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Appartamento intero·Privato

Torre dell'Orologio Suites

Struttura a 4.0 stelle
Residence per famiglie con reception aperta 24 ore su 24 e ristorante

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Galleria fotografica per Torre dell'Orologio Suites

Bar (in loco)
Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale
Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale
Ingresso della struttura
Suite familiare, 2 camere da letto | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 191 €
tasse e oneri inclusi
7 ago - 8 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Suite familiare, 2 camere da letto

Suite familiare, 2 camere da letto | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
  • 40 m²
  • 2 camere
  • 5 posti letto
  • 1 letto queen, 1 letto singolo e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite Classic

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 25 m²
  • 1 camera
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, edificio separato

Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, edificio separato

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • 11 m²
  • Monolocale
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

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Suite Deluxe | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bidet
  • 35 m²
  • 1 camera
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen

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Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite Junior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bidet
  • 20 m²
  • 1 camera
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite Superior

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Suite Executive, 2 camere da letto

Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite Executive, 2 camere da letto

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 70 m²
  • 1 camera
  • 6 posti letto
  • 1 letto matrimoniale, 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera (Selected at check-in)

Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera (Selected at check-in)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Asciugacapelli
  • 7 m²
  • Monolocale
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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Terrazza panoramica

Ausonia Hungaria

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  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
9.6 su 10, Eccezionale, 249 recensioni
Il prezzo attuale è 282 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Ausonia Hungaria
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
San Marco, 202/A, Venice, VE, 30124

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza San Marco - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Basilica di S. Marco - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Palazzo Ducale - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Ponte di Rialto - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Canal Grande - 20 min a piedi - 1.7 km

Ristoranti

  • ‪Caffè Lavena SRL - ‬1 min a piedi
  • ‪Bar Al Campanile - ‬1 min a piedi
  • ‪Ristorante La Piazza - ‬1 min a piedi
  • ‪Gran Caffè Quadri - ‬2 min a piedi
  • ‪Pako's Pizza Al Talgio - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Intera sistemazione

Avrai a disposizione l’intero appartamento e potrai condividerlo con i tuoi compagni di viaggio.

Torre dell'Orologio Suites

Residence per famiglie con reception aperta 24 ore su 24 e ristorante
Oltre a un ristorante, questo residence dispone di un bar/lounge e uno snack bar. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono servizi di concierge, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Torre dell'Orologio Suites offre 23 sistemazioni con minibar e casseforti in camera. Ogni sistemazione è arredata in modo diverso. Le TV trasmettono canali via cavo. Sono disponibili microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè. I bagni sono dotati di combinazione doccia/vasca, bidet, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.

Questo residence di Venezia offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili scrivania e telefono. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

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Dettaglio interni

San Marco Palace

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
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  • Aria condizionata
8.2 su 10, Ottimo, 782 recensioni
Il prezzo attuale è 189 €
tasse e oneri inclusi
20 ago - 21 ago
San Marco Palace

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • La sistemazione offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Noleggio auto

Per famiglie

  • Assistenza bambini (con supplemento)
  • Soggiorno gratis per i bambini (vedi i dettagli)

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Area pasti

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 7,50 EUR per gli adulti e di 7,50 EUR per i bambini
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Camere da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV da 20 pollici con canali via cavo

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spazi di lavoro

  • Scrivania

Climatizzazione

  • Aria condizionata

Animali

  • Non sono ammessi gli animali domestici

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Camera per persone con disabilità
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Aree designate per i fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cassaforte
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Telefono
  • Tende oscuranti

Vantaggi della posizione

  • Nel centro della città
  • Nel quartiere commerciale

Cose da fare

  • Vela nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Inferriate
  • Estintore

Informazioni generali

  • 1 edificio
  • 23 unità
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2002
  • Arredi personalizzati
  • Con insonorizzazione
  • Sala ricevimenti
  • Unità comunicanti disponibili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 19:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (c/o Hotel Royal San Marco - San Marco, Calle dei Fabbri 848)
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Gli ospiti che prenotano un soggiorno a Venezia sono pregati di visitare il sito web #EnjoyRespectVenezia all'indirizzo www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia per importanti informazioni e norme in vigore in città.
In alcune date dell'anno, i visitatori devono pagare una tariffa di accesso di 5-10 EUR a persona al giorno per entrare a Venezia. Sono esenti dal pagamento coloro che alloggiano a Venezia. Gli ospiti dovranno comunque richiedere preventivamente il voucher di esenzione e presentarlo unitamente a un documento di identità all'arrivo. Per verificare le date interessate, informarsi sui supplementi e richiedere un'esenzione, visitare il sito https://cda.ve.it/it/.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Sono esenti i residenti nel Comune di Venezia e i bambini di età inferiore a 10 anni. Potrebbero essere previste ulteriori esenzioni previa presentazione della necessaria documentazione alla struttura, in caso di pazienti e dei relativi accompagnatori e di persone che devono soggiornare nella città per motivi/doveri specifici. Verrà applicata una riduzione del 30% nel seguente periodo: 1-31 gennaio.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: nel periodo 1 gennaio - 31 gennaio, 2.10 EUR a persona, a notte per gli adulti; 1.00 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 10-16 anni.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 febbraio al giorno 31 dicembre, 3.00 EUR a persona, a notte per gli adulti; 1.50 EUR a notte per gli ospiti tra i 10 e i 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 7.50 EUR per gli adulti e 7.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 EUR a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Suites Torre dell'Orologio
Suites Torre dell'Orologio Apartment
Suites Torre dell'Orologio Apartment Venice
Suites Torre dell'Orologio Venice
Torre dell'Orologio Suites
Suites Torre dell'Orologio House Venice
Suites Torre dell'Orologio House
Torre Dell`Orologio Hotel Venice
Suites Torre ll'Orologio Hous

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Torre dell'Orologio Suites?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Torre dell'Orologio Suites?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Torre dell'Orologio Suites?

Orario del check-in: 15:00-19:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Torre dell'Orologio Suites?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Torre dell'Orologio Suites?

Con una buona posizione a Venezia, questo residence per famiglie si trova in una zona commerciale, a pochi passi da luoghi d'interesse come San Teodoro, Piazza San Marco e Basilica di S. Marco. Palazzo Ducale e Ponte di Rialto si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Venezia Santa Lucia è a 26 minuti a piedi, mentre Stazione di Venezia-Santa Lucia (XVQ) è a 26 minuti.

Recensioni su Torre dell'Orologio Suites

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 143 su 332 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 332 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 332 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 332 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 332 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rosanna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione e molto curato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cortesia e posizione

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

GIUSEPPE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Venezia
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
La suite che ci hanno dato era vetusta, molto vecchia e molto diversa dalle foto!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bell 'albergo, elegante e praticamente a piazza s. MARCO
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

LAURA, MANTOVA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

HOTEL E SERVIZIO MOLTO ACCOGLIENTE

SOGGIORNO MOLTO PIACEVOLE. HOTEL SILENZIOSO. POSIZIONE CENTRALISSIMA.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Centralissimo

Hotel situato in posizione davvero centrale. Personale cordiale, camera ampia e lussuosa, bagno soddisfacente, pulizia giornaliera abbastanza accurata, camera arredata con gusto e dotata di ogni tipo di comfort, perfino un angolo cottura dotato di lavandino, piastre elettriche, forno a microonde e frigorifero, una cucina completa. Cose che non ci sono piaciute sono davvero. Il divano letto della suite per 3 persone che avevamo prenotato era davvero scomodo, certo un divano letto è sempre un divano letto, ma sinceramente ce ne sono di migliori. Il piccolo ripostiglio in cui era presente la caldaia, e che probabilmente doveva essere tenuto chiuso a chiave, era quantomai sporco, ci vuole poco ad alzare due stracci da terra e a fare una spazzata. Ultima nota sgradita ci si è presentata l'ultima mattina a colazione durante la quale ci viene detto che la colazione non era inclusa nel soggiorno ma che, per concessione, ce la facevano passare. La cosa è risultata altamente fastidiosa in quanto al momento della prenotazione dal sito risulta senza ombra di dubbio essere presente, tuttavia sulle ricevute che vengono rilasciate non c'è accenno a tale servizio incluso. Nonostante avessimo pagato regolarmente tale servizio offertoci l'abbiamo dovuto accettare come una concessione, cosa poco gradita. Piccolezze che migliorandole potrebbero permettere davvero di rilasciare una recensione completamente positiva. Ci ritornerei chiarendo determinate cose prima di prenotare.

6/10 Soddisfacente

mi, salerno

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

posizione strategica,ma personale non qualificato per un hotel 4 stelle,stanze grandi

la posizione e' ottima , ma il personale non e' all'altezza di un 4 stelle ,abbiamo atteso fuori perche' la reception era in pausa pranzo...e ci hanno risposto che in tempi di crisi hanno ridotto il personale !!!la suites era stupenda,potrebbero cambiare la tv con un plasma visto l'importanza della stanza.Nulla da dire sui 2 bagni,grandi e puliti...la colazione a buffet non e' abbondante e continuo a sottolineare la scortesia degli addetti alla sala...

10/10 Eccellente

Davide, Forli'

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Struttura al top

Ottimo albergo,posizione eccellente,qualità superiore....da provare!

10/10 Eccellente

Mihai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend! An amazing experience. This is a quiet apartment/hotel fusion smack in the middle of everything. You have the privacy of the apartment but the amenities and the service of the hotel available if you chose to use them – cleaning, restaurant, etc. –. The staff is very friendly. Downstairs is all a tourist would need - a minimarket, a cozy restaurant for breakfast, lunch, dinner, late drinks. The view is amazing. Do not hesitate to book here.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great choice for a large family
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jeremy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The suites are very large which is nice. They are very clean, up-to-date and in a GREAT location. The only downside is the WiFi is SUPER slow. It is literally like dial up internet speed. WiFi is important when traveling internationally so this was a big disappointment.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Dennis, Prior Lake

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed here one night following a cruise. It’s near St Marco Square but difficult to get there walking with luggage up and down steps and through the heavy tourist traffic! It’s a beautiful very old building, but again many steps inside. To get to our room it was through lobby outside down a street, code to building, up elevator, steps 2nd elevator and steps again! Our rooms were very nice once we finally got there!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10 Scarso

MARIO

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Danielle

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We rented a suit. The location is awesome but that’s about it. The room is really spacious but everything needs to be replaced. The mattress is old and full of bumps and holes. The fridge is not giving any cold, the microwave is not working. The air conditioning barely works. The air intake for it was clogged with a thick layer of dust. Many walls have some dirty drips on them. The entire apartment needs to be repainted. Everything is dated for long time already. The sofa’s fabric is more than dated. We checked in without any smile. On the plus side, the breakfast was included and good with a good variety. This apartment was probably nice 20 or 25 years ago and for the price we paid we expected more.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful room, friendly staff and great breakfast. Hotel was difficult to locate, but when we called, a staff member came to our location to show us the way.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Shannon

It was old and a bit uncomfortable
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Olga

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

MELINA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

ADRIAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La recepción está en otro lugar y hay que desplazarse con maletas por todo Venecia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia

Wollen die id card (passport) illegal kopieren

-Entgegen geltendem EU Recht möchten Sie den Pass /Reisepass kopieren ohne zu fragen. -Gemäss EU-DSGVO ist es verboten Daten zu erfassen ausser den durch das Meldegesetz vorgeschrieben.Ein Foto eines Reisepasses ist somit unzulässig. Da hier das Bild der Person erfasst wird und Die signatur, Prinzipiel ist immer eine Zustimmung nötig. Das italienische Meldegesetz fordert keine Kopie. Dem Reisepass ist der Name ,das Geburtsdatum und die Passnummer zu entnehmen.Erstaunlich das ein Hotel dieser Klasse so agiert. Das Zimmer war sehr schön , Sauberkeit hervorraggend. .Die Lage des Hotels lässt keine Wünsche offen. Das Frühstück ist relativ einfach ,der Raum leider etwas zu klein . Wenn der Vorfall mit der IDCard nicht wäre eine klare Empfehlung.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Terri

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful property restaurant had excellent food
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

JOSE LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Hanna

Mi è piaciuto: Pulizia
Advertised 24/7 reception but never answered 30 calls over several hours from me and my agent about late checking in due to a cancelled flight. Instead, they cancelled my entire 4-day booking that I paid for in advance with no refund because we didn’t check in on the first day due to the cancelled flight. When we arrived a few days later on the first available flight they let us stay but I had to book a back up hotel as we risked being homeless due to their room cancellation despite the fact that the room was fully paid for. Rude staff didn’t allow me to speak to the manager regarding a possibility of a refund. The kitchen had zero equipment- no cutlery, dishes, pots and pans, completely useless and not worth the price paid for a suite. Will never stay there again.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024