezia. Sono esenti dal pagamento coloro che alloggiano a Venezia. Gli ospiti dovranno comunque richiedere preventivamente il voucher di esenzione e presentarlo unitamente a un documento di identità all'arrivo. Per verificare le date interessate, informarsi sui supplementi e richiedere un'esenzione, visitare il sito https://cda.ve.it/it/.
Gli ospiti che prenotano un soggiorno a Venezia sono pregati di visitare il sito web #EnjoyRespectVenezia all'indirizzo www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia per importanti informazioni e norme in vigore in città.
Gli ospiti sono pregati di informare la struttura in caso di arrivo dopo le 20:00.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Sono esenti i residenti nel Comune di Venezia e i bambini di età inferiore a 10 anni. Potrebbero essere previste ulteriori esenzioni previa presentazione della necessaria documentazione alla struttura, in caso di pazienti e dei relativi accompagnatori e di persone che devono soggiornare nella città per motivi/doveri specifici. Verrà applicata una riduzione del 30% nel seguente periodo: 1-31 gennaio.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: nel periodo 1 gennaio - 31 gennaio, 2.40 EUR a persona, a notte per gli adulti; 1.20 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 10-16 anni.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 febbraio al giorno 31 dicembre, 3.50 EUR a persona, a notte per gli adulti; 1.70 EUR a notte per gli ospiti tra i 10 e i 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 6 EUR a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura IT027042A1SLTQ8YV5
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Moisè
San Moisè
San Moise Hotel
San Moise Venice
Hotel San Moisè Venice
Hotel San Moisè
San Moisè Venice
Hotel San Moisè Hotel
Hotel San Moisè Venice
Hotel San Moisè Hotel Venice

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel San Moisè?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel San Moisè?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel San Moisè?

Orario del check-in: 14:30-00:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel San Moisè?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hotel San Moisè?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Piazza San Marco, Teatro La Fenice e Basilica di S. Marco, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Venezia. Palazzo Ducale e Ponte di Rialto si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Venezia Santa Lucia è a 28 minuti a piedi, mentre Stazione di Venezia-Santa Lucia (XVQ) è a 28 minuti.

Recensioni su Hotel San Moisè

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 245 su 710 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 263 su 710 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 115 su 710 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 710 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 42 su 710 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

SIMEONE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Vacanza non proprio confortevole

La posizione dell'hotel è eccezionale. La pulizia delle stanze e stata buona e il personale cordiale e gentile. La stanza era piccola e mancante anche di un armadietto per consentire di poter svuotare le valigie! Nonostante che sia stata sollecitato un intervento per la televisione, la ricezione è restata pessima e i canali RAI sono stati visibili. Il rubinetto del lavandino nel bagno non era facilmente apribile!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Gianclaudio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tutto bene

Ottimo rapporto qualità prezzo. Albergo in un'ottima posizione. Camera tripla spaziosa
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Giulia, Ascoli Piceno

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica, vicina alle principali attrazioni! Il personale ha prontamente risolto una problematica legata alla nostra camera, affidandocene un’altra, in una struttura vicina! Assolutamente consigliato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Stefania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Venezia e il silenzio

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Nell'armadio erano presenti panni tra cui mutande e reggiseni di precedente soggiorno. Camera maleodorante e sporca (bottiglietta vuota sotto il letto singolo) e rumorosa a causa di un ronzio proviene da una cassa acustica (immotivata) presente sulla psrete. L'addetta alla colazione sgorbutica e saccente. Receptionist cortese
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

FRANCESCA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Soggiorno di lavoro e di svago

L'albergo è un tre stelle piuttosto datato in posizione centralissima a due passi dalla splendida Piazza San Marco. La struttura ha bisogno di una ristrutturazione soprattutto delle stanze da bagno alcune con vasca altre con scolo direttamente al pavimento. La colazione, servita in una sala all'interno di un cortile nelle vicinanze dell'albergo, è buona e molto semplice. La struttura a due piani non è dotata di ascensore e questo può essere un problema per le persone a mobilità ridotta come gli anziani. Il personale all'accoglienza è competente ma non sempre cordiale
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

cinzia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza positiva,unico inconveniente sala colazione esterna.. d'inverno è un po' scomodo ..
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

Carlo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Allucinante

Una camera di 8 mq. Un loculo da cimitero sulla vostra pagina davano una camera di 15mq.!oltre che invivibile anche pericolosa senza i minimi standard di sicurezza se succede qualcosa da quel buco non si esce vivi.frigobar appoggiato su una finestra e 4 snack dentro una ciotola.bagno 3 mq.perlomeno con acqua calda ed una doccia decente.accoglienza decente(ci mancherebbe che anche questa fosse negativa) colazione accettabile.unica cosa positiva la vicinanza a piazza San Marco.odore di fogna appena entrati nella stanza ma poi ci si abitua forse perché vicino al canale.forse con una camera decente avrei fatto una recensione migliore ma proporre all’acquisto una camera di 15 mq.e darne una di 8 è truffate i clienti e non vale la scusa della reception “siamo a Venezia”perché la regione Veneto obbliga gli hotel 3 stelle ad una camera doppia almeno a 18 mq.questa potrebbero forse venderla come singola e non certamente come doppia,oltre ai problemi legati alla sicurezza che sono i più importanti.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

pino, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel da sogno

Ottimo Hotel con Vista sul canale, spettacolare.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confort minimo, camere piccolissime, posizione ottima
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo a pochi passi da Piazza San Marco, molto carino e accogliente, camere ampie e ben arredate, personale gentile e disponibile e colazione abbondante e di qualità
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Antonio, napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Antonio

Molto bello e comodo, centralissimo Ottimo il prezzo, ricca colazione
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

Manuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel

Hotel in ottima posizione, il servizio in generale ottimo, il personale alla reception disponibilissimo, unico neo, la tv non funzionava a causa del mancato collegamento via cavo. Ma non eravamo a Venezia per guardare la tv....
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Lucia, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Weekend a Venezia

Venezia è splendida e vale la pena di viverla seguendo la sua magia. l'albergo è situato in pieno centro, è confortevole, silenzioso e con vista sui canali laterali
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

sandro, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo tipico

albergo tipico di venezia molto caratteristico.vicinissimo a piazza s.marco

8/10 Buono

Sara, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Positione invidiabile

Hotel in una zona perfetta, a due passi da tutto. Personale gentile, ritornerei di sicuro.

10/10 Eccellente

Pedro, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione

Hotel molto buono, con un servizio molto utile e gentile. Ottima posizione. Camera accogliente e pulita.

8/10 Buono

Famiglia, Savona SV, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel a pochi passi da piazza San Marco

Ottima posizione che ci ha permesso di vivere al meglio Venezia e le sue meraviglie. Gradevole e rilassante la vista della camere sul canaletto, personale e ambiente confortevole. Assolutamente consigliato.

4/10 Scarso

Claudio, Mondovì CN, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

DELUDENTE

UNICO VANTAGGIO LA POSIZIONE GEOGRAFICA. SI HA LA SENSAZIONE DI UN TURISMO E DI UN TURISTA " ABBANDONATO " E SFRUTTATO IN MODO INTENSIVO SENZA PENSARE AD UN DOMANI.

8/10 Buono

dario, biella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

ottimo x coppie.

ottima posizione.camere piccoline.colazione buona.

8/10 Buono

Antonio, Certaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo albergo per una vacanza a Venezia

Ottima posizione, zona tranquilla e silenziosa, camere accoglienti

10/10 Eccellente

Emanuela, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel San Moise Venezia

Ottima posizione e buona qualità nel servizio. Da consigliare!

4/10 Scarso

patty, roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

viaggio a venezia

Abbiamo contattato l'hotel 2 giorni prima di partire e ci hanno detto che saremmo stati al San Moisè, all'arrivo ci hano detto che la camera non era pronta e quando siamo tornate senza dirci niente il facchino ci stava portando le valigie in un altro hotel, ovvero l'hotel Ateneo. L'abbiamo fermato e abbiamo parlato con la receptionist e ci ha detto che li non c'era posto quando al telefono aveva detto il contrario. La stanza nell'altro hotel (che faceva parte dello stesso circuito) aveva molte cose non funzionanti ed il bagno era senza riscaldamento con una finestra che non chiudeva....alle nostre lamentele ci hanno spostato il giorno dopo in altra stanza. La colazione molto deludente in un ambiente piccolo dove si doveva fare la fila per mangiare.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera